Случилось у меня на днях ДТП. Догнал меня на скользкой дороге другой водитель. Составили европротокол и отправил его через приложение. Мне почти сразу пришёл расчёт, но меня не устроила сумма. После чего мне была назначена персональный менеджер Мариам, а я отправился в сервис за сметой на ремонт. Смету я прислал Мариам и через пару дней дождавшись курьера и подписав документы, в тот же день получил деньги. Немного меньше чем по смете, но я...
Читать далее
Случилось у меня на днях ДТП. Догнал меня на скользкой дороге другой водитель. Составили европротокол и отправил его через приложение. Мне почти сразу пришёл расчёт, но меня не устроила сумма. После чего мне была назначена персональный менеджер Мариам, а я отправился в сервис за сметой на ремонт. Смету я прислал Мариам и через пару дней дождавшись курьера и подписав документы, в тот же день получил деньги. Немного меньше чем по смете, но я остался доволен.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.12.2023 18:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
24.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве! Довольный клиент - наша главная задача.
В отличии от некоторых других страховых полис можно сделать онлайн не тратя времени на поездки в офис! Оформил за 4мин. Всё сделано через приложение Тинькофф, менеджер уточнил некоторые данные и полис готов, рейтинг компании также позволяет страховать имущество для РСХБ. Что подтверждает рейтинговое агентство.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки с сотрудником страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.12.2023 17:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Благодарим за положительный отзыв. Приятно, что наш сервис вас порадовал.
Попал в дтп неделю назад. Обратился в свою страховую компанию. В приложении оформил заявку и приложил все фотографии и документы. Вечером мне дали персонального менеджера Кристину К. Через 5 дней мне выплатили всю сумму по осаго. На ремонт этого конечно не хватило, но страховая выплатила максимально возможную сумму, за что им благодарен
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.12.2023 16:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
23.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Мы рады, что вы довольны нашим сервисом. Спасибо за высокую оценку!
Оформила договор имущественного страхования. Как всегда, Тинькофф на высоте. Сегодня со мной работал Иван. Четко, профессионально, по делу. Считанные минуты и полис готов. Стоимость порадовала!) Тинькофф действительно ВСЕГДА РЯДОМ! Не было ни одного случая, когда я осталась один на один с нерешенной проблемой финансового характера, даже самой каверзной.
Спасибо, ребята, за компетентность, оперативность, чуткость, добро). Это ценно, дорого...
Читать далее
Оформила договор имущественного страхования. Как всегда, Тинькофф на высоте. Сегодня со мной работал Иван. Четко, профессионально, по делу. Считанные минуты и полис готов. Стоимость порадовала!) Тинькофф действительно ВСЕГДА РЯДОМ! Не было ни одного случая, когда я осталась один на один с нерешенной проблемой финансового характера, даже самой каверзной.
Спасибо, ребята, за компетентность, оперативность, чуткость, добро). Это ценно, дорого, дефицитно. Так держать! Каждый раз восхищаюсь вами. С глубоким уважением к моему Тинькофф. Мария.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.12.2023 16:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Большое спасибо за положительную обратную связь! Это лучшая мотивация для нашей команды.
Приобрела в Тинькофф страхование полис страхования квартиры , находящейся в ипотеке. Позвонила представитель, озвучила предложение компании по страхованию, подробно ответила на все мои вопросы. После этого мною были озвучены параметры ипотеки, девушка расчитала полис, стоимость меня более чем устроила, полис тут же был оплачен мной с имеющейся карты Тинькофф и сброшен мне на почту. Вся процедура заняла не более 10 мин. Очень удобно. Рекомендую...
Читать далее
Приобрела в Тинькофф страхование полис страхования квартиры , находящейся в ипотеке. Позвонила представитель, озвучила предложение компании по страхованию, подробно ответила на все мои вопросы. После этого мною были озвучены параметры ипотеки, девушка расчитала полис, стоимость меня более чем устроила, полис тут же был оплачен мной с имеющейся карты Тинькофф и сброшен мне на почту. Вся процедура заняла не более 10 мин. Очень удобно. Рекомендую!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.12.2023 16:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Приятно, что мы заслужили высокую оценку! Уверены, еще не раз порадуем вас своим сервисом.
