Отзывы о Т-Страховании

Самый надёжный банк, доверяю , произошло ДТП быстро произвели выплаты, вовремя, хорошее обслуживание оператора, польностью везде сопровождали,

не так давно пользуюсь их услугами полностью доволен, и буду рекомендовать друзьям родным и близким, самое приятное что происходило со мной в жизни так приятно получать выплаты

При полете по маршруту Алматы - Дели - Гоа случилась заминка с багажом, который я сдала в Алматы и так как билет был куплен один, перелет осуществлялся одной авиакомпанией и из одного аэропорта, багаж я не забирала, по прилету в Гоа выяснилось что багаж мой не приехал, а остался в Дели, оформив необходимые документы я сразу направила обращение в поддержку Т-банка.

Мне назначали выделенного консультанта Максима, который связался со мной в мессенджере и объяснил какие документы мне необходимо направить для рассмотрения моего случая, так же выяснилось что в акте о утрате багажа ни указан номер акта, Максим сам связался с аэропортом и узнал всю необходимую информацию.

На следующий день приехал мой багаж, а так же Максим подготовил для меня заявление на выплату премии, которое я подписала удалено. Максим обозначил сроки рассмотрения и держал меня в курсе текущей ситуации, на следущий же день мне на рублевый счет пришла выплата по страховому случаю в полном объеме 150usd. 

Я полностью довольна опытом работы со Т-страхованием, так как мне было достаточно внимания, ответы были оперативные и по существу, все было просто, понятно и быстро! Отдельная благодарность менеджеру Максиму!

10.07.24 произошло дтп, виновник, безответственная женщина, не было расширения по ОСАГО, в компании Росгосстрах, которая так же относится к клиентам безответственно, 3 месяца издевательства!  спасибо у нас была страховка в Т. Банке, все решили через них, быстро, все онлайн,  ушло всего несколько дней на решение и выплатили УТС. !! Теперь всем рекомендую только т.Банк. Жаль что дом не могу застраховать.

Застраховал багаж перед поездкой. Подвела авиакомпания и при пересадке на рейс не переложили багаж в другой самолет, естественно мы прилетели без него. Вернули примерно через 10 часов. Сразу же обратился по этому поводу в т-страхование, девушка подробно объяснила какие нужны документы, все было сделано четко и понятно. Рекомендую этот банк.

Номер полиса ХХХ 038*****94. Произошло ДТП, при пропуске автомобиля движущегося по главной дороге в меня сзади, не выдержав дистанцию, въехал автомобиль движущийся за мной. На место ДТП вызвали экипаж ДПС. По телефону сообщил о страховом случае.

Спасибо большое менеджеру Альбина Х. в сопровождении моего страхового случая.

Советую от души Т-страхование. В поездке в Таиланд сильно отравился ребенок, сотрудник Т-страхования в чате поддержки очень оперативно предложил варианты, как мы можем обратиться в мед учреждение, в итоге мы поехали на такси в больницу (5 минут езды, сотрудник нашел самую ближайшую к нам).

Ребенку взяли кровь(через 10 мин был готов результат) , поменяли давление , я перешла по QR коду, заполнила анкету на русском , что у нас случилось и какие симптомы сейчас, анкета сразу же отобразилась у врача, он задал пару уточняющих вопросов и преступил к лечению(капельница и пара уколов) + с собой дали 5 пакетиков с различными медикаментами на случай, если станет опять плохо. 

сотрудник Т-страхования всегда был на связи, интересовался здоровьем ребенка и необходимостью повторного приема и тд. На след день я отправила квитанции из приложения такси в больницу и обратно и мне компенсировали расходы за него, вся помощь, которая была оказана в больнице покрывалась полисом, никаких доплат. Благодарю! И очень советую Т-страхование!

На парковке возле работы, моя супруга в этот день на моей машине поехала на работу, парень шоркнул машину и оставил записку. Слава богу, оказался порядочный.

