Отрицательное решение по выплате потерпевшему это фишка страховой Росгосстрах! Ситуация такая: машина принадлежит инвалиду 2гр. Вписали в осаго его внука и заплатили 29т.р.

19.07.24 наступает страховой случай (в нашу машину задом въезжает другая), вызвали ГИБДД оформили ДТПП. Есть видео с регистратора и виновный признал свою вину, которая зафиксирована в справке ГИБДД. Сразу же сообщили в страховую, 22.07.24 отнесли в отделение страховую справку и копии документов.

На 30.07.24 оплатили СТО для осмотра машины сотрудником страховой т.е своего места осмотра Росгосстрах не имеет. Специалист составил протокол осмотра и сказал ждать 20 дней до решения о сумме выплаты. А 07.08.24 на сайте Росгосстраха мы узнаем о статусе выплатного дела — Принято ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ решение.

Позвонили на горячую линию, сказали что пришлют ответ по Почте России. Хочу понять почему ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ решение, 1) потому что собственник инвалид и бегать по инстанциям не сможет 2) Страховой случай произошел у молодого человека с маленьким стажем, который не поймет что ему делать в случае отказа. Причин для отказа нет, отписаться бумажкой не получится. Дождусь вашего письма и сразу к автоюристам. Никому не советую Росгосстрах!