Отзывы о Т-Страховании

За неделю до вылета взял страховку путешественника от Т-банк и правильно сделал что взял, не смотря что у меня была страховка от туроператора. На пхукете подцепил какой-то вирус (рвёт, поносит), взрослые переносили более менее, а с ребёнком решили не рисковать и обратились после ночи в чат банка по страховому случаю, в течении часа страховая компания уже написала в какую больницу ехать и отправила туда документы, также предоставили онлайн консультацию с русскоговорящим доктором.

По приезде нам пришлось немного поволноваться так как в госпитале сказали что нужно остаться на ночь выкатив приличную сумму в 1200 баксов за ночь просто прокапаться и взять кровь на анализ, но страховая компания(балт ассистанс) взяла на себя эти расходы, хотя случай госпитализации у нас не был прописан в страховой.

В итоге на следующей день после капельницы, взятие тестов крови, сказали что все нормально и можно ехать отель дав рекомендации. Также страховая возместила такси от отеля до больницы и обратно, примерно 2150 руб. (по квитанциям с приложения такси bolt). Отдельно хочу поблагодарить Елену по решению вопросов с возвратом средств за такси от т-страхования. 

Ребёнку 2 года, дать смекту или энтерол это нужно ещё уметь, тем более заниматься самолечением не лучший вариант. Ведь когда ребёнку плохо, его рвёт и поносит он отказывается почти от всего. Поэтому поехать в больницу на капельницу, а их сразу было 2 (150 мл изотоника, натрия хлорид и декстрозу 5% почти 1л), поставили катетер в руку, брали кровь на тест 2 раза, к сожалению не подтвердили местные вирусы по типу ротовируса.

Опасность обезвоживания очень высокая, поэтому было правильным решением прокапаться так как было потеряно много жидкости. А тем более в жаркой стране. Хорошо что решилось. Пишу максимально подробно чтоб мой отзыв был полезен другим путешественникам. После этой ситуации я без страховки полной никуда не поеду. Я думал что может пригодится из-за переноса рейса, а в ред вингс которым мы летали этим грешит(хотя мы и попали на перенос рейса, но нам авиакомпания оформила отель с ужином и завтраком, и бесплатным трансфером) 

Изначально у меня были сомнения, ибо у меня уже была страховка от ингоса, но почему-то я даже не стал к ней обращаться, наверное из-за того что в чат банка написать быстрее можно, чем пока эти все распечатки найдёшь от туроператора. 

В общем и целом вижу только плюсы. Спасибо что все решили, и хорошо что все хорошо. 

Ехать с ребёнком в тропическую страну выбор каждого, для кого-то это сложно и страшно, кто-то считает что слишком рано, кто-то скажет что все на пользу будет. Одно скажу, продумывайте детально заранее свою поездку и все будет хорошо. Я рад что сделал правильный выбор со страховкой.

Поцарапали машину во дворе, пока ждал справку от участкового, обнаружил трещину на лобовом стекле. Обратился в Т-страхование по полюсу КАСКО - несколько фото машины, и ответ участкового отправил в чат.

В этот же день предложили на выбор дилеров, я попросил не из списка, хотел в том, где раньше обслуживался. Тут же согласовали. Дилер (мейджор авто) осмотрел машину, согласовал всё со страховой и оперативно починил. Всё прошло идеально!

Примерно 4 октября мне на трассе в лобовое прилетел камушек. Повреждение позволило продолжить движение. Но скол заметный. Обратился к страховщику. Мне назначили менеджера. Имя Артур, если интересно.

Стандартная просьба - сфоткать авто и место повреждения. Фотографировать скол размером с двухрублевую монету телефоном трудновато, качество фоток у меня вышло так себе, но придирок не последовало. Мне предложили 3 варианта для ремонта на выбор. Я выбрал одну из компаний. Они мне и позвонили на следующий день. Приехал, осмотрели стекло. Маркером обвели в кружок скол и стрелку нарисовали. Я подумал - а вдруг волшебство и к утру само все зарастет.))