Заявили в Т-страхование. По ОСАГО. Я не знаю, кто еще думает, где страховать свое авто.  Я ТАКОГО быстрого, четкого и оперативного решения вопроса ПРОСТО НЕ ВСТРЕЧАЛ НИКОГДА!!!! Реально за 2 часа все решили и ВЫПЛАТИЛИ!!! И никаких проволочек!! Отдельное спасибо Евгении Е. за помощь и обратную связь!!! 

Для сравнения: моя супруга ЦЕЛЫЙ ГОД бодалась со страховой «Р» по КАСКО, и это при том, что она была не виновата!! 

Т-страхование- вы реально крутые!!! Спасибо вам!!

Недавно у меня произошло ДТП не по моей вине, после оформления европротокола, обратился в страховую компанию для получения выплаты.

Хочу выразить огромную благодарность Анастасии. В за указанную услугу которую исполнила быстро и профессионально! Она всё подробно объяснила и рассказала что делать. Всегда была на связи.   Большое спасибо за оперативность и ответственность компании Т-страхование, а в частности специалисту Анастасию! OSG-24-313000

Недавно у меня произошло ДТП не по моей вине,после оформления европротокола,обратился в страховую компанию для получения выплаты.Отдать должное Т-страхованию,процесс оформления произошел очень оперативно,но случилась ошибка в смс информировании,для решения этой проблемы, я обратился на горячую линию.

В решении это проблемы,мне помогла специалист Анна В-ва,объяснила все действия пошагово,сориентировала по временным рамкам.Большое спасибо за оперативность и ответственность компании Т-страхование,а в частности специалисту Анне!

Во время международного перелёта был утерян мой багаж. В последствии он был найден и доставлен в пункт назначения. Задержка составила семь суток. Я обратился в Т-Банк, где у меня был страховой полис 559*****98. На связь со мной вышел менеджер Хабиб Н-ов. Он всё подробно объяснил и рассказал что делать. Всегда был на связи. По возвращению домой я получил выплату в кратчайшие сроки. Большое спасибо Хабибу за помощь!

24 октября в Малайзии Куала Лумпур мы с женой попали в ДТП, нужна была экстренная помощь, с нами связялись Т Страхование по полису № 911*****59 времени на запросы и какой госпиталь ехать не было. Договорились с представителем что нас везут в ближайший госпиталь для оказания экстренной помощи это в 5 минутах, далее оплачиваем ссамостоятельно после предоставления нужных документов Страхование оплачивает наши расходы.

В срочном порядке была оказана экстренная помощь в Sunway Medical Centre Velocity (SMCV). На следующий день с нами связался представитель по по нашему делу Максим, чётко и корректно максимально быстро сделал всё возможное для возмещение выплаты. За что ему отдельное СПАСИБО!

В Батуми сделала маникюр, загноился палец, сделали операцию ( удалили ноготь).Медицинское обслуживание в Батуми очень дорогое. Обратилась за советом в страховую компанию . Очень быстро откликнулись, посоветовали какие документы нужно оформить.

Когда приехали в Россию, сотрудники связались со мной, составили заявление. После подписания деньги быстро и полностью пришли на карту. Я вообще даже не надеялась, что компания вернет деньги, да еще в полном обьеме. Огромное спасибо за быстроту, честность и понимание! Рекомендую эту страховую компанию!

Не смог получить багаж на ленте, он не прилетел с моим рейсом. Написал в чат. Подсказали что делать. Заполнил нужные формы в аэропорту.

Отсканировал паспорт, маршрутную квитанцию, посадочный талон, багажную бирку. Вместе с реквизитами счета и актом о неисправности багажа закрепил в чате. 

Деньги перечислили буквально на следующий день. В полном объеме.На всех этапах максимальное содействие от поддержки. Все делалось онлайн.

Сервисом остался доволен.

Отдыхала одна с двумя детьми в Турции.  У старшей дочери поднялась ночью температура 38.6, кашель, насморк. Я написала в поддержку Т-банка, мне сразу же ответили, дали контакты партнера ООО "Балт Ассистанс".

