Страхую авто уже не первый раз. Самые низкие цены среди конкурентов. В этот раз страховал даже не открывая приложения позвонили, рассчитали, прислали ссылку, зашёл оплатил и всё пришло. Можно оплатить как удобно с любой карты. В этот раз оплатил картой Халва очень выручает. Так же рекомендую друзьям пользоваться Совком страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, сколько по времени заняло оформление?
11.09.24 Оценка засчитана
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в компанию! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Закончилось ОСАГО на автомобиль. Позвонил сотрудник Совкомбанк страхование и предложила продлить полис ОСАГО у них. Изучив все предложения на рынке страхования не смог не согласиться с их условиями. При соблюдении простых правил через год сумма страховки возвращается. Такого нет ни у кого! Грамотный сотрудник все разъяснила. Всём рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, сколько по времени заняло оформление?
Отзыв перенесли в ветку Совкомбанк Страхование.
16.09.24 Оценка засчитана
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Очень признательны Вам, что Вы оформили полис в нашей компании. Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование Жизни.
Обратилась в совкомбанк за страхованием имущества, ответственность перед третьими лицами: Ш-ой Марина В. связалась со мной по оставленной в банке заявке, проконсультировала по вопросу страхования, ответила на все вопросы, оформила полис. Все было четко, быстро, понятно. Оформила также ещё страхование жизни.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
11.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что воспользовались услугами нашей компании! Будем стремиться, чтобы в будущем наше предложение было для Вас интересным. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Добрый день.
Хочу оставить отзыв о страховании Совкомбанк. Очень довольна страхованием совкомбанка. Со мной общалась оператор Милана, очень вежливая девушка, все понятно объяснила. Как только оплатила осаго и каско, на почту сразу пришли полисы, большое спасибо. Оформить можно, не выходя из дома.
Ранее пользовалась другими страховыми компаниями, иногда были разногласия с ними в виде допущенных ошибок в полисе, приходилось оформлять в течении...
Читать далее
Добрый день. Хочу оставить отзыв о страховании Совкомбанк. Очень довольна страхованием совкомбанка. Со мной общалась оператор Милана, очень вежливая девушка, все понятно объяснила. Как только оплатила осаго и каско, на почту сразу пришли полисы, большое спасибо. Оформить можно, не выходя из дома.
Ранее пользовалась другими страховыми компаниями, иногда были разногласия с ними в виде допущенных ошибок в полисе, приходилось оформлять в течении нескольких дней, это была страховая компания ВСК. КАСКО ранее была оформлена в альфа страхование, мне показалось очень дорого.
В дальнейшем обязательно буду обращаться в эту страховую компанию совкомбанка. И пользоваться самим совкомбанком очень удобно. Карта халва, это выгодно, оплачивай и получай кешбек!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оценку нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Обратилась по вопросу изменения сведений в полисе страхования ОСАГО. Через чат в приложении. Нужно было только подгрузить фото паспорта, действующего полиса ОСАГО и водительского удостоверения водителя, которого нужно было внести. Вопрос решили в течении суток. Добавили водителя допущенго к управлению автомобилем.Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
29.08.2024 17:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов. Мы работаем для Вас и стремимся быть лучшими страховыми партнерами для наших клиентов. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Очень понравилось работать с вашим банком, хорошее качество обслуживания оператора, вежливая отзывчивая, понятно всё объяснила, помогла, надеюсь и в дальнейшем сотрудничать с вами, всего доброго всем работникам 🌹
обязательно буду рекомендовать ваш банк своим родным и знакомым, очень рада нашему сотрудничеству, крепкого здоровья вам всем работникам организации, удачи, успехов, 🎉 очень понравилось качество обслуживания оператором, рекомендую...
Читать далее
Очень понравилось работать с вашим банком, хорошее качество обслуживания оператора, вежливая отзывчивая, понятно всё объяснила, помогла, надеюсь и в дальнейшем сотрудничать с вами, всего доброго всем работникам 🌹
обязательно буду рекомендовать ваш банк своим родным и знакомым, очень рада нашему сотрудничеству, крепкого здоровья вам всем работникам организации, удачи, успехов, 🎉 очень понравилось качество обслуживания оператором, рекомендую всем желающим работать с вами, всего доброго,
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, в чем заключалась помощь сотрудника? Расскажите поподробнее о процессе оформления?