Вчера случилась неприятная ситуация для всех автолюбителей, авария. Ситуация не тяжелая и слава богу все живы, пострадал только кусок металла, но все равно это обидно. Тратить свое время на сервис, ждать выплаты, но Тиньков сработал быстро, всем помогли объяснили как оформить европротокол.
Сделали первый пассат, но я увидел скрытый дефект, после чего со мной связалась менеджер Евгения Э, попросила предоставить фотографии, я с большим желанием...
Читать далее
Вчера случилась неприятная ситуация для всех автолюбителей, авария. Ситуация не тяжелая и слава богу все живы, пострадал только кусок металла, но все равно это обидно. Тратить свое время на сервис, ждать выплаты, но Тиньков сработал быстро, всем помогли объяснили как оформить европротокол.
Сделали первый пассат, но я увидел скрытый дефект, после чего со мной связалась менеджер Евгения Э, попросила предоставить фотографии, я с большим желанием их отправил и мне сделали перерасчет на большую сумму, буквально в течении суток я получил выплату.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.12.2023 16:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Привет!
Спасибо, что оценили нас на пятерку. Радостно, что вы выбираете нас в партнеры! Обещаем, мы не подведем и в будущем.
Не в первый раз, к сожалению, сталкиваюсь с возней после ДТП и возмещением убытков. И каждый раз это была беготня по страховым, независимые экспертизы, досудебные претензии, месяцы ожиданий, езда по разным СТО и встречи с кучей людей.
16.12.2023 попал в ДТП. С виновником вызвали дпс, все оформили, разъехались. Через приложение загрузил все фотографии с места ДТП в тот же день, заняло это минут 5. Съездил сразу в малярку по своей инициативе...
Читать далее
Не в первый раз, к сожалению, сталкиваюсь с возней после ДТП и возмещением убытков. И каждый раз это была беготня по страховым, независимые экспертизы, досудебные претензии, месяцы ожиданий, езда по разным СТО и встречи с кучей людей.
16.12.2023 попал в ДТП. С виновником вызвали дпс, все оформили, разъехались. Через приложение загрузил все фотографии с места ДТП в тот же день, заняло это минут 5. Съездил сразу в малярку по своей инициативе, где мне примерно рассчитали стоимость работ по восстановлению. Утром в воскресенье, 17.12.2023 мне уже рассчитали стоимость выплаты. Она была меньше, чем мне озвучили в малярке.
Я не согласился с выплатой, далее меня перевели уже на персонального менеджера, который занимался моим вопросом. Мы обсудили с ней все факторы, озвученную мне стоимость ремонта, я отправил дополнительные фотографии и комментарии. Буквально через пару часов мне одобрили выплату в необходимом размере, а на следующий день я уже получил ее на свою карту. Если б второй день не был выходным, уложились бы за 2 дня от и до. Это нереально удобно, быстро и посчитали как должны были.
Был приятно удивлен подходом, что каждому клиенту присваивают персонального менеджера, который действительно заинтересован, чтоб клиент остался доволен. Мне, по крайней мере, с менеджером невероятно повезло. Я чувствовал, что менеджер будто больше заинтересована в том, чтоб я остался доволен, чем я сам. Галина Р., Вам огромная благодарность за такое человеческое отношение. Специалист высшего класса. Оценка 12/10, не меньше.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.12.2023 16:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
18.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Благодарим за положительный отзыв. Мы ценим ваше доверие и продолжим радовать вас качественным сервисом.
Муж посоветовал перевести страхование по ипотеке сюда. Оказался прав. По сравнению со Сбером: небо и земля. Цена в 3 раза ниже, все рассказали, дали советы, все быстро оформили. Все это удаленно и в непринужденной обстановке в то время, когда мне это удобно. Я в декрете, поэтому это очено важно не кататься никуда. Супер, спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.12.2023 15:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Благодарим за высокую оценку! Приятно, что наш сервис вам понравился.
Оформила полис страхования имущества и жизни для ипотеки, когда мне было удобно, очень быстро. Просто написала в службу поддержки Тинькофф. Быстро ответили, ввела необходимые данные. Все онлайн. Нужен только интернет. Деньги за полис списали с карты Тинькофф. Полис прислали на электронную почту.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.12.2023 15:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за пятерку! Мы рады, что наш сервис оставил у вас положительные впечатления.
