Обратились к специалисту по Страхованию автотранспорта компании «Совкомбанк Страхование». Страховку по ОСАГО, затем и по Каско нам сделали очень оперативно и профессионально. Специалист компании «Совкомбанк Страхование» Алена оформившая страховку отличается клиентоориентированностью.
Так получилось, что документы для оформления страховок мы предоставили почти накануне окончания срока ОСАГО и Каско (отправляли в выходной да ещё и вечером), но...
Читать далее
Обратились к специалисту по Страхованию автотранспорта компании «Совкомбанк Страхование». Страховку по ОСАГО, затем и по Каско нам сделали очень оперативно и профессионально. Специалист компании «Совкомбанк Страхование» Алена оформившая страховку отличается клиентоориентированностью.
Так получилось, что документы для оформления страховок мы предоставили почти накануне окончания срока ОСАГО и Каско (отправляли в выходной да ещё и вечером), но несмотря на это все было оформлено. Очень довольны, рекомендуем.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
05.09.2024 19:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Отличная страховая компания. Быстро, все документы присылают сразу, оператор очень быстро и грамотно отвечает! Единственное, в Мурино в самом отделении банка мне сказали, что оформление полиса невозможно онлайн - попался некомпетентный специалист. Однако, после звонка в Совкомбанк все отношение к банку сразу изменилось в лучшую сторону. Все прозрачно, понятно и удобно. Думаю, продлевать страхование буду дальше!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
05.09.2024 19:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Очень признательны Вам, что Вы оформили полис в нашей компании. Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Здравствуйте!
Не первый год пользуюсь Совкомбанк страхованием ОСАГО. Очень удобные условия оплаты страховки в рассрочку, а еще есть акция по возврату полной стоимости полиса ОСАГО.
В этот раз обратилась в страховую службу поддержки для внесения изменений в новый полис, сделала запрос и в тот же день со мной связался менеджер Владислав, который очень вежливо и корректно проверил все данные рассчитал страховку в течение двух минут и отправил...
Читать далее
Здравствуйте! Не первый год пользуюсь Совкомбанк страхованием ОСАГО. Очень удобные условия оплаты страховки в рассрочку, а еще есть акция по возврату полной стоимости полиса ОСАГО.
В этот раз обратилась в страховую службу поддержки для внесения изменений в новый полис, сделала запрос и в тот же день со мной связался менеджер Владислав, который очень вежливо и корректно проверил все данные рассчитал страховку в течение двух минут и отправил мне чек на электронную почту. Все очень легко и быстро. Рекомендую Совкомбанк страхование. Надеюсь пользоваться данной компанией и в дальнейшем!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
17.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Уже не первый год пользуюсь данной страховкой. Менеджео связывается оперативно, вносят корректировки в данные при необходимости тоже быстро. Привлекает возможность мне, как держателю карты Халва, оплата в расрочку на 12 месяцев. Мелочь, но приятно.
Надеюсь, страховка не приходится!)
Спасибо команде Совкомбанка.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении к сотрудникам страховой компании, укажите дату и канал связи?
05.09.2024 17:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Здравствуйте. Отправила повторную заявку на расторжение полиса ипотечного страхования номер 504-77-0*****-24 от 20.08.2024 с корректным заявление, номер обращения 77974467 (ранее направила некорректное заявление). СМС о получении обращения не поступило. В чате бот на этот вопрос не отвечает. В рассмотрении ли обращение?
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Не первый год оформляю в Совкомбанк страховании ОСАГО. Всё нравится, уровень обслуживания на высоте. С каждым годом стоимость полиса уменьшается и это не может не радовать. Первый раз оформлял в приложении, в этом году в приложении не получилось. Со мной связался менеджер по телефону и всё оформил. На следующий год опять продлю полис в Совкомбанке.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите с какими трудностями столкнулись при самостоятельном оформлении? Сколько по времени заняло оформление?
17.09.24 Оценка засчитана
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
В данной компании у меня автокредит и тут же застраховал машину по каско на выгодных мне условиях. Цена мне понравилась по сравнению с другими компаниями, на порядок дешевле вышло так ещи по мимо этого в конце срока страхования если небыло обращений по каско выплатят определённую сумму забезоварийность. Вообщем всё хорошо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
29.10.2024 Письмо получили, спасибо. Оценку зачли.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что выбрали нашу компанию! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Быстро, качественно сделали страховку, приятный менеджер позвонил предложил продукты страхования. Оценка 5 рекомендую … Пользуюсь картой банка приятные акции, за прошлый полюс вернули на карту 5000 тысяч 👍 рекомендую.
