Отзывы о Т-Страховании

Машина стояла во дворе, въехал мусоровоз. Обратился в страховую, первый раз выплата не устроила, поменял менеджера на Екатерину П; обжаловал выплату и назначили сумму которая меня устраивает. После приехал сотрудник банка подписали документы и вопрос был решён. Вопросов к страховой нет, буду дальше пользоваться

Страхование багажа. Страховку выплатили в течении 2 дней с момента страхового случая.Общение понравилось, кратко и лаконично.Выплатили в полном объеме. Для решения вопроса попросили пристать доказательства в виде посадочного талона, бирки багажа, акт о задержке, паспортные данные,счёт для перевода страховых выплат.

В Италии не получили багаж. Белград не отправил. ситация решалась 3 дня. 
У меня был оформлен страховой полис путешественника 881*****13 в т-страховании. 

Замечательный менеджер Елена быстро оформила документы и выплата поступила чере 3 часа. 
От всей души благодарю т-страхование и Менеджера Елену!!!!

Хочу выразить благодарность менеджеру Анастасии П-ой страховой компании Т- страхование за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Она оперативно ответила на все вопросы, обработала документы и подробно объяснила условия компенсации. Чувствуется высокая квалификация и желание помочь. Страховое возмещение выплатили быстро. Рекомендую!

Произошло ДТП, составили европротокол, обратился за страховым возмещением по ОСАГО по своему полису в Т-Банке, номер дела OSG-24-311358. Специалист по урегулированию Г-ва Татьяна этим же днем позвонила, пояснила про дальнейшие действия, далее общение было в whatsapp. Все прошло оперативно, в кратчайший срок получил выплату, в рекламе не врали.

Татьяна всегда была на связи и по телефону и в сообщениях, вежливо и компетентно отвечала на все вопросы. Расчет произведен правильными деталями точно в соответствии с правилами РСА.

Всё отлично- начиная от очень удобного и быстрого оформления полиса по выгодным и очень приемлемым ценам в приложении банка и прекрасных условий страхования и огромного выбора дополнительных услуг, заканчивая быстрой помощью и выплатой!

Супруга заболела ОРВИ на Мальдивах в первые дни пребывания. Обратились на острове-резорте к врачу, там нам оказали мед. помощь, продали лекарственные препараты. Позже пришлось дополнительно покупать лекарственные препараты. Взяли в отеле документы об обращении к врачу. Уже накануне отлёта обратились в чат Т-Банка.

Там нам быстро помогли, приняли заявку. Совсем скоро с нами связалась специалист по страхованию Мария в мессенджере, объяснила все дальнейшие действия, попросила отправить все наши документы ей на электронную почту, так же указать реквизиты супруги для возмещения ей трат. Мы всё отправили, пока ждали пересадку в аэропорту Москвы по пути домой, до этого не было времени это сделать, поскольку собирались.

И буквально на следующий день, когда мы уже были дома, нам написала Мария о том, что наша заявка одобрена и деньги отправлены на счёт супруги в Т-Банке. Очень быстро помогли и отправили деньги на счёт. Приятно удивлены, спасибо!

С учётом моего возраста (71 год) нашла около 5  страховых компаний, которые предлагают услуги по страхованию при выезде за границу. У других ограничение по возрасту до 65-70 лет. При сравнении у Т-Страхования был самый выгодный тариф с наиболее полным покрытием страховых случаев (у других цены значительно дороже). Оформление страховки прошло легко, подробная информация изложена, поддержка отвечает без промедления.

На отдыхе неудачно упала и разбила голову. Получила лечение и обратилась за возмещением в Т-Страхование. По телефону горячей линии подробно и грамотно проконсультировали по необходимым документам. Все документы направили электронно, после чего с нами связалась менеджер Екатерина, которая оперативно и профессионально консультировала без запросов лишних документов и затягивания процесса - всё в рамках договора страхования. Страховую выплату получили через неделю после обращения, даже не ожидали, что так быстро и без лишних проволочек. 

Спасибо компании и сотрудникам за профессионализм и дружелюбный подход к клиентам!

Случился страховой случай в Португалии - упала, сильно повредила колено. В приложении Тинькофф сразу же назначили персонального менеджера, которая быстро нашла близлежащую клинику, описала весь процесс, помогала в течение дня, интересовалась самочувствием и как проходит процесс. Мне возместили затраты на лечение, лекарства, и даже такси от и до клиники. Я очень довольна сервисом и рада, что выбрала именно эту страховку.

Недавно были на концерте в Грузии, где моя девушка получила ушиб носа с риском перелома. Т.к полис т- страхования был оформлен на меня и девушку в т-банке засчет того, что я являюсь премиум клиентом(номер полиса: 939*****12), впервые решили обратиться за помощью.

Нам быстро назначили персонального менеджера (Дарья К.) и она нам подобрала удобную больницу в Тбилиси, где девушку обследовали и сделали рентген. Оплату в больнице никакую с нас не взяли, а бонусом страховая т-банка возместила расходы на лекарства и такси туда-обратно.

