Т-Страхование
изменить компанию

Отзывы о Т-Страховании

  • Всего отзывов
    29870
  • Народный рейтинг
    1 место
  • Средняя оценка
    4.1
  • Решено проблем
    671
  • Ответов компании
    29835

Отзывы
Оценка
Продукт страхования
Город:
Оценка: 5 Не засчитана
Спасибо Т- Страхованию. Оперативно обработали предоставленную информацию и приняли решение по страховому событию № OSG-24-290879. Очень приятно и удобно было работать с менеджером Г-вой Татьяной. Компетентный, вежливый и грамотный менеджер. Всё доходчиво и понятно объяснила. Выплата поступил в оговорённый срок в полном объёме.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.10.2024 09:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Добрый день.

Благодарим за отзыв! Татьяна действительно заботится о каждом клиенте и делает все возможное, чтобы информация была понятной и доступной.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана
OSG-24-273987 по страховому случаю компания сработала оперативно, первоначальная сумма меня не устроила, попросил эксперта, он уже со знанием дела все посчитал и сумма стала хорошей, доволен работой страховой, все оперативно и консультант Юлия Д. все подскажет вежливо и конкретно. Оценщик от Т-Банка увидел скрытые повреждения, у меня заломило усилитель бампера и треснуло нижнее крепление фары с обратной от удара стороны, оторвало приемную трубу... Читать далее
OSG-24-273987 по страховому случаю компания сработала оперативно, первоначальная сумма меня не устроила, попросил эксперта, он уже со знанием дела все посчитал и сумма стала хорошей, доволен работой страховой, все оперативно и консультант Юлия Д. все подскажет вежливо и конкретно. Оценщик от Т-Банка увидел скрытые повреждения, у меня заломило усилитель бампера и треснуло нижнее крепление фары с обратной от удара стороны, оторвало приемную трубу от коллектора, это он тоже указал. Выплату получил быстро
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.10.2024 10:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Добрый день.

Благодарим за отзыв! Рады, что все скрытые повреждения были выявлены, и удалось добиться справедливой суммы выплаты.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
случай OSG-24-******, подробно описывать не планирую, отзыв не ради выгоды. 
просто хочу отметить в очередной раз идеально слаженную работу всего холдинга. 
какие бы вопросы не возникали, всегда быстрая реакция, квалифицированные сотрудники и отсутствие лишних встреч/действий/вопросов/недопониманий, обращение по страховому случаю - не исключение.
спасибо за оперативность, адекватную оценку, возможность оформления через приложение. 
10/10
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.10.2024 14:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Добрый день.

Благодарим за отзыв! Стараемся, чтобы каждый клиент получал быстрые и понятные решения, и ваш позитивный опыт демонстрирует, что мы на правильном пути.
Оценка: 5 Не засчитана
Крайне приятно был поражён и удивлен, высоким качеством обслуживания и оперативностью. 13.10.24 случилось ДТП. 14.10.24 Уже прислали выплату по страховке. Все подсказали онлайн. Составил и отправил без проблем. Отдельное спасибо менеджеру Елене, за проделанную работу. Действительно высокий уровень обслуживания. Обязательно по рекомендую друзьям и знакомым. Спасибо ✌
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.10.2024 10:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.

Приятно знать, что вы остались довольны качеством обслуживания и оперативностью. Продолжим работать в том же духе!
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Очень остался доволен работой страховой. Менеджер Юлия Д связалась сомной через пол часа после оформления европротокола и подсказала как быстро получить выплату. На следующий день уже пришла оценка ущерба, которой хватило на покрытие расходов на ремонт и в этот же день я получил деньги на карту. (номер страхового случая OSG-24-288849)
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.10.2024 10:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

28.10.24 Письмо получили, оценку засчитали
Т-Страхование
Приветствуем.

Благодарим за отзыв и положительную оценку качества нашей работы! Всегда стараемся поддерживать высокий уровень сервиса.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Спасибо страховой компании Т за быстроту обслуживания. Всё честно, без лишних проволочек и не нужно бегать по разным инстанциям 1- офис страховой, 2- Оценщик последствий аварии, 3- ждать справку из ГИБДД для страховой, отстоишь два раза в долгой очереди-сначала сдаёшь документы через неделю-две получаешь справку и 4й шаг- несёшь её а страховую. 5- ждёшь выплату до двух месяцев иногда. Т-Страховая ЛУЧШАЯ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ В РОССИИ.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.10.2024 10:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.