Вердикт вынесли - стекло под замену. Да-да, возможен вариант ремонта теоретически. Дня два у ремонтной организации ушло на согласование с Т- Страхованием, потом я ждал стекло неделю примерно. Фирменное стекло приехало. Установили за день все, там калибровка камеры занимает еще время. Я машину забирал на следующее утро.

Работой доволен. Новое стекло у меня. Все вежливо, культурно и профессионально. Через неделю после ремонта на связь вышел Артур и поинтересовался, как все прошло. ОК, ответил я. И действительно. никаких справок, заявлений. уведомление в приложении, фото, выбор сервиса и вся недолга.

Вообще обычно у них страхуюсь. В этот раз тупо не получилось. Три раза мне переносили встречу, просто без объяснений. Потом 1 раз заставили помыть машину, я взял отгул на работе, помыл. И они не приехали. На след день приехали, но было немного снега. И снова не получилось.
Короче сервис скатился в отстой.

Перед поездкой в Турцию оформила полис путешественника в Т-Банке, как оказалось не зря. За несколько дней до окончания отпуска ребенку ночью стало плохо, оформила заявку на онлайн-консультацию (были варианты экстренной помощи, вызова врача и онлайн-консультация), в течении часа со мной связался русскоговорящий врач, провел консультацию, ответил на мои вопросы, попросил в дополнение сделать несколько фото для оценки состояния ребенка, затем прислал рецепт на лекарства.

В ближайшей аптеке купила все необходимое, лечение помогло, ребенку стало лучше. Уже по возвращению домой оставила заявку на возмещение стоимости лекарств, все просто, быстро доступно. Менеджер Егор был на связи, грамотно сориентировал по необходимым документам, решение по выплате было принято быстро, денежные средства так же в кротчайшие сроки поступили на счет.

При покупке тура была страховка с франшизой (для активации необходимо было оплатить 30 евро), именно поэтому дополнительно приобрела полис страхования в Т-Банке и не пожалела, однозначно могу рекомендовать и в дальнейшем при путешествиях буду пользоваться услугами Т-Страхования.

Мне стало плохо в поездке. 3 дня болело горло, но не было температуры. Вызвали врача, мне поставили капельницу и сразу стало легче. Оказалось, что это острый фарингит и если бы я экстренно не обратилась к врачу, меня пришлось в госпитализировать. 

менеджер Анастасия быстро и заботливо мне помогла, все быстро согласовали и вернули. 

спасибо большое.

Быстро вышли на связь, когда потребовалась медицинская помощь, сделали гарантийное письмо в нужную клинику в реальном времени. Затем сами связались для возмещения накладных расходов - тоже было всё оперативно, понятно и четко. Отправила нужные документы и в течение пары дней получила деньги на счет. Спасибо!

29.10.2024 нам задержали рейс на 4 часа, заявил в приложении банка в чат о страховом случае на возмещение по страховке, назначили менеджера описал ей все, скинул документы в чат банка. Оформили заявление на выплату и в течение 3 дней все поступило, хотя говорила что может занимать до 5 рабочих дней, возместили по двум билетам летел я и моя жена.

Очень рад что купил страховку при покупке билетов. Очень понравилось что все решалась онлайн без посещения офиса итд.

ДТП это всегда не вовремя, но здорово что есть отличные страховые компании. 

Страхование от т-банка это самая лучший полис ОСАГО!

Все оформление электронно - покупка полиса, получение его на почту,  извещение о ДТП, оценка ущерба! 

Оценка ущерба по фото у меня происходила в считанные часы! 

От извещения о ДТП до выплаты считаные дни. 

Разбираться в страховом событии OSG-24-319386 мне помогал менеджер Дмитрий Х. 

Огромная вам благодарность за скорейшее решение вопроса!

Доброе время суток всем.
Расскажу небольшую историю моего общения с страховой компанией Т банка. Всё началось с ДТП в котором я потерпевшая сторона для правильного оформления я вызвал комиссара, дороговато но это необходимо, оформили документы очень быстро и разъехались.