Я написала им в мессенджере, описала проблему со здоровьем, свое местонахожление. Они передали мои данные местной клинике. Договорились за еами заехать утром в 10:30.  Ровно в  назначенное время за нами приехал автомобиль клиники и доставил нас в больницу. Заполнив документы, отправились на осмотр к врачу. Русскоговорящий врач осмотрел, взял анализ крови, сразу же был готов результат, выписал рецепт и дал рекомендации по лечению. Нас отвезли обратно в отель. 

Я купила лекарства за свои деньги по рецепту. Потом обратилась в страховую за компенсацией расходов. Заполнила заявление. Со мной очень быстро связалась менеджер Т-страхования Алена.  Сообщила какие документы нужно предоставить. Я всё отправила. И сразу поступили деньги на мой счет. Спасибо вам за помощь. Я была расстеряна, не знала, что мне делать в чужой стране, вы мне очень помогли.

Произошло ДТП, вина не моя. 
продуктами Т Банка пользуюсь уже давно в том числе и ОСАГО. Очень нравится обслуживание и предложения от банка. 

все документы и фото авто загрузила в приложении т банк, решение пришло быстро, одобрили, насчитали. Со мной связался менеджер [table]Галина Р по страховомусобытию OSG-24-315709. Деньги перечислили быстро, я довольна, спасибо.  [/table]

Добрый вечер!
Уже имея карты Т банка решили застраховать квартиру,так как сумма страховки на порядок дешевле чем в других банках .Даже не думали что наступит страховой случай.Но увы.....

При взрыве винской части взрывной волной выбило окна в квартире,разбило стекло.Сначала даже не верили что по страховке что то получим,но Т банк нас просто удивил и обрадовал одновременно.После подачи документов в течении 2 часов пришло смс о сумме которую утвердили.Спасибо большое девушке менеджеру за приятное обслуживание. Все быстро и четко.

К сожалению произошло ДТП в котором я оказался виноват, но к счастью машина была застрахована по КАСКо в Тинькове. Уже на следующий день, после сообщения в мобильном приложении о ДТП, со мной связался менеджер Денис Х. и дал мне направление на СТОА для дефектовки. После этого буквально через неделю-две ремонт был согласован и машину забрали на ремонт. В итоге ремонт выполнен качественно все необходимые детали заменены на новые онигинальные.

Выражаю огромную благодарность компании Тинькофф страхование, а так же менеджеру Денису Х. за оперативное решение всех вопросов. Вы лучшие!!!

Здравствуйте всем читающим мой отзыв.
Хочу поделиться свои опытом о страховании в Т–банке. С данным банком имею дело давно, начиная с дебетовой карты и  до страхования всего движимого и недвижимого имущества. Правда до не давнего времени не разу не обращался по поводу страховых случаев т.к не было таковых случаев.

Но вот как говорится такой случай произошел, 13.10.2024 года залили соседи с верху, по приходу домой обнаружил воду на полу и на натяжном потолке были пузыри из за воды благо потолки выдержали и вода не пошла дальше вниз к соседям. Первым делом я обратился в аварийную службу нашей у.к и далее написал в чат службы поддержки Т–банка. Со мной оперативно связалась оператор Юля и помогла мне оформить все необходимые документы для оформления заявления страхового случая.

Данное проишествие– (залив) случился 13 октября 2024 года. Со мной на связи постоянно была оператор Юля которая меня консультировала по всем вопросам но с 28.10.24. Ушла в отпуск и передала мое обращение оператору Анастасии которая оперативно решила вопрос с выплатой и сегодня 01 Ноября 2024 года мне пришла страховая выплата! Сумма компенсации меня устроила о чем хочу выразить свою благодарность и отметить в данном отзыве .

Перед тем как страховать свое имущество читал много отзывов, как хороших так и не хороших, поэтому были сомнения наверное как у всех кто сталкивается со страхованием своего имущества. Ну и в заключении хочу сказать что не грамму не пожалел что выбрал именно Т–банк как гарантию от лишней нервотрепки и выяснение отношений с соседями. Рекомендую Т–банк как надежного партнера.