Оплатил сразу отправили полюс, предложили со скидкой полюс от не застрахованных водителей, цена 2400. За отзыв начислят 1000 балов, мелочь но приятно. Рекомендую совком страхование вроде всё написал🙂 что ещё добавить даже не...
Читать далее
Быстро, качественно сделали страховку, приятный менеджер позвонил предложил продукты страхования. Оценка 5 рекомендую … Пользуюсь картой банка приятные акции, за прошлый полюс вернули на карту 5000 тысяч 👍 рекомендую.
Оплатил сразу отправили полюс, предложили со скидкой полюс от не застрахованных водителей, цена 2400. За отзыв начислят 1000 балов, мелочь но приятно. Рекомендую совком страхование вроде всё написал🙂 что ещё добавить даже не знаю. Пользуйтесь.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о процессе оформления? Помогал ли вам сотрудник страховой компании? Сколько по времени заняло оформление?
05.09.2024 16:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Признательны Вам за комментарий и оценку работы нашей компании. Спасибо, что воспользовались услугами нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
В приложении СовКомБанка легко и быстро оформил два полиса ОСАГО. Все интуитивно понятно. По цене вышло дешевле чем я страховал в прошлых годах в ВСК.
В одном полисе ошибся при заполнении ФИО Собственника, быстро исправили эту ошибку в онлайн режиме. Поддержка сработала на должном уровне. Спасибо! Рекомендую всем!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
17.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Обратился в страховую службу совком банка, для внесения изменений в полисе осаго, очень быстро поступил звонок, пообщавшись со специалистом, девушка очень быстро и доходчиво всё рассказала, тут же внесла все изменения и уже через минут пять я получил новый полис на электронную почту. Рекомендую страховую совком банка
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
05.09.2024 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
12.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в компанию! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
24.08.2024 закончился срок действия ОСАГО. Полис оформляла в Совкомбанке. Примерно за 1,5 месяца до окончания полиса Совкомбанк страхование напомнили о приближающемся окончании срока действия полиса ОСАГО, уведомление в лк Совеокмбанка, смс, на эл.почту.
Затем был звонок, сотрудник (имя сейчас уже не вспомню), задала естественные вопросы - были ли изменения каких-либо данных, произвела расчет стоимости полиса ОСАГО. Ну и чем ближе к окончанию...
Читать далее
24.08.2024 закончился срок действия ОСАГО. Полис оформляла в Совкомбанке. Примерно за 1,5 месяца до окончания полиса Совкомбанк страхование напомнили о приближающемся окончании срока действия полиса ОСАГО, уведомление в лк Совеокмбанка, смс, на эл.почту.
Затем был звонок, сотрудник (имя сейчас уже не вспомню), задала естественные вопросы - были ли изменения каких-либо данных, произвела расчет стоимости полиса ОСАГО. Ну и чем ближе к окончанию срока действия полиса, напоминания, уведомления стали чаще))) чтобы я не забыла продлить и не ушла в другую страховую компанию)))
В общем, наступил день "Х", по ссылке перешла и оплатила счет! Предварительно, на эл почте, было письмо от Совкомбанк страхование со всеми документами, с которыми я ознакомилась! Новый полис ОСАГО оформлен 25.08.2024, стоимость устроила (мне посчитали ниже, чем у конкурентов), вопрос решен!!!
Единственное, что омрачило меня, у совкомбанк страхование была превосходная плюшка - оформляешь полис, год ездишь без ДТП и тебе возвращается стоимость полиса. Но случились изменения, и такое сейчас возможно однократно, увы!!! Благодарю сотрудников страховой компании за работу!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за доверие. Нам очень важно Ваше мнение. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Всем привет!
У меня наверное получится не совсем обычный отзыв. Дело в том что мне удалось сохранить немало денег при покупке полиса Каско, а если сохранил, то выходит заработал!
Уже не первый год являюсь клиентом Совкомбанка, банк полностью устраивает меня! Карта рассрочки Халва, частенько выручает, плюс радует возврат средств на карту, в качестве баллов, которые можно перевести обратно в рубли. Все это действительно здорово, но рассказать...
Читать далее
Всем привет! У меня наверное получится не совсем обычный отзыв. Дело в том что мне удалось сохранить немало денег при покупке полиса Каско, а если сохранил, то выходит заработал!
