Отзывы о Совкомбанк Страховании

Рассматривала варианты по изменению страховки жизни и здоровья  в рамках ипотеки, до этого была застрахована в Альфа Страховании. так как я уже не так молода, то сумма страховки  растет по стоимости из года в год. 

Сотрудники Совкомбанк Страхование предложили хорошие условия по страховке, детально проконсультировали о том какие именно риски страхуются и помогли с проверкой что  нет рисков по ипотеке. Ну и тарифы тоже были очень привлекательные, экономия более 15 т рублей  каждый год в стоимости страховки.

Решила по своей инициативе оформить страховку жизни и здоровья по семейной ипотеке. Звонила в несколько страховых компаний, узнавала цены, в том числе страховщик от застройщика. Цены начинались от 15 т.р., при этом условия страхования у всех идентичные.

Так являюсь уже несколько лет Клиентом СОВКОМБАНКА решила позвонить и им, оставила заявку через приложение. Звонок не заставил себя ждать, со мной быстро связались и рассчитали стоимость страховки, она была ниже средней на 25%!!! Естественно приобрела страховку здесь! Полис оформили очень быстро, проблем с платежом и документами не было. Очень всем рекомендую!

Почти год назадкупили новый автомобиль, взяв кредит в Совкомбанке. Подошло время продлевать КАСКО, обратилась через приложение в банк для выяснения условия продления.

После недолго общения с ботом меня переправили на специалиста, которому я уже смогла задать все интересующие меня вопросы, получить необходимые ответы и проконсультироваться. Специалист Анастасия была очень приветлива, вежлива и компетентна, все подробно и быстро разъяснила.

Теперь мы знаем,какие нужно выполнить условия для продления договора автострахования КАСКО и будем искать подходящий для нас вариант. Самые хорошие рекомендации сотрудникам Совкомбанка!

Добрый день.
Хотелось бы оставить положительный отзыв про специалиста Совкомбанка. Понадобился полис ОСАГО - все легко и просто, специалист Вячеслав Ю. М-ов в режиме онлайн по мессенджеру сформировал макет полиса и отправил ссылку на оплату, все заняло не более 10 минут. Полис тут же прилетел на почту, осталось распечатать и можно пользоваться. Очень удобно. 

попутно Вячеслав рассказал про бонусные акции и преимущества использования карты Халва.

Добрый день.
Страховка теперь некогда не просрочена!!! Да бывало и такое когда пользовалась другими страховыми компаниями, не специально просто вылетал  из памяти какой месяц именно последний. С прошлого года пользуюсь страхованием Совкомбанк, сегодня позвонил специалист и сообщил что скоро подходит конец (очень вовремя) конечно остаюсь с вами спасибо за сотрудничество!! И заботу о своих клиентах.

Консультант онлайн-чата В-ев Мирон  своевременно ответил на мой вопрос, чем очень мне помог. 6 сентября 2024 года в 14:55 обращался в чат с вопросом. На вопрос, является ли ДТП на парковке страховым случаем, Мирон ответил положительно. Да, является. Потерпевший не имел ОСАГО. В данном случае пострадавшая сторона может обратиться в страховую компанию виновника. Все предельно понятно.

В нашей семье имеется поиск ОСАГО от Совкомбанк страхования. И я иногда обращаюсь в чат за помощью. Здесь всегда консультанты быстро выходят на связь и дают полезные рекомендации. Спасибо специалистам онлайн-чата, в частности Мирону!

6 сентября 2024 года в 15:00 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк за помощью. Меня интересовало, при покупке полиса ОСАГО, он начинает действовать сразу или спустя какое-то время? Специалист чата М-ва Юлия объяснила, что  ОСАГО начинает свой срок действия с третьего дня после оплаты. Если в течение первых дней  после оплаты полиса произойдёт ДТП, то этот случай не будет являться страховым событием, так как полис не начнет свое действие. Благодарю Юлию за важную информацию и консультацию.

