Отзывы о Совкомбанк Страховании

Про страховую компанию «Совкомбанк страхование» узнала, к сожалению, только в этом году(((( обратилась по совету знакомых для оформления полиса ОСАГО.
В офисе сотрудница Людмила по адресу город Иркутск, ул. Вампилова оформила полис. Дата обращения 18.03.2025г.

Надеюсь, что также будут держать курс в хорошем направлении 🙏🙏🙏

16.04.2025 г. Казань Обратился в страховую компанию для оформления полиса каско через приложение банка.Специалист Баркалина Юлия Сергеевна проконсультировала, ответила на все интересующие вопросы и в конечном итоге помогла подобрать самый оптимальный вариант полиса по цене. Обслуживанием остался доволен

Купил авто и оформил ОСАГО через сайт, но при оформлении в гаи поменяли гос. номер.

Обратился в офис Совкомбанка 16 апреля 2025 г. по адресу У. Р г. Ижевск ул. Клубная д. 36. Очередей не было, специалист выслушал меня и решил быстро мою проблему. Сотрудник Совкомбанка был вежлив и обслуживание заняло менее 5 минут. Моя проблема была решена и полис осаго прислали мне на электронную почту.

Все понравилось.

Добрый день. 17 апреля 2025 года Оформила полис ОСАГО в отделении банка, победы 56, случайно допустили небольшую ошибку в отчестве, но быстро всё исправили. Позвонили, уточнили данные, все проверили, до этого прислали исправленный полис по электронной почте, всё быстро все чётко. Спасибо большое. Сотрудник молодец!

Здравствуйте , оформил в том году полис , в этом продлил еще вроде как 5000 баллов вернут . Хорошо когда баллы есть мелочь но приятно , все через телефон оформил через час позвонили подтвердили сделку оплатил и сразу в этот день действует страховка ништяк , впечатления хорошие 11.04.2025 оформлял все

16.04.2025 г. мне позвонили с Совкомбанк страхование и предлагали продлить полис ОСАГО. Нахожусь я в Курганской области, по этому данный способ сервиса для меня очень удобный. Сотрудник банка очень быстро и четко всё объяснил условия страхования, подготовил и выслал ссылки для заполнения заявления на страховку. Всё было быстро и по делу!

11 апреля 2025 году обратился по телефону к своему страховому агенту Надежде. Мы посчитали полис Каско профи, если я столкнусь с водителем без ОСАГО, страхование от бесполисных. Хочу чтобы были нервв в пордке, если виновник без ОСАГО.
Надежда посчитала, меня цена устроило.
Приехал в офис г.Чебоксары улица Ярославская оы.4004. и проплатили через карту Халва. Здесь ведь я еще могу получить возмещение за безаварийную езду. Это условие меня радует.
Обслуживание пррфессиональное, на человеческом языке.
Спасибо Надежде за высокий сервис.
Буду всем рекомендовать.

Обратилась за страхованием жизни и имущества в «Совкомбанк страхование» (АО). Получила очень оперативный компетентный ответ сотрудника Шадой М.В - ведущего менеджера
группы по работе с новым бизнесом. Документы оформлены быстро и качественно. Вся коммуникация проходила по электронной почте. Дата обслуживания: 15 апреля 2025г.

Здравствуйте. 03.04.2025 г. обратился в страховую компанию «Совкомбанк страхование» для оформления полиса ОСАГО.
Сотрудник Людмила по адресу город Иркутск, ул. Вампилова быстро и качественно оформила полис. Остались хорошие впечатления, в следующем году обязательно буду обращаться только к ним.
02 апреля 2026 году буду проделывать.
Спасибо за работу👍🤝

09.04.2025 г. Обратил по вопросу расторжения ОСАГО при смене владельца авто, написал через приложение Халва-Совкомбанк.
Через какое-то время позвонила вежливая девушка, все рассказала грамотно, прислала на СМС ссылку для загрузки подтверждающих документов. По завершению загрузки прислали СМС с подтверждением получения документов. Спасибо сотрудникам.

