Впервые страховалась год назад, но сразу была на 100% уверена в компании!
ранее авто было застраховано в других компаниях, там были какие-то странные правила, которые мы соблюдали много лет. Долго, сложно, не удобно, надо ездить в офис.
И моё терпение лопнуло. Я решила поискать другие страховые компании. Изучая отзывы приглянулась Тинькофф страхование. Отзывы хорошие. Выплаты без проблем. Поддержка моментальная. Удаленно, без посещения офиса...
Читать далее
Впервые страховалась год назад, но сразу была на 100% уверена в компании! ранее авто было застраховано в других компаниях, там были какие-то странные правила, которые мы соблюдали много лет. Долго, сложно, не удобно, надо ездить в офис.
И моё терпение лопнуло. Я решила поискать другие страховые компании. Изучая отзывы приглянулась Тинькофф страхование. Отзывы хорошие. Выплаты без проблем. Поддержка моментальная. Удаленно, без посещения офиса, без очередей и нервотрепки. В общем, на днях продлили полис осаго на второй год в Тинькофф страховании. Надеемся, что он нам не понадобится.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Приветствуем!
Здорово, что нашли время и оставили отзыв. Будьте уверены, мы не подведем!
Прекрасное обслуживание, очень удобный сервис! Сотрудники вежливые, помогли с каждым вопросом! Уже не первый раз обращаюсь к ним за страховкой и точно не последний! Оформили полис страхования недвижимости и полис страхования жизни и здоровья намного дешевле, чем я делала это в другом банке, еще и с дополнительной скидкой 15%.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Приветствуем!
Рады сотрудничеству. Спасибо, что оценили наш сервис на пятерку!
Я являюсь клиентом банка Тинькофф несколько лет, и за это время у меня сложилось очень хорошее впечатление о нем. Недавно мне понадобилось оформить ипотечное страхование, и я обратилась именно в Тинькофф, так как знаю, что здесь мне всегда помогут и подскажут. Оформление полиса заняло всего несколько минут через мобильное приложение, что было очень удобно и быстро. Порадовало то, что стоимость страховки оказалась ниже, чем я ожидала...
Читать далее
Я являюсь клиентом банка Тинькофф несколько лет, и за это время у меня сложилось очень хорошее впечатление о нем. Недавно мне понадобилось оформить ипотечное страхование, и я обратилась именно в Тинькофф, так как знаю, что здесь мне всегда помогут и подскажут. Оформление полиса заняло всего несколько минут через мобильное приложение, что было очень удобно и быстро. Порадовало то, что стоимость страховки оказалась ниже, чем я ожидала.
Сотрудники банка всегда готовы прийти на помощь, ответить на любые вопросы и решить возникающие проблемы. Когда я обратилась в другой банк (в котором у меня оформлена ипотека) для оформления страховки на ипотеку, они предложили мне стоимость в 3 раза выше, чем в Тинькофф, что подтверждает правильность моего выбора.
Я очень довольна обслуживанием в Тинькофф и могу рекомендовать этот банк всем, кто ценит качество, надежность и удобство.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Приветствуем!
Рады, что вы выбрали нас в партнеры, что наш сервис произвел положительное впечатление. Спасибо за отзыв!
Через Тинькофф Страхование Дистанционно оформили полис за 5 минут, все документы выслали тут же на почту и в приложение банка. Сделали скидку, полис вышел дешевле, чем аналогичный продукт в других сервисах и банках.
дополнительно принимаю участие в акции от банка - розыгрыш закрытия ипотеки среди тех, кто оформляет полис в декабре.
Удобно то, что сотрудники сами звонят и напоминают об окончании срока действия предыдущего полиса, предлагают...
Читать далее
Через Тинькофф Страхование Дистанционно оформили полис за 5 минут, все документы выслали тут же на почту и в приложение банка. Сделали скидку, полис вышел дешевле, чем аналогичный продукт в других сервисах и банках.
дополнительно принимаю участие в акции от банка - розыгрыш закрытия ипотеки среди тех, кто оформляет полис в декабре.
