Впервые купила страховку в путешествие и решила добавить опцию Задержка рейса. И первый же вылет задержался более чем на 4 часа.

Обратилась через чат в приложении банка, обращение приняли, позже написала менеджер Дарья К. С ее помощью оформили заявление, приложила документы (паспорт, маршрутная квитанция и посадочный талон) и в течении дня одобрили выплату (был фикс 50 евро, начислили в рублях по курсу банка). Отличный сервис, теперь буду только здесь страховаттся в поездках.