Совкомбанк Страхование
изменить компанию

Отзывы о Совкомбанк Страховании

  • Всего отзывов
    4235
  • Народный рейтинг
    2 место
  • Средняя оценка
    4.36
  • Решено проблем
    109
  • Ответов компании
    4169

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 1 Проблема решена
Начинаем ежедгодные терки с компаниями которые отказываются страховать мотоциклы. Данный банк как и многие другие не желает страховать мотоциклы, программно блокируя оформление полисов.  Невозможно оформить страховку ни на 6 ни на 12 месяцев, что является нарушением ФЗ N 40 статья 21 пункт 1. Непонятно почему этот банк и другие еще не лишили лицензии за прямое нарушение ФЗ. Данная проблема наблюдается уже последние несколько лет с одинаковыми... Читать далее
Начинаем ежедгодные терки с компаниями которые отказываются страховать мотоциклы. Данный банк как и многие другие не желает страховать мотоциклы, программно блокируя оформление полисов.  Невозможно оформить страховку ни на 6 ни на 12 месяцев, что является нарушением ФЗ N 40
статья 21 пункт 1. Непонятно почему этот банк и другие еще не лишили лицензии за прямое нарушение ФЗ.
Данная проблема наблюдается уже последние несколько лет с одинаковыми симптомами. При попытке регистрации мотоцикла  выскакивает соообщение: "введенные вами данные не прошли проверку в ФОИВ/АИС ОСАГО". Может стоит писать жалобу сразу в роспотребнадзор?
gazievarthur
Вопрос решен. не понимаю почему нужно начать жаловаться во все инстанции чтобы банк начал исполнять закон.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за отзыв.
Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
10.04.2023 года, через личный кабинет Совкомбанк Страхование обратился за помощью в оформлении полиса ОСАГО. Помогла мне в этом оператор Е. Во-первых - предложили полис с самой низкой ценой (до этого смотрел на **. ру) Реальный размер выгоды - 800 рублей. Во-вторых - оплатил картой рассрочки Халва от СовкомБанка, беспроцентная рассрочка на 18 месяцев. Отзывы о продукте и о компании Совкомбанк Страхование - исключительно положительные... Читать далее
10.04.2023 года, через личный кабинет Совкомбанк Страхование обратился за помощью в оформлении полиса ОСАГО. Помогла мне в этом оператор Е.

Во-первых - предложили полис с самой низкой ценой (до этого смотрел на **. ру) Реальный размер выгоды - 800 рублей. Во-вторых - оплатил картой рассрочки Халва от СовкомБанка, беспроцентная рассрочка на 18 месяцев.

Отзывы о продукте и о компании Совкомбанк Страхование - исключительно положительные. Рекомендую!!
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за высокую оценку – приятно, что профессионализм и клиентоориентированность сотрудника компании стали поводом для размещения положительного отзыва.
Спасибо, что стали нашим Клиентом!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
11.04.2023 обратилась с просьбой внести изменения в полис страхования Совкомбанк, заявку приняли и буквально через 20 минут мне поступил звонок со страховой. Девушка проверила мои данные и сообщила что через 10 минут внесёт изменения в полис . Буквально 2 минут и полис был уже у меня на почте. Благодарю за такую оперативную работу. Спасибо большое за помощь Эвилине! (если я правильно расслышала имя)  Вообще всегда работники идут на уступки, если... Читать далее
11.04.2023 обратилась с просьбой внести изменения в полис страхования Совкомбанк, заявку приняли и буквально через 20 минут мне поступил звонок со страховой. Девушка проверила мои данные и сообщила что через 10 минут внесёт изменения в полис . Буквально 2 минут и полис был уже у меня на почте. Благодарю за такую оперативную работу. Спасибо большое за помощь Эвилине! (если я правильно расслышала имя) 
Вообще всегда работники идут на уступки, если даже в этом виноваты клиенты. 

