Оформлял полис ОСАГО, сам немного запутался, но в чате Кристина добавочный 18*** все сделала за пару минут. Стоимость страховки очень привлекает . По страховым выплатам не сталкивался, т.к. более 15 лет без дтп. За быструю помощь лайк. Полис действительно выходит дешевле конкурентов, ну а как работает механизм выплаты страховки мне и не хочется знать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Для проверки ситуации, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru копию полиса и скриншот переписки с сотрудником, укажите ссылку на отзыв.
18.05.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Регина тел дополнительный 1***** оформила все доступно и нормально. Приятно когда работают грамотные страховщики! Спасибо! Рекомендую этого агента Регина!
В течении 1 часа все объяснила, заполнена новый полис, даже исправила маленькую ошибку прошлогоднего полюса, внимательно и быстро работала по инструкции, все исполнена грамотно!!! Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.05.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время, дали развернутый комментарий и оценили работу нашего сотрудника. Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Обратился за добавлением человека в осаго. Добавили на удивление бесплатно. Все прошло легко и быстро.
только вот почему я должен оставить отзыв на 300 символов мне не понятно. Что я здесь ещё должен писать, полностью расхваливать компанию и всем рекомендовать? Уберите это условие, не позорьтесь!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Отличная компания в которой можно быстро и без лишних проволочек решить все назревшие вопросы. Страхую автомобиль уже не первый год и никаких нареканий компания у меня не вызвала. Отличная работа, продолжайте в том же духе. Спасибо за качественную и быструю работу с клиентами. Очень рада данному сотрудничеству
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу компанию. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Застраховал машину по ОСАГО, цена приемлемая и ещё есть кэшбэк за без аварийное вождение. Пользуюсь услугами банка года четыре точно. Всегда всё подскажут и в чате банка всё подробно менеджер напишет. Ещё если пользоваться опция халва-десяткка проценты хорошие начисляют на остаток средств.Рекомендую данный банк!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите по какому вопросу обращались за консультацией? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.05.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за высокую оценку! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Очень профессионально, быстро, качественно и не дорого. Сотрудники вежливые...
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Здравствуйте!
При попытке оформить очередной полис ОСАГО на мотоцикл столкнулась с непредвиденными проблемами: все страховые компании при попытке оформления через сайт выдавали одно и то же - данные не корректны по моему ТС. Полис оформить никак невозможно.
Обратилась в Совкомбанк страхование, прошлогодний полис у них был оформлен быстро и беспроблемно. Попробовала через сайт. На сайте - та же ошибка (видимо, все страховые в одной базе РСА...
Читать далее
Здравствуйте! При попытке оформить очередной полис ОСАГО на мотоцикл столкнулась с непредвиденными проблемами: все страховые компании при попытке оформления через сайт выдавали одно и то же - данные не корректны по моему ТС. Полис оформить никак невозможно.
Обратилась в Совкомбанк страхование, прошлогодний полис у них был оформлен быстро и беспроблемно. Попробовала через сайт. На сайте - та же ошибка (видимо, все страховые в одной базе РСА запрос делают... непонятно). В чате указала на проблему и выразила желание продлить полис.
На следующий день со мной созвонились, полис оформили, даже откорректировали (уточнили) название модели мотоцикла в соответствии с СТС (самостоятельно на сайте я не смогла бы выбрать - не было в выпадающем меню такой модели).
Прислали на электронную почту ссылку на оплату. После оплаты в течение нескольких минут - на почте все необходимые документы - полис, памятка, заявление о заключении ..., перечень представителей, бланк извещения о ДТП.
Очень довольна, так как наслышана о проблемах при страховании мотоциклов ОСАГО в других страховых компаниях. Спасибо за оперативность и результативность!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
07.06.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов. Мы работаем для Вас и стремимся быть лучшими страховыми партнерами для наших клиентов. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Кристина консультант (1*****) быстро помогла в решении проблемы, а именно после регистрации автомобиля изменились номер, стс и птс, поэтому возникала ошибка при оформлении осаго, консультант оперативно решила эту проблему ещё и в добавок полис начнёт действовать уже на следующий день, очень приятно иметь дело с профессионалами.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.05.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
07.06.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Нам очень приятно, что Вы оценили лояльный подход страховой компании в решении Вашего вопроса. Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Уже третий раз оформляю полис ОСАГО в Совкомбанк страхование, всё быстро и понятно делают, спасибо, правда цена с 7 тысяч рублей возраста до 10 тысяч рублей , поднялась ну куда деваться то, по выплатам ничего сказать не могу, дтп не по моей вине не было😁, отдельного большое спасибо специалисту Регине с очень приятным голосом😊
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о консультации, укажите дату обращения. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.05.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Здравствуйте!