Спасибо за отзыв! Мы стараемся максимально упростить процесс получения страховых выплат.
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Было дтп я пострадавший.Быстро через приложение оформил выплату.Юлия Д. качество выполнила свою работу.Постоянно была на связи.Выплата по ДТП пришла через два дня.Сумма меня полностью устроила.Страховой случай OSG-24-292073.Могу смело рекомендовать Т-Страхование.Ребята не зря едят свой хлеб.!!!!!!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.10.2024 10:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

07.11.24 Письмо получили, оценку засчитали
Т-Страхование
Приветствуем.

Рады, что вы остались довольны выплатой и работой коллеги.
Благодарим за оценку и рекомендацию!
Оценка: 5 Не засчитана
Довольна своевременной работе и необходимой консультации Юлии Д. 
Из-за возникших проблем не было представления, что в дальнейшем делать. Так как давно не обновляла приложение, не могла подать заявку о ДТП.
Но благодаря консультации и четкому руководству от Юлии, все было выполнено без сложностей. 
Номер страхового случая OSG-24-*****
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.10.2024 14:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.

Благодарим за отзыв и пятерку. Рады, что вам понравилась консультация коллеги Продолжим работать в том же духе!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Т- страхование, это лучшая страховая, в четверг утром произошло дтп( страховой случай OSG-24-******, в мою припаркованную машину въехал внедорожник, на месте был составлен европротокол. Через приложения т банка я заявил о дтп, сделал фото и копии документов . Через час мне позвонила представитель страховой Юлия Д. , на следующий день приехал курьер , сделал копии документов и  подписали соглашении , и в этот же день мне пришла выплата по дтп... Читать далее
Т- страхование, это лучшая страховая, в четверг утром произошло дтп( страховой случай OSG-24-******, в мою припаркованную машину въехал внедорожник, на месте был составлен европротокол. Через приложения т банка я заявил о дтп, сделал фото и копии документов . Через час мне позвонила представитель страховой Юлия Д. , на следующий день приехал курьер , сделал копии документов и  подписали соглашении , и в этот же день мне пришла выплата по дтп которой я оказался очень доволен. Не какой беготни по офисам как в других страховых.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.10.2024 14:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.

Благодарим за отзыв и высокую оценку, для нас это очень ценно. Рады, что процесс получения выплаты был комфортным для вас!
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
28.09.2024 моя жена попала в ДТП в котором она не была виновата. Наш автомобиль застрахован в Т-страховании. Я в тот же день через приложение Т-банка сообщил в Т-страхование, моему страховому события присвоили номер OSG-24-273519, там же в приложении я направил документы по ДТП и фотографии повреждений, и через пару часов получил информацию о сумме к выплате. Это было в субботу. А уже в понедельник я подписал через курьера соглашение и получил... Читать далее
28.09.2024 моя жена попала в ДТП в котором она не была виновата. Наш автомобиль застрахован в Т-страховании. Я в тот же день через приложение Т-банка сообщил в Т-страхование, моему страховому события присвоили номер OSG-24-273519, там же в приложении я направил документы по ДТП и фотографии повреждений, и через пару часов получил информацию о сумме к выплате. Это было в субботу. А уже в понедельник я подписал через курьера соглашение и получил выплату на счет! 

То есть через 2 суток после ДТП вся процедура была завершена! Причем с оговоркой, что если в процессе ремонта будут обнаружены скрытые повреждения, можно будет дополучить возмещение. 

К ремонту я поступил через 2 недели, в процессе которого выяснилось, что есть скрытые повреждения двух деталей. В тот же день я отправил фотографии поврежденных деталей менеджеру Галине Р., и через несколько часов она мне написала, какая  будет доплата за эти повреждения. На следующий день, опять же через курьера я подписал новое соглашение на увеличенную сумма и почти сразу после этого получил доплату на счет банка.

По итогу - только положительный впечатления как от взаимодействия с Галиной, так и от финансовой стороны вопроса.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией, (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.10.2024 10:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

24.10.24 Письмо получили, оценку засчитали
Т-Страхование
Приветствуем.

Благодарим, что так высоко оценили нас! Будем и дальше радовать качественным сервисом.
Оценка: 5
Огромное спасибо за сопровождение и разъяснение менеджеру Альбине Н.
Все разъяснила и сориентировала по дальнейшим действиям!
Изначально было непонятно как складывается сумма страховой выплаты, что требуется от меня.

Как итог, теперь полностью все оформлено. Жду начала ремонта своего автомобиля, а если возникнут новые вопросы, то всегда смогу их задать в удобном формате, в приложении банка или лично менеджеру!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

25.10.24 Письмо получили, оценку засчитали
Т-Страхование
Здравствуйте.