В прошлом году вернули 5000р за полис осаго! Было очень приятной неожиданностью! Спасибо большое
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за высокую оценку! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Заканчивается страховка ОСАГО, в личном кабинете не отображалась новая. Позвонил на горячую линию, оператор (по-моему Регина, хотя могу ошибиться в имени) моментально решила все вопросы, и через 15 минут новая страховка у меня на Эл.почте. Позже перезвонила, уточнив все ли меня устроило. Конечно же Да.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом.
Спасибо за Вашу оценку и отзыв.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Позвонил оператор и напомнил что заканчивается полис. Предложили провести расчет. Расчитали, скинули заявление для проверки и  ссылку на оплату. Оплатил онлайн, пришло уведомление об оплате. Затем зашел в личный кабинет "Совкомбанк страхование" и распечатал полис. Всем доволе, всё устраивает. Компания нормальная, цена низкая.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за доверие. Нам очень важно Ваше мнение.
Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Давно являюсь клиентом Совкомбанка и в 2022 году искала страховую для оформления полиса ОСАГО, в Совкомбанкстрахование оказались самые выгодные условия, а при оформлении узнала, что стоимость полиса вернется в конце срока страхования при выполнении определенных условий! Это не могло не порадовать! В 2023 году мне снова предложили заключить договор ОСАГО, да еще и акцию продлили, я  сразу согласилась, все оформили дистанционно, на электронную... Читать далее
Давно являюсь клиентом Совкомбанка и в 2022 году искала страховую для оформления полиса ОСАГО, в Совкомбанкстрахование оказались самые выгодные условия, а при оформлении узнала, что стоимость полиса вернется в конце срока страхования при выполнении определенных условий! Это не могло не порадовать! В 2023 году мне снова предложили заключить договор ОСАГО, да еще и акцию продлили, я  сразу согласилась, все оформили дистанционно, на электронную почту прислали новый полис и ссылку на оплату, все ОТЛИЧНО (от других страховых компаний! Рекомендую!
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам, что нашли время, дали развернутый комментарий и оценили работу наших сотрудников. Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь.
Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Все предельно ясно и удобно.  Обратился еще год назад, когда ОСАГО не так просто было оформить. В офисе девушка все оформила, да еще и про программу кэшбека рассказала.  Цена была адекватной, почему бы и нет.  Спустя год, по завершению срока страхования,  вернулся на ХАЛВУ приятный бонус в виде кэшбека. Перезвонили и предложили пролонгировать и то, что акцию продлили. Я с радостью согласился, все заполнили по телефону. Оплатил счет, высланный на... Читать далее
Все предельно ясно и удобно.  Обратился еще год назад, когда ОСАГО не так просто было оформить. В офисе девушка все оформила, да еще и про программу кэшбека рассказала.  Цена была адекватной, почему бы и нет.  Спустя год, по завершению срока страхования,  вернулся на ХАЛВУ приятный бонус в виде кэшбека. Перезвонили и предложили пролонгировать и то, что акцию продлили. Я с радостью согласился, все заполнили по телефону. Оплатил счет, высланный на эл. адрес и готово.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

18.05.2023 10:42 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оценку работы нашей компании.
Очень признательны, что нашли время для написания отзыва.
Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Полис №ХХХ ***99 в очередной раз обратилась о продлении полюса ОСАГО на автомобиль FORD FIESTA (уже давно пользуюсь услугами банка Совкомбанк страхование, регулярно оформляю или продлеваю страховые полюсы на автомобили) и как всегда сотрудники банка на высоте. Очень благодарна за профессионализм, буквально за 15 минут вопрос был решен и я уже с продленным полюсом ОСАГО.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг и о страховых продуктах, которые мы предлагаем. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 4 Оценка по выплатам: 4
Застраховал онлайн быстро удобно распечатал в любое время полис всегда под рукой в приложении, заблаговременно оператор позвонил для оформления полиса ОСАГО так как старый уже заканчивается, оператор очень любезный не заставляет долго ждать, страхую уже не первый год однозначно на следующий год выберу Совком для страхования,  4 за не самую низкую цену.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании.
Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом.
Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Сразу скажу, что по выплатам ничего написать не могу (к счастью, не приходилось сталкиваться). Уже лет 5 как заключил и ежегодно продлеваю полисы ОСАГО и КАСКО в компании (ранее был Liberty, затем КИТ-финанс, теперь вот СвоКомБанк как правопреемник). Всегда заранее звонят, все детали в мелочах обсуждаем, любые варианты (особенно для КАСКО) тут же рассчитываем, вопросов нет. Далее приходят проекты полисов и ссылки для оплаты на почту... Читать далее
Сразу скажу, что по выплатам ничего написать не могу (к счастью, не приходилось сталкиваться).
Уже лет 5 как заключил и ежегодно продлеваю полисы ОСАГО и КАСКО в компании (ранее был Liberty, затем КИТ-финанс, теперь вот СвоКомБанк как правопреемник).