Я являюсь счастливой обладательницей карты ХАЛВА. Подошло время очередного оформления ОСАГО и я решила обратиться в СОВКОМБАНК СТРАХОВАНИЕ. А дальше , ознакомившись с условиями страхования , долго не могла понять в чем подвох.
УСЛОВИЯ: Оплачиваешь страховку заемными средствами банка с карты ХАЛВА в РАССРОЧКУ. В течение года выплачиваешь рассрочку строго по графику и соблюдаешь условия ХАЛВЫ - не менее пяти покупок в месяц на...
Читать далее
Здравствуйте! Я являюсь счастливой обладательницей карты ХАЛВА. Подошло время очередного оформления ОСАГО и я решила обратиться в СОВКОМБАНК СТРАХОВАНИЕ. А дальше , ознакомившись с условиями страхования , долго не могла понять в чем подвох.
УСЛОВИЯ: Оплачиваешь страховку заемными средствами банка с карты ХАЛВА в РАССРОЧКУ. В течение года выплачиваешь рассрочку строго по графику и соблюдаешь условия ХАЛВЫ - не менее пяти покупок в месяц на сумму не менее пяти тысяч рублей (для новых пользователей не менее десяти тысяч). Согласитесь все просто.
Но это еще не все. При соблюдении этих условий и отсутствии выплат по ОСАГО по вашей вине , на тринадцатый месяц вы получаете 100% суммы на свой счет. ЭТО ЛИ НЕ СКАЗКА?!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
07.06.2023 Спасибо за обратную связь.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Хочу поблагодарить менеджера с агентским номером 1****! Оформил страховку Осаго, вписал водителем только себя. Когда захотел внести водителем еще и жену нам при обращении рассчитали доплату 3500, подумали, что дорого и отложили.
Сегодня повторно обратились, менеджер внесла в программу старые права жены (до смены фамилии) и оказалось, что доплатить нужно всего лишь 1300! Благодарю за ответственное отношение к работе и за внимательное отношение...
Читать далее
Хочу поблагодарить менеджера с агентским номером 1****! Оформил страховку Осаго, вписал водителем только себя. Когда захотел внести водителем еще и жену нам при обращении рассчитали доплату 3500, подумали, что дорого и отложили.
Сегодня повторно обратились, менеджер внесла в программу старые права жены (до смены фамилии) и оказалось, что доплатить нужно всего лишь 1300! Благодарю за ответственное отношение к работе и за внимательное отношение к клиентам!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.05.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Очень благодарны за оперативную помощь онлайн-консультантов при оформлении полиса ОСАГО на сайте страховой компании.
Не сразу получилось во всем разобраться самостоятельно, позвонили на горячую линию, откуда нам отправили ссылку на чат с консультантом. Честно говоря, не ожидали звонка в этот де день. Все, что осталось сделать, перейти по ссылке и оплатить. Ни забот, ни хлопот! Спасибо большое!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, долго ли вы ожидали соединения со специалистом? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.05.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за высокую оценку! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Страхую автомобили в данной компании второй год, в прошлом году посещал офис Совкомбанка, а нынче попробовал через сервис сайта к номеру которого привязан в******, где оставил заявку на страхуемый автомобиль и на удивление очень быструю обратную связь оператора по электронной почте и телефону. Очень благодарен данной страховой компании за оперативную и быструю работу по страхованию транспорта.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.05.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу компанию. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оформляла полис "Осаго" на автомашину два раза в Совкомбанке. Первый раз оформляла в 2022г.в филиале Совкомбанка в Новом Ургале.
Работник Совкомбанка Х-ых Маргарита В. очень быстро оформила и все доходчиво объяснила. В этом году 21 апреля заканчивался срок страховки и я 21 апреля я позвонила на телефон Совкомбанка Страхование (8-800-100-2-100) с просьбой оформить электронный страховой полис.