29.08.2024 16:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Совкомбанк страхование за оперативную и качественную работу. Делала 2 вида страхования (каско и ОСАГО). Сотрудник ввела мои данные в течение нескольких минут, всё сверили и полис у меня на почте.
Спасибо, было очень приятно. Приятно удивило, что всё это можно оформить в рассрочку. Остаюсь и далее вашим клиентом. Впервые застраховала авто в Совкомбанк страховании. Успеха и процветания
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
29.08.2024 16:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за пожелания и отзыв о компании. Для нас очень важно мнение клиентов. Мы рады, что Вы остались довольны нашей работой. Спасибо! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Операторы Совком Банка Чуткие внимательные Всегда помогут решить все проблемы подскажут как лучше оформить полис. Цена договора на Осаго меньше, чем у голосового помощника. Также хорошо что, можно через год вернуть кэшбэк за Осаго 100 процентов цена нормальная рекомендую Совком Банк Страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
11.09.2024 Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Страхования на машину сделали быстро, жаль нет нормального оформления онлайн и были проблемы с оформлением рассрочки, но банк решил проблему и извинился
На данный момент рекомендую развивать онлайн сервисы, чтобы можно это было удобно делать по телефону Цена отличная, ниже чем у конкурентов Рад что воспользовался Совком Страхования
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Учтем Ваш комментарий в дальнейшей работе и надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Добрый день.
Общались с сотрудником компании по поводу заключения полиса ипотечного страхования. Согласовали стоимость, пришло сообщение со списком необходимых документов. После отправки документов пришло автоматическое сообщение, о том, что сотрудник с 19 августа по 1 сентября в отпуске и некая почта для обращений, письма на которую не доставляются, тк она переполнена.
Почему сотруднику изначально нельзя было предупредить о том, что...
Читать далее
Добрый день. Общались с сотрудником компании по поводу заключения полиса ипотечного страхования. Согласовали стоимость, пришло сообщение со списком необходимых документов. После отправки документов пришло автоматическое сообщение, о том, что сотрудник с 19 августа по 1 сентября в отпуске и некая почта для обращений, письма на которую не доставляются, тк она переполнена.
Почему сотруднику изначально нельзя было предупредить о том, что возможность заключения полиса с ней с такие то даты невозможна? Ясно же, что я не за три месяца до окончания страхования обращаюсь.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
Катерина29арх
Всё разрешилось. Всем довольна. Очень оперативно отреагировали, сотрудник очень грамотный, благодарю и рекомендую!
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Автор! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Совкомбанк страхование за оперативную и качественную работу. Продлила Осаго за 3 минуты. Сотрудник все проверила, отправила ссылку, 3 минуты и полис у меня на почте. Спасибо, было очень приятно.
Остаюсь и далее вашим клиентом. Впервые застраховала авто 3 года назад. Все можно узнать в чате. Заранее предупреждают Успеха и процветания
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за добрые слова и оценку нашей компании! Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Все быстро и четко: сначала запрос через робота, потом перезвонили, рассчитали оптимальный вариант и после оплаты выслали полис. Заказываю здесь полис туриста не в первый раз. Планирую и в дальнейшем обращаться. Сотрудники вежливые и быстро решают индивидуальные вопросы при заказе страхового продукта
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, сколько по времени заняло оформление полиса? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.08.2024 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв о работе нашей компании! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Нужно было оформить страховку для ипотечного страхования, но времени совсем мало. Написал в чат приложения попросил, чтобы со мной связались и помогли все рассчитать и оформить.
Позвонила девушка Ирина все рассказала и помогла с заполнением основных документов, огромные спасибо за это, все помогли сделать для облегчения оформления.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.08.2024 10:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Позвонили за 5 дней до окончания страховки. Предложили акцию. Отправил документы, за 1 час все согласовали и проверили. Еще несколько минут и полис на почте. Да и еще немного дешевле получилось, чем другие предлагали.
