Отзывы о Росгосстрахе

После случившегося ДТП (дедуля въехал в стоящую машину во дворе), обратилась в отделение Росгосстрах. Осталась довольна качеством работы сотрудника данной компании.

Девушка осмотрела автомобиль,сделала фото, заполнили документы- все заняло минут 30-40. О результате оценки сообщили в течение 3 дней.

Выплата пришла через 10 дней.

Сегодня решил купить полис ОСАГО в Росгосстрах - и очень пожалел об этом.

В момент подачи заявления решил указать вручную модель авто, чтобы все было в соответствии с СТС автомобиля. У меня Гранта Кросс -  Granta 219440. 

Перепроверил заявку несколько раз - все было верно. После подачи заявки запросили документы, в том числе и СТС - я их направил. Оплатил полис и получил страховку на Lada 2349 - это абсолютно другой кузов авто.

Обратился в поддержку по телефону, чтобы уточнить возможность изменения модели авто - сказали, что дистанционно внести изменения и/или расторгнуть договор нельзя. Только личное обращение в офис. Ближайший офис в 400 км в одну сторону.

Интересная ситуация получается - система ошибочно проставляет модель авто, деньги за полис взимаются удаленно, как за милую душу, а чтобы изменить модель авто в полисе (по их же ошибке) нужно проехать 800 км. Уверен - в офисе также ожидают сюрпризы.

Сначала подал просьбу на изменение полиса через обратную связь на сайте через личный кабинет. В итоге решил вообще отказаться от полиса данной страховой - клиентоориентированности 0. Верю, что вернут стоимость полиса - до его начала действия почти месяц. Но что-то подсказывает, что это только "начало".

В прошлом году обратился в это отделение Росгосстраха, до этого посещал на Рабочего Штаба 9! Однако видимо в неурочный час: мне отказали в страховке, ссылаясь на возраст моего авто. Да и цены тогда как то резко изменились, так за день до этого было 4.2 тыс, а на следующий день уже значительно больше! Но нет худа без добра: на "банки ру" оформил осаго по старой цене без проволочек и с бонусом 1000 руб!

Оформила ОСАГО в электронном виде, полностью оплатила услугу. А на электронную почту прислали документ, где указан госномер совершенно другой машины и неверный номер СТС.

Обратилась в офис Госстраха на Дзержинского, 13, там ничего объяснить мне не смогли. Через 2 суток перезвонили и сказали, что я виновата в том, что внесли неверные данные и потребовали доплатить 1100 руб. За внесение изменений.

Такое впечатление, что они специально вносят неверные данные, чтобы собрать с людей дополнительную оплату, ведь в данных не опечатка в одном знаке, А полностью чужие данные. Видимо придётся решать вопрос в судебном порядке.

В январе 2024 г. произошло ДТП, в моё припаркованное авто въехало другое. Виновник признал вину. Авто оставил в СТО для ремонта в феврале.

В июне забрал отремонтированнную машину. Статус дела в личном кабинете до настоящего времени (уже 3 МЕСЯЦА) "машина находится в ремонте".

Горячая линия абсолютно бестолковая, пять раз звонил, пять раз сообщили, что отправили запрос, а воз и ныне там.

Что можно соглсовывать с СТО уже после проведенного ремонта на протяжении 3-х месяцев!?! Из-за всей этой ситуации, до настоящего момента не могу получить компенсацию УТС.

Не советую данную страховую компанию.,Так как обычный гражданин РФ, не имеющий специальных познаний в области юриспруденции не сможет получить страховое возмещение! Данная страховая компания добровольно не выплатит и не исполнит взятые на себя обязательства!

Коротко о ситуации!
В конце июля 2024 года в результате ДТП было поврежденно принадлежащее мне имущество ( не автомобиль)
Виновник в данном происшествии застраховал свою ответственность в ПАО СК Росгосстрах!

Дождавшись документов с компететных органов , где было явна доказана вина причинителя вреда, я обратился к независимому эксперту, что бы определить реальную стоимость причинённого мне ущерба!
После чего сославшись на данную экспертизу я обратился в ПАО СК Росгосстрах с заявлением о выплате страхового возмещения!

Так же в заявлении был указан адрес, и номер телефона, для организации осмотра моего поврежденного имущества!

Со мной представители страховой компании не связывались, осмотр моего поврежденного имущества организован не был! 