Всегда заранее звонят, все детали в мелочах обсуждаем, любые варианты (особенно для КАСКО) тут же рассчитываем, вопросов нет.

Далее приходят проекты полисов и ссылки для оплаты на почту, оплачиваю и через минуту появляются готовые полисы.

Максимально удобно, спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

18.05.2023 10:42 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы.
Нам очень важно получать от наших клиентов обратную связь.
Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Застраховал машину по ОСАГО, цена приемлемая и ещё есть кэшбэк за без аварийное вождение..
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв о работе нашей компании!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Выбрал страховую потому что являюсь клиентом банка. Сотрудники предложили застраховать автомобиль. В офисе обслуживают быстро, все чётко объясняют. После окончания страхования без ДТП и соблюдения договора, возмещается до 5000. Отличная страховка.  Буду страховать здесь все свои автомобили. Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.

07.06.2023 Письмо получили. Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы.
Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Обратился в компанию Совкомбанк , где не отказали а даже приятно удивили хорошим обслуживание .сумма страховки меня удовлетворила, персонал приветливый и внимательный им отдельное спасибо. В данный момент могу смело рекомендовать данный банк  ,в принципе буду и дальше пользоваться их ними услугами.Так же хочется отметить их оперативность и интернет сервис ,которые отлично работают .Так же пообещали 5000 бонусов если не будет ДТП в течении года... Читать далее
Обратился в компанию Совкомбанк , где не отказали а даже приятно удивили хорошим обслуживание .сумма страховки меня удовлетворила, персонал приветливый и внимательный им отдельное спасибо.

В данный момент могу смело рекомендовать данный банк  ,в принципе буду и дальше пользоваться их ними услугами.Так же хочется отметить их оперативность и интернет сервис ,которые отлично работают .Так же пообещали 5000 бонусов если не будет ДТП в течении года страхования .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.

26.06.2023 Спасибо за обратную связь. Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам огромное за развернутую оценку работы компании. Это очень важно. Именно Ваша обратная связь дает нам возможность улучшать сервис и делать все, чтобы Вы по-прежнему оставались нашим клиентом.
Спасибо за Ваше мнение!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Нужно было оформить в автостраховании полиса осаго еще одного человека, обратилась в службу поддержки банка Совкомбанк, ребята помогли справиться с задачей, отдельное спасибо Михаилу, за помощь , быстро сориентировал и направил мне нужные данные для оформления полиса , все супер. так держать надеюсь вы будете дальше также оказывать поддержку
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что направили обратную связь о работе нашей коллеги. Несомненно, Ваш отзыв будет передан как самому Михаилу, так и его руководителю.
Нам очень важно, что Вы остались удовлетворены качеством работы нашей компании.
Еще раз спасибо за отзыв и Ваше время.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Не мог оформить страховку в 2022 году через разные онлайн сервисы, банки. Решил обратиться в Совкомбанк, так как недалеко находится. Оформили полис за 10 минут, а по карте халва еще и в рассрочку на 4 месяца)! Спустя год сами позвонили, напомнили о продлении полиса, с учктом понижения коэффициента за безаварийную езду цена обрадовала))) скинули ссылку на оплату сразу)) все супер))) Уровень подхода к клиенту на 5! Так держать! Спасибо большое за... Читать далее
Не мог оформить страховку в 2022 году через разные онлайн сервисы, банки. Решил обратиться в Совкомбанк, так как недалеко находится. Оформили полис за 10 минут, а по карте халва еще и в рассрочку на 4 месяца)! Спустя год сами позвонили, напомнили о продлении полиса, с учктом понижения коэффициента за безаварийную езду цена обрадовала))) скинули ссылку на оплату сразу)) все супер))) Уровень подхода к клиенту на 5! Так держать! Спасибо большое за решение проблемы, советую всем!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru серию и номер нового полиса ОСАГО с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