Уже не первый год являюсь клиентом Совкомбанка, банк полностью устраивает меня! Карта рассрочки Халва, частенько выручает, плюс радует возврат средств на карту, в качестве баллов, которые можно перевести обратно в рубли. Все это действительно здорово, но рассказать хочу совсем о другом, не о банке Совкомбанк, а о страховой компании Совкомбанк Страхование!
Когда у меня осталось несколько дней до окончания срока действия полиса Каско на автомобиль который был куплен в рассрочку по карте Халва, пришло уведомление от банка, о необходимости обновить его, а для этого лучше обратиться в дилерский центр где полис и оформлялся. Я сделал это, но меня не устроила озвученная мне цена и я решил попробовать заказать полис Каско через мобильное приложение банка.
В чате написал одно единственное слово Каско и виртуальный помощник начал свою работу. Буквально несколько уточняющих вопросов и на экране моего телефона уже светиться цена полиса Каско, предложение от Совкомбанк Страхования. Эти цифры меня радуют, так как предложение явно ниже чем то, что было озвученно в дилерском центре! Надо соглашаться, думаю я! Но ниже вижу очень интересную и манящую строчку.
Хочу Дешевле, светиться там! И пальцы как-то непроизвольно сами давят на эту кнопку, хотя мозг и говорит им, что это глупая затея и дешевле уже не будет.
Практически сразу случилось чудо, со мной вместо виртуального помощника начинает общаться сотрудник страховой компании. Сначала в чате, а затем уточнив можно ли будет связаться по телефону, уже по телефону. Все очень вежливо и корректно, но самое главное что действительно эффективно!
Через несколько минут общения и недолгих расчётов мне было выслано несколько возможных вариантов полиса Каско из которых я и выбрал подходящий мне. Но самое главное что цена действительно была ДЕШЕВЛЕ и озвученной мне в дилерском центре и в чате виртуальным помощником! Мне скинули сначала макет полиса, для ознакомления, а после того как я с ним ознакомился и сказал что меня все устраивает уже ссылку на оплату и сам полис в электронном виде.
Дальше девушка которая работала со мной, её зовут Светлана, помогла мне зарегестрировать новый полис в банке, что-бы небыло вопросов о просроченном полисе Каско. И надо отдать ей должное, очень долго шаг за шагом вела меня,была очень терпелива и помогала мне во всем, пока я наконец не получил наконец от банка уведомление о том, что полис предоставленный мною полностью удовлетворяет банк и условия рассрочки не будут пересмотренны.
Спасибо Светлана и спасибо Совкомбанк страхование! Вот так я сэкономил на покупке полиса Каско, ну или заработал на покупке, это уже кому как нравиться. В любом случае для меня теперь выбор очевиден! Страхование только в Совкомбанк Страховании!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
22.09.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что выбрали нашу компанию для страхования Вашего автомобиля. Надеемся на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оформлял онлайн родление страховки ОСАГО в Совкомбанк страхование. Возникла проблема некорректной загрузки информации и некорректного расчёта стоимости полиса.
Обратился в поддержку, оставил заявку. Менеджер перезвонил, сразу устранил проблему в оформлении, всё подробно разъяснил. Корректные данные были учтены для оформления продления полиса. Мне прислали ссылки для продления полиса и для оплаты. Помогли решить вопрос. Остались самые...
Читать далее
Оформлял онлайн родление страховки ОСАГО в Совкомбанк страхование. Возникла проблема некорректной загрузки информации и некорректного расчёта стоимости полиса.
Обратился в поддержку, оставил заявку. Менеджер перезвонил, сразу устранил проблему в оформлении, всё подробно разъяснил. Корректные данные были учтены для оформления продления полиса. Мне прислали ссылки для продления полиса и для оплаты. Помогли решить вопрос. Остались самые положительные впечатления от общения с менеджером.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
17.09.24 Письмо получили, ведем переписку
19.09.24 Оценка засчитана
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Не первый раз пользуюсь услугами Совкомбанк страхование. В этот раз так получилось, что забыл воспользоваться ссылкой для оплаты на продление полиса, хотя сотрудники банка заблаговременно связывались со мной по этому вопросу.
Написал в чат поддержки, попросил выслать новую ссылку на оплату и продление полиса ОСАГО. Вежливая девушка уточнила мои данные, грамотно проконсультировала по всем вопросам. После чего пришло СМС с ссылкой на оплату...
