Отзывы о Совкомбанк Страховании

Добрый день! 12 марта 2023 года попала в ДТП. В этот же день обратились в СК для фиксации произошедшего. Ожидание ответа специалиста на горячей линии заняло не более минуты. Специалист все данные необходимые для фиксации события приняла, все подробно и доступно объяснила. Осмотр эксперта был назначен уже через 3 дня. К месту осмотра автомобиля приехал компетентный специалист, и хороший человек. Было заметно его сожаление о произошедшем. 28 марта выплата была зачислена на мой счёт. Максимальная выплата.

Благодарна компании Совкомбанк страхование за оперативность, компетентность!!!  Как приобрету новое авто, сразу делать осаго только в Совкомбанк страхование.

Быстро и качественно выполнили свою работу. Полдня никто не мог оформить страховой полис ОСАГО. При обращении к данной компании всё решили оперативно, буквально спустя час после отправки нами документов, специалист отправил ссылку на оплату и сразу после оплаты прислали на электронную почту наш полис. Очень благодарны, будем обращаться еще .

Добавление прошло а течении 2х дней. 17.04 подал заявку через личный кабинет, а 18.04 позвонила девушка (1***9), имя не помню, и проверив мои данные предложила продлить. Скинула ссылку и на мою просьбу сопроводить сделку согласилась и полностью помогла вплоть до получения полюса.

Минус: у конкурента "И" интерфейс лучше, а именно добавление можно сделать самому и сразу. Сделайте пожалуйста так же. Плюс: цена здесь оказалась намного дешевле.

Доброго времени суток,
решил поделиться опытом оформления полиса ОСАГО через Совкомстрахование. Это уже 3 полис, который я оформляю в этой организации, и пока (тьфу-тьфу) оснований для его задействия у меня не возникало, поэтому только замечания по процессу оформления. А он, прямо скажем, непрост - после заполнения всех форм с номерами документов на сайте при проверке полиса постоянно выпадает ошибка проверки, не исправляемая загрузкой скана оригинала документов.

При обращении через чат на сайте было предложено составить заявку на продление полиса, что и было сделано. В ответ - тишина. Повторно через несколько дней через чат в банковском предложении было предложено выйти со мной на связь - с тем же результатом.

А вот с третьей попытки все закрутилось - сразу менеджер откликнулся, потом перезвонил для уточнения стоимости (и предложил на этом сайте отзыв опубликовать). Ну а сама стоимость ОСАГО была наиболее выгодной среди всех предложений других страховых плюс правильно посчитанный КМБ, это весьма порадовало!

Поэтому в целом впечатление положительное, но есть предложение улучшить работу с автоматизированным оформлением на сайте, чтобы не вызывать лишних трудозатрат как менеджеров, так и клиентов.

Оформляю ОСАГО уже не первый раз в Совкомбанке, цены приемлемые, сотрудники опытные, вежливые, всё рассказали, объяснили, рассказали о действующих акциях.

Что хорошо напомнили за ранее о том что ОСАГО заканчивается и практически каждый день напоминали что пора оформлять новый полис, приехал без очереди за 10 мин оформили новый полис, но можно и онлайн.

Добрый вечер! Уже второй раз обращаюсь в страховую компанию Совкомбанк, что хочу сказать по этому поводу - цены приемлемые, первый раз делал через консультанта оффлайн, второй раз в онлайне, и в тот и в другой раз консультанты помогли, подсказали, разъяснили понятным языком! Ни разу не пожалел, что обратился к ним, всем советую и рекомендую!

Хорошая страховая компания, вежливые специалисты, все доступно и грамотно объясняют. Цена на страховку хорошая. Удобно что есть рассрочка без процентная на 12 месяцев по карте "халва" и другие акции про которые рассказал специалист страховой компании Совкомбанк страхование. Страховал первый раз, в этой страховой. И вот ("нежданьчик") произошёл страховой случай, зимой мне въехали в стоящую машину. С начало по оценке эксперта, выплатили мало, на ремонт не хватало (расстроился), но потом написал заявление в Совкомбанк страхование, его рассмотрели и пересчитали. на восстановление повреждений хватило. Выплачивали всё в установленные сроки, без задержек, при этом, всегда отвечали на звонки и все вежливо, доступно объясняли. Спасибо, нам  понравилась данная страховая компания! В  этом году ,буду снова у них страховать. Уже посоветовал другу. 