С учётом акции и кэшбека в Тинькофф получилось выгодное предложение, в текущей страховой НС и недвижка выходит порядка 16к, в Тинькофф получилось 13к и ещё кэшбека будет 5%. Считаю, удачно. Процесс оформления тоже достаточно просто, за 5 минут по телефону всё оформили, осталось только оплатить в приложении.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о процессе оформления? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.12.2023 15:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Рады, что вы оценили наш сервис на высшую оценку. Спасибо за ваше доверие!
Перевожу все свои страховки данную страховую. Всегда все быстро, четко, удобно. Без назойливого навязывания других продуктов. Всегда получалось так, что ии цена оказывалась ниже, чем у конкурентов. По выплатам сталкивался только по ОСАГО, и тут все было на высшем уровне. Самое главное удаленно и в удобное для меня время. Отличный сервис
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, расскажите поподробнее о процессе урегулирования страхового события? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
19.01.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за положительную обратную связь! Надеемся еще долго оставаться вашим любимым страховым партнером.
Уже несколько лет как при страховании ипотеки в ВТБ перешел в Тинькофф страхование. Только положительные эмоции. Низкая цена, простота оформления, простота продления. Все или в приложении или в чате, когда есть на это время. Очень нравится сервис. По второй ипотеке в сбере тоже страховку перевели сюда.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за высокую оценку и доверие! Уверены, что не подведем вас и в будущем.
В начале декабря попал в ДТП не по своей вине. В этот же день через приложение заявил о страховом случае, также через приложение загрузил документы и фото с аварии. Стоимость страхового возмещения была рассчитана буквально за час, но первоначально не все повреждения были учтены, и сумма меня не устроила.
Сообщил об этом в компанию, сотрудник Тинькофф Алина оперативно разрешила все вопросы и сумма выплаты была увеличена. После подписания...
Читать далее
В начале декабря попал в ДТП не по своей вине. В этот же день через приложение заявил о страховом случае, также через приложение загрузил документы и фото с аварии. Стоимость страхового возмещения была рассчитана буквально за час, но первоначально не все повреждения были учтены, и сумма меня не устроила.
Сообщил об этом в компанию, сотрудник Тинькофф Алина оперативно разрешила все вопросы и сумма выплаты была увеличена. После подписания соглашения через приложение выплату зачислили в этот же день. Спасибо за оперативность! Буду страховаться у Вас снова.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.12.2023 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
22.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за положительный отзыв! Мы с удовольствием продолжим радовать вас своим сервисом.
В сентябре 2023 года летали с семьей в Израиль. Сын повредил ногу, а там медицина очень дорогая. Прием обошелся в 480 шекелей, оказался ушиб без перелома. Подали документы на выплату, деньги поступили в тот же день - сотрудники указали, что необходимо доотправить. вежливо и своевременно отвечали. спасибо.
Выбрали эту страховую компанию, так как муж пользуется карточкой тиньков премиум и страховка была на выгодных условиях. Так же по этой...
Читать далее
В сентябре 2023 года летали с семьей в Израиль. Сын повредил ногу, а там медицина очень дорогая. Прием обошелся в 480 шекелей, оказался ушиб без перелома. Подали документы на выплату, деньги поступили в тот же день - сотрудники указали, что необходимо доотправить. вежливо и своевременно отвечали. спасибо.
Выбрали эту страховую компанию, так как муж пользуется карточкой тиньков премиум и страховка была на выгодных условиях. Так же по этой карте мы прошли в бизнес зал в Домодедово - очень удобно. И в целом пользоваться разными продуктами в тиньков достаточно выгодно
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Большое спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Мы рады, что смогли оправдать ваше доверие.
По советам знакомых решила оформить страховку в Тиньков банк и не прогадала. 18.12.2023 обратилась в онлайн банк через приложение. Плюсы Онлайн оформление оказалось так удобно и быстро. Все сразу направили на электронную почту файлами . Минусов данной услуги не обнаружила, наоборот когда нет возможности, выручает банк Тиньков!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.12.2023 14:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Благодарим за положительный отзыв! Приятно, что вы остались довольны нашим сервисом.