27 сентября этого года я ехала на работу как обычно по левому ряду. Движение автомобилей было плотное. Неожиданно водитель машины CHEVROLET KLAS из правого ряда резко перестроился в левый ряд, грубо нарушив правила дорожного движения .

Произошло ДТП. Я вызвала инспектора  ГИБДД.Виновник ДТП вёл себя не корректно. Но инспектор ГИБДД профессионально объяснил виновнику ДТП ,что правила движения на дороге нужно соблюдать всем неукоснительно.Большое спасибо ему за это . Инспектором был составлен протокол ДТП. С этим протоколом и необходимыми дркументами я обратилась в свою Т- страховую компанию.

Не прошло и часа как со мной связалась сотрудница этой страховой компании Александра, замечательный, отзывчивый сотрудник которая постоянно была со мной на связи, как добрый мой ангел! Машина моя была серьёзно повреждена,сказать что я расстроена была ,ничего не сказать. Благодаря моей страховой компании выплату по ДТП произвели очень быстро и в полном объёме ,посчитали и выплатили и утрату товарной стоимости машины .Эту страховую компанию выбираю постоянно для ОСАГО каждый год. 

Вот и в этом году также застраховала свою машину в Т страховании. Мой страховой полис  XXX  044*****85 .А когда  случилась  беда и я попала в ДТП компания Т- страхование очень помогла мне быстро и качественно, решив проблему по возмещению вреда по ДТП в кратчайшие сроки . Здесь работают честные,ответственные л и очень порядочные люди.

Т - СТРАХОВАНИЕ самая надёжная страховая компания. Всем  советую обращаться за страховкой в эту компанию.Спасибо огромное компании Т страхование и сотруднице компании Т-страхование  Александре за помощь и быстрое решение вопроса о возмещении вреда.Вы лучшие!

Здравствуйте.
У меня оформлена страховка путешественника уже год. 04.10.2024 произошел страховой случай-в городе Пенза дернул колено, как потом оказалось-перелом мыщелка, при котором не накладывают гипс.

05.10.2024 обратился в Т-страхование
1)в партнерских клиниках мне не нашли место для приема,поехал в государственную
2)дали направление на Мрт,в партнерских клиниках опять нет мест,я нашел сам. Сделал МРТ и меня направили к травматологу-ортопеду 
3)в партнерских клиниках ничего не нашли для меня,06.10.2024 я опять сам нашел запись к врачу 

После приема врача мне были выписаны дорогие препараты (около 50 тыс), которые надо колоть в колено для восстановления,т.к. гипс не накладывается при таком переломе. Ссылаясь на пункт в договоре страхования Расходы, которые возмещает Страховщик при наступлении Страхового случая по риску«Медицина в путешествии»:10.1.6 на необходимые лекарственные препараты,приобретенные по предписанию лечащего врача,а также по назначению местного лечащего врача...;

Я уточняю в поддержке будут ли мне возмещены данные препараты,т.к. это неожиданно дорого для меня.Мне ответили,что если данные препараты не имеют аналогов,то страховая рассмотрит возмещение. (Аналогов нет).Я пишу,что мне хотелось бы точно знать, т.к. повторюсь,что это дорого.Мне сказали, что нужно КУПИТЬ их и прислать чеки, по другому они не скажут.Я купил и прислал чек.

Ответ поступил,что это плановая медицина,а не экстренная помощь,т.к. экстренная помощь это 2 недели, а у меня выписано 4 укола на лечение, 3 из которых мне нужно вколоть за 2недели и они это видят в документе, который мне написал врач! 4-ый укол уже через полгода-ок.В том числе в договоре страхования ни о каких 2х неделях нет речи.Мне также пришлось остаться в Пензе,чтоб вколоть данные препараты, т.к передвигаться очень сложно.

Потом страховая мне пишет,что это не лечение, но это единственное лечение в моей ситуации,т.к. гипс не накладывают. А почему сразу ничего не сказали?