Надеюсь в дальнейшем хуже не станет, а только лучше.

Быстрая обратная реакция ,грамотные специалисты, отличная работа, всегда помогут советами и действиями, вносили изменения в полис , все сделали течении получаса, все изменили и прислали новый полис, проконтролировали получения нового полиса , поинтересовались по качеству работы,спросили все ли нас устроило , рекомендую данную компанию!

Хорошая страховая компания, вежливый специалист, все доступно и грамотно объясняет. Уже второй год пользуемся. Цена на страховку хорошая. Удобно что есть рассрочка без процентная на 12 месяцев по карте "халва" и другие акции про которые рассказал специалист страховой компании Совкомбанк страхование. Спасибо, нам очень нравится данная страховая компания!

Огромное спасибо специалистам компании за хорошую и качественную работу, всем рекомендую работать с данной Компанией, все договоренности соблюдены в полном объёме, молодцы!!!!  Специалисты вежливые и качественно предоставляют информацию, рад был работать с данной Компанией всем советую работать с данной Компанией, по сравнению с другими, выглядел мододцом

При попытки оформить полис ОСАГО на мотоцикл оформление прекращается с появлением следующей информации: "В процессе оформления договора введенные Вами данные не прошли проверку ФОИВ/АИС ОСАГО. Сообщение с информацией об ошибках находится в Личном кабинете."

Никакой информации в личном кабинете нет. На электронной почте, указанной в личном кабинете, тоже нет.

Тем самым, страховая компания нарушает порядок оформление Е-ОСАГО, а именно, пункт 2 постановления Правительства Российской Федерации от 14 мая 2005 года № 567, при обнаружении неточности отправлять данные о ней на почту страхователя.

Кроме этого, страховая компания не сообщает о необходимости предоставить в виде электронных копий документы, указанные в подпунктах «б» — «е» пункта 3 статьи 15 Закона об ОСАГО для проверки правильности заполненных данных.

Прошу компанию “Совкомбанк Страхование” следовать Федеральному закону от 25.04.2002 N 40-ФЗ и исполнять его требования.

Если указанные замечания не будут устранены, то жалоба будет отправлена в Банк России, как уполномоченное лицо, осуществляющее регулирование, контроль и надзор за деятельностью субъектов страхового дела

Оформляю страховку АВТО с конца 90-х в одной и той же компании. Сейчас это перешло к Совкомбанк. Страхованием и решением вопросов доволен. Всё быстро и понятно, хоть при оформлении, хоть при наступлении страхового случая. На данный момент продлил ОСАГО.

Общался с специалистом Совкомбанка Страхования девушкой с приятным голосом и красивым именем Фируза. На все мои вопросы получил грамотные ответы. Оформили оперативно и по приятной стоимости. Спасибо Совкомбанку и сотруднице Фирузе.

Рекомендую оформлять страховки в данном банке.

С совкомбанком работаю не первый год.. 13.04.23 г. Позвонила сотрудница Совкомбанка - Марина ( так она представилась), напомнила, что у меня заканчивается страховка на автомобиль, за что я ей бесконечно благодарен. Предложила оформить новую - подробно рассказала о всех возможных вариантах, подробно и вежливо ответила на всё вопросы. Оперативно оформила всё документы, прислала ссылку для оплаты. Затем сообщила что оплата прошла успешно., что не маловажно.

Оформляю полис в компании Совкомбанк Страхование уже в третий раз. При продлении полиса возникли проблемы, связанные с определением регистрации автомобиля, обратился через чат за помощью. Очень оперативно перезвонила девушка, все грамотно объяснила, уточнила мои данные, оформила заявление.

Быстро пришёл проект полиса для проверки, ссылка на оплату. После оплаты на почту пришёл весь комплект документов. Получилось даже дешевле, чем был предварительный расчёт на сайте Совкомбанк страхования. Буду дальше пользоваться услугами.

Спасибо страховой компании Совком банк Страхование. За оперативность сотрудники вежливые быстро оформляют ОСАГО При выполнении условий договора возвращает 100% сумму полиса я больше не знаю такой страховой компании Внимательные сотрудники на любые вопросы отвечает Горячая линия Страховой компании быстро отвечает С уважением ваш клиент.

