Это просто невообразимо.
26.04.2024 был застрахован кредит в Альфа банке компанией партнером Альфа страхование жизнь. В договоре указано что в течение 30 дней я могу отказаться от страховки. Тех поддержка Альфа банка указывает только телефон для связи с страховой, других контактов нет.
27.04.2024 в 19-00 я позвонил в страховую по указанному номеру. В течение часа я пытался дозвониться, после каждого вызова с несколькими переадресациями робот говорит до свидания и кладет трубку.
28.04.2024 я сделал еще две попытки дозвониться, записал видео разговора, результат тот же, кладут трубку. Ничем иным, кроме как обманом я данную процедуру назвать не могу, никому не посоветую обращаться в альфабанк или альфа страхование, только если не хотите тратить время на суды.
Мне, по всей видимости, остается только обращаться за помощью к блогерам и публиковать телефонные разговоры и переписки с тех поддержкой в социальных сетях.
Обман со страховкой
Оценка:
Проблема решена