Работник Совкомбанка...
Читать далее
Оформляла полис "Осаго" на автомашину два раза в Совкомбанке. Первый раз оформляла в 2022г.в филиале Совкомбанка в Новом Ургале.
Работник Совкомбанка Х-ых Маргарита В. очень быстро оформила и все доходчиво объяснила. В этом году 21 апреля заканчивался срок страховки и я 21 апреля я позвонила на телефон Совкомбанка Страхование (8-800-100-2-100) с просьбой оформить электронный страховой полис.
Работник Совкомбанка Страхование очень хорошо мне объяснила и оформила мне электронный страховой полис в этот же день . Все документы пришли на электронную почту. Спасибо большое работнику страховой компании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.05.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
07.06.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время, дали развернутый комментарий и оценили работу наших сотрудников. Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
При посещении банка, когда получала карту, случайно увидела информацию, что есть возможность оформить страхование ОСАГО и проходит акция с возвратом 5000 руб через год безаварийной езды. Учитывая нынешние цены на страховки ОСАГО, это отличный бонус и экономия. Да ещё и кэшбэк можно к тому же получить по бонусной программе.
Через неделю как раз нужно было оформить новый страховой полис и я формила в Совкомбанке. Сотрудница банка- очень...
Читать далее
При посещении банка, когда получала карту, случайно увидела информацию, что есть возможность оформить страхование ОСАГО и проходит акция с возвратом 5000 руб через год безаварийной езды. Учитывая нынешние цены на страховки ОСАГО, это отличный бонус и экономия. Да ещё и кэшбэк можно к тому же получить по бонусной программе.
Через неделю как раз нужно было оформить новый страховой полис и я формила в Совкомбанке. Сотрудница банка- очень компетентный сотрудник все подробно рассказала,ответила на все вопросы и оформила мне полис. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.05.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
22.06.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время и дали обратную связь по истории Вашего обращения в один из наших офисов. Мы приветствуем отзывы клиентов о работе нашей компании и учитываем их для улучшения качества обслуживания. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Давно хотела сменить страховую компанию , и решила оформить полис в Совкомбанке Страхование. Была приятно удивлена, что после отправленной заявки , мне перезвонил оператор уже через 5-7 минут и сообщил, что полис готов, нужно только сверить данные.
После оплаты , все прислали на почту , инструкцию, полис, бланк при ДТП, список офисов ( по регионам) с номерами телефонов куда можно обратиться. Всё четко, быстро и по красоте. Надеюсь на долгое...
Читать далее
Давно хотела сменить страховую компанию , и решила оформить полис в Совкомбанке Страхование. Была приятно удивлена, что после отправленной заявки , мне перезвонил оператор уже через 5-7 минут и сообщил, что полис готов, нужно только сверить данные.
После оплаты , все прислали на почту , инструкцию, полис, бланк при ДТП, список офисов ( по регионам) с номерами телефонов куда можно обратиться. Всё четко, быстро и по красоте. Надеюсь на долгое сотрудничество. Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса ОСАГО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
07.06.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за высокую оценку! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Впервые обратилась в Совкомбанк Страхование три года назад (случайно зашла на их сайт), нужно было оформить ОСАГО на автомобиль. Сотрудник компании связалась со мной по телефону, была очень вежлива и подробно объяснила, какие документы нужно подготовить. Было приятно иметь дело. С тех пор я дважды продляла полис ОСАГО, и оба раза общалась с такими же вежливыми сотрудниками. Летом 2021 года муж попал в ДТП (не по своей вине), и страховая, выполнив...
