Впервые случился страховой случай в поездке, хорошо, что не поленились и оформили ее до поездки. Зарубежом было предложено 2 варианта, еду к врачу или вызываю самостоятельно, оплачиваю и т.п. и потом предоставляю все справки или всё сделать через какого-то местного агента, который относится к страховой, выбрал этот вариант, чтобы не возится с бумажками и т.п., в приницпе время реакции от первого обращения, до приезда врача в отель составило около 3.5 часов, понятно, что если бы был экстренный случай, то решал бы его иначе, но у нас был ротовирус и ехать куда-то это лишний стресс для организма, поэтому хотелось, чтобы помощь оказали именно в гостинице.

Приехали врачи, поставили пару капельниц, выписали таблетки, предложили купить у них или в аптеке, т.к. в аптеках могло не быть нужных лекарств, выбрал купить у них. Сказали, что за это нужно будет заплатить сразу, хорошо, что была наличка.

В итоге все оплатил, чек прислали электронный по вотс апу. Который по возвращению на Родину передал в Тинькофф страхование (теперь просто Т),  ну и далее спасибо менеджеру Дарье, все четко расписала по документам необходимым, это были скорее всего более формальные документы для решения вопроса, всё выдал и через уже пару-тройку часов были переданы деньги на р/с, хотя говорила, что до 2-3х рабочих дней ждать, но тут скорее всего из-за того, что одна структура поэтому быстро всё.

В общем, не болейте, и не жмитесь на страховку, вариантов попасть там с чем-то более серьезным много. (Номер страхового случая TRV-24-170086)