Дома в спокойной обстановке подал обращение в приложении Т банка практически сразу пришло уведомления с оценкой ущерба  я дал согласие на предложенную сумму и даже получил ее после встречи с представителем страховой и передачи необходимых документов. Проходит несколько дней и со мной снова связывается представитель страховой и сообщает что мне не доплатили так как была фото фиксация а мне заплатили только сумму положенную по евро протоколу.

Честно я отнёсся очень подозрительно к данному сообщению и для начало написал грубовато данной девушке но она сама предложила обратится в банк за подтверждением её полномочий, что я и сделал. Получив подтверждения я продолжил диалог и о чудо после очередной встречи с представителем страховой и подписания документов я получил доплату даже больше чем первоначальная доплата. Сотрудника страховой зовут Ксения М-ва очень внимательная и лёгкая в общении.

Короче т банк страхование меня удивил очень ребята не зря свой хлеб едят работают для клиента а не наоборот. А Ксении большущий респект так держать.

Не первый раз меня спасает страховка, но не когда раньше я не получал её так быстро и легко. После ДТП отправил фото повреждений авто, через час со мной уже созванился мой мэнэджер Ксения М., сообщили сумму выплаты, назначили курьера для подписания документов и сбора протокола о ДТП. Всё заняло не больше недели.

Во время поездки случились проблемы со здоровьем, решила воспользоваться страховым полисом от Т Банка № 948*****79.

Меня быстро связали с врачом предоставив возможность провести консультацию в мессенджере так как переживала за незнание специфических мед терминов на английском.

После покупки назначенного лекарства для компенсации расходов на лекарства со мной работала Дарья К. все прошло оперативно, спасибо, деньги поступили в тот же день, когда я предоставила полный пакет документов

Во-первых, хотел бы высоко оценить удобство и качество Т-Страхования Осаго. Нужно было оформить полис Осаго на автомобиль, и сравнив все варианты, решил попробовать Т-Страхование, так как он выходил самым выгодным финансово. Были опасения, но они испарились сразу же при заполнении заявки. Условия одинаковые везде, но удобства в Т-Банке - на высочайшем уровне! Данные вводятся сами по госномеру автомобиля, в отличие от других сервисов, все понятно и главное - дешевле.

Плюс, хотел бы отметить оператора Марию, которая в 2 счета помогла исправить ошибку в полисе, да еще и оформила возврат денежных средств. Всем рекомендую! Марии отдельное спасибо!

Добрый день!

Оформил страховку в день выезда по Премиуму в Тбанке, так как раз перешел в этот банка от работодателя.

Обращался за страховой выплатой для лечения ребенка 2лет при поездке на наш Юг из СПб - 29.10.2024.
При согласовании/назначении клиники были некоторые задержки и в итоге сказали обращаться куда ближе и потом отправить доки на возврат ДС.

Подал документы + чеки на бензин СПб-Юг только по возвращению домой - 4 ноября.
5 ноября страховая связалась и попросила согласовать размер выплаты. Без проблем включили затраты на анализы крови для ребенка. 5 ноября получил возврат ДС.

Итого выплатили: прием врача, анализ крови, лекарства в аптеке.
Все прям очень быстро и оперативно, рекомендую.

Я давно пользуюсь услугами Т-банка и хотела бы выразить огромную благодарность всем сотрудникам, которые там работают, а в особенности - Екатерине Ш.! Мы недавно приобрели автомобиль и оформили страховку от Т-банка, так как давно пользуемся их услугами, как я ранее об этом сказала, и они нас ни разу не подводили. Быстрая оперативность и помощь была и в этот раз! 

В первых числах ноября мы попали в ДТП, где виновником был другой автомобиль, благо с нами все в порядке, но наш автомобиль все же пострадал, причем прилично. После оформления европротокола мы сразу направили его в поддержку и буквально через час с нами уже связалась Екатерина.

Очень милая и приятная по общению, она вела нас все это время до момента получения выплаты и  всегда была на связи, также она назначила нам встречу с представителем и после чего этот вопрос был решен, выплата поступила. Все это заняло буквально пару дней! Хочется еще раз выразить огромную благодарность, ребята, вы лучшие!