Цена на ОСАГО отличная 3699руб думаю дешевле некуда! При оформлении предложили оформить доп. полис (полис можно не приобретать. я приобрел так как знаю что зимой много бешеных жигулей которые "валят боком" расшибаются а потом сваливают) за 2400 так сказать защита от дурака))) (на случай если недобросовестный водитель уедет с места ДТП) 3699+2400руб итого 6.1 к ну разве не кайф!?

Далее произошел страховой случай машина стояла на обочине. С противоположной стороны другое ТС сдавало задним ходом и вехало в мое ТС. Далее аварком, европротокол и обращение в совком банк стахование где кстати все подробно объяснили. В общем не пожалел что застрахтвался!

Являюсь клиентом Совкомбанка и соответственно на их предложения воспользовалась услугами страхования Совкомбанка по ОСАГО. Но в этом году мне пришлось заменить СТС свидетельство транспортного средства на новый. Подходил срок страхования по ОСАГО , а именно 29августа был последний день, а  до этого поступали звонки от компании Совкомбанк страхования, где сотрудники также предлагали продлить осаго у этой компании.

Я согласилась, но когда заранее до окончании полиса ОСАГО, стала через приложение продлевать Осаго с новыми сведениями об СТС, то у меня не получилось, программа не давала, приходило сообщение о том, что с такими данными не возможно оформить полис ОСАГО.

Я обратилась в чат, где мне предложили подать заявку о том, чтобы сотрудники компании внесли изменения в их базу о новом СТС. Срок рассмотрения заявки 78551989 от 26 августа указали 10 дней.

Затем из отдела страхования мне позвонили и попросили предоставить фото паспорта и СТС на авто. Я тут же направила через чат, где мне ответили, что передано специалистам, занимающимися моим заявлением. И всё ни ответа , ни результатов рассмотрения заявки. Хотя я каждый день писала в чат с просьбой скорее рассмотреть, а также звонила на горячую линию. И в чате ,и по горячей линии мне отвечали, что заявка всё ещё на рассмотрении, также обнадеживали ,что информация дополнительно передана исполнителям заявки  и в скорейшее время будет рассмотрена, а со мной обязательно свяжутся.

В свою очередь, никто ничего не сделал и не связались со мной. После бесполезной переписки в чате и звонкам на горячую линию, я решила подать уже жалобу 78593554 на бездействие компании и их сотрудников.  Мне также вежливо обещали скорейшее рассмотрение. При этом, я попросила их дать мне тогда телефоны исполнителей, чтобы лично узнать результаты, на что сотрудники горячей линии отвечают, что они не имеют право мне предоставлять телефоны исполнителей.

Я до сих пор не могу продлить полис ОСАГО или оформить новый. После всех манипуляций по оформлению в приложении так же получаю отказ в оформлении из-за неверных сведений об СТС. Соответственно из-за бездействия сотрудников Совкомбанк страхования я до сих пор без полиса ОСАГО и не могу пользоваться своим автомобилем. Хотя живу за городом, без общественного транспорта и добираться на работу и обратно домой это целый квест поиска попутчиков. 

Никак не думала ,что компания Совкомбанк страхования это бюроктическая машина и бесполезно писать заявки и жалобы, никто на них не реагирует и не отвечает. Как в черную дыру попадают заявки. До тошноты уже эта ситуация. Хотя, что сложного вынесите новые сведения, во время рассмотрите и  сообщите.

Такой ужасный сервис я давно не наблюдала.

Страхование Жизни и Здоровья для ипотеки оформил чрез Совкомбанк Страхование. Первую страховку оформлял через Сбербанк но там Цена была выше, поэтому решил перейти Совкомбанк. 

Страховку оформила Ш-а Мария А <mariya.******@sovcomins.ru>. Предыдущий полис оформлял так же через неё. Сделала всё оперативно.

Являюсь клиентом Совкомбанка и пользователем зарплатной карты Халва, в связи с чем были предложены хорошие условия. Меня всё устраивает.