Сегодня мне стало известно что по моему делу было принято отрицательно решение в связи с тем что я не предоставил поврежденное имущество, или же не предоставил экспертное заключение!

Данный отказ страховой компании считаю незаконным, и противоречащим здравому смыслу)
Так как:
1) вместе с моим заявлением я предоставил экспертное заключение подготовленное квалифицированным специалистом, не доверять выводам которому нет оснований!
2) в моем заявлении указан немного телефона и адрес нахождения поврежденного имущества, по первому запросу/ требования я готов предоставить поврежденное имущество!

 Данный отказ нарушает мои права и законные интересы!
Прошу представителей и гостей сайта, оставить свой комментарий по моему случаю!

Пришло время продления полиса ОСАГО на личный автомобиль. На одной из онлайн площадок решил приобрести полис. Предложения Росгосстрах оказалось наиболле выгодным.

Кроме того я уже неоднократно пользовался услугами данной страховой компании и меня ранее все устраивало. Поэтому я принял решение оформить полис именно в этой компании.

Полис пришел на электронную почту в течении 10 минут. Рекомендую к сотрудничеству эту компанию.

Второй год подряд оформляю осаго через банки.ру онлайн. Все просто и элементарно, быстро, удобно, доступно. Выбор из огромного количества страховых компаний без переплат и всяких ненужных домов. Всегда можно связаться со страховыми компаниями и внести изменения в ОСАГО. Полис вносится в базу и проверяется онлайн. Приходит в электронном виде на указанный адрес

При возникновении страхового случая по ОСАГО ТТТ70485856** я была приятно удивлена высоким качеством сервиса от Росгосстрах. Процесс оформления был организован без лишних вопросов и с максимальной прозрачностью. Все сотрудники четко и быстро обработали мои документы, и благодаря их оперативности, страховой случай был урегулирован без каких-либо задержек. Выплата была произведена в полном объёме, и я осталась довольна качеством обслуживания и вниманием к деталям

07.07.2024 года произошло ДТП! В мой автомобиль который был припаркован на парковке,, сдавай задним ходом, водитель нивы ударил мою машину, и повредил дверь!

в момент ДТП моя машина была закрыта, я в момент ДТП на месте отсутствовала!!!!! Машина находилась в неподвижном состоянии, была припаркована в положенном места, правила ДТП не нарушала!

однако, Росгосстрах посчитал что у нас с водителем Нивы обоюдная вина!!! Как такое возможно?? Как я могла быть виновата в том, что в мою машину, которая была припаркована в положеном месте, врезался человек!
спасибо что не признали меня виновным!!!

прошу представителей Росгосстрах, вникнуть в данную ситуацию, и пересмотреть решения по страховому событию!

Оформлен полис ОСАГО  онлайн на официальном сайте 29.08.2024, оплата с карты Сбербанка прошла, деньги списались, электронный полис не пришел на электронную почту, его нет ни в папке спам, ни в личном кабинете Росгосстрах. Чек по оплате пришёл на эл почту.

Обратились в офис, в офисе полис не видят, сказали обращаться на горячую линию. На гор линии сказали создать обращение. Было создано обращение по этой проблеме в Росгосстрах № C-10485324, но там говорится, что для "предоставления ответа нам требуется 15 календарных дней, но иногда этот срок может быть увеличен до 10 календарных дней"

Осуществлён звонок на гор линию, для ускорения моего обращения., т. к полис нужен сейчас, а не через 15 дней. На что мне в грубой форме ответили ждать и ни чего ускорить не могут. 

Почему полиса нет и деньги не вернулись на карту. Ни какой клиентоориентированности. В офисе обращение принять не могут, на горячей линии обращение принять тоже не могут. Сайт постоянно вылетает и зависает. 
Мне нужен полис для работы, буду нести убытки. 

За полис оплачено более 12000 рублёй. Отвратительное отношение к клиентам, хотя мнение о данной компании было раньше другое.

Зачем вообще им нужен сайт, он вообще не работает, нельзя внести изменения, нельзя расторгнуть, да там вообще нечего нельзя сделать!!! (Может только новый полис можно заключить и то это не факт!!) Горячая линия вообще не отвечает...

Один офис в городе Ульяновске, куда можно обратиться с подобными заявлениями с максимально не удобным графиком. Одним словом, максимальная не заинтересованность в интересах клиента.