Отдыхали семьей на Пхукете (Таиланд).  Заболел ребенок 8 лет. Обратились в страховую через приложение Тбанка. Нас оперативно направили в ближайшую от нашей гостиницы клинику. К сожалению наш случай был весьма серьезным, поэтому нас местные врачи сказали на обратиться в другой госпиталь посерьезней.

Представитель страховой оперативно связались с госпиталем и мы без задержек направились туда. Там даже был переводчик от страховой компании! Так что мы получились всяческую поддержку. Медицина таиланда это тема для отдельного разговора, но страховая отработала на все 100%! Мы все прошли без задержек, нас постоянно "вели", направляли, консультировали. денег мы никаких не платили, страховая финансовый вопрос решила без нашего участия. Даже компенсировали затраты на такси до госпиталя и обратно. 
Полис 751*****99

Попал в ДТП 4 ноября, вина второго водителя - не соблюдение дистанции. В тот де день через приложение отправил заявление с минимальным набором документов, фотографии с места происшествия. 5 ноября получил согласие на выплату соответствующую предварительной оценке работ в автосервисе.

Единственно попросили на очной встрече передать оригиналы документов из ГИБДД.
Очень доволен оперативностью рассмотрения обращения и общением с сотрудниками страховой компании в удобной форме и в удобное время для клиента.

03 ноября 2024 года я попал в дорожно-транспортное происшествие. Сразу после случившейся аварии я принял решение оформить европротокол. Воспользовавшись удобным приложением «Госуслуги Авто», я сделал все необходимые фотографии повреждений своего автомобиля и моментально в тот же день подал заявление через «Госуслуги» для получения возмещения убытков.

Практически молниеносно, учитывая рабочую нагрузку таких сервисов, со мной связалась менеджер по имени Галина Р. для ведения моего дела с номером OSG-24-325540. Она тщательно пояснила мне пошагово, что следует предпринять в сложившейся ситуации.Я оперативно отправил Галине все необходимые фотографии, которые у меня были на момент аварии, и даже дополнительно сделал новые снимки, чтобы развернуто представить картину повреждений.

В процессе съемки выяснились некоторые повреждения, которые изначально остались незамеченными. Это внимание к деталям оказалось весьма полезным. Помимо всего прочего, мне был предоставлен отчет о независимой экспертизе состояния автомобиля. К своему удовлетворению, я обнаружил, что отчет был составлен очень грамотно и исчерпывающе.На следующий день меня ожидал еще один приятный сюрприз: сотрудники страховой компании приехали ко мне домой в мою деревню с полным комплектом документов, которые мне нужно было подписать.

Я был рад, что не пришлось никуда ездить, так как дороги я не люблю, особенно в контексте сложившихся обстоятельств после ДТП. Хочу отметить, что это уже не первый раз, когда я имею дело с подобными случаями и получаю страховую выплату. Ранее у меня был опыт с одной довольно популярной компанией, условно назовем ее Р. Однако на этот раз сотрудничество с «Т-Страхование» оказалось гораздо более комфортным. Я был приятно удивлен слаженной, быстрой, отзывчивой и ответственной работой данной компании.

Особую благодарность хочу выразить менеджеру Галине Р., которая контактировала со мной даже за пределами своего рабочего графика, проявляя искреннюю заботу о клиенте. Я был действительно впечатлен таким высоким уровнем клиентоориентированности и крайне доволен всем процессом взаимодействия.

В итоге, мой опыт оказался настолько положительным, что я могу с уверенностью рекомендовать «Т-Страхование» всем, кто столкнулся с необходимостью получения страховых выплат. На мой взгляд, они предоставляют услуги более качественно и быстро по сравнению с той же компанией Р., о которой всем хорошо известно.

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом получения страховой выплаты по ОСАГО от компании Т-страхование. Процесс оказался быстрым и удобным, что меня очень порадовало. 

Страховой полис ОСАГО №748*****09После ДТП я сразу обратился в страховую компанию и предоставил все необходимые документы. Сотрудники компании оперативно приняли заявление и назначили дату приезда курьера за документами. Оценка прошла без задержек, и вскоре после неё мне была выплачена страховая сумма.

