Обходите их стороной! ВТБ навязал страховку в СОГАЗе для получения потребительского кредита. Менеджер ВТБ уверял, что при досрочном погашении проблем с возвратом не будет. Срок страхования двадцать четыре месяца.

Закрыл кредит за 15 месяцев. Собрал все документы, которые требует СОГАЗ для возврата денег. Отправил документы с уведомлением о вручении в СОГАЗ в Иваново на адрес, который сообщает робот при звонке на горячую линию. Документы были получены 26 марта 2024, страхование из ЛК в ВТБ пропало. И с тех пор тишина.

Дозвониться до СОГАЗа по 8-800... не реально. Исправно отвечает только робот по алгоритму "нажмите кнопку" При попытке связаться с живым человеком или сбрасывает, или слушаешь музыку пока не надоест. Дозвонился в ВТБ, оператор сказал, что страховка закрыта, но документы от СОГАЗа не поступали.  ВТБ футболит на горячую линию СОГАЗ.