Попал в ДТП, довольно не серьезное, я бы даже сказал, мелкое. Виновником не являюсь, поэтому обратился по ОСАГО в свою страховую компанию. Зарегистрировал убыток №0020088231.

И дальше началось самое интересное. 
1. Зарегистрировал страховой случай в день ДТП - 17.08.2024
2. 19.08.2024 приходит письмо со следующим содержанием "Проведите самостоятельный осмотр (самоосмотр) повреждений транспортного средства в течение 24 часов, с момента получения данного письма". Иду в личный кабинет, а мой страховой случай висит на этапе "подайте документы". То есть вы сами просите меня пройти самоосмотр в течение 24 часов, но при этом технической возможности пройти его нет. На следующий день, пока еще не истекло 24 часа, такая возможность все таки появилась и удалось все пройти. 

3. В тот же день приходит письмо с предложением подписать "соглашение о быстрой выплате". Посмотрел сумму, понял что этого даже не хватит на запчасти и подписывать не стал. Если вдруг кто будет это читать, то имейте ввиду, что при подписании данного соглашения и получении денег вы уже не будете иметь возможности получить хоть что-то от страховой по этому случаю. У меня сумма оказалась равна ~35-40% от ремонта, что катастрофически мало. 

4. И вот самое интересное, что и побудило меня писать этот отзыв. Сегодня, 22.08.2024 в 12:53 приходит e-mail с приглашением на осмотр  22.08.2024 в 14:52. То есть ровно через 2 часа после отправки e-mail. По-моему это абсурд, но я увидел это сообщение быстро, в направлении был указан мой рабочий адрес и я как раз находился на работе и с машиной. Но ни в назначенное время, ни до и ни после никто со мной не связался. Хотя я был готов показать автомобиль. Складывается ощущение, что это сообщение направили просто с надеждой что я не смогу явиться, но "не прокатило". 

5. Позвонил на горячую линию, естественно провисел там 25 минут в ожидании. Девушка на том конце провода извинилась и сказала что со мной обязательно свяжутся и вообще не понимает как могла произойти такая ситуация. Но мы то с вами понимаем, что все было заранее продумано и сообщение отправлялось с надеждой что я не смогу явиться на осмотр.

Что делать дальше? Росгосстрах, такими темпами я даже за бесплатно не соглашусь более быть вашим клиентом. А уж платить - и подавно.

20. июня у меня произошло дтп , я обратился в страхование виновника росгосстрах. сразу же написал заявление на ремонт !До сих пор мне никто не дал направление на ремонт !

Компания придумывает разные причины и предлагает деньги .
Я говорю дайте мне письменный отказ на что они мне говорят а мы не отказали вам ! Так если не отказали дайте мне направление на ремонт !

Почему вы себя ведете так ? почему я должен страдать из-за не своей вины! я плачу кредит за машину каждый месяц бешенных денег ! а вы просто издеваетесь над людьми ! в чем проблема по человечки сделать ремонт ?
я уже нанял юристов

дайте мне направление на ремонт! номер дела - 0020055232
машина лада гранта спорт

в лк нажали продлить осаго- проверили заявление (все верно было и наш гос номер и шасси) и оплатили (автомобиль газ 53 без вина -имеется шасси- и гос номер) 

после оплаты -пришел полис (с вин кодом, другим гос номером, (в заявлении шасси вписан наш, стс наш,) вот что делать теперь и как исрпавить? ХХХ №044*****52-

Дело 0020053086. Произошло ДТП, являюсь потерпевшей стороной, автомобиль получил серьёзные повреждения. Оформился, приехал на осмотр, г. Москва, Киевская, 7. Эксперт сразу сказал, забейте на деньги, берите направление – я согласился с его словами.

Позже звонит сотрудник и озвучивает сумму. Я отвечаю, что этих денег не хватит даже на запчасти, мне нужно Направление на ремонт. И девочке удалось ввести меня в заблуждение, что мне в любом случае необходимо подписать Соглашение, после чего я смогу забрать в офисе направление на ремонт.

Через пару дней звоню в офис с вопросом, когда я могу забрать направление, на что оператор мне ответил, что ожидайте выплату. Соглашение не подлежит расторжению в одностороннем порядке согласно законодательству.

