Отзывы о Т-Страховании

Здравствуйте!

Ехала вдоль парковки и в мою машину, задним ходом, въехал другой автомобиль. Написала в службу поддержки, мне назначили менеджера Александру.

Хочу оставить 5 баллов, поставила бы 10, но к сожалению такого нет( Побольше бы таких менеджеров, как Александра.

Быстро и оперативно решила вопрос. Огромная ей благодарность

Страхую свою машину в Т-страхование не один год очень удобно, оформляю через приложение и ещё получаю кешбек 10% . 

Попав в аварию в которой не заметив мою машину при перестпоении мою машину повредила фура с грузом,  что бы не дожидаться ГАИ оформили евро протокол и все сфотографировали. 

Позже дома я просто загрузила фото документов по инструкции и через сутки мне уже перевели сумму страховки. Супер все просто и быстро.)))

Не так давно при передвижении по городу попали в ДТП, были не виновны. Сразу же связались с поддержкой в чате, которая выдала максимально подробный ответ и инструкцию что и как делать. Оформили ДТП по европротоколу, после чего приехали домой.

ДТП было около 20:38; в 22:05 через приложение отправил все требуемые документы и фото машины. Ожидал долгого решения, что придется проходить экспертизы показывать машину, хотя ей менее года. Но на следующий день в 8:05 уже было принято решение о выплате (OSG-24-309800), которое полностью устроило.

Скорость решения удивила не только меня, но и знакомых, которые сталкивались с выплатами по ремонту по ОСАГО в других страховых и теперь планируют перейти в Т-Страхование. С удовольствием продолжу дальше другим рассказывать, насколько приятный сервис и скорость решения проблем как в Т-Банке, так и в Т-страховании.

На следующий год купили КАСКО и ОСАГО также в Т-страховании (до этого КАСКО в автосалоне навязали другое к кредиту). Огромное спасибо за скорость решения вопроса!!!

Оформлял полис ОСАГО в Т-Банке, был удобный интерфейс в приложении банка + приятная цена. Обращался по страховому случаю (притерли во дворе бампер). 

Из плюсов: все Дистанционно через приложение или общение с менеджером (просто подгрузил все фото); в назначенное мной время и место приехал сотрудник забрал оригинал европротокола и подписали несколько бумаг; сумма к возмещению меня устроила. 

из минусов: менеджер не всегда на связи; с момента заявления о страховом событии прошло больше 3 недель, сумму ущерба отправляют второй раз, но они не доходят (в моем случае не страшно, но если бы авто требовал ремонта для передвижений, то пришлось бы из «своих» оплачивать)

Хочу поблагодарить не только Т-банк ,но и его сотрудников! Очередной раз убеждаюсь в правильном выборе ! Произошло ДТП и я через приложение Т-Банка оформила страховой случай (кстати там все очень легко). В мессенджере со мной связалась менеджер- Екатерина П. и подробно все объяснила ,благодаря её подсказкам я быстро все сделала . И страховую сумму получила быстро. Сразу видно что заботятся о своих клиентах .

Очень довольна работой страховой компании. В мою припаркованную машину въехала другая. Оформили евро протокол, отправила документы через приложение и со мной связался персональный менеджер, все объяснили. Документы приняли быстро и без лишних вопросов и выплату тоже перевели быстро.

Выбрала Т-Страхование потому, что все делается быстро и просто через приложение, менеджер всегда был на связи. Для передачи оригиналов документов назначили встречу у меня дома и не пришлось никуда ехать. Советую!

ситуация была такая машина стояла припаркована и в неё в ехали и что бы не ждать гаишников оформили евро протокол и сразу связался с Тиньковым и все быстро решили Отличный менеджер все быстро и понятно объясняет 

Сразу как подал заявку о страховом случай 
сразу выдали мне менеджера которая будет заниматься моим страховом случай 
самое отличное что все электронно не надо не куда ходить и бегать по разным местам
всё сфоткал и отправил

Наступил страховой случай не по моей вине. Было оформлено ОСАГО в Т-банке. Не стала обращаться в страховую компанию виновника дтп (как мне многие советовали), а приняла решение и обратилась в "Т" и ни сколько не пожалела.