18.05.2023 10:42 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Письмо получили. Оценку засчитали.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим за высокую оценку! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Доброго времени суток! Не смог самостоятельно продлить полис ОСАГО, но благодаря помощи сотрудника Фануровой Фирузы (добавочный номер 18025), получилось быстро и оперативно решить мою проблему. Описал свою проблему в чате приложения Совкомбанка, сообщил необходимые данные и буквально в мгновение всё было готово!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru серию и номер предыдущего полиса ОСАГО и скриншоты переписки с сотрудником СК с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

18.05.2023 10:42 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом.
Спасибо за Вашу оценку и отзыв.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Все здравствуйте! Мое первое страхование автомобиля выпало на Совкомбанк страхование, основная причина отказа многих фирм была в том, что у меня нет стажа, однако этой фирме согласились застраховать автомобиль причем очень выгодно для меня по сравнению с другими. Когда пришло время продлевать на горячей линии мне все доходчиво и очень быстро разъяснили и оформили онлайн. В общем очень рекомендую! Пс. Не очень умею писать длинные отзывы.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

18.05.2023 10:42 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

17.06.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу компанию.
Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
В данной страховой начала страховать автомобиль несколько лет назад. Очень довольна качеством обслуживания, оформление полиса занимает минимум времени ( в один клик) . По сравнению с другими страховыми ценник очень привлекательный. К счастью не разу не сталкивались с ситуацией страховых выплат, так как не было ДТП. Выбрала данную страховую, поэтому что являюсь клиентом данного банка и оформление очень удобное прошел по ссылке оплатил и все готово... Читать далее
В данной страховой начала страховать автомобиль несколько лет назад. Очень довольна качеством обслуживания, оформление полиса занимает минимум времени ( в один клик) . По сравнению с другими страховыми ценник очень привлекательный. К счастью не разу не сталкивались с ситуацией страховых выплат, так как не было ДТП. Выбрала данную страховую, поэтому что являюсь клиентом данного банка и оформление очень удобное прошел по ссылке оплатил и все готово.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, на наш адрес responses@banki.ru скриншот зачисления денежных средств (персональные данные можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

27.04.2023 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за оценку работы нашей компании.
Очень признательны, что нашли время для написания отзыва.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Сегодня оформил электронный полис ОСАГО в Совкомбанк Страхование. Оформлять очень легко. Сначала проконсультировал оператор по телефону, потом скинули ссылку на чат куда я отправил сканы Документов, после мне пришел полис и ссылка на оплату. Цена на полис порадовала также для пользователей карты халва обещают Cashback 5000, если в течение действия договора не быть виновником ДТП.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с представителями СК с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