Написал в офисе заявление ВХОД.№1064 от 02.08.2024 с описанием ситуации: Сотрудница по телефону ввела меня в заблуждение убедив меня, что Соглашение необходимо подписать в любом случае, после я смогу забрать направление. Я ошибочно его подписал. Теперь прошу аннулировать его и предоставить мне Направление на ремонт (заявление написал ещё до совершения выплаты).

В ответ получил Сообщение №1984949-24/А от имени Директора департамента выплат К-ва А.В. с той же формулировкой: Со стороны сотрудников нарушений не выявлено, в одностороннем порядке я расторгнуть соглашение не могу. Отличная работа с клиентами!

Очевидный обман со стороны СК, сотрудники намеренно обманным путём подталкивают клиентов на подписание грабительского Соглашения. Написал ещё одно заявление ВХОД.№1126 от 15.08.2024 с просьбой предоставить записи телефонных разговоров. Так же повторно запросил пересмотреть моё дело, произвести возврат денежных средств и выдать-таки мне заветное Направление. Следующим шагом будет Досудебная записка…

Сменил в/у и соответственно потребовалось внести изменения в полисе ОСАГО. На дворе 21 век, поэтому без задней мысли захожу в личный кабинет РГС и пытаюсь сделать это самостоятельно — не выходит. Сайт постоянно выдает ошибку! Ладно, на сайте описаны другие способы, попробую воспользоваться ими. Один из способов — это приехать в офис РГС, но. К моему удивлению, офиса в г. Сочи НЕТ!

Остается 3 вариант и он самый эпичный — через обращение на сайте. Заполняю все данные, прикладываю полис и фотографии нового в/у, отправляю. Через некоторое время на почту приходит отписка сформированая роботом, что обращение рассмотрено и далее подробное объяснение как на сайте поменять данные самому, а если не получается, едь в офис! (которого нет в моем городе)

Т.е просто футболят обратно, не пытаясь даже решить проблему. Звоню на горячую линию, объясняю оператору суть проблемы и получаю «решение». Оказывается  нужно скопировать № обращения и на сайте создать новое обращение и поставить отметку, что обращаюсь повторно. НО! В окошке, где надо ввести № подразумевается, что обращение будет состоять из буквы и 7 цифр (А-1234567), а в реальности обращение состоит из буквы и 8 цифр (А-1234567 Т.е. через повторное обращение придет некорректный номер и проблема точно так же не будет решена.

Звоню опять в колл-центр, оператор просит ответить на письмо от робота с объяснением, что это не помогло и тогда должен ответить человек. Было написано несколько писем, но все равно приходил один и тот же ответ от робота. 

Еще один звонок в колл-центр, и знаете что ответил оператор? Пишите пока не ответит человек! Гениальное решение не решение проблемы от Флагмана отечественного рынка страхования (так на сайте написано)

Простая задача, которая в других страховых решается несколькими кликами вылилась в по сути тупиковую ситуацию. На данный момент созданы обращения на сайте РГС под номерами: C-10430302 и C-10424846 Написан отзыв на С*****

Всем здравствуйте.
Подумайте хорошенько, прежде чем обратиться в страховую ПАО СК "Росгосстрах" по ОСАГО. Произошло ДТП. Я - потерпевший. Авто - Хендай Крета 2021 года (на гарантии у официалов по сей день). Из повреждений бампер и противотуманная фара.

Насчитали 13500!!! Это просто смешно. Бампер под покраску стоит 17480 руб. + пограска + снять/поставить + ремонт противотуманной фары. Вот и судите сами, что за оценщики работают в данной компании. Претензию написали, затем придется обращаться в независимую, затем в суд - время будет потрачено. Но так это не оставлю( Работу свою эта Страховая компания не выполняет, к сожалению

22.07.2024 года попал в ДТП обратился в компанию Росгосстрах 23 числа номер дела 0020061062 приехал на Первый осмотр с горе пополам машина не ехала в сторону её тянет кузов повело от удара на что компания просто вышли сфотографировались линейкой и насчитали 118.000 руб Я заказал у них скрытых элементов выездную комиссию приехала независимая комиссия сколько оценила мне не сообщает но сообщает что общая сумма 146.000