В самом приложении на  телефоне все оформила, что оказалось очень удобно. Сделала фото машины после аварии, загрузила, те что не вошли отправила в чат и стала ждать. А ждать пришлось буквально несколько минут, такой оперативности я даже не ожидала.

Мне тут же назначили персонального менеджера (Виктория) и началось общение. В течении 30 минут, мне уже посчитали стоимость повреждений.  Я была очень удивлена от оперативности сотрудников,  такое бывает в наше время? Большим плюсом было то, что не надо было никуда ехать, все вопросы решили по телефону, за что компании большое спасибо.

Было предложено два варианта, получить выплату или отдать машину на ремонт через страховую компанию. Прикинув, я выбрала первое, т.к. при подсчёте ремонта мне была предложена адекватная сумма выплаты. Оформление заняло пару минут.

На следующий день приехал представитель (в удобное для меня время), всё оформили и буквально на следующий день,  мне уже поступили деньги на ремонт. Хотя по регламенту было заявлено в течении 5 дней. Я до сих пор не могу поверить, что так легко можно всё оформить и быстро!!!

И еще, если во время ремонта выявяться скрытые дефекты, то компания обещает добавить денежные средства (надеюсь мне это не потребуетс). Спасибо большое, тем кто работает в этой компании. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.

И да, при оформлении ОСАГО в "Т", страхование обошлось дешевле, чем в других страховых компаниях. Ещё раз убедилась, что с "Т" можно сотрудничать не только по банковским продуктам.

Страховая компания Тинькофф. Очень оперативно дали оценку страховому случаю и грамотно все посчитали. Отдельное спасибо персональному менеджеру Михаилу М. за качественное консультирование.  Всегда был на связи и отвечал на любые вопросы.  Мне очень понравилась отношение страховой. Буду советовать друзьям страховать автомобили только тут

Очень понравилось страховаться в Т-Банке, самое удобное что у них все на высшем уровне и соответствует нашим реалям 21 века, века цифровых технологий, очень удобно что можно делать все онлайн без визитов в офис и стоянию в очередях.

Мэнеджер Анастасия всегда была на связи когда у меня возникали вопросы по данному случаю. Было дтп оперативно в течении нескольких дней урегулированию по осаго, выплата пришла быстро и в полном объёме.

Оставляю положительный отзыв по работе с Т-Страхованием ОСАГО. Я пострадал от удара на парковке поздним вечером и чтобы быстрее решить вопрос вызвал аварийного комиссара. Оформили европротокол и разъехались. Сразу после этого я позвонил в свою страховую (Т-страхование) и уточнил как все правильно сделать и буквально в пару кликов загрузил все документы, чего было достаточно для выплаты компенсации.

Сработано быстро, через день получил достаточную сумму и сообщение от персонального менеджера - КСЕНИЯ М. Мне понравился сервис, все быстро и четко, также по деньгам выгодно, как приобретение полиса, так и по выплатам.

у меня случилось дтп к счастью никто не пострадал а за материялний ущерб огромное Спасибо за оперативность Т страхованию и лично менеджеру Анну Б-у .

В течение 2х рабочих дней после обращения получил выплату.  Дтп оформили в гаи по скольку у одного из сторон не было страховки все остальные документы  оформили онлайн.

Удобно и быстро

Спасибо большое менеджеру Юлии Д.  за оперативное решение по страховому случаю OSG-24-306601 
Оценили ущерб адекватно,а главное выплатили в максимально короткие сроки. 

Вообще,в целом,считаю,что это самое удобное место для страхования. Полис покупается в приложении,там же оформляется дтп и соответственно туда же и приходит выплата. 

Всем рекомендую!

Всё максимально удобно! Пострадала в ДТП,  получила документы в ГАИ,  эти документы вместе с фото ДТП и повреждений отправила через приложение Т-банка.