Искала страховую компанию, в прошлом году, для пролонгирования полиса каско, за адекватную цену и случайно наткнулась на Совкомбанк страхование (до этого о ней не слышала). Оформили все быстро, за год не пожалела, что обратилась к ним! В этом году со мной связались заблаговременно их менеджеры, больше чем за месяц, предложили продлить полис у них, все рассчитали и прислали ссылки для оплаты. Все манипуляции заняли минут пять в общей сложности. Ехать никуда не надо все быстро, спокойно и самое главное квалифицированные сотрудники. И очень удобная опция, они сами передают все данные в банк, о том что полис продлен и условия кредита на авто не нарушены.
Я довольна выбранной компанией, сотрудниками, с которыми общалась онлайн, скоростью, адекватностью и простотой в оформлении. Спасибо!

17.04. 2025 г оформил полис ОСАГО ХХХ 0519483847
Связались с фин. консультантом Самохиной Еленой, быстро рассчитала сумму пролонгации, скинула для проверки все данные. Нахожусь в другом регионе, поэтому огласовали удобное для меня время и очень быстро все оформила. Рассказала про 100% кешбек от Совкомбанка, что очень радует, и других программах выгодных программах страхования. Однозначно рекомендую
Благодарю консультанта Елену за оперативность и четкую работу.
Однозначно буду пользоваться услугами этой компании дальше.

Продление Осаго,сотрудники сами позвонили и заранее предупредили о необходимости продления осаго.так как мой заканчивался,девушка вежливая,информация понятная.В этот раз на много дешевле. Мне очень понравилось,буду рекомендовать друзьям и знакомым! Отличные продукты и предложения от Совкомбанка 17.04.2025 Республика Хакасия,г.Сорск

Я обратилась для оформления полиса страхования жизни и здоровья "Антиклещ " 17 апреля 2025года, г.Челябинск.
По данному вопросу, меня меня проконсультировала, страховой агент Валентина.
Рассказала всё чётко, понятно, грамотно. Ответила на все интересующие меня вопросы. Помогла оформить полис.
Я довольна! Вежливое обращение, профессионализм, скорость. Буду рекомендовать её своим близким и знакомым.

Обратились за страховкой от укуса клеща, мне позвонили, и через пять минут скинули на почту договор, мы оплатили, всё очень понятно и быстро. Обращение было раньше, а15.04.2025 мне позвонил специалист. Я проживаю в Алтайский край, Павловский район с. Павловск. Через сайт обратились в пятницу, 11.04.2025

в апреле 2024 г. купил авто у дилера в кредит от Совком банка.
Страховки Каско и Осаго оформили у Совкомбанк Стахование.
В этом году нужно было повторить каско и осаго. Позвонил страховой агенту из дилерского центра, назвал цены Стоимость КАСКО полное покрытие Угон/ущерб (по условиям прошлого года) = 66 980р (По условиям кредита, КАСКО обязательно), ОСАГО = 12 429р
Обратился к другим страховщикам Югория- КАСКО полное =42700р.
По ОСАГО: 1)10565, 53р - ренессанс. 2)10611.72р - Согаз.
Решил позвонить в Совком банк страхование. по номеру 8 800 ктр на сайте. Поговорил с роботом , потом с человеком. на том конце человек мне сказал что скоро со мной свяжется менеджер . После разговора с менеджером, свершилось чудо, ОСАГО опустилось до 8061,47 р . оформил, оплатил и получил на почту все документы по страховке. Отправил страховому агенту работающему у автодилера инфу, что нашел КАСКО дешевле чем у них, Запросила договор от Югории, я тоже отправил. И о чудо цена КАСКО опустилась до 40 550р - с разяснением "могу оформить Вам полное КАСКО". Попросил договор, молчит , наверное времени не хватило , буду ждать завтра. В принципе компания Совкомбанк не плохая. Я с ней связан не только страховкой и кредитом, еще до кредита был Р/С моей компании и зарплатный счёт в этом банке. Пока проблем нет, я надеюсь и не будет, Совком Банк рекомендую . Проверено временем !

Оформил полис Каско в январе этого года в данной СК. Страховой представитель Сафонкина Евгения. Все оперативно рассчитала, объяснила, предложила лучшие условия, дистанционная оформление и оплата + рассрочка по карте Халва на сумму премии. Полис пока не проверял в "деле" но думаю проблем с выплатами не будет.