Являюсь клиентом по КАСКО и ОСАГО в Т-страховании уже несколько лет. Никаких нареканий! Всем очень доволен: от цен на страховые полисы до поддержки 24/7/365. В страховом случае Вам назначается персональный менеджер, который готов помочь решить любой возникший  вопрос. 

Так, в моем случае, моим персональным менеджером по страховому событию номер OSG-24-304838 стала Евгения Е., которая помогла мне в кратчайшие сроки рассчитать убыток, заявить о нем в страховую компанию и написать заявление на возмещение убытков. Очень доволен сервисом, советую всем друзьям и все машины оформляю только здесь. Большое спасибо за такую работу!

Хочу поделиться положительным опытом лечения зуба, который решил разболеться и мучать меня в отпуске. 26.10.24 обратилась за помощью в Т - страхование. Сотрудники очень оперативно отреагировали на мою просьбу,нашли клинику недалеко от моего места пребывания и записали на прием.

Был предложен трансфер от гостиницы до клиники и обратно. Врач был очень внимательным и чувствовался профессионализм. Я благодарна сотрудникам Т-страхования за оперативную и качественную помощь, которую мне оказали.

Добрый день.
Хотел бы оставить отзыв по страховому случаю. Получил скол на стекле во время движения по МКАД. В тот же день обратился в Т страхование. Сотрудник компании, Екатерина С, оперативно решила мой вопрос, записав на СТО, где на следующий  день, трещину устранили и дали гарантию 10!!! лет.

Огромный плюс, что согласно условиям договора страхования, франшиза по случаю 30 тр, но на лобовое стекло она не распространяется. В итоге, сэкономил 10 т.р. на ремонт. Спасибо страховщику и дальше буду страховаться там!

ДТП произошло 28.10.2024 пострадал задний бампер, 29.10.2024 проблема была решена но не сразу. в начале одобрили сумму которая не покрывала ремонт, но благодаря менеджеру Михаилу Д. Проблема решилась в крадчайшие сроки, сумму выплаты подняли и теперь хватит на полноценный ремонт. Менеджеру Михаилу Д. Спасибо выполнил работу на все 100 👍

Полис страхования был предоставлен бесплатно по подписке тинькоф pro. И это страхование было как никак кстати при перелете внутренним рейсом по стране. Пересадка была в Новосибирске, где не успели загрузить мой багаж, в итоге по прилёту в город Тюмень оформил акт о потери багажа. Доставка была на следующий день после прилёта, вещи оказались в целостности, но сам чемодан был не в лучшем состоянии.

Вспомнив о страховке предоставленной банком сразу начал оформление страхового случая. Написал в поддержку, далее сказали со мной свяжется сотрудник банка, через два дня связалась Анастасия, которая уточнила какие необходимые документы нужны. После отправки документов, получил ОС оперативно (положительное решение по страховому случаю). Страховкой доволен, рекомендую к оформлению.

Попала в небольшое ДТП, виновником был другой водитель. 
Подать на выплату по страховке очень просто - прямо в приложении, средства зачисляются очень быстро. Никаких тебе очередей, поездок и прочей ерунды. Для подписания документов приезжает сотрудник банка на указанный тобой же адрес. Мечта, а не страхование!

Отдельное спасибо агенту Алсу Б. 🙏
Очень отзывчивая, приятная и понимающая.

Благодарю за четкую работу Персонального Менеджера Т-Банка  Хабиба Н-ва. Очень грамотный и быстрый . Я первый раз  сталкивался с такими проблемами , но поддержка Хабиба Н-ва очень круто , человек знающий своему работу выполнил на 100% быстро , вообще мне нравится Т-банк , в отличие от других банков все для людей сделано !

Благодарю Екатерину Ш. за быстрое урегулирование случая OSG-24-284628. Были проблемы с приложением, отправил все данные в чат, быстро оформили. Приехал курьер все подписал, в течении недели с подачи документов получил выплату. Выплата соответствует ущербу. Очень понравилось обслуживание, буду дальше сотрудничать.

К сожалению, неприятности случаются.
Суббота, вечер, мне звонят с новостью , что мой припаркованный автомобиль ударили.  
До этого пользовалась другой страховой компанией, но зная все удобство интерфейса в Т-банке, решила оформить страховку в Т-страховании и не пожалела.(ХХХ No 045*****89).

На следующий же день подала заявку на страховой случай, со мной связалась менеджер Мария К-ва и оперативно был произведен расчет ущерба. Сумма меня устроила.

Конечно, ситуация не самая приятная, но Т-страхование помогло облегчить процесс решения проблем. Все современно, через телефон, не нужно никуда ездить. Супер! Спасибо менеджеру! Спасибо Т-страхование!

Приехала в меня газель на парковке. Оформили европротокол. Уже на следующий день связался менеджер по осаго, уточнив детали. Еще через день прислали расчет возмещения убытков. Было несколько вопросов по элементам- забыли указать расширители арок. Однако, оперативно поправили. Посчитано все верно, сработали быстро.