Спасибо за оперативность всем сотрудникам банка. Всегда помогают как при переписке в чат ботах, так и при обращении по звонку. Все ребята компетентные и лояльные. Удобно с ними работать. Особенная благодарность за доп скидку, очень приятно в преддверии НГ, если учесть, что и так цены довольно демократичные. Буду обращаться ещё.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат страховой компании и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
28.12.2023 12:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Здорово, что вы всем довольны! Мы ценим вашу поддержку и постараемся всегда оправдывать ваши ожидания.
Уже более 5 лет я являюсь клиентом банка Тинькофф. 2 года назад я оформила ипотеку с Сбере. Естественно, необходимо страхование жизни и страхование имущества. Посравнивала цены - получилось, что выгоднее всего для меня оформить страхование именно в Тинькофф. Тинькофф страхование - банк аккредитованный Сбером, поэтому проблем с принятием страховок нет. В течении 3 рабочих дней после предоставления полиса и квитанции об оплате банк все принял...
Читать далее
Уже более 5 лет я являюсь клиентом банка Тинькофф. 2 года назад я оформила ипотеку с Сбере. Естественно, необходимо страхование жизни и страхование имущества. Посравнивала цены - получилось, что выгоднее всего для меня оформить страхование именно в Тинькофф. Тинькофф страхование - банк аккредитованный Сбером, поэтому проблем с принятием страховок нет. В течении 3 рабочих дней после предоставления полиса и квитанции об оплате банк все принял. Теперь о преимуществах страхования Тинькофф. 1. В личном кабинете делается все мгновенно. Оператор вам готовит документы и оплата происходит с вашей карты. Какие документы для оформления нужно предоставить вам оператор скажет. На почту и в личный кабинет приходят полисы страхования. 2. Цена. Цена полисов зависит от конечного остатка по ипотеке. При этом, с подпиской Тинькофф про вы ещё получаете кэшбэк за оплату полисов. У меня ещё был промокод на скидку 15%. В итоге, за два полиса я отдала 2400р. при сумме долга 960000. 3. Банк постоянно проводит различные акции и розыгрыши. До конца декабря 2023г. полисы участвуют в розыгрыше. Один из главных призов - полное погашение ипотеки банком. Может, повезёт)) Вообщем, я очень осталась довольна Тинькоф страхованием, рекомендую друзьям.
Администратор Народного рейтинга
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, имеющиеся материалы взаимодействия с сотрудником на адрес responses@banki.ru.
26.12.2023 10:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за высокую оценку и доверие! Уверены, что не подведем вас и в будущем.
Здравствуйте. Позвонили с Тинькофф страхование, предложили оформить полис по страхованию ипотеки у них, очень удобно, быстро через приложение в чате задали несколько уточняющие вопросов, и сформировали ссылку для оплаты, сделал страховку, плюс со скидкой, дешевле чем в других страховых👍 также прислали инструкцию как отправить полис в свой банк.
Администратор Народного рейтинга
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, имеющиеся материалы взаимодействия с сотрудником на адрес responses@banki.ru.
26.01.2024 Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за позитивный фидбэк! Уверены, сотрудничество еще не раз порадует вас.
Всё быстро и без каких лишних вопросов, очень доволен! .
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если вы предоставите дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Т-Страхование
Приветствуем!
Приятно, что вы довольны сотрудничеством. Спасибо за максимальную оценку!
Оформил полис по страхованию жизни в Тинькофф страхование. Основными критериями было быстро и недорого оформить полис, т к был последний день действующей страховки.
Через тех.поддержку сообщил сумму по ипотеке и номер ипотечного договора. Через пару минут проект полиса был у меня на почте. После ознакомления я его оплатил. Далее менеджер Тинькофф подсказал куда необходимо предоставить полис (в моем случае это была конкретная электронная почта...
Читать далее
Оформил полис по страхованию жизни в Тинькофф страхование. Основными критериями было быстро и недорого оформить полис, т к был последний день действующей страховки.
Через тех.поддержку сообщил сумму по ипотеке и номер ипотечного договора. Через пару минут проект полиса был у меня на почте. После ознакомления я его оплатил. Далее менеджер Тинькофф подсказал куда необходимо предоставить полис (в моем случае это была конкретная электронная почта банка).