Я нашёл номер обратился в независимую страховую в которой приезжал оценщик и мне сообщили за то что за три элемента они насчитали 154.000 а компания Росгосстрах мне предлагает 146.000 Взять за всё и за скрытые и за наружные не знаю как они пытаются меня обмануть запросил у них вот сейчас жду ребята никто никто пожалуйста не страхуйтесь у них потому что у них просто обманывают на деньги А когда страховой случай ничего не насчитывает У меня машина практически восстановлению не подлежит а они мне 146.000 предлагает

Самая отвратительная неклиентоориентированная страховая компания !!!
Суть: Купил мотоцикл, для переоформления в МРЭО необходим полис ОСАГО. Естественно ДО переоформления он делается на старые СТС и номера. Я сделал Е-ОСАГО. Далее переоформил мотоцикл и получил новые СТС и номера. Естественно потребовалось внести изменения в полис. Захожу в приложение Росгосстрах, вижу свой полис, нажимаю внести изменения и получаю сообщения что не найден действующий договор для внесения изменений !!! 

Далее звоню на горячую линию, объясняю ситуацию и получаю ответ что мне для внесения изменений необходимо приехать в ближайший офис, и не просто в ближайший, а в тот ближайший который они сами захотят. Я нахожусь в Краснодаре, для понимания в Краснодаре есть несколько офисов, НО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ мне могут только в Абинске, а Абинск находится от меня 100 км в одну сторону и 100 км назад.

Росгострах Вы ИЗДЕВАЕТЕСЬ ??? Зачем я оформляю полис электронно? Что ездить к Вам по 200км для элементарной процедуры? Я готов предоставить все необходимые документы для внесения изменений. У меня есть действующий полис в ВСК и я без проблем внес изменения в приложении, когда поменял права. 

Жду ответа более компетентных сотрудников от компании Росгосстрах!!! Номер моего обращения по электронной почте С-10388668 от 07.08.2024

Отрицательное решение по выплате потерпевшему это фишка страховой Росгосстрах! Ситуация такая: машина принадлежит инвалиду 2гр. Вписали в осаго его внука и заплатили 29т.р.

19.07.24 наступает страховой случай (в нашу машину задом въезжает другая), вызвали ГИБДД оформили ДТПП. Есть видео с регистратора и виновный признал свою вину, которая зафиксирована в справке ГИБДД. Сразу же сообщили в страховую, 22.07.24 отнесли в отделение страховую справку и копии документов.

На 30.07.24 оплатили СТО для осмотра машины сотрудником страховой т.е своего места осмотра Росгосстрах не имеет. Специалист составил протокол осмотра и сказал ждать 20 дней до решения о сумме выплаты. А 07.08.24 на сайте Росгосстраха мы узнаем о статусе выплатного дела — Принято ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ решение.

Позвонили на горячую линию, сказали что пришлют ответ по Почте России. Хочу понять почему ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ решение, 1) потому что собственник инвалид и бегать по инстанциям не сможет 2) Страховой случай произошел у молодого человека с маленьким стажем, который не поймет что ему делать в случае отказа. Причин для отказа нет, отписаться бумажкой не получится. Дождусь вашего письма и сразу к автоюристам. Никому не советую Росгосстрах!

У меня тоже есть история про досудебные претензии от Росгосстраха.
8 января 2024 года, при движении назад совершила столкновение с автомобилем. Вину я признала, вызвала аварийного комиссара, который составил протокол.  Из всего ущерба для моего  автомобиля - маленькая царапина на пластике заднего бампера.

На следующий день я позвонила в отделение страховой компании, и сообщила о страховом случаи по моей вине. Милая дама сообщила мне номер почты, куда я должна была выслать свою копию Извещение о ДТП, а так же сказала, что после обработки данных мне сообщат день и время, когда мне нужно будет приехать на осмотр  автомобиля если это "потребуется".  Извещение было мною направлено по указанному адресу, в ответ было получено сообщение, что документ принят в работу.

По истечению нескольких дней, день  осмотра машины так и не был назначен. Я сама позвонила в офис компании, мне сказали, что мой аварийный случай находится в работе, и дату осмотра авто мне назначат, ЕСЛИ ЭТО ПОТРЕБУЕТСЯ. Этот день так и не настал.

Вчера, а именно 7 августа 2021 года, мне пришло SMS сообщение об изменении  статуса досудебной претензии. Позвонив по номеру я узнала , что "Росгосстрах" 3 раза вызывал меня для решения данного вопроса заказным письмом, путешествие которого мне продемонстрировали в одном из документов. Теперь я должна оплатить компании 33 500р, потому, что не предоставила по требованию Росгосстраха свой ТС для экспертизы.