Планирую и в дальнейшем продлевать там же страховку. Рекомендую  данную Страховую компанию.

несколько лет страхую свой автомобиль по КАСКО в этой компании и все процедуры знаю хорошо, но в этом году какой то бардак.

1) Получил направление на ремонт по КАСКО 22.07 на СТО, которая мне не удобна. Обратился в поддержку, мне прислали 2 списка из 23 (ДВАДЦАТИ ТРЕХ) !!! СТО в Санкт-Петербурге.

Выбрал удобную и попросил направление туда - выдали.  Потратил день - сдал а/м на дефектовку.
Потратил еще день - забрал. Приходит ответ - якобы станция не может заказать запчасть.

Выдают направление в ИП Пупкин в гаражах которые запчасть видимо могут заказать (вот чудо). 
Позвонил в ИП Пупкин - они работают по будням до 17-30 и находятся на другом конце города от меня.  Таким образом попасть я к ним не могу а сделать это нужно 4 раза в непонятые сроки.

Попросил поддержку выдать направление в ЛЮБУЮ СТО (из 23) в которую я хотя бы могу попасть, отвечают - нет оснований! 

2) Обращение в чат поддержки в приложении это отдельный аттракцион. Начинается с того, что при регистрации в приложении нужно указать все данные включая паспортные НО при каждом обращении в чат без ФИО вам отвечать не будут.

Пишу оператору, что на связи после 16-30, оператор указывает что звонить мне нужно после 16 сентября.  Другой оператор на просьбу организовать мне звонок компетентного сотрудника скидывает ссылку на форму рукописного заявления на сайте и отключается.

В итоге полный бардак, не рекомендую.

Добрый день.

Истекал срок полиса ОСАГО и я начала рассматривать всевозможные варианты. Неожиданно поступил звонок на телефон от сотрудницы Совкомбанк страхование Алёны Як-й с предложением оформить полис у них. Я являюсь давним клиентом Совкомбанка и пользователем карты Халва, в связи с чем были предложены довольно выгодные условия.

Процесс оформления полиса не занял много времени. Сотрудница вежлива, тактична, компетентна. До сих пор с ней на связи и в любое время могу обратиться за консультацией. Очень благодарна!

Имею ипотеку и страхую в разных компаниях. Совкомбанк страхование выбрал впервые, но являясь клиентом одноименного банка решил застраховаться в этой компании через банки.ру.

Был весьма удивлён суммой, которую они предлагали, к тому я участвую в акции банки. ру (20% от суммы вернут в качестве вознаграждения на счёт банки. ру).

Полис оформили быстро, оперативно отправили мои данные в банк без моего участия с данными для продления страхования.  В целом, оцениваю эту компанию положительно, рекомендую.

оформляю ОСАГО в Совкомбанке на два авто уже не первый год, очень удобно, не надо помнить когда подходит окончание срока, всегда позвонят, напомнят, вышлют реквизиты для дальнейшей оплаты, все ясно, все понятно,кэш хороший, всем советую👍

в дальнейшем планирую продолжить сотрудничество. буду рекомендовать друзьям

Страхую машину в Совкомбанке уже 4 года все корректно ,операторы все объясняют понятно даже мне пенсионерке за что им большое спасибо.

Буду и в дальнейшем продолжать страховать в совкомбанке.Большое спасибо. Задумываюсь про страховании от клей и от страховании жилья.

Желаю процветания совкомбанку так как являюсь постоянным клиентом.

Оформляю полис каско в этой компании второй год. все очень удобно, быстро и слаженно. что еще не менее приятно совкомбанк страхование является партнером карты халва и оплачивая полис ею получаешь рассрочку оплаты на 12 месяцев безо всяких процентов.

