Совкомбанк Страхование
изменить компанию

Отзывы о Совкомбанк Страховании

  • Всего отзывов
    4198
  • Народный рейтинг
    2 место
  • Средняя оценка
    4.36
  • Решено проблем
    109
  • Ответов компании
    4134

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5
Оформляла страховку на недвижимость и продляла страховку на жизнь и здоровье. Объективное и качественное консультирование. Быстрое реагирование на изменяющиеся обстоятельства клиента. Оперативное сопровождение от момента обращения и после завершения оформления. Специалист на связи с клиентом, практически, 24/7. Являюсь клиентом второй год. Довольна обслуживанием и качеством.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

04.10.2024 14:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.

09.10.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Очень быстрое оформление ОСАГО в приложении банка Совкомбанк. Полис приходит на почту. Поучаствовала в акции по ссылке друга, за что друг получил 500р, а я возможность вернуть часть страховки бонусами Халвы. Бонусы легко конвертировать в живые деньги

Служба поддержки реагирует быстро и отвечает развёрнуто на всё вопросы.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы.
Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Страхую не в первый раз и не первый год. Имею не один автомобиль. Цена устраивает, служба поддержки устраивает.  Бонусами компенсируется. Удобно, что напоминают о продлении. Пользуюсь картой халва, выполняю условия и рассчитываю на компенсацию цены страховки осаго по прошествии года. Цена самая дешёвая.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.

28.09.2024 Вернули отзыв на проверку.

06.10.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за доверие. Нам очень важно Ваше мнение. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
:5ПРОВЕРЯЕТСЯХочу похвалить специалистов банка за оперативность! Пользуюсь услугами страховой Совкомбанка с 2023 года, только положительные впечатления! Со мной быстро связались, произвели расчет, рассказали о других продуктах, пока ждали, самой заполнять ничего не пришлось, полис прислали сразу после оплаты! Стоимость  получилась существенно ниже, чем в других компаниях. Весь процесс от расчета до оплаты занял минут 7-10. Спасибо
Администратор Народного рейтинга
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не засчитываем.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв о работе нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Хочу похвалить специалистов банка за оперативность! Пользуюсь услугами страховой Совкомбанка с 2023 года, только положительные впечатления! Со мной быстро связались, произвели расчет, рассказали о других продуктах, пока ждали, самой заполнять ничего не пришлось, полис прислали сразу после оплаты! В прошлом году вносила в полис еще одного водителя, все сделали так же просто и оперативно! Стоимость получилась получилась существенно ниже, чем в... Читать далее
Хочу похвалить специалистов банка за оперативность! Пользуюсь услугами страховой Совкомбанка с 2023 года, только положительные впечатления! Со мной быстро связались, произвели расчет, рассказали о других продуктах, пока ждали, самой заполнять ничего не пришлось, полис прислали сразу после оплаты! В прошлом году вносила в полис еще одного водителя, все сделали так же просто и оперативно! Стоимость получилась получилась существенно ниже, чем в других компаниях. Весь процесс от расчета до оплаты занял минут 7-10. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не засчитываем.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам, что нашли время для своего отзыва. Спасибо, что оценили работу наших сотрудников и компании в целом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Хочу похвалить специалистов банка за оперативность! Пользуюсь услугами страховой Совкомбанка с 2020 года, только положительные впечатления! Со мной быстро связались, произвели расчет, рассказали о других продуктах, пока ждали, самой заполнять ничего не пришлось, полис прислали сразу после оплаты! В прошлом году вносила в полис еще одного водителя, все сделали так же просто и оперативно! Стоимость получилась получилась существенно ниже, чем в... Читать далее
Хочу похвалить специалистов банка за оперативность! Пользуюсь услугами страховой Совкомбанка с 2020 года, только положительные впечатления! Со мной быстро связались, произвели расчет, рассказали о других продуктах, пока ждали, самой заполнять ничего не пришлось, полис прислали сразу после оплаты! В прошлом году вносила в полис еще одного водителя, все сделали так же просто и оперативно! Стоимость получилась получилась существенно ниже, чем в других компаниях. Весь процесс от расчета до оплаты занял минут 7-10. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.10.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 2 Не засчитана Оценка по выплатам: 2
Десятого июня прилетел камень в лобовое стекло и немного повредил передний бампер. В течение десяти дней оформил страховой случай у оценщика. 19 июня было выдано направление на ремонт. С тех пор ничего не сдвинулось с места. И сервис и страховая ищут отговорки. Но ведь ремонт делать всё равно придётся, а стоимость запчастей растёт. Вот и думаю, стоит ли дальше страховать машину в компании, где работают финансово-неграмотные сотрудники
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации.