Только  дело в том, что я была готова предоставить ТС для проведения экспертизы, но назначения даны так и не дождалась, хотя лично звонила в компанию.

Теперь про путешествие заказного письма - его, письмо,  или извещение с почты не пришло ни разу. Проверив все данные на мое имя в приложении "Почты России" - тоже не обнаружила, что эти письма приходили. Свой адрес проживания,  указанный в Извещении о ДТП, я проверила, он полностью совпадает. Возмужает меня то, что мной  не связались напрямую, а сообщение о досудебной претензии все же пришло в виде sms.

Страховала машины в "Росгосстрах" ни один раз и раньше таких ситуаций у меня не случалась, мне назначали день проведения экспертизы и я предоставляла машину. Прошу отозвать претензию, готова предоставить ТС на осмотр в любое время. Надеюсь на благополучное разрешение этой ситуации и возможности доверять компании и дальше и пользоваться слугами по страхованию в компании "Росгосстрах".

19 октября 2023 года произошло ДТП. Было написано заявление на выплату путем восстановительного ремонта, в одностороннем порядке произвели выплату в денежной форме. На все претензии поступил отказ. 

15 июля 2024 года только по решению суда убытки были взысканы, также были взысканы штрафы и неустойка по день фактического исполнения обязательств. 
Компания ужасная, не страхуйтесь там.

12 июня 2024 года произошло ДТП!

Моя гражданская ответственность была застрахована в Росгосстрах !
17.06.2024 года , собрав полный комплект для выплаты страхового возмещения я обратился с заявление в Росгосстрах!

И тут начался беспредел, неоднократно обращавшись на горячую линию, я добился осмотра моего поврежденного ТС на 30 день!!

Однако на сегодняшний день страховая компания не выдала направление на ремонт, и не выплатило страховое возмещение! Прошло почти два месяца!!Некомпетентность сотрудников данной страховой зашкаливает! Буду рад встретиться в суде! Надеюсь на них наложат штрафные санкции!

Прошу представителей страховой компании, дать оценку происходящему !

Ужасное отношение компании к клиентам 

22 марта 2024г произошло мелкое ДТП, задела стоящую машину, так как вину признала и повреждения были несущественные, оформили евро протокол на месте, попав впервые в ДТП решила прочитать в интернете, где сказано, что необязательно, но желательно отдать оригинал евро протокола в страховую компанию.

Как законопослушный гражданин решила перестраховаться и закрыть этот вопрос и 29 марта 2024г поехала в центр урегулирования убытков Росгосстрах (ул. Родина 1), на 5 РАБОЧИЙ ДЕНЬ, чтобы наверняка у них все в базе появилось.

У меня приняли оригинал европротокола, дали копию с зарегестрированным номером, также сообщили, что пока потерпевшая сторона не обратилась в страховую для выплаты, они не будут смотреть машину, да и в принципе узнав о незначительных повреждениях, сказали, что скорее всего осмотр машины и не нужен, вопросов не будет.

Со спокойной душой уехала и не получив уведомлений, звонков о необходимости осмотра, забыла о данном вопросе. 

И вот 30 июля приходит мне досудебная претензия с обоснованием,что я не предоставила ТС на осмотр, но никого письма я не получала, никаких уведомлений у меня не было! Каким-то чудом досудебная претензия пришла ко мне сразу же, а уведомление о необходимости осмотра мне не поступало. 

Все контакты у страховой были, оригинал евро протокол с актуальным номером у них зарегистрирован и находился там же.

Сразу позвонила в страховую, оставила обращение на сайте, написала по контактам, указанным в письме 30.07, со мной связались только сегодня 02.08 сообщив, что иск уже готовят в суд.

Я готова предоставить машину на осмотр и сейчас, ремонт я не делала, фотографии имеются. Сообщив это по телефону, их юрист мне сказал: «Ну можете показать если хотите, досудебная претензия от этого не аннулируется»

Страховая и их юристы в принципе не хотят идти на контакт и сохранить лояльность клиента, им лишь бы отбить эти 17 955 рублей 31 копейку. Я за страховку в этой компании больше отдала.

Прошу отозвать досудебную претензию, предоставить машину для осмотра готова в любой момент
Всем своим знакомым скажу отказаться от данной страховой