Хоп - и через пару дней со мной на связь выходит личный менеджер Анна.  Сначала рассматривали ремонт в сервисе, Анна дала направление в сервис, который мне показался не очень удобным по распоряжению, порылась на сайте Т, нашла другой, прпросилась туда.

Анна сделала запрос, и переправила туда, куда я попросила. Съездила на осмотр, опять же все четко, вовремя. Потом, по независящим от Т-страхования обстоятельствам оказалось, что сроки ремонта могут задержаться и мне предложили выплату, которой я точно покрою свои затраты на ремонт. 

Я согласилась и на следующий день получила ее.

Всё очень оперативно,  клиенториентированно и по существу. Для меня важно,  как и то, что я не чувствовала себя брошенной в своей проблеме, никуда не бегала, никого не вызванивала, страховая вела меня за ручку от момента получения документов от меня до момента выплаты. За что им большое спасибо)

Оформила полис осаго ХХХ № 04****46 в «Т-Страховании». Очень помогли в сложной ситуации, отработали профессионально.

Мне въехали в машину, помяли дверь и сломали зеркало. Приехал аварийный комиссар и составили европротокол. Дело было вечером, почти ночью. Поэтому обратилась в поддержку за выплатой уже на следующий день.

Там мне все подробно рассказали. Что и как нужно сделать. В приложении все загрузила. Сказали ждать результата оценки эксперта. Он тоже сделал все быстро. Все рассчитал, связался со мной, рассказал как и что дальше делать. Назначили встречу для передачи документов по дтп.

Деньги пришли в тот же день, когда и обратилась.  В общем такое отвратительное событие, как дтп, ребята из «Т-Страховой» сделали для меня максимально комфортным.  Быстрое обслуживание и удобство!!!

Это было безумно удобно: никуда не нужно ехать, прислала фотографии и все готово, все вежливо и подобно описали. Менеджеру Дмитрию Х-у спасибо за справедливую оценку. В общем еще раз спасибо команде за то, что делают такие события не такими ужасными!

Попала в ДТП, въехала машина в правую сторону бампера, спустя неделю заявила о случившемся в страховую Т-банка, где у меня и виновника аварии была оформлена ОСАГО.

Приехал менеджер, помог установить приложение на смартфон, загрузила все фото и документы, в кратчайший срок был назначен персональный менеджер Мария, которая профессионально и вежливо сопровождала мой страховой случай по всем этапам согласования выплат.

По фото оценили стоимость ущерба, в результате диагностики в специалистов по ремонту, были обнаружены скрытые повреждения и сколы, страховая пересчитала первоначальную сумму с учетом новых обстоятельств, в результате чего, есть возможность отремонтировать авто без подачи исков о взыскании с виновной стороны.

Здравствуйте!

Хочу оставить отзыв о Т-страховании
Произошло ДТП с моим авто , виновник другой водитель, как все быстро оформили в приложении, приложили фото  и уже в течение 2-3 часов нам все посчитали и произвели выплату ,

никуда ездить и бегать не пришлось . 
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анастасии В. за помощь в оформлении OSG-24-271249

Хочу поблагодарить сотрудника Т банка Альбина Н. За качественную и оперативную помощь по оформлению страхового случая по осого. 5 баллов.

Так же были предоставлены контакты по оценки нанесенного ущерба не далеко от дома что упростило и ускорить всю процедуру в связи плотного графика работы.

Ещё огромное спасибо.

После дтп, подсказали как нужно себя вести в такой ситуации, ведь я попал в дтп в первый раз, рассказали про плюсы и минусы европротокола, быстро оформили!

Необходимо было только показать фото повреждений и по ним был сделат рассвет повреждений, без поездок в страховые, только по фото!

сумму починки выплатили за 2 дня!

Рекомендую Т-страхование, попал в ДТП не по своей вине, через мобильное приложение заявил о случившемся и прикрепил нужные фото документов.

Менее чем через час сумма выплаты была расчитана, далее со мной связался личный менеджер Альбина Н для уточнения деталей и сказала, что если будут скрытые дефекты, то ничего страшного, нужно будет прикрепить доп фото и если сумма ремонта выйдет больше той суммы на которую я согласился, их компания добавит.