Я Андреев Юрий Анатольевич, клиент Совкомбанка, в сентябре месяце 2024 года мне подходил срок страхования автомобиля. Как раз, с хорошим предложением по страхованию ОСАГО, мне поступил звонок от Финансового консультанта Александрова Анатолия Юрьевича. Адрес офиса: г. Чебоксары, ул. Ярославская, дом 27, офис 4004.
Анатолий Юрьевич все подробно объяснил мне по страхованию автомобиля, а также проинформировал, что при страховании в Совкомбанк, есть возможность возвратить сумму до 5000 рублей при отсутствии аварий. Мне данное предложение понравилось и я, с помощью Анатолия Юрьевича, онлайн застраховал свой автомобиль. Общение с данным компетентным сотрудником мне понравилось, буду рекомендовать страховаться с его помощью и своих знакомых.

Изменения в действующий полис,оперативно и удобно.Отдельное спасибо оператору Алине за звонок с уточнением данных .Данной страховой пользуюсь не впервой претензий небыло.Составил полис ОСАГО15.04.2025 с ошибкой,заметил после распечятки.ОБРАТИЛСЯ в компанию онлайн и 16.04.2025 был предоставлен новый полис с изменениями и уточнениями

Обратился по вопросу продления ОСАГО, общался с менеджером Алина все объяснила, кратко , четко по существу, огромное спасибо. Остался очень доволен быстротой решения проблемы . Все вопросы решили в течении 5 минут , полис пришел буквально в течении 3 минут после разговора.
Алина выслушала все объяснила и разложила все по полочкам что и как, вообщем все сделала хорошо.

В мае 2024 года обратилась в страховую компанию для оформления полиса . Оформление было быстрое. А в феврале этого 2025 года произошло дтп. Если честно , то опасалась , что новая страховая компания, и будут накладки . Но выплата произведена быстро .

Продлила снова полис . Общалась с оператором Региной. Очень внимательный сотрудник . Все обстоятельно об'яснила . Предложила дополнительную страховку , которая облегчает выплату , если нет полиса у другого участника аварии.

Я, Латышев Эдуард Владимирович полис КАСКО 331-35-761285-24, крайне недоволен качеством услуг и халатным отношением к урегулированию страховых случаев компанией "Совкомбанк страхование".

С сентября 2024 года и по сегодняшний день я безуспешно пытаюсь добиться урегулирования! Произошло три ДТП, и ни по одному из них вопрос не решен.

Вместо оперативного решения компания затягивает процесс, отправляя меня в кузовные цеха, которые, по моему мнению, умышленно не выполняют свои обязанности. Да, я понимаю, что кузовные цеха – это подрядчики, но это компании, с которыми вы выбираете работать. Меня это не должно волновать! По факту, я вижу, что "Совкомбанк" не выполняет свои функции. После долгих ожиданий и "качелей" между страховой и цехом, кузовные цеха безосновательно отказывают в ремонте. Затем меня направляют в другой цех, и все повторяется.

Ситуация длится с сентября 2024 года – это недопустимо долго! Мой автомобиль не отремонтирован, детали отсутствуют, работа стоит на месте.

За время бездействия Вашей компании произошло три ДТП, и ни по одному случаю вопрос не решен. Стоимость полиса превысила 100 000 рублей.

Компания не выполняет свою работу! Нужно постоянно звонить, натыкаться на автоответчики и выпрашивать, чтобы они делали свою работу. Если вы хотите так же бегать за оплаченными услугами – советую! Но не факт, что они будут выполнены.

Купил новое авто. Обратился в страховую компанию Совкомбанк Страхование по оформлению полиса ОСАГО. Ранее там супруга оформила полис ОСАГО.
Очень приятное впечатление произвело общение со специалистом Регина. В результате общения мне был предложен новый продукт по КАСКО. Я не отказался.
Таким образом мы вдвоём с женой стали клиентами этой компании и целый год будем вместе.