В-общем,будто пытаются найти отмазки любым способом. Решали вопрос также долго,постоянно откладывали решение,написал я в поддержку ПОВТОРНО 11.10.2024, назначили дату решения 12.10.2024 и потом переносили каждый день. Только 18.10.2024 прислали ответ.

Я просил заранее уточнить,будет ли возмещение по этим препаратам, т.к я бы их купил не сразу,чуть растянул, т.к дорого,но нет, мне сказали что нужны чеки!То есть не было выбора не покупать. А ваши сотрудники читать не умеют без чеков ?? Чем отличается то, что я напишу в чат , от чеков ?? Мне нужен был ответ , подлежат возмещению препараты или нет! Но они могут читать только чеки видимо !!!

Также сказали,что если Аналогов нет, то возместят!И это единственное лечение в моем случае! 

Никакого смысла в страховке не вижу тогда, т.к. помощь мне не оказали,не нашли ни один прием к врачу из 3. Препараты не возместили,кроме таблеток и ортеза. А что более неприятно: ввели в заблуждение,не оставили выбора-покупать или нет, т.к. без чеков ничего сказать не могут! Из-за чего сейчас нахожусь в трудной финансовой ситуации.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ Т-СТРАХОВАНИЕ! Есть страховые намного лучше!

В меня въехала машина на круговом движение. Онлайн оформила ДТП, приложила документы с гаи и фото повреждений. Аператор Михаил М. Всё четко объяснил что и как будет. Подождала два часа он звонит и говорит что одобрили и вскоре придут выплаты.

На днях должен приехать человек чтоб я расписалась в документах и отдать оригиналы документов с ГАИ. Не пожалела что взяла ОСАГо у т-банка. Спасибо(036*****12) деньги пришли в этот же день. Выплатили по полной.

У нас полис Т-банка как у премиальных клиентов для всей семьи.
Так случилось, что прилетев на отдых в Турцию, муж заболел в путешествии повторно и пришлось обратиться к врачу через Т-Банк.

в течении часа была организована бесплатная консультация квалифицированного врача, выписаны лекарства и на следующий день, после покупки назначенных препаратов сделан возврат на карту банка. это действительно очень удобно, очень быстро и просто 

Честно говоря, нахожусь в приятном шоке от такого уровня обслуживания.
спасибо !!

Прилетел камень в лобовое стекло, разбив его. Пришлось обратиться в страховую по КАСКО. Очень быстро и без проблем согласовали замену, предоставили на выбор достаточно много пунктов, где мне было бы удобно выполнить работы по замене стекла. Всё в приложении, удобно и понятно.

После чего позвонила менеджер Светлана, вежливо и корректно уточнила несколько моментов, попросила прислать недостающие документы и направила все данные в работу. Страховой случай AUT-24-283948 если вдруг кому важно.

В этот же вечер воскресенья позвонили из пункта ремонта, пообещали что в понедельник позвонит мастер и предложит варианты. Мастер позвонил, сошлись на установке оригинального стекла от производителя и страховая такой вариант согласовала. Далее договорились о времени и дате, удобных мне. Всё заменили и отпустили, никаких проблем!

Полис номер 039*****95. Попала в аварию не по своей вине,быстро все посчитали и выплатили, все отлично.Отдельная благодарность Альбине Х.,была на связи и ответила на все вопросы. С момента аварии до поступления денег на карту прошло всего несколько дней,следующий полис буду оформлять тоже в данной компании.

При перелёте с аэропорта города Новосибирска до аэропорта Санкт -Петербург, по прилету обнаружилось что нет моего багажа, немножко подождав багаж так и не смогли найти сотрудники аэропорта. Оформили справку не получения багажа.  Был оформлен полис страхования путешествий в Т-банка.

Сразу же написал в поддержку банка, назначили менеджера Наталью. Списались с ней, объяснила что и как, отправил ей необходимые документы, через некоторое время написала чтобы подписать заявление на возврат компенсации, через приложение оперативно подписали, выплату одобрили сразу и деньги пришли в тот же день. Очень удобно и оперативно, обязательно буду дальше пользоваться полисом. И спасибо Наталье за помощь и оформление документов.