Читать далее
Впервые обратилась в Совкомбанк Страхование три года назад (случайно зашла на их сайт), нужно было оформить ОСАГО на автомобиль. Сотрудник компании связалась со мной по телефону, была очень вежлива и подробно объяснила, какие документы нужно подготовить. Было приятно иметь дело. С тех пор я дважды продляла полис ОСАГО, и оба раза общалась с такими же вежливыми сотрудниками. Летом 2021 года муж попал в ДТП (не по своей вине), и страховая, выполнив все необходимые процедуры, назначила денежную выплату на ремонт авто. Нареканий к компании нет, всем довольна. Рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru серию и номер предыдущего полиса ОСАГО с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
18.05.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
07.06.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес наших сотрудников! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Добрый день! Обратился в отделение "Совкомбанка" для продления полиса ОСАГО,но к сожалению возникли технические трудности при оформлении. При звонке на горячую линию, оператор Азиза профессионально и ответственно отнеслась к моему вопросу и предприняла всё возможные варианты для решения проблемы! Понадобилось всего 15 минут, чтоб оформить полис дистанционно и ещё 5 мин чтоб его оплатить! Выражаю огромную благодарность профессиональному и чуткому...
Читать далее
Добрый день! Обратился в отделение "Совкомбанка" для продления полиса ОСАГО,но к сожалению возникли технические трудности при оформлении. При звонке на горячую линию, оператор Азиза профессионально и ответственно отнеслась к моему вопросу и предприняла всё возможные варианты для решения проблемы! Понадобилось всего 15 минут, чтоб оформить полис дистанционно и ещё 5 мин чтоб его оплатить! Выражаю огромную благодарность профессиональному и чуткому специалисту Азизе! А так же специалисту "Совкомбанка" Погребняк Наталье, которая не бросила с проблемой, сопровождала, до момента оформления полиса!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru серию и номер предыдущего полиса ОСАГО с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
07.06.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Мы рады, что нам удалось найти взаимопонимание и решить Ваш вопрос. Наши сотрудники делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашей страховой компании было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оформила страховку! В прошлом году тоже оформляла в совкомбанке и уже в этом году мне перечислили 5000 бонусов , счастью нет предела! Ребята конечно супер , что онлайн и офлайн🔥 всегда активные вежливые , готовы бежать га помощь в любоймомент ! пользуюсь картой халвой уже несколько лет и всегда довольна
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, вы пишете: "готовы бежать га помощь в любой момент",- приведите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания по договору страхования с указанием дат происходивших событий. А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru серию и номер предыдущего полиса ОСАГО с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
18.05.2023 10:41 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудников нашей компании. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Отличная работы сервиса, сайта и операторов горячей линии. Быстрые и качественные консультации по продуктам, оформлению, прекращению или изменению полиса ОСАГО, быстрая обратная связь. Оформляю полис ОСАГО именно в Совкомбанк уже третий раз, никаких нареканий и сложностей не заметила. Рекомендую воспользоваться актуальными предложениями
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru серию и номер действующего полиса ОСАГО и детализацию звонка, о котором идет речь в отзыве с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
18.05.2023 10:41 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы. Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Всём добрый день. Застраховал свой автомобиль в Совкомбанк страхование. Теперь, когда заканчивается страховка просто делаю пролонгацию полиса в приложении. Очень удобно, не надо посещать никаких офисов, а полис продлить можно в любое удобное время. В ДТП слава богу не попадал, поэтому по поводу выплат по ОСАГО ничего сказать не могу.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru серию и номер предыдущего полиса ОСАГО с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
18.05.2023 10:41 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем, ведь положительное мнение Клиента заряжает сотрудников дополнительной энергией! Мы стремимся делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было с нами удобно и надёжно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Пользуюсь халвой уже 2 года и весьма успешно. Пришло время в очередной раз оформлять полис ОСАГО. Подумали и решили, а почему бы не воспользовался совкомбанк страхование. В онлайн чате связалась с сотрудником профильного отдела. От и до ответили на все интересующие вопросы. Без навязывания лишних услуг. В дополнение к обязательному полису ОСАГО оформили микро КАСКО, которое помогает избежать судебных тяжб, если у виновника ДТП нет ОСАГО. Цена...
Читать далее
Пользуюсь халвой уже 2 года и весьма успешно. Пришло время в очередной раз оформлять полис ОСАГО. Подумали и решили, а почему бы не воспользовался совкомбанк страхование. В онлайн чате связалась с сотрудником профильного отдела. От и до ответили на все интересующие вопросы. Без навязывания лишних услуг. В дополнение к обязательному полису ОСАГО оформили микро КАСКО, которое помогает избежать судебных тяжб, если у виновника ДТП нет ОСАГО. Цена вполне приятная. Сотрудник отправил смс сообщением все инструкции и куда отправить документы. Все сделали, оформили. Ещё приятное условие - по прошествии года безаварийной езды и пользовании картой халва - до 5000 тыс руб возвращается обратно за полис микро КАСКО. Всем советую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с представителем СК с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
18.05.2023 10:41 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Доброго времени суток.