очень удобный формат общения и быстрое реагирование. всем рекомендую

Обратилась к специалисту Валерии для оформления осаго , очень грамотный сотрудник , сделали расчеты , быстро все оформили и прислали полис на почту в течении десяти минут, спасибо за оперативность и ответы на вопросы . В сравнении с другими страховыми , здесь оказалась более приемлемая цена . Спасибо

5 сентября 2024 года в 18:06 обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк с вопросом. Дело в том, что я собираюсь в поездку по России на своём автомобиле. Имею полис ОСАГО в Совкомбанк Страховании. Действует ли данный полис за пределами моего региона?

На помощь пришёл консультант чата В-на Мирон и моментально ответил на мой вопрос. Я осталась довольна полученные ответом и буду абсолютно спокойна в поездке.

Полис ОСАГО действует на территории всей России. Благодарю Мирона за своевременную помощь и качественную консультацию!

Обратилась 04.09.2024 за помощью в продлении страхового полиса ОСАГО. 

Оператор Ф-а Фируза (добавочный номер телефона 1***5) сразу уточнила детали вопроса, проверили данные в правильности, в течении 10-15 минут помогла продлить полис, переслали на электронную почту.

Всё быстро и оперативно, спасибо

Страховой случай по Каско. Если в двух словах то каждый день звоню оператору и интересуюсь когда же мне позвонят.

Оператор каждый день говорит, что сегодня или завтра и так уже 3 дня. Причём тот же оператор говорит, что это партнёры в Архангельске Вам не звонят. Мы как банк сделали все. Больше ничем помочь не можем.

Тут вопрос.... зачем Совкомбанку такие партнёры, которые не хотят работать. В итоге уже две недели не могу подать документы, машину никто  осматривать не хочет.

Зачем нужно такое Каско. Очень негодую по этому поводу....

Позвонил консультант Совкомбанк страхование предоставил информацию  об акции возврата 5000 руб на Халву при оформлении ОСАГО. Все было понятно и доступно. Я оформила полис онлайн.

Благодарю  консультанта Алену Я-у за помощь. Буду и далее сотрудничать с этой компанией. Мне понравились условия по Халве и обслуживание консультанта.

Хочу поблагодарить сотрудника страховой компании Совкомбанк страхование, отличное обслуживание все разъяснили подобрали хороший продукт а именно каско на автомобиль цены просто шикарные и покрытия страховки самые лучшие всем рекомендую страховую компанию Совкомбанк страхование и еще там есть много выгодных предложений так что не теряйте время и деньги все в Совкомбанк.

Продлевал полис КАСКО онлайн. Все оформление благодаря оперативной работе сотрудников заняло несколько минут.                   

Пользуюсь услугами СОВКОМБАНКА не первый год и могу оценить его работу только положительно.                      В 2023 году при возникновении страхового случая я своевременно получил необходимые консультации и помощь от сотрудников банка а главное компенсацию ущерба при ДТП за что отдельно благодарю всех причастных.

Здравствуйте.

Давно являюсь клиентом Совкомбанка и в 2022 году искал страховую для оформления полиса ОСАГО.  Оформлял страховку на машину ОСАГО через приложение "Совкомбанк". Банк Совкомбанк активно развивается в последнее время.  В "Совкомбанк-страхование" оказались самые выгодные условия.

Второй год радует своими бонусами. Получилось оформить дешевле в 2024 году,чем предыдущий 2023 г.  Сайт очень понятный и удобный. При оформлении не затрудняет  и не занимает много личного времени.  Все четко и понятно. Давно пользуюсь картой "Халва"  много очень плюсов. 

Мне очень понравилось, как компания заботится о своих клиентах. В следующий раз буду оформлять у вас страховку ОСАГО и советовать своим друзьям ,коллегам и знакомым.

Здравствуйте.

Оформлял Осаго в Совком банк страхование первый раз. Давно являюсь владельцем карты халва. Узнал о страховании из рекламы в личном кабинете совкомбанка. Оформление заняло не более 3 минут. Быстро без проволочек. Все разяснили. 

Буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо. Желаю удачной работы.