Весь процесс занял гораздо меньше времени, чем я ожидал, что позволило мне быстро решить все проблемы и вернуться к обычной жизни.Также хочу отметить профессионализм и вежливость сотрудника компании - Михаила М. Он был готов ответить на все мои вопросы, всегда на связи и оперативно отвечал. Я остался доволен своим опытом работы со страховой компанией Т-страхование и рекомендую её другим.

На меня напала обезьяна на Бали, Индонезия. Т-страхование тут же отреагировали, отправили в клинику к врачу, где сделали вакцинацию против бешенства, обещали оплатить такси до клиники и обратно при условии сохранения чеков.

Менеджер Дарья К помогла составить заявление и собрать документы, и в течение 1 банковского дня мне вернули расходы на такси после сбора всех необходимых документов и подписи соответствующего заявления. Я очень довольна работой менеджера и Т-страхования в целом.

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом взаимодействия со страховой компанией «Т-Страхование». С момента, как я оформил полис, меня приятно удивило профессиональное отношение сотрудников компании. Они всегда готовы ответить на все мои вопросы и оперативно помогли разобраться с документами.

Особенно впечатлила скорость обработки заявлений. Когда мне потребовалась помощь в страховом случае (номер дела OSG-24-305532), я получил необходимую поддержку через короткое время, что очень порадовало. Процесс выплат прошел гладко и без задержек, что очень важно в сложных ситуациях.

Также стоит отметить широкий выбор страховых продуктов, что позволяет каждому подобрать оптимальный вариант для себя. Я чувствую себя защищенным и уверенным, зная, что могу рассчитывать на помощь «Т-Страхование» в любой момент.

В целом, я рекомендую «Т-Страхование» всем, кто ищет надежного партнера в сфере страхования. Спасибо за вашу работу и внимательное отношение к клиентам!

Брал в аренду яхту в Тайланде в  октябре 2024г. Во время шторма потеряли небольшую деталь, за которую чартерная компания взыскала сумму около 100 USD. Полис путешественника Т-Страхования с выключенной страховкой ответственности перед 3ми лицами полностью покрыл расходы. 

оформление инцидента и последующая выплата были совершены максимально быстро. На все ушло 3 рабочих дня. Выражаю особую благодарность менеджеру - Хабибу Н-ву за оперативность в решении вопроса.

Казалось бы простая простуда в поездке потянула за собой ВОЗ проблем. Все проблемы были решены благодаря страховой компании Т-Страхование,.Их профессионализм, оперативность и слаженность всей команды, в том числе партнёров в Турции, заслуживают благодарности и уважения. А уж сколько нервов сэкономлено!

Ещё с благодарностью хочется отметить менеджмент по возмещению понесеных сопутствующих расходов: такси и стоимости лекарств, деньги были получены на второй день после пересылки отчётных документов. Одним словом уважуха! Так держать! Молодцы!

В Тайланде случилась аллергия.
Получила практически мгновенно помощь сначала в тех поддержке, затем врача онлайн. В любой момент сказали могут предоставить помощь врача офлайн. 

Врач выписал рецепт, купили лекарства и тут же сформировали заявление на выплату. Очень все легко и быстро без лишней суеты. Выплатили в этот день день как отправила заявление. Спасибо, я довольна.

Попал в небольшое ДТП, виновником был второй участник. Быстро на месте оформили онлайн европротокол. На следующее утро специалист Галина Р. сама написала мне в мессенджере, сообщила идентификатор страхового события (OSG-24-322069) и очень доходчиво рассказала о моих дальнейших действиях. По телефону ответила на мои вопросы.

Далее всё было не сложно, мне просто понадобилось загрузить фото и собственно всё. Сумма компенсации меня устроила, поэтому из страховой компании в первый рабочий день ко мне в офис приехал курьер, сфотографировал СТС, паспорт и водительское удостоверение. И приблизительно через пол часа деньги поступили мне на счёт.