08.10.2024 Учитывая пояснения страховой компании, оценку не засчитываем.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
Обращаюсь в ваш банк не в первый раз. Очень довольна обслуживанием. Стабильный банк с очень адекватными ценами. Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике Т-ан Екатерине Аю, она занималась моим вопросом, все было отработано очень грамотно и оперативно. В дальнейшем мое сотрудничество продолжится с вами. Процветания вам !!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Оформляла продление полиса КАСКО. Решила просчитать через Совкомбанк, очень понравился подход, был назначен ответственный специалист который очень мне помог понять чем отличается один тариф от другого. Он быстро подобрал мне тариф и также предложил более улучшенный для сравнения. Перед оплатой он прислал макет как будет выглядеть полис. Затем пришла ссылка на оплату. Что приятно удивило что полис мне согласовали с небольшой скидкой. Очень рада... Читать далее
Оформляла продление полиса КАСКО. Решила просчитать через Совкомбанк, очень понравился подход, был назначен ответственный специалист который очень мне помог понять чем отличается один тариф от другого. Он быстро подобрал мне тариф и также предложил более улучшенный для сравнения. Перед оплатой он прислал макет как будет выглядеть полис. Затем пришла ссылка на оплату. Что приятно удивило что полис мне согласовали с небольшой скидкой. Очень рада что еще остается "сервис" для клиентов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

03.10.2024 17:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам, что воспользовались услугами нашей компании! Будем стремиться, чтобы в будущем наше предложение было для Вас интересным.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Без оценки
Страхую свой автомобиль по КАСКО уже 4-й год. Все оформление дистанционно, не надо никуда ездить. Предоставляют информацию о продукте развернуто, ничего не скрывают. Предлагают одну из самых низких цен на рынке. Было 2 страховых случая, давали направление к официальному дилеру быстро, без проволочек. Сотрудничеством доволен. Будем работать дальше.
Администратор Народного рейтинга
«Было 2 страховых случая, давали направление к официальному дилеру быстро, без проволочек», — Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления до получения направления? Укажите дату.

02.10.2024 Отзыв принимаем без оценки согласно п. 3.7.6 Правил.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы.
Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Делаю страховку на машину уже не первый год, все устраивает. Быстро и качественно, по деньгам тоже устраивает. Если ничего не поменяется буду и дальше сотрудничать с Совкомбанком.Вообще пользуюсь не только страхованием, активно пользуюсь и другими услугами банка.Рекомендую 👍 обращаться как онлайн так и в отделения.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за добрые слова и оценку нашей компании!
Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Приятные цены на каско, компетентные сотрудники, вежливые, спасибо 🙏
Я безмерно благодарна и удовлетворена банком и банковскими продуктами, Совкомбанк отличный 👍 банк. Обо всем рассказывает и предупреждает, всем рекомендую, нареканий никаких нет и претензий неимею,спасибо за понимание и работу. !желаю вам удачи исполнения ваших планов ☘️
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за пожелания и отзыв о компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 1
12 сентября отправил заявку на добавление водителя в полис осаго, 11 дней прошло, результата нет, отписываются шаблонами и закрывают диалог. У меня нет слов, чтобы описать своё негодование , для чего создавать продукт, если не можете обслужить клиентов? Хуже страховой компании не встречал. Обслуживание отсутствует, поддержки нет
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Третий год страхую свой автомобиль в совкомбанке, очень удобно можно всё сделать с телефона не выходя из дома. Слава Богу,  за предыдущие годы аварий не было, и теперь страховка еще дешевле, ещё должен вернуться кэш бэк на карту халва. Если страховка закончилась, ее можно просто продлить так же в приложении, в общем мне всё нравится.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.

02.10.2024 Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за доверие. Нам очень важно Ваше мнение. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Большая  благодарность компании Совкомбанк страхование за оказанную помощь в оформлении страхового полиса по ипотеке.  Особенно большая благодарность З-ой Ирине Б. оказанную помощь. Быстро , грамотно и доступно. Огромное ей спасибо. Дай бог ей здоровья , счастья и благополучия. Побольше бы таких грамотных и доброжелательных сотрудников. Третий год обращаюсь и третий раз остаюсь довольным.
Администратор Народного рейтинга
Расскажите, пожалуйста, более подробно о помощи Ирины. Чем именно она помогла?
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании.
Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Проблема решена
Добрый день! Ситуация такая:оформила полис ОСАГО перед постановкой автомобиля на регистрацию. После регистрации авто в ГИБДД поменялись данные документов и нужно было вписать еще одного водителя в полис. 10.09.2024 была оставлена заявка на изменение данных в полисе. Сотрудник колл-центра обозначил время в течении  3-5 рабочих дней со мной свяжется профильный специалист и пришлет ссылку на оплату (доплату за внесенного водителя в полис... Читать далее
Добрый день! Ситуация такая:оформила полис ОСАГО перед постановкой автомобиля на регистрацию. После регистрации авто в ГИБДД поменялись данные документов и нужно было вписать еще одного водителя в полис. 10.09.2024 была оставлена заявка на изменение данных в полисе. Сотрудник колл-центра обозначил время в течении  3-5 рабочих дней со мной свяжется профильный специалист и пришлет ссылку на оплату (доплату за внесенного водителя в полис).