Читать далее
Не первый раз пользуюсь услугами Совкомбанк страхование. В этот раз так получилось, что забыл воспользоваться ссылкой для оплаты на продление полиса, хотя сотрудники банка заблаговременно связывались со мной по этому вопросу.
Написал в чат поддержки, попросил выслать новую ссылку на оплату и продление полиса ОСАГО. Вежливая девушка уточнила мои данные, грамотно проконсультировала по всем вопросам. После чего пришло СМС с ссылкой на оплату полиса, причем стоимость его оказалась даже ниже, чем было изначально.
Вся процедура заняла всего несколько минут и вскоре полис был выслан на почту. Никаких поездок в офис, всё быстро , оперативно. Стоимость ниже чем в других страховых. Всем доволен, всё устраивает, спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
17.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв! Благодаря Вам мы становимся лучше! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Возникла необходимость продлить с 25 числа полис Каско.Созвонился с менеджером, попросил всё оформить, что и было сразу сделано и выслано на электронную почту, после оплаты полис активировался, к тому же очень привлекательная цена среди всех страховых компаниях,вне конкуренции, особенно продукт Мини-Каско.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, укажите дату вашего обращения в страховую компанию по вопросу продления полиса? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за выбор нашей компании. Ваш отзыв очень важен для нас! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
По рекомендации друга, застраховал транспортное средство в совкомбанке, страховал дистанционно, при страховании произошла ошибка с моей стороны, в графе собственник я указал своё имя, на самом деле автомобиль зарегистрирован на другого человека, обратился в отдел Совкомбанк в городе Кумертау, сотрудник выслушав мои проблемы без проблем смогла мне помочь, на следующий день мне позвонили и подтвердив мои данные, сразу же отправили новый полис ОСАГО...
Читать далее
По рекомендации друга, застраховал транспортное средство в совкомбанке, страховал дистанционно, при страховании произошла ошибка с моей стороны, в графе собственник я указал своё имя, на самом деле автомобиль зарегистрирован на другого человека, обратился в отдел Совкомбанк в городе Кумертау, сотрудник выслушав мои проблемы без проблем смогла мне помочь, на следующий день мне позвонили и подтвердив мои данные, сразу же отправили новый полис ОСАГО на электронную почту. Все прошло удачно,Буду рекомендовать другим.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
12.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв и доверие к нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
В отделении банка Совкомбанк в Саратове на ул Усть курдюмская застраховала автомобиль по ОСАГО, благодарю специалиста банка М-ву Ольгу, за грамотную консультацию по этому вопросу, также дополнительно оформила «автозащиту». Если соблюдать определённые правила, то в конце года получу хороший кеш бэк за ОСАГО. Обслуживанием и предоставленной информацией довольна, специалист дала ответы на все вопросы, благодарю!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, сколько по времени заняло оформление?
16.09.24 Оценка засчитана
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и Ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Благодарим Вас! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оформила обязательное страхование автомобиля в офисе Совкомбанка. Очень понравилась, приятное общение в представителем банка, быстро и комфортное оформление без навязывания дополнительных продуктов банка (для меня это очень ценно), диалог по существу. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, сколько по времени заняло оформление?
03.09.2024 17:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Не могла несколько недель пролонгировать полис КАСКО, личный кабинет не отображал старый полис. Сотрудник Б-ий Н.В. решил мой вопрос онлайн за пару часов, оплата прошла, страховка оформлена. Приятно работать с грамотными представителями страховой компании. В офисе автосалона сидят сотрудники абсолютно не сведущие в этом вопросе….
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
21.08.24 оформила страховку на автомобиль в электронном виде и только после оформления поняла, что действует она только с 25.08.24 Написала обращение с просьбой изменить дату начала страховки на 22 или 23 августа, т.к. нужно было ставить авто на учет.
Сотрудник быстро со мной связался по телефону, пообещала попробовать решить мой вопрос. Уже в этот же день позвонила снова, сообщила о возможном решении, оперативно выслала бланк заявления для...
Читать далее
21.08.24 оформила страховку на автомобиль в электронном виде и только после оформления поняла, что действует она только с 25.08.24 Написала обращение с просьбой изменить дату начала страховки на 22 или 23 августа, т.к. нужно было ставить авто на учет.
Сотрудник быстро со мной связался по телефону, пообещала попробовать решить мой вопрос. Уже в этот же день позвонила снова, сообщила о возможном решении, оперативно выслала бланк заявления для аннулирования старого полиса и оформила новый полис. Я получила полис с нужной датой.