Отдыхала в Тайланде, поехала на экскурсию на острова. Под вечер стала чувствовать себя очень плохо - все признаки отправления налицо. Написала в чат приложения Т-Банка, объяснила ситуацию.

Мое обращение сразу же зарегистрировали, далее со мной начал общаться менеджер Т-страхования в мессенджере, запросили минимально необходимый пакет документов, быстро связались с ближайшей клиникой, и даже помогли организовать трансфер от отеля до клиники, чтобы мне в ослабленном состоянии не пришлось идти пешком.

Сама клиника была просто на высшем уровне, шикарный сервис, сразу же приняли и никакой бумажной волокиты, менеджер клиники все вопросы по документам решали напрямую со страховой, я в это время получала лечение. Менеджер страховой была постоянно на связи, уточняла самочувствие, очень была приятна такая забота со стороны страховой компании! Большое спасибо за такой сервис и профессионализм!

Ни разу не пожалел, что застраховал автомобиль в Т-страхование. 
При несерьезном ДТП больше всего не хотелось двигаться в нашей бюрократической стстеме, собирать бумажки и подписи, чтобы получить выплату.

В этой страховой нужно лишь нажать несколько кнопок в смартфоне, сделать фото по чек листу и через несколько дней решится вопрос по выплате.

В моем случае решение вопроса заняло всего 5 дней с учётом 2 выходных. Выплата устроила. Лишних проблем со спорами и бюрократией не возникло.
Отдельное спасибо менеджеру Наталье за оперативность и развернуть ответов.

С 12 по 19 октября ходили на парусной яхте по Сароническому заливу.  При оформленит полиса ВЗР добавляю опцию Страхование ответственности перед третьими лицами. Раньше делал годовую страховку шкипера в специадизированных европейских страховых. С недавнего времени это стало невозможно.

Так я себе спокойно ходил неск недель в год на чартерных лодках без страховки, пока не услышал в Турции историю, как шкиперу Т-Страхование возместили демедж за лодку. С тех пор более года офоомлял ВЗР в Т Страховании, но повода проверить не представлялось. И тут в чартере по Греции при финальной швартовке в родной "марине" я задеваю до хруста соседнюю лодку. Ну как задеваю, вьезжаю углом транца в борт до характерного хруста.

Посовещавшись, base manager оценил ущерб в 450 euro.  Удержал из депозита. Пообещал, что damage report пришлет офис в понедельник. Так и получилось.

В итоге, я подал заявление о страховом случае в Т'-Страхование: описал ситуацию, приложил контракт чартерной и damage report. Меньше чем через неделю вернули всю сумму в рублях. Отдельно стоит отметить простоту подачи заявки и лекгость общения с назначенным менеджером.

За 3000 чартерных миль это мой самый существенный демедж. Хорошо, что я застраховался в Т-Страхование.

Произошла такая ситуация, что соседи сверху затопили нашу квартиру. Благодаря навесному потолку вся вода осталась в нем и дальше не распространилась, поэтому последствия залива были не такие сильные. Я сразу обратилась в страховую компанию Т банка, так как пользуюсь данным банком и соответственно в нем решила ранее оформить страховку на имущество. Вот она и пригодилась.

Со мной  связался специалист, и все подробно мне рассказал что и как действовать в данной ситуации. Все необходимые документы были мной собраны и отправлены. После чего была выплачена компенсация за возмещение ущерба. 

Мне очень понравилось обслуживание, во первых очень удобно, что вся связь по мессенджеру, что я могу отвечать когда мне удобно и никто не названивает. Во вторых обратная связь всегда оперативная. На любой вопрос можно получить ответ. Ну и в целом работа компани и страхового менеджера Александры была на высоте. Все быстро, качественно и оперативно. Спасибо большое за помощь.
078*****67

На отдыхе в Тайланде.заболел,с кровати не мог подняться.Перед поездкой оформил страховку в ТБанке. обратился на горячую линию,оперативно в течении нескольких минут,со мной связался врач, проконсультировала. Поставила предварительный диагноз, выписала рецепт.

Лекарства купил, через день, как-будто не болел. По приезду в Москву, обратился за возмещением средств, которые потратил на покупку лекарств. Хочу поблагодарить сотрудницу Т-Страхования Дарью К. за помощь в оформлении заявления на выплату. Вежливая, всё доступно объясняла.после того как выслал заявление.деньги поступили в течении нескольких часов.

Я очень доволен, что застраховался в Т-страховании! Отскочил камень в лобовое стекло, появился скол и мелкие трещины...обратился в страховую компанию и уже через час процесс начался!

Менеджер Светлана быстро отреагировала на мою проблему! В моем городе оригинальное стекло компании -партнёры страховой не смогли привезти, но Светлана быстро согласовала сумму компенсации и быструю выплату!!! 

Спасибо большое! Я всем доволен!