Не люблю писать отзывы но тут не сдержался Расскажу как было. Никогда не покупал полюс КАСКО т.к. ни разу не было нового автомобиля. Так сложилось что в этом году приобрел новенький авто и следовательно решил перестраховаться и в довесок, взял и КАСКО. И не жалею ни грамма.
После полутора месяца наслаждения новой машиной мне на трассе прилетает камень в лобовое стекло, который оставляет два неприятных скола. Новая...
Читать далее
Доброго времени суток. Не люблю писать отзывы но тут не сдержался Расскажу как было. Никогда не покупал полюс КАСКО т.к. ни разу не было нового автомобиля. Так сложилось что в этом году приобрел новенький авто и следовательно решил перестраховаться и в довесок, взял и КАСКО. И не жалею ни грамма.
После полутора месяца наслаждения новой машиной мне на трассе прилетает камень в лобовое стекло, который оставляет два неприятных скола. Новая машина а стекло уже со шрамами. Печалька. Но есть КАСКО.
Звоню на телефон горячей линии. Регестрирую страховой случай, думаю: "Ну все сейчас начнется... а дайте справку о ДТП, приведите пять свидетелей, предоставьте видео и т.д. и т.п." Ан нет проходит два дня приглашают на оценку, приезжаю, эксперты все посмотрели, оценили и дали направление к диллеру на замену лобового стекла.
По времени от обращения до замены стекла прошло три недели, и то только из за отсутсвия оригинального стекла, долго ждали. Компанией доволен рекомендовать буду всем. Спасибо что дочитали.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.05.2023 10:41 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
07.06.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Нам очень приятно, что Вы оценили лояльный подход страховой компании в решении Вашего вопроса. Мы всегда стремимся занять позицию клиента и делаем все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Всё ясно и понятно, пользуюсь уже второй год. Быстрое и качественное обслуживание. Советую. Сначала обратился в другой банк -оставил все свои нервы, что-то у них не проходит, не проскакивает, не перепрыгивает-цены потолок. Онулировал страховку и явился в Совкомбанк-быстро, качественно и разумные цены. Всем друзьям рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Приведите пример качественного обслуживания или проявления страховой компанией клиентоориентированности. Возможно вы обращались в чат страховой компании? Если да, расскажите поподробнее о вопросе, с которым обращались. Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
07.06.2023 Спасибо за обратную связь.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим за высокую оценку! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Добрый день! 12 марта 2023 года попала в ДТП. В этот же день обратились в СК для фиксации произошедшего. Ожидание ответа специалиста на горячей линии заняло не более минуты. Специалист все данные необходимые для фиксации события приняла, все подробно и доступно объяснила. Осмотр эксперта был назначен уже через 3 дня. К месту осмотра автомобиля приехал компетентный специалист, и хороший человек. Было заметно его сожаление о произошедшем. 28 марта...
Читать далее
Добрый день! 12 марта 2023 года попала в ДТП. В этот же день обратились в СК для фиксации произошедшего. Ожидание ответа специалиста на горячей линии заняло не более минуты. Специалист все данные необходимые для фиксации события приняла, все подробно и доступно объяснила. Осмотр эксперта был назначен уже через 3 дня. К месту осмотра автомобиля приехал компетентный специалист, и хороший человек. Было заметно его сожаление о произошедшем. 28 марта выплата была зачислена на мой счёт. Максимальная выплата.
Благодарна компании Совкомбанк страхование за оперативность, компетентность!!! Как приобрету новое авто, сразу делать осаго только в Совкомбанк страхование.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв! Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru копию европротокола и выписку из банковского счета о зачислении денежных средств (финансовую информацию можете замаскировать) с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.
18.05.2023 10:41 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за добрые слова и оценку нашей работы! Будем стремиться делать всё от нас зависящее, чтобы Вам было комфортно с нами и в будущем. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.