Сегодня уже 22.09.2024, до сих пор жду звонка специалиста, периодически прозваниваю на горячую линию. Сегодняшний звонок меня просто обескуражил! Сотрудник по имени Руслан не смог ответить ни на один вопрос, и вообще сослался на некомпетентность в задаваемых мной вопросах. Он перебивал и переходил на повышенный тон. Я первый раз сталкиваюсь с таким ужасным сервисом! Хотелось бы расторгнуть с вами договор, по скольку мой вопрос не собираются решать. Мне нужно работать, а из за ваших "некомпетентных" сотрудников у меня горят сроки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании по этой ситуации.
user-745116919147
Решен. Наконец то
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 4 Не засчитана
Самая дешёвая страховка из всех, в Совкомбанк.  Позвонили сами помогли продлить страховку. Так как уже не первый год страхую машину в Совкомбанк. Так же с каждым годом страховка становится дешевле. Особенно понравилось то, что ходить ни куда не нужно, все сделал не выходя из дома. Оказалось все легче чем казалось.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
И так, лучшая цена в городе!!! Второй год подряд страхую автомобиль в Совкомбанке, удобно, по пути с работы зашёл, 15 минут и готово. Даже при условии, что полис старый уже закончил свое действие, всё оформили быстро и без проволочек. На с*****.ру предложения начинались от 9300₽ до 10700₽, получаю расчёт полиса от Совкомбанк на 3033₽, и не верю своим глазам... Перепроверили всё, уточнили, и правда, три с небольшим тысячи. СПАСИБО большое за... Читать далее
И так, лучшая цена в городе!!! Второй год подряд страхую автомобиль в Совкомбанке, удобно, по пути с работы зашёл, 15 минут и готово. Даже при условии, что полис старый уже закончил свое действие, всё оформили быстро и без проволочек. На с*****.ру предложения начинались от 9300₽ до 10700₽, получаю расчёт полиса от Совкомбанк на 3033₽, и не верю своим глазам... Перепроверили всё, уточнили, и правда, три с небольшим тысячи. СПАСИБО большое за честность и демократичные цены.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.10.2024 21:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за доверие. Нам очень важно Ваше мнение. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Быстро и легко оформила! Подала данные, заняло все минут 10. Очень быстро обработали, прислали образец договора онлайн, на электронную почту на проверку. Проверила все данные. Ответила, что все верно. Прислали ссылку на оплату. Оплатила онлайн, быстро и удобно. Тутже прислали весь пакет документов на почту. И перезвонили, уточнили, что все получила. Теперь можно распечатать, а можно показывать электронную версию, очень удобно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

14.10.2024 Ведем переписку с пользователем.

15.10.2024 К сожалению, для зачета положительной оценки недостаточно фактов.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что поделились своим опытом обращения в компанию!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 1 Не засчитана
Добрый день ! за 12 лет вождения это мое первое ДТП  Страховая компания Совкомбанк страхование отказывает в выплате по ОСАГО, где я признан пострадавшим. в колл центре тоже ничего не знают, все время говорят, ожидайте. ДТП случилась 20.08.2024 22.08 приехала от СК Экспертиза на оценку ущерба, все документы и копия постановления заверенная инспектором ГАИ предоставил в СК.  Из-за затянутых сроках нет возможности отремонтировать машину и... Читать далее
Добрый день !
за 12 лет вождения это мое первое ДТП 

Страховая компания Совкомбанк страхование отказывает в выплате по ОСАГО, где я признан пострадавшим. в колл центре тоже ничего не знают, все время говорят, ожидайте. ДТП случилась 20.08.2024

22.08 приехала от СК Экспертиза на оценку ущерба, все документы и копия постановления заверенная инспектором ГАИ предоставил в СК. 