Удобно то, что сотрудники сами звонят и напоминают об окончании срока действия предыдущего полиса, предлагают оформить заранее с датой действия, когда кончится предыдущий. Не нужно самой заходить в приложение и заполнять какие либо данные или нажимать кнопки по шагам, все делает сотрудник , узнав только сумму текущей задолженности. Далее полный пакет документов уже загружен в приложение, остается только подтвердить, что ты согласен на списание денежных средств.
Администратор Народного рейтинга
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, имеющиеся материалы взаимодействия с сотрудником (скриншоты переписки) на адрес responses@banki.ru.
26.12.2023 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Здорово, что вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо за позитивную оценку! Обещаем, мы не подведем.
Доброго времени суток! Вот и подошло время продлить полисы страхования жизни и имущества по моей ипотеки, выбрал страховую компанию от Тинькофф, потому что давно пользуюсь услугами банка, быстро и оперативно решаются вопросы, с оформлением не возникает никаких трудностей, цена средняя по рынку, но однозначно ниже чем в Сбербанке, также радует бонус в виде кэшбека по оплате и разного рода акции. Пока что у меня положительный опыт работы с этой...
Читать далее
Доброго времени суток! Вот и подошло время продлить полисы страхования жизни и имущества по моей ипотеки, выбрал страховую компанию от Тинькофф, потому что давно пользуюсь услугами банка, быстро и оперативно решаются вопросы, с оформлением не возникает никаких трудностей, цена средняя по рынку, но однозначно ниже чем в Сбербанке, также радует бонус в виде кэшбека по оплате и разного рода акции. Пока что у меня положительный опыт работы с этой компанией, поэтому я её рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Приветствуем!
Благодарим за положительный отзыв. Приятно, что вы рекомендуете нас в партнеры. Рады сотрудничеству!
Ранее страховался в другой компании. Оказалось Тинькоф предложил на 30% интереснее по цене, даже не зная цену конкурента. Оформить оказалось проще простого, оператор уточнил, что нужно для оформления и в конце я просто сказал: спасибо, оплатите с моего счета. И все оплата прошла, в банке ипотеки сразу страховка обновилась. Спасибо. Буду пользоваться еще!
Администратор Народного рейтинга
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, имеющиеся материалы взаимодействия с сотрудником, также фото полиса на адрес responses@banki.ru.
26.12.2023 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за оценку 5. Приятно, что вы довольны сотрудничеством!
Добрый день.
В ноябре мой супруг отправился в поездку в Европу. У нас постоянно подключена страховка по премиум подписке Тинькофф. Номер полиса 598*****23.
За сутки до отъезда в городе Мюнхен супруг свалился с резкой и сильной болью в животе. Когда таблетка от спазмов не помогла, поехал в клинику. Я параллельно начала переписываться со страховой компанией. Они очень оперативно отреагировали, связались с клиникой, отправили им гарантийное...
Читать далее
Добрый день. В ноябре мой супруг отправился в поездку в Европу. У нас постоянно подключена страховка по премиум подписке Тинькофф. Номер полиса 598*****23.
За сутки до отъезда в городе Мюнхен супруг свалился с резкой и сильной болью в животе. Когда таблетка от спазмов не помогла, поехал в клинику. Я параллельно начала переписываться со страховой компанией. Они очень оперативно отреагировали, связались с клиникой, отправили им гарантийное письмо. Супруга хорошо приняли, осмотрели, провели узи, кт. Когда исключили аппендицит, рекомендовали остаться еще на некоторое время, чтобы поставить диагноз. Страховая подтвердила продолжение госпитализации.
Вообще, сотрудник страховой не только запрашивала документы и другую информацию, а проявляла теплую человечность. Благодаря тинькофф страхованию я была уверена, что все закончится хорошо. Через 2 дня супруга выписали с гастроэнтерологическим диагнозом.
Еще пообщались со страховой и оперативно нам возместили первичный прием, который платили из своих средств. Продолжаю рекомендовать Тинькофф страхование для поездок своим друзьям
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
18.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за доверие. Нам приятно, что вы поделились впечатлениями о сотрудничестве! Довольный клиент - наша главная задача.