Выбрали совкомбанк за хорошие предложения по кэшбекам.
Отвратительно работает приложение, сайт и чат-бот. Три дня бились с ними, чтобы оформить ОСАГО. Сегодня на, наконец-то, с нами связался живой менеджер по телефону и полис был куплен в течение часа.
Приложение и сайт выдавали ошибку, а бот перекидывал в начало алгоритма, менеджеры, включавшиеся в чат, скоропостижно закрывали обращение не оказав поддержку.

Обратился в компанию Совкомбанк Страхование 17 марта 2024 года для оформления страхового полиса. Уже 26 марта все необходимые документы были готовы, и я получил результат, который полностью соответствовал моим ожиданиям. Несмотря на некоторые нюансы, связанные с коммуникацией, общее впечатление от работы компании осталось положительным. Хочу поделиться деталями своего опыта, чтобы помочь другим клиентам сориентироваться в выборе страховой организации.

Плюсы сотрудничества с Совкомбанк Страхованием

1.Скорость оформления.
От момента подачи заявки до получения готового полиса прошло примерно 9 дней. Для страховой компании, особенно при работе с документами, требующими проверки, это очень оперативный срок. Меня приятно удивило, что все этапы — от консультации до подписания договора — были организованы четко, без бюрократических проволочек. Мой затык был в предоставлении правильных документов по списку.

2. Профессионализм сотрудников.
Когда удавалось выйти на связь с представителями компании, их компетентность не вызывала вопросов. Менеджер, который вел мой случай, подробно объяснил условия договора, помог выбрать оптимальный тариф и оперативно реагировал на уточнения по документам. Видно, что в компании работают специалисты, знающие свое дело.

3. Удобство цифровых сервисов.
Личный кабинет на сайте Совкомбанка прост в использовании: там можно отслеживать статус заявки, загружать документы и общаться с поддержкой. Мобильное приложение также не подвело — все функции доступны, интерфейс интуитивный. Это большой плюс для тех, кто ценит время и предпочитает решать вопросы онлайн.

4. Прозрачность условий.
В договоре не было скрытых комиссий или непонятных пунктов. Все условия страхования, включая исключения и порядок выплат, прописаны четко. Мне также прислали памятку с основными правилами, что удобно для быстрого ознакомления.

Минусы, на которые стоит обратить внимание

Главная проблема, с которой я столкнулся, — задержки в ответах от сотрудников. После подачи заявки иногда приходилось ждать обратной связи по 2–3 дня, и не от тех людей, с которыми работал.

Также в первые дни обработки заявки мне назначили персонального менеджера, но при моем обращении появлялся другой, из-за чего приходилось каждый раз объяснять ситуацию новому сотруднику. Это немного замедляло процесс. Однако после того, как за мой случай закрепили конкретного специалиста, коммуникация наладилась.

- **17 марта**: оставил заявку на сайте, указав тип страхования и свои контактные данные. Через час со мной связался оператор для уточнения деталей.
- **18–19 марта**: собирал документы, часть из них загрузил через личный кабинет.
- **24 марта**: получил проект договора на проверку.
- **26 марта**: подписал электронный полис и получил подтверждение на почту.

**Советы будущим клиентам**

1. Используйте онлайн-сервисы компании для экономии времени — они действительно работают без сбоев.
2. Требуйте назначения персонального менеджера сразу после подачи заявки — это сократит период неразберихи.
3. Уточняйте сроки ответа на каждом этапе. Если обещают перезвонить «в течение дня», напоминайте о себе вечером.
4. Внимательно проверяйте документы перед отправкой — это ускорит обработку.

Несмотря на сложности с оперативностью связи, я доволен результатом сотрудничества с Совкомбанк Страхованием. Компания выполнила свои обязательства в заявленные сроки, условия договора соблюдены, цифровые инструменты упростили взаимодействие. Думаю, что проблемы с коммуникацией — это скорее вопрос текущей загрузки сотрудников, а не системной ошибки. Если вы готовы проявлять немного настойчивости и активно пользоваться онлайн-каналами, Совкомбанк Страхование может стать надежным партнером.

Лично я рекомендую эту компанию тем, кто ценит прозрачность и современные технологии, но советую сразу настраиваться на необходимость контролировать этапы обработки заявки. Надеюсь, мой опыт поможет вам принять взвешенное решение.