Из-за затянутых сроках нет возможности отремонтировать машину и не разрешают продавать машину 

Намерен обратится в суд и дополнительно взыскать моральную компенсацию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 3 Не засчитана Оценка по выплатам: 3
Авто попало в ДТП-было застраховано по КАСКО. Обратился в страховую, после Меня направили в сто для осмотра. Результаты осмотра направили на согласование в страховую и тут начались качели длиной в 1.5 месяца.  По событию №385512/2024 заказ-наряд согласован. Ожидайте приглашение на ремонт от СТО. Чат поддержки https://sovcomins.ru/chat/. Такие смс я получал 15.08/ 04.09 а ещё 18.09. Так как страховая вроде согласует заказ-наряд, но со слов... Читать далее
Авто попало в ДТП-было застраховано по КАСКО. Обратился в страховую, после Меня направили в сто для осмотра. Результаты осмотра направили на согласование в страховую и тут начались качели длиной в 1.5 месяца. 

По событию №385512/2024 заказ-наряд согласован. Ожидайте приглашение на ремонт от СТО. Чат поддержки https://sovcomins.ru/chat/. Такие смс я получал 15.08/ 04.09 а ещё 18.09. Так как страховая вроде согласует заказ-наряд, но со слов работника СТО некоторые детали (камера 360 передняя) не согласованы к ремонту(замене).

Написал в страховую, получил смс: Ваше обращение № 79330410 принято в работу, срок рассмотрения 10 дней, но мы постараемся быстрее. Быстрее у них не получилось. Сегодня 9ый день...
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Мы проверили информацию по Вашему отзыву.
Договором страхования предусмотрен порядок выплаты страхового возмещения, при котором Страховщик при признании факта наступления страхового случая выдает Страхователю направление на ремонт на СТОА, с которой Страховщик имеет договор о сотрудничестве. Сроки ремонта, поврежденного транспортного средства зависят от объема работ по восстановлению застрахованного транспортного средства, согласования ремонта скрытых повреждений, дополнительно выявленных в процессе дефектовки автомобиля, а также наличия и поступления на склад всех необходимых для проведения восстановительного ремонта запасных частей, узлов, деталей и материалов.
07.08.2024 по Заявленному страховому событию Вам было выдано направление на ремонт на СТОА ООО "Агат-Инсара".
Заказ наряд на проведение ремонтно-восстановительных работ согласован страховщиком 04.09.2024. Со стороны СТО заказаны запасные части необходимые для проведения работ.
После поступления всех необходимых деталей сотрудники СТО свяжутся с Вами для согласования даты проведения ремонтно-восстановительных работ.
Страховщиком приняты все необходимые меры для урегулирования Вашего вопроса, но, к сожалению, сроки поставки не зависят от страховой компании.
Дополнительно информируем Вас, что решение по фронтальной камере будет приниматься в ходе ремонта, по результату проведения дополнительной диагностики.
С уважением Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Третий год страхую свой автомобиль в совкомбанке, удобно можно делать всё онлайн в приложении, если данные не менялись, можно перед окончанием полиса просто нажать кнопку,, продлить,, слава Богу езда была без аварий, и теперь придет кэш бэк в течении 30 дней с момента окончания полиса за прошлый период, плюсов не мало, буду дальше пользоваться картой халва и страховать авто в совкомбанке... Сотрудникам спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за доверие. Нам очень важно Ваше мнение. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
За час оформили полное КАСКО и ОСАГО, консультант все подробно рассказал, предложил лучшую цену среди других компаний, после оплаты, в течении 5 минут полис пришел на электронную почту, и КАСКО и ОСАГО, так же прикрепили все документы по оформлению, так же консультант был на связи на протяжении всего времени от первого звонка до оплаты полисов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.10.2024 18:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Позвонили из Совкомстрахования с напоминанием об истечении срока действия КАСКО, но по моей просьбе оформили ОСАГО. Всего за 3 (три!) минуты! Девушки молодцы просто. Благодаря им времени на эту рутину уходит ну совсем немного.

Конечно же, это подвигнет в следующий раз опять воспользоваться услугами Совкомстрахования. И всем рекомендую.

Спасибо за работу!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

02.10.2024 17:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв о работе нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Спасибо за оперативное решение вопроса в продлении полиса ОСАГО.  Я оформляла полис другому человеку, мне позвонил оператор, согласовала данные между нами, и быстро продлили полис.  Я оплатила полис, все данные быстро пришли на электронную почту, я распечатала полис и все готово! Рекомендую страховую компанию Совкомбанк.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

06.10.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Отзывов 426—450 из 4208

Продукты Банки.ру