Страхую тут ипотеку, выданную в сбере, всё подходит, со стороны сбера никаких претензий, решил рассчитать, так как пользовался и тинькофф банком, цена оказалась гораздо ниже, так что тут и продлеваю, всё полностью устраивает, банком пользуюсь очень давно, значительных проблем не возникало,, хорошие условия кешбэка
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Приветствуем!
Круто, что вы с нами и оставили отзыв. Будьте уверены, мы не подведем!
Страховой полис жизни, здоровья и ипотеки оформили в чате быстро и без проблем Сделали скидку 15% и ещё 10% по промокоду Очень удобно, рекомендую делать страховку через тинькофф Техподдержка ответила на все вопросы и заполнила все необходимые документы Страховой полис пришёл на электронную почту
Администратор Народного рейтинга
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, имеющиеся материалы взаимодействия с сотрудником на адрес responses@banki.ru, а также фото полиса.
26.12.2023 11:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
17.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем!
Уверены, сотрудничество еще не раз порадует вас. Здорово, что вам понравилось оформление полиса. Спасибо за позитивный фидбэк!
Зашла в приложение Тинькофф. Через чат Поддержка Премиум сделала запрос на расчет стоимости по страхованию. Очень удивила, во первых разница в цене с другой страховой компанией, во вторых скорость ответа оператора, в третьих в легкости предоставления информации. На всё про всё заняло 5 минут времени👌 Тинькофф 🖤
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Приветствуем.
Здорово, что мы смогли вас приятно удивить! Приятно, что вы остались довольны. Спасибо за оценку 💛
Страхование жизни и страхование недвижимости вышло намного дешевле, чем в банке, где я брала ипотеку. В моем банке мне рассчитали примерно на 8300 руб, а в Тинькофф я заплатила всего 1218 руб. Большое спасибо за такую цену и возможность поучаствовать в акции до 31.12.2023г., с возможностью выиграть погашение ипотеки или возврат денег за оплату страхования недвижимости и жизни.
Теперь буду знать, что у вас можно будет приобрести дешевле полис...
Читать далее
Страхование жизни и страхование недвижимости вышло намного дешевле, чем в банке, где я брала ипотеку. В моем банке мне рассчитали примерно на 8300 руб, а в Тинькофф я заплатила всего 1218 руб. Большое спасибо за такую цену и возможность поучаствовать в акции до 31.12.2023г., с возможностью выиграть погашение ипотеки или возврат денег за оплату страхования недвижимости и жизни. Теперь буду знать, что у вас можно будет приобрести дешевле полис, а так же буду рекомендовать вас своим знакомым.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Приветствуем! Здорово, что оценили нашу работу на высший балл. Можете не сомневаться, мы не подведем.
Страхую каждый год квартиру по ипотеке. Раньше пользовался услугами зелёного банка, так как и ипотека там, да и в одном приложении. В последнее время я ушёл от зелёного банка и решил проверить стоимость полиса в Тинькофф Страхование. Сказать, что был удивлён - не сказать ничего. Зелёный банк насчитал 1502р за полис, Тинькофф же за аналогичный 568р!!! Карл! Ещё раз убедился, что не зря ушёл от зелёного банка. Полис оформили в приложении за 5 минут...
Читать далее
Страхую каждый год квартиру по ипотеке. Раньше пользовался услугами зелёного банка, так как и ипотека там, да и в одном приложении. В последнее время я ушёл от зелёного банка и решил проверить стоимость полиса в Тинькофф Страхование. Сказать, что был удивлён - не сказать ничего. Зелёный банк насчитал 1502р за полис, Тинькофф же за аналогичный 568р!!! Карл! Ещё раз убедился, что не зря ушёл от зелёного банка. Полис оформили в приложении за 5 минут, после чего отправил полис в зелёный банк. Всем советую!
Администратор Народного рейтинга
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, имеющиеся материалы взаимодействия с сотрудником на адрес responses@banki.ru.
26.12.2023 12:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем! Спасибо за отзыв. Постараемся и дальше радовать вас.