Большое спасибо сотруднице Совкомбанк страхование за помощь в решении моего вопроса!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
03.09.2024 16:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оценку нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Третий год страхую автомобиль в Совкомбанк-страховании. До этого перепробовал множество вариантов. Больше 50 лет за рулем. С момента появления ОСАГО пользуюсь услугой. Но наиболее удобно пользоваться ей в Совкомбанке. Быстро, понятно и легко. Большое спасибо.
Чат-бот впервые сумел реально помочь мне только здесь. Сначала я боялся, что из-за того, что все офисы Совкомбанка находятся очень далеко от места моего проживания. Но мои опасения...
Читать далее
Третий год страхую автомобиль в Совкомбанк-страховании. До этого перепробовал множество вариантов. Больше 50 лет за рулем. С момента появления ОСАГО пользуюсь услугой. Но наиболее удобно пользоваться ей в Совкомбанке. Быстро, понятно и легко. Большое спасибо.
Чат-бот впервые сумел реально помочь мне только здесь. Сначала я боялся, что из-за того, что все офисы Совкомбанка находятся очень далеко от места моего проживания. Но мои опасения оказались напрасны. Большая часть вопросов решается онлайн. Мне не приходится ехать за сотню километров в Великий Новгород или в Санкт-Петербург. Это удобно.
Пришлось воспользоваться услугой ремонта по КАСКО. Собака кинулась на машину и сломала зеркало. Я тоже боялся, что возникнет проблема со страховкой. Напрасно боялся. Всё сделано было в кратчайшие сроки. И цены приятно удивляют. Я всем своим знакомым теперь рекомендую эту компанию. Виктор Р-ов
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
03.09.2024 14:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Недавно взяла кредит на медицинские услуги и соответственно включили страхование. Я впервые взяла кредит и совершенно не знала, что в течение 14 дней можно от неё (страховки) отказаться. Я звонила в страховую и ездила, но всё бесполезно-мне две девушки Ирина и Диана однозначно говорили, что мне вернуть часть страховой премии нельзя даже при досрочно закрытом кредите.
9 августа я позвонила на свой страх и риск снова и трубку взял молодой...
Читать далее
Недавно взяла кредит на медицинские услуги и соответственно включили страхование. Я впервые взяла кредит и совершенно не знала, что в течение 14 дней можно от неё (страховки) отказаться. Я звонила в страховую и ездила, но всё бесполезно-мне две девушки Ирина и Диана однозначно говорили, что мне вернуть часть страховой премии нельзя даже при досрочно закрытом кредите.
9 августа я позвонила на свой страх и риск снова и трубку взял молодой человек Ярослав. Я объяснила ситуацию и он мне сразу отправил бланк на расторжение страховки. И вот через 14 дней я получила деньги. Огромное спасибо таким специалистам своего дела как Ярослав! Побольше бы таких специалистов!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
03.09.2024 13:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что в будущем Вас заинтересуют продукты нашей Страховой компании и мы сможем возобновить сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Большое спасибо, Ш-ой Марине В.🥰…Оперативно сработано на 5️⃣ По сравнению других страховых компаний эта оказалась более доступной по стоимости…
Очень удобно по электронной почте, не нужно никуда ходить 🚶➡️ все доступно, понятно, ясно…
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о процессе оформления? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
03.09.2024 13:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Я обратился в страховую компанию Совкомбанка для внесения меня в страховку КАСКО Звонил на горячую линию в четверг около девяти часов вечера сотрудник банка мне помог в этом вопросе быстро и качественно
На следующий день в пятницу мне выслали документы в электронном виде Услугами этого банка не пользовался но после качественного и доброжелательного обращения подумаю стать клиентом вашего банка
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
03.09.2024 13:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов. Мы работаем для Вас и стремимся быть лучшими страховыми партнерами для наших клиентов. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
19 августа 2024 года сотрудник Совкомбанка напомнил о продления полиса ОСАГО. Хочу выразить благодарность сотруднику, который оказался очень грамотным и профессиональным. Он доступно и подробно объяснил все детали, связанные с полисом, и предложил продлить его на выгодных условиях, которые действительно подходят для моего автомобиля. Благодаря его консультации я уверен в правильности своего выбора и доволен предоставленными условиями.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
03.09.2024 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
04.10.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за добрые слова и оценку нашей компании! Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.