Поедставитель М-ов Вячеслав очень доброжелательный, понятно и быстро все объяснил. Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
27.08.2024 19:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
01.10.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время для своего отзыва. Спасибо, что оценили работу наших сотрудников и компании в целом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Мне очень понравилось. Быстрое и удобное обслуживание. Получаю страховой полис в этой компании второй год. Цена страхового полиса выгодно устраивает. Приятное общение с сотрудниками. Порядок получения прост отправляются фото документов необходимых для создания страхоаого полиса сотрудник производит расчёт и условия предоставляет предварительным полис если все устраивает отправляет ссылку для оплаты. Производим оплату и вооля готовый страховой...
Читать далее
Мне очень понравилось. Быстрое и удобное обслуживание. Получаю страховой полис в этой компании второй год. Цена страхового полиса выгодно устраивает. Приятное общение с сотрудниками. Порядок получения прост отправляются фото документов необходимых для создания страхоаого полиса сотрудник производит расчёт и условия предоставляет предварительным полис если все устраивает отправляет ссылку для оплаты. Производим оплату и вооля готовый страховой полис ОСАГО приходит на вашу электронную почту.
Кроме того первый мой полис ОСАГО обошёлся мне бесплатно по условиям страховой если от ездили по полису без аварийно то сумма оплаты возвращаеться на карту по окончании действия страхового полиса. Что меня приятно удивило денежки пришли на карту. Застрахован второй раз по оплате полиса полиса вышел выгодней чем первый полис по оплате. Не знаю что ещё написать но все плюсы я вроде бы перечислил минусов пока не обнаружил.
Весь порядок действий дублируется смс сообщениями с отправкой на электронную почту. Про порядок выплат при страховом случае не могу ни чего написать дай бог чтобы такого мне произошло чего и вам всем желаю. Спасибо всем добра!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего договора со страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг и о страховых продуктах, которые мы предлагаем. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
2 раза в год вписываю в ОСАГО приезжающую на месяц каникулы дочь, оплачиваю дополнительную страховку до конца года, потом удаляю её и мне возвращают не использованные средства. Уже писала отзыв о том, как быстро и с высоким уровнем сервиса в этом году её вписали и взяли с меня дополнительную страховую премию 12 419 р.
А вот когда дочь уехала и я написала заявку на возврат денежных средств, что то пошло не так. Вторые сутки переписываюсь...
Читать далее
2 раза в год вписываю в ОСАГО приезжающую на месяц каникулы дочь, оплачиваю дополнительную страховку до конца года, потом удаляю её и мне возвращают не использованные средства. Уже писала отзыв о том, как быстро и с высоким уровнем сервиса в этом году её вписали и взяли с меня дополнительную страховую премию 12 419 р.
А вот когда дочь уехала и я написала заявку на возврат денежных средств, что то пошло не так. Вторые сутки переписываюсь после подачи заявки в личном кабинете с Чат ботом и операторами, которые вежливо и корректно задают одни и те же вопросы, но не могут объяснить, почему вопрос с возвратом средств не решается
После Бота Игоря и Бота Катюши Был звонок оператору. Что бы пробиться через очередного бота потребовалось не мало усилий. Ирина долго искала информацию о моей заявке, не нашла. Видит, что заявка действительно создана, но почему то движения по не нет, сказала мне она. Предложила мне повторно заполнить заявку на сайте. И пробиться через бота к оператору.
Заполнила повторно. И пообщалась снова с чат ботом, и все таки пробилась и имела честь переписываться с операторами: 1. Вероникой Г-лй 2. М-ой Юлией 3. Миленой М-ко 4. Д-ым Егором. И все безуспешно. Чесно, удивлена и обескуражена. Потерей времени, сил, энергии.
И самое главное, тем, что казалось бы хорошо отложенные бизнес процессы дали сбой. Всегда было приятно сотрудничать с банком. Видимо лимит доверия исчерпан. Надо искать другой банк. Благо, предложений как банковских услуг, так и услуг страхования на рынке достаточно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент?
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Всем добра!
Заканчивается ОСАГО, поступил звонок от Совкомбанк Страхование, с предложением перейти. Сразу оговорил, что меня интересует расширенная страхование с увеличением суммы возмещения, и опция "виновник без ОСАГО". Подал документы для расчета, сумма устроила. После оплаты ОСАГО, оказалось что микро- и мини-каско недоступно, "можете пойти в ВСК у них оформить".
Продолжение. Пытаюсь расторгнуть ОСАГО, оформил заявку 77468092. Через два...