Сегодня попал из-за сильного снегопада попал в ДТП. Ехал медленно не больше 50 км. в час, но не все же как я, кто-то опаздывает на работу, кто-то просто быстро ездит сам по себе. Вот и врезался в меня один такой торопливый человек. Вину он признал, схему составили, бумаги подписали и разъехались так. Сразу же все документы отправил через Тинькофф приложение и в скором времени пришёл ответ и назначили встречу с представителем! Всё прошло быстро и...
Читать далее
Сегодня попал из-за сильного снегопада попал в ДТП. Ехал медленно не больше 50 км. в час, но не все же как я, кто-то опаздывает на работу, кто-то просто быстро ездит сам по себе. Вот и врезался в меня один такой торопливый человек. Вину он признал, схему составили, бумаги подписали и разъехались так. Сразу же все документы отправил через Тинькофф приложение и в скором времени пришёл ответ и назначили встречу с представителем! Всё прошло быстро и без лишней Воды. Отдельно спасибо Алексею М. за поддержку!
Администратор Народного рейтинга
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, имеющиеся материалы взаимодействия с сотрудником на адрес responses@banki.ru.
26.12.2023 12:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте! Спасибо за позитивный фидбэк. Стараемся быть лучшими на рынке страховых продуктов!
Быстро, удобно и сделали хорошую скидку, а ещё плюс участвую в акции на погашения ипотеки или возместят затраченые финансы которые были потрачены на страховку жизни и ипотечное страхование. Тинькофф как всегда на высоте наверное самый удобный банк в России, но это лично моё мнение. Я пользуюсь этим банком уже достаточно большое количество времени и минусов пока для себя не обнаружил!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Приветствуем! Здорово, что нашли время и оставили отзыв. Будьте уверены, мы не подведем!
Первый раз случилась авария моего автомобиля, за рулем был не я, а другой человек, который был вписан в страховку от Тинькофф. Страховку кстати выбрал именно Тинькофф за лояльные цены и простоту оформления.
Авария произошла рано утром (6:00), меня в автомобиле не было, водитель позвонил мне, я у него запросил фото и документ от ГАИ и оформил происшествие в приложении, все было максимально просто и понятно.
Далее в этот же день в районе 12:00...
Читать далее
Первый раз случилась авария моего автомобиля, за рулем был не я, а другой человек, который был вписан в страховку от Тинькофф. Страховку кстати выбрал именно Тинькофф за лояльные цены и простоту оформления.
Авария произошла рано утром (6:00), меня в автомобиле не было, водитель позвонил мне, я у него запросил фото и документ от ГАИ и оформил происшествие в приложении, все было максимально просто и понятно. Далее в этот же день в районе 12:00 со мной связалась менеджер Анна М. и сказал, что выплата уже доступна в приложении. У меня это первый опыт, но скорость решения мне показалась космической, в голове было только: "а так можно было?))". Выплата была нормальной, но показалась недостаточной, при том что машину еще пришлось эвакуировать, колесо развернуло в обратную сторону. Я запросил порядок расчета, в итоге заметил, что не все повреждения были учтены. Предоставил Анне фото фиксацию повреждений и чек от эвакуатора и мне повысили выплату. На этом не все, Анна любезно сообщила, что выплата может быть повышена, если будут обнаружены внутренние повреждения, в итоге выяснилось повреждение рулевой рейки. Так же отправил Анне доказательства (фото, документ с СТО) и она оперативно повысила мне выплату. Итоговой выплатой доволен, машину починил, все хватило.
Благодарю команду Тинькофф за оперативность и качество обслуживания. Отдельная огромная благодарность менеджеру Анне М., которая помогала даже в свой выходной)
Администратор Народного рейтинга
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, имеющиеся материалы взаимодействия с сотрудником на адрес responses@banki.ru. и фото документа, подтверждающего выплату.
26.12.2023 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Здравствуйте! Круто, что нашли время и оставили отзыв. Искренне рады сотрудничеству.