Буквально через пару минут после разговора с Альбиной д/с были на моей карте, однозначно рекомендую и ехать никуда не надо, как в обычных страховых компаниях.

23 октября в 18:00 мне в правую переднюю дверь въехала другая машина. ОСАГО были в Т-страховании у обеих участниц ДТП. Оформив европротокол через госуслуги вечером 23 октября, утром 24 октября я отправила через мобильное приложение Тинькова заявление на страховой случай и все необходимые документы.

Через 2 часа мне уже была назначена сумма выплаты, с которой я была согласна.
Чуть позже позвонил грамотный, знающий свое дело менеджер Михаил М., с которым мы назначили встречу с представителем т-страхования.

Очень подробно мне все объяснил про выплаты, встречи, порядок действий. 
И в 14:00  24 октября деньги уже были у меня на карте!

Я сталкивалась со многими страховыми и лично, и по работе…. Однозначно, Т-страхование лучшая!

Никуда не бежать, не ездить по этим экспертизам (я была согласна с суммой), все быстро и четко!
Молодцы!

Хочу оставить положительный отзыв т.к были сомнения при первоначальном оформлении полиса и пока не наступил страховой случай.

Всё было по порядку, случилось ДТП , я не виновен. Номер моего полиса ХХХ 0****28. Инструкции которые предоставил банк были достаточными чтобы не возникало лишних вопросов.

Обратился в Т-страхование, через мобильное приложение и заявил о страховом событии. Оформление заявки прошло быстро , заполнять форму было просто и доступно. Ко мне прикрепили персонального менеджера , которая всегда была на связи и оперативно отвечала на все мои вопросы по ходу рассмотрения дела.

Мне предложили сумму на выплату - я согласился ( предварительно проконсультировался по затратам на ремонт в автосервисе), сумма меня устроила.

Персональный менеджер назначила  мне встречу с представителем страховой, который приехал в удобное для меня место, быстро оформил все документы и сказал , что выплата будет в течение 5 рабочих дней, после его ухода через 15 минут деньги по страховке мне пришли на карту.

Итог - всё быстро и просто без каких либо сомнений. Огромное спасибо персональному менеджеру - всё прошло как должно быть при качественном оказании услуг.

После аварии,о которой я сообщил,мне сразу назначали менеджера Анну Р.,переговорил с ней,я объяснил, что я инвалид первой группы и мне нужно ездить в больницу и  побыстрее решить проблему по ремонту авто.

сначала мне предложили одну сумму,которая меня не устроила,я объяснил Анне по каким причинам. Она сказала ,что все мои претензии по выплате ,напишет и донести до экспертов,что и сделала.

сумма увеличилась.,и дальнейшие действия с её стороны привели к оперативном решению моего вопроса по выплате .

Большое ей спасибо за понимание и быстрого решения и помощи в компенсации,т.к. по инвалидности мне машина нужна постоянно.

Огромное спасибо за помощь.

Прекрасное качество обсуживания, клиентоориентированный и вежливый персонал! Изначально выбирала страховую компанию для ОСАГО по цене и отзывам от знакомых. Но вот сама недавно впервые попала в ДТП, и была приятно удивлена, как хорошо, доступно и быстро меня сориетировал специалист Валерия.

Все объяснила, ответила на мои вопросы, а также предоставила полную консультацию по страховому случаю. Выплаченной суммы для ремонта машины хватило с достатком!

Обратился в Т-страхование за возмещением ущерба по ОСАГО. Все оформление проходило в приложении (никуда не ездил, не стоял в очередях), загрузил все фото и документы и на следующий день уже сделали расчет стоимости ремонта.

Менеджер Гузель Б. все объяснила. После выбора сервиса и согласования суммы восстановительного ремонта в приложении подтвердил выплату от Т-Страхования и деньги на следующий день зачислили на расчетный счет.

Очень понравилось обслуживание в Т-Страховании, действительно приятно удивили. Это первый приятный опыт общения со страховыми компаниями.