Хотела застраховать квартиру в этой компании, но дозвониться до сотрудников по номер 8800 невозможно, то скидывают звонок после 10 минутного ожидания, то оставляют заявку с обещанием, что свяжутся... и никто не звонит.
Форма обратной связи не работает - дважды заполняла, хоть бы кто перезвонил.
Уважаемое руководство отдела продаж/сервиса, если вы отслеживаете отзывы и старайтесь улучшить клиентский сервис, то надеюсь, что вы учетете этот момент и попытаетесь исправить.
Не обрабатывают заявки, дозвониться невозможно
Оценка:
Не засчитана