Читать далее
Всем добра! Заканчивается ОСАГО, поступил звонок от Совкомбанк Страхование, с предложением перейти. Сразу оговорил, что меня интересует расширенная страхование с увеличением суммы возмещения, и опция "виновник без ОСАГО". Подал документы для расчета, сумма устроила. После оплаты ОСАГО, оказалось что микро- и мини-каско недоступно, "можете пойти в ВСК у них оформить".
Продолжение. Пытаюсь расторгнуть ОСАГО, оформил заявку 77468092. Через два дня в статусе "приостановлено", информацию смотрите в СМС. СМС нет, пробиться через искусственный интеллект Чата и повторно получить СМС невозможно.
Если при оформлении заявки я указал несколько средств связи, почему не идет дублирование? Если клиент не ответил за сутки, почему не переспросить, напомнить, может со второй попытки дошла СМС? Если Чат тупит, почему нельзя переключить на человека? Классика - пока от тебя ждут денег и позвонят и напомнят, потом ты в категории занозы.
Не клеится что-то с Совкомбанк Страхование у меня.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент?
18.09.24 Оценка засчитана
user-866719087311
Проблема решена.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
По страховому случаю КАСКО от града сотрудники всегда качественно оказывали консультацию. Всё понятно и вежливо. Было приятно. Первый раз страховала автомобиль в Совкомбанке и пока остаюсь довольна. Сроки не нарушают. Направление направили, сразу связались со мной и проинформировали. Срок для осмотра авто тоже позволяет приехать в удобное время.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
12.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Получила квалифицированную помощь по расторжению договора ОСАГО в связи со сменой собственника транспортного средства. Консультант все четко и доходчиво объяснил, вопросов не осталось. Легко составила заявление, направила в компанию. Без лишних телодвижений, все просто и удобно. И далее планирую обращаться в эту компанию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
27.08.2024 18:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Надеемся, что в будущем Вас заинтересуют продукты нашей Страховой компании и мы сможем возобновить сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Провела анализ предложений страховых компаний и остановилась на предложении Совком банка. В приложении оказалась цена даже дешевле.
Оперативно все оплатила и прислали полис. Причём после обнаружила ошибку по своей вине в имени, не соответствовало международном стандарту и загранпаспорт. Позвонила и по телефону тех поддержки все переделали и выслали новый полис.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
27.08.2024 18:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
11.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Хочу выразить огромную благодарность специалисту страхования Совкомбанка за быстрое и вежливые обслуживание при оформлении полиса ОСАГО!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
16.09.24 Письмо получили, оценку засчитали
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
В 2023 году первый раз застраховал два авто в компании Совкомбанк, на одно авто страховка ОСАГО стоила более 5 тысяч рублей. За месяц до окончания действия страхового полиса ОСАГО баллами на карту Халва было возвращена сумма 5 тысяч рублей. Был приятно удивлен. Единственное, очень жалко, что данная акция возможна только один раз.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
23.08.2024 Отзыв вернули на проверку.
02.09.2024 Оценку засчитала.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оставила заявку на КАСКО через приложение и мне позвонил менеджер Совкомбанка. Менеджер Никита В. Б-й - очень вежливый менеджер, сделал хорошую цену, рассказал все нюансы, обслуживанием довольна! Все быстро, четко. Возникли проблемы с оплатой, их урегулировали. Советую обращаться к данному менеджеру!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
27.08.2024 17:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Очень признательны Вам, что Вы оформили полис в нашей компании. Благодарим за оставленный отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оформил полисы КАСКО и ОСАГО, всё удобно. Цена устраивает. Отдельное спасибо сотрудникам службы поддержки, всё вопросы решаются быстро и качественно. Буду пользоваться Совкомбанком и дальше. До этого пользовался услугами других страховых. Есть с чем сравнивать.
Элементарное внесение изменений в полис вызывало непонятные сложности, здесь всё оказалось быстро и просто. Рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
27.08.2024 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы стараемся предоставлять только лучший сервис, и Ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Благодарим Вас! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Отличный Банк во всех направлениях. Пользуюсь услугой страхования ОСАГО уже не первый год. Помощь в оформлении, продлении и внесении измененений в полис получаю мгновенно по телефону. Полис хранится прям в мобильном приложении, что очень удобно. Есть возможность рассчитать и оформить полис самостоятельно в приложении. Всем рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.