Услугами компании пользуюсь не первый раз, приобретал полис как на автомобиь, так и на мотоцикл. В первом случае оформление полиса не вызывает никаких трудностей, но при попытке оформления ОСАГО на мотоцикл начинаются "карусели". Опишу вкратце. Звоним на горячую линию, после недолгого общения, вас перенаправляют на сайт страховой для самостоятельного оформления/продления полиса, где перепробовав все возможные варианты, вы получите результат в виде сообщения: "введенные вами данные не прошли проверку в ФОИВ/АИС ОСАГО".

После нескольких звонков на горячую линию вас могут перенаправиь в корпоративный чат, откуда вас отправят в другой чат для беседы с виртуальным помощником, который примет ваше заявление на оформление полиса ОСАГО и выдаст вам номерок. В итоге вы получите SMS сообщение о невозможности дистанционнго оформления полиса и ссылочку на сайт страховой для самостоятельного оформления. Вот такая "карусель"!!! Наблюдается это в течении последних лет.

В прошлом году, "убив" больше недели личного времени, я все же смог оформить полис, добившись дистанционнго оформления через страхового агента. На данный момент, со слов сотрудников, Совкомбанк больше не оформляет полисы через агентов, тем самым не оставляет шансов и вынуждает обратиться в компетентные органы для решения данной проблемы.

Единственная страховая компания, которая смогла без проблем оформить страховку, и ещё за дёшево. Сотрудники по телефону позвонив собрали все данные и на хороших условиях оформили ОСАГО.  Скептически относился к совкомбанку но теперь у меня карта халва и на неё капают большие проценты по сравнению с другими.

Сами связались, оформление прошло очень быстро, всё было просто и понятно, в нужное мне время. Рассказали что и как надо делать. Полюс сразу пришёл на почту. Выбрал компанию потому что страхуюсь 3 раз подряд у них и пользуюсь картой халва, компания ни разу не подводила. После страховки перезванивали, интересовались всё ли меня устроило.

Здраствуйте недавно страховался в совком банк страхование оллайн, быстро и удобно оформил полис не обращаясь в офис ,квалифицированные сотрудники оперативно отвечают в чат поддержки .Обязательно  по рекомендую своим друзьям и знакомым,с компанией останусь даже при покупки нового автомобиля.Огромное спасибо за такой сервис

Позвонили напомнить о том, что кончается полис осаго. Менеджер довольно быстро рассчитал стоимость нового. Дополнительные услуги предлогали, но не навязчиво и корректно. Всю информацию выслали в письме с сылкой для оплаты, даже не надо ехать для оформления в офис. Общением остался доволен, все было вежливо.

Год назад страховала автомобиль, очень удобно, быстро, в рассрочку на 12 мес. Очень вежливое отношение сотрудников банка. В этом году тоже планирую страховать именно в Совкомбанке. Приятно, что не навязывали дополнительные услуги. Спасибо. О возможности страхования узнала от сотрудника банка, страхового случая слава богу не было.

Очень хорошая компания. Узнал от друзей. Давно уже пользуюсь. Меня всё устраивает. И я рекомендую.! Потому как, вежливые сотрудники. И доходчиво всё объясняют. Приложение, с приятным интерфейсом. В этом приложении, всё понятно и просто. Самое, что приятно. Звонят, только когда действительно, что-то важное. По пустякам, сотрудники не тревожат.

Услугой  ОСАГО страхование воспользовался впервые в 2022 году так как имею счет в Совкомбанке и там же получаю пенсию, цена полиса ОСАГО на двоих меня устроила. За текущий год претензий не имею, все обязательства страховой компанией выполнены, я доволен хочу обратить внимание на чуткое отношение работников  как банка так и страховой компании.

Добрый день. Изменила номера на машине, в чате страховой компании Совкомбанк страхование написала сообщение о необходимости внести изменения в действующий полис ОСАГО. Получила ссылку на заявление и четкую инструкцию, заполнила, приложила свидетельство о регистрации, со мной связался сотрудник и после звонка, в течение ДВУХ минут я получила на электронную почту полис ОСАГО с внесенными изменениями. Услуга БЕСПЛАТНАЯ.  Спасибо, как всегда очень оперативно. И еще про чат-оператор подключается практически сразу, если бота попросить об этом (никаких «подождите», «прослушайте рекламу других продуктов».

В "Совкомбанк" обратилась недавно.Заказала карту "Халва". Очень выгодные условия пользования. Страхование касается не только держателя карты, но и членов его семьи.

Впечатления остались самые приятные: качество обслуживания на высоком уровне, все четко и понятно объясняется. Работают профессионалы.Рекомендую.