22.06.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно мнение наших клиентов.
Мы работаем для Вас и стремимся быть лучшими страховыми партнерами для наших клиентов.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5
Отличное оформление договора ОСАГО. Быстро, качественно, без проблем. Своевременно связались по окончании предыдущего полиса страхования ОСАГО. Правильно рассчитали стоимость страховой премии. Очень вежливо общались. Все разъяснили. Ответили на все интересующие меня вопросы. Выяснили все ли мне понятно. Спасибо!
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам огромное за развернутую оценку работы компании. Это очень важно. Именно Ваша обратная связь дает нам возможность улучшать сервис и делать все, чтобы Вы по-прежнему оставались нашим клиентом.
Спасибо за Ваше мнение!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Воспользовался услугами Совкомбанк страхования. Понравилось оперативность, цена, отношение сотрудников. Полюс оформили быстро. Цена была ниже чем я платил раньше. Прошёл год я оформил новый полюс на следующий год. Цена оказалась немного меньше чем в прошлом году и гораздо меньше чем предлагают другие компании. Рекомендую страховаться в этой страховой компании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Уточните, пожалуйста, чем именно вам помогли сотрудники страховой компании?
UPD Спасибо за дополнение.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо, что поделились своим опытом обращения в нашу компанию.
Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества с Вами.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Очень хорошие сотрудники, заранее позвонили и напомнили о необходимости продлить полис ОСАГО. Все быстро и понятно, пришла ссылка на оплату на почту и после оплаты в течении 5 минут пришел сам полис. Цены ниже чем у других страховых. Оплачивал так же через приложение Совкомбанк с карты халва, что очень удобно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
UPD Дополнительная информация предоставлена.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от клиентов о качестве предоставляемых услуг и о страховых продуктах, которые мы предлагаем. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5
Месяц назад столкнулся с проблемой продления действующего полиса ОСАГО. Действующий, на тот момент, страховщик не смог продлить полис, причину при этом не указал, при этом потрачено около трёх часов ожидания в офисе компании. В итоге месяц поисков и новый полис оформлен в Совкомбанк страхование, остальные компании не давали оформить через сайт и на кнопке "оплата полиса" - происходила ошибка. Агенты информируют о том, что регион - Приморский... Читать далее
Месяц назад столкнулся с проблемой продления действующего полиса ОСАГО. Действующий, на тот момент, страховщик не смог продлить полис, причину при этом не указал, при этом потрачено около трёх часов ожидания в офисе компании.

В итоге месяц поисков и новый полис оформлен в Совкомбанк страхование, остальные компании не давали оформить через сайт и на кнопке "оплата полиса" - происходила ошибка. Агенты информируют о том, что регион - Приморский край оказался в Красной зоне и соответственно страховые компании не хотят оформлять новые полисы. 

Остался очень доволен сервисом Совкомбанк, заявка по добавлению нового водителя рассмотрена в течении часа, ещё минута на подтверждение своих данных с менеджером и через минуту ссылка на продление полиса на почте. Удобно, быстро, качественно и без необходимости приезжать в офис.
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес нашей работы.
Надеемся на продолжение долгосрочного сотрудничества и желаем Вам удачи на дорогах!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Оформив ОСАГО, позже за заметил, что в документе допущена ошибка, через некоторое время обратился с просьбой внести исправление. Сотрудники Совкомбанк быстро и на высоком уровне организовали решение данного вопроса, тут же был оформлен новый документ. Хочется выразить слова благодарности за грамотные и четкие действия команде Совкомбанк!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.

18.05.2023 10:42 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оценку работы нашей компании.
Очень признательны, что нашли время для написания отзыва.
Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Оценка: 5 Не засчитана
Доброго дня, друзья! Страхую машину в совкомбанкстрахование уже второй раз подряд, нравится удобный сервис. Можно продлевать страховку не выходя из дома, через интернет. Сотрудники банка приятные, вежливые, компетентные в своем продукте. Благодарю за удобный сервис. Однозначно буду рекомендовать компанию своим знакомым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв.
Автор, вы пишете: "Сотрудники банка приятные, вежливые, компетентные в своем продукте",- расскажите подробнее на основании чего у вас создалось такое впечатление? А также направьте, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru серию и номер предыдущего полиса ОСАГО с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте Банки.ру, с указанием ссылки на отзыв.

18.05.2023 10:43 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк Страхование
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва.
Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Отзывов 2401—2425 из 3009

Продукты Банки.ру