При покупке электронного полиса ОСАГО 09.05.2018 была навязана услуга страхования водителя ценой в 300 руб., но не это вызывает самое большое недовольство.
Дело в том, что после покупки электронного полиса ОСАГО обнаружил ошибку в номере ПТС. При попытке внести исправления в личном кабинете появляется сообщение, что внести изменения не удалось, и просьба обратиться по указанному электронному адресу. Я это и сделал, отправив скан ПТС и номер полиса. Однако уже в течение пяти дней нет никакой реакции.
Вывод прост: навязывают услуги без предупреждения, а после просто игнорируют клиента.
Навязывание услуг с последующим игнорированием обращений
Оценка:
Проблема решена