В день наступления страхового случая обратились в Тинькофф для устранения последствий. Через мобильное приложение все максимально быстро оформили и уже в этот же день был выбран сервис и выдано направление на осмотр. Весь процесс, включая доставку запчасти и ремонт, занял 2 недели. Машину сегодня забрали и забыли, как будто неприятных воспоминаний и не было! Менеджер Кристина всегда была на связи и разъяснила все моменты, а ребята в сервисном...
Читать далее
В день наступления страхового случая обратились в Тинькофф для устранения последствий. Через мобильное приложение все максимально быстро оформили и уже в этот же день был выбран сервис и выдано направление на осмотр. Весь процесс, включая доставку запчасти и ремонт, занял 2 недели. Машину сегодня забрали и забыли, как будто неприятных воспоминаний и не было! Менеджер Кристина всегда была на связи и разъяснила все моменты, а ребята в сервисном центре Дмитрий и Владислав тоже свою работу выполнили на отлично!
Администратор Народного рейтинга
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru с электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте более детальную информацию по отзыву: дату обращения и страхового события,имеющиеся материалы взаимодействия с сотрудником и что именно хотели бы оценить.
26.12.2023 15:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
18.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали на основании дополнительно полученной информации.
Т-Страхование
Привет, коллега!
Рады, что процесс урегулирования страхового случая произвел положительное впечатление. Спасибо за отзыв!
Очень удобный сервис. Все полностью онлайн, поддержка отвечает оперативно. Оформляю второй год подряд. Быстро отправляю данные, оплачиваю и через 2 минуты получаю готовый полис. Удобно подгружать в банк, не нужно делать фото или сканы и ходить в офисы. Очень приятная цена по сравнению с другими страховыми компаниями. Рекомендую!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Приветствуем!
Благодарим за положительный отзыв. Приятно, что наш сервис вас порадовал.
Купила квартиру в ипотеку, соответственно страхование жизни и здоровья + сам объект. Ранее делала полис в Согазе, тк было дешево. Для оформления полиса приходилось тратить целый день на поездку к ним в офис целый и куча бумажной волокиты. В прошлом году узнала о страховании от Тинькофф и решила попробовать. В итоге сумма получилась примерно на 15% дешевле чем в Согазе, а по оформлению была приятно удивлена. Все оформление онлайн, не выходя из...
Читать далее
Купила квартиру в ипотеку, соответственно страхование жизни и здоровья + сам объект. Ранее делала полис в Согазе, тк было дешево. Для оформления полиса приходилось тратить целый день на поездку к ним в офис целый и куча бумажной волокиты. В прошлом году узнала о страховании от Тинькофф и решила попробовать. В итоге сумма получилась примерно на 15% дешевле чем в Согазе, а по оформлению была приятно удивлена. Все оформление онлайн, не выходя из дома и быстро.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Приветствуем!
Спасибо за высокую оценку! Будем и дальше радовать вас своим сервисом.
Добрый день , хочу поделиться первым опытом оформнюления страховки в тинькоф . Быстро , удобно и самой приятное что самый выгодный вариант!!! Приятно очень. Поддержка отзывается молниеносно, все быстро и понятно, рекомендую очень! До этого оформлял в сбере и росгорстрахе , цена было больше, !!!!!!!! Немного ьам сэкономил немного здесь , ахахахах !)))
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Приветствуем! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве! Довольный клиент - наша главная задача.
Менеджер позвонил, предложил страховку со скидкой, цена устроила, все быстро сформировали, после оплаты тут же прислали документы. Второй год подряд страхую в Тинькофф. Плюс автоматом участвуешь в акции по погашению ипотеки) Но не с моим везением. ))) В общем всем довольна. Спасибо. Буду советовать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
С учетом дополнительной информации, полученной от автора , оценка засчитана.
Т-Страхование
Приветствуем! Спасибо за позитивный фидбэк! Уверены, сотрудничество еще не раз порадует вас.
Быстро в течении пяти минут скинули полис, все качественно оформили, отвечают на вопросы моментально! Ксентя, которая помогла мне во всем этом просто профессиогал своего дела, все четко и ясно, полис оформлен качественно без ошибок. Вобщем, Пртятно иметь дело с профессионалами. Спасибо, и дай Бог Вам здоровья!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Рады сотрудничеству!
