Мы с внуками находимся в Анталье на отдыхе. старший внук сломал зуб вчера. Я обратился к специалистам Т-страхования в чате поддержки Т-банка. 

тут же со мной связались по мессенджеру из страховой компании, выяснили проблему. Уже через 15 минут турецкая страховая, локальные партнеры Т-страхования, вышли на меня по ВА, переписка была на английском. 
через 1 час нас уже ждал автомобиль для трансфера в местную больницу. Там стоматолог осмотрел внука и назначил время для лечения зуба на завтра, так как работает только до 17.00. 

В страховой согласовали и лечение, и обратный трансфер.

Сотрудники Т-Страхования и их местного партнера оперативно и компетентно отвечали на запросы. 

Молодцы! Благодарю за хорошую работу и оперативное решение проблемы.