Через некоторое время получил от банка уведомление о получении ими моего полиса.
Администратор Народного рейтинга
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником.
26.12.2023 15:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Рады, что наш сервис произвел положительное впечатление. Спасибо за отзыв!
Оформил через приложение страховку на недвижимость, очень быстро, буквально 2-3 минуты, все приходит на почту. Через бота в приложении можно рассчитать сразу стоимость это и + и - одновременно, тк отдельный калькулятор выглядит более интуитивно понятным, но и здесь трудностей не возникло. В целом остался доволен процессом покупки.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо, что оценили наш сервис на пятерку! Рады сотрудничеству.
Приобрела страховой полис ипотечного страхования через приложение Тинькофф банка.
Оператор Ксения очень подробно все объяснила. Полностью довольна её работой. Быстро, качественно, оперативно. Всё понятно, на все вопросы получила ответы. Оператор службы работает на очень профессиональном уровне. Готова и дальше обращаться к таким сотрудникам за помощью. Спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудником.
26.12.2023 10:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо, что оценили наш сервис на пятерку! Рады сотрудничеству.
Обратился для оформления страхования ипотеки и жизни. Очень быстро помогли сделать страховку, все объяснили помогли. Прислали все документы на почту. Отправили инструкцию как и куда направить. Сколько времени нужно будет на проверку. На все вопросы дали понятные и подробные ответы. В дальнейшем буду делать страховку тут же.
Администратор Народного рейтинга
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, имеющиеся материалы взаимодействия с сотрудником на адрес responses@banki.ru.
26.12.2023 10:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте.
Стараемся решать все вопросы быстро и без проволочек. Спасибо за оценку пять!
Обратившись за помощью мне сначала предложили клинику которая за 62 км от меня, но указав на это мне поменяли клинику рядом со мной. Доктор принял меня и оказал помощь, назначили лечение. После отправки документов, страховая связалась со мной и составила акт о возмещении на сумму, которая была мной запрошена.
единственный минус это в клинике никто не говорил ни на каком языке кроме своего, переводчика отказались предоставлять. Да и вообще...
Читать далее
Обратившись за помощью мне сначала предложили клинику которая за 62 км от меня, но указав на это мне поменяли клинику рядом со мной. Доктор принял меня и оказал помощь, назначили лечение. После отправки документов, страховая связалась со мной и составила акт о возмещении на сумму, которая была мной запрошена.
единственный минус это в клинике никто не говорил ни на каком языке кроме своего, переводчика отказались предоставлять. Да и вообще долго не понимали что я от них сначала хочу. Спустя полчаса обьяснений и звонка со стороны ассистента все решилось
Администратор Народного рейтинга
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, имеющиеся материалы взаимодействия со страховой на адрес responses@banki.ru.
26.12.2023 10:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
23.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем.
Приятно, что по итогу вы оценили нас на пятерку. Рады, что вы с нами! Благодарим за обратную связь.
Произошло ДТП в ноябре месяце, составили европротокол, в первый же день робот от Тинькофф предложил мне выплату в размере 4100 рублей что соответственно меня не устроило.
24 ноября подключился к страховому событию менеджер от Тинькофф - Лилия С., она сопровождала меня через мессенджер во всех вопросах и урегулировать сумму, та которая меня устроила, после чего подписали через приложение соглашение о выплате и следом, в удобное для меня время...
Читать далее
Произошло ДТП в ноябре месяце, составили европротокол, в первый же день робот от Тинькофф предложил мне выплату в размере 4100 рублей что соответственно меня не устроило.
24 ноября подключился к страховому событию менеджер от Тинькофф - Лилия С., она сопровождала меня через мессенджер во всех вопросах и урегулировать сумму, та которая меня устроила, после чего подписали через приложение соглашение о выплате и следом, в удобное для меня время, приехал представитель и забрал документы.
Не первый год страхую в Тинькофф и если они свою политику оставят прежней, продолжу у них же. Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, имеющиеся материалы взаимодействия с сотрудником на адрес responses@banki.ru.
26.12.2023 10:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за обратную связь. Рады, что итоги урегулирования оставили у вас положительные впечатления!