Хотелось бы поделиться своим положительным опытом со страховой компанией Тинькофф, когда понадобилась компенсация за задержку багажа. Прилетев в отпуск в Таиланд, выяснилось, что чемодан мужа задержался в одном из пересадочных пунктов. Пришлось спешно покупать вещи первой необходимости, хоть багаж вернули на следующий день, неприятный осадок остался, так как пришлось корректировать планы, да и раньше никогда с таким не сталкивались.С подпиской...
Читать далее
Хотелось бы поделиться своим положительным опытом со страховой компанией Тинькофф, когда понадобилась компенсация за задержку багажа. Прилетев в отпуск в Таиланд, выяснилось, что чемодан мужа задержался в одном из пересадочных пунктов. Пришлось спешно покупать вещи первой необходимости, хоть багаж вернули на следующий день, неприятный осадок остался, так как пришлось корректировать планы, да и раньше никогда с таким не сталкивались.С подпиской Тинькофф премиум у меня была автоматически оформлена страховка путешественника на семью, поэтому я обратилась через чат к сотруднику банка с вопросом о возможной компенсации, через несколько часов со мной связался менеджер Тинькофф страхования. Я была приятно удивлена скоростью и эффективностью их работы, заявление было составлено за нас, нам нужно было только прислать соответствующие документы по электронной почте.В этот же день муж получил подтверждение и компенсацию. Все прошло максимально оперативно и корректно, не нужно было совершать никаких звонков, куда-то идти. Однозначно рекомендую Тинькофф в качестве страховой компании.
Администратор Народного рейтинга
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, имеющиеся материалы взаимодействия с сотрудником на адрес responses@banki.ru. и фото документа, подтверждающего выплату.
26.12.2023 12:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем. Здорово, что вы остались довольны нашим сервисом. Спасибо за оценку!
«Тинькофф» банк прекрасный банк, пользуюсь им уже давно! Нравится За быстрые решения и забота о клиенте! Спасибо сотруднику банка « Тинькофф » тех поддержки - Ксении : за Быстрое оформление полиса и предоставление банком выгодных условий при оформление страхового полиса для залогового имущества по ипотеки !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.
Т-Страхование
Приветствуем! Здорово, что оценили нашу работу на высший балл. Можете не сомневаться, мы не подведем.
Заявила о страховом случае после ДТП, в этот же день мне написала менеджер по урегулированию, объяснила что, как и куда, сказала, через 1-2 дня свяжется со мной. Уже на следующий день позвонила, спросила, когда удобно встретиться с представителем.
Ездить самой никуда не пришлось, выплату рассчитали по фото, что не может не радовать. Представитель страховой Тинькофф приехал, подписали документы и всё! Выплата пришла в этот же день! Сегодня я...
Читать далее
Заявила о страховом случае после ДТП, в этот же день мне написала менеджер по урегулированию, объяснила что, как и куда, сказала, через 1-2 дня свяжется со мной. Уже на следующий день позвонила, спросила, когда удобно встретиться с представителем.
Ездить самой никуда не пришлось, выплату рассчитали по фото, что не может не радовать. Представитель страховой Тинькофф приехал, подписали документы и всё! Выплата пришла в этот же день! Сегодня я еще раз убедилась, что не зря выбрала Тинькофф. Такого сервиса и клиентоориентированности нет нигде.
Администратор Народного рейтинга
Просьба выслать с адреса электронной почты, с которой вы зарегистрированы на сайте, имеющиеся материалы взаимодействия с сотрудником на адрес responses@banki.ru. и фото документа, подтверждающего выплату.
26.12.2023 13:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
26.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Т-Страхование
Приветствуем! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве! Довольный клиент - наша главная задача.
Отличный сервис! Оформляла продление полиса страхования жизни и квартиры. Все быстро и удобно можно сделать через мобильное приложение банка. Операторы быстро отвечают и помогают с продлением полиса. Еще и кэшбек вернется на карту после оплаты. Чудеса да и только! Надеюсь страховка мне не пригодится, если вы понимаете о чем я)))
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий, а также каналов взаимодействия со страховой.