Благодарим за отзыв. Прилагаем все усилия, чтобы уровень сервиса был на высоте. Рады стараться для вас!
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Мой автомобиль попал в ДТП. Получив документы в гибдд, я отправил их в Т-банк, в течении двух дней я получил уже выплату по расчету, который меня полностью удовлетворил! Огромное спасибо за оперативность всей компании и Галине Р. за теплый подход к каждому клиенту!!! Номер страхового события OSG-24-*****
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.10.2024 14:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.

Всегда стараемся поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и решать вопросы оперативно. Рады, что помогли с выплатой.
Спасибо за отзыв и оценку!
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Доволен работой менеджеров Т-страхования, при дтп набрал в и быстро отреагировали вопрос, что и как делать. При регулировании вопроса по выплате подсказали как правильно поступить в моей ситуации. Остался доволен скорость решения вопроса. Решил выбрать данную страховую по доступности полиса осаго и простотой его приобретения, а не бесконечные поездки по другим страховым и ожиданием в очереди
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее о вашем взаимодействии со страховой компанией. Как именно был решен ваш вопрос?

23.10.24 Оценка засчитана
Т-Страхование
Приветствуем.

Мы заботимся о клиентах и всегда стараемся оказывать оперативную и качественную помощь в решении вопросов.
Благодарим за отзыв!
Оценка: 5
ДТП по обоюдной вине 
Ситуация произошла не из приятных, случилось ДТП
По убытку OSG-24-***** страховым случаем занималась Галина Р.
Через приложение загрузила все необходимые документы, сразу же мне перезвонила Галина уточнила детали и отправила дело на выплату!
Всё быстро без лишних визитов и заморочек!
Страховой полис ХХХ 04*****8
Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.10.2024 13:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

24.10.24 Письмо получили, ведём переписку

25.10.24 Оценка засчитана
Т-Страхование
Здравствуйте.

Здорово, что вы остались довольны работой коллеги. Всегда стараемся поддерживать качество обслуживания на высоте!
Оценка: 5 Не засчитана
При выборе страхового полиса выбрал  «Т-банк» так как являюсь давно клиентом и  в приложении можно удобно и быстро сделать полис ОСАГО и удобно показывать сотрудникам гибдд из приложения Т-банк итак получив полис осаго от «Т-страхования» номер страхового Полоса « ХХХ No 045*****2» спустя 3 недели меня притерли во дворе , я оформил европротокол , в течение двух дней «Т-страхование» все рассчитало по фото и сумма ущерба меня устроила, после... Читать далее
При выборе страхового полиса выбрал  «Т-банк» так как являюсь давно клиентом и  в приложении можно удобно и быстро сделать полис ОСАГО и удобно показывать сотрудникам гибдд из приложения Т-банк
итак получив полис осаго от «Т-страхования» номер страхового Полоса « ХХХ No 045*****2» спустя 3 недели меня притерли во дворе , я оформил европротокол , в течение двух дней «Т-страхование» все рассчитало по фото и сумма ущерба меня устроила, после  приехал представитель я расписался что согласен на данную сумму выплаты , и через 2 часа пришла выплата 
Рад что все быстро и удобно а главное что суммы ущерба  хватит для устранения повреждений авто
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

23.10.2024 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.

Рады, что вы остались довольны качеством и быстротой решения ситуации.
Благодарим за отзыв!
Оценка: 5 Не засчитана
Быстро и оперативно помогла решить все вопросы, все было решено в кротчайшие сроки , все документы по страховым выплатам были предоставлены , подсказала все тонкости и нюансы данного случая , обслуживание полностью доволен! Менеджер Альбина Н.
Большое спасибо за столь ответственного и высококачественного специалиста!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, в чем заключался ваш вопрос? Каким образом и в какой срок он был решен?

23.10.2024 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.

Приятно знать, что вам была оказана своевременная и качественная поддержка при возникновении страхового случая.
Благодарим за отзыв.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Хочу выразить благодарность, за быстрое решение моей проблемы,по страховой выплате моего автомобиля,отдельно хотел поблагодарить сотрудника Михаила М.,за хорошую работу. Я полностью доволен проделанной работой, рекомендую данную страховую компанию. Мой вопрос решился в течении трех рабочих дней,не ожидал что так быстро.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

05.11.24 Оценка не засчитана по п. 3.8.3 Правил «Народного рейтинга»
Т-Страхование
Здравствуйте.

Спасибо за отзыв! Стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты получали наилучший сервис.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
ХХХ 03*****2 номер полиса.  Менеджер - Михаил М. Попал в аварию на перекрёстке. Удар в задний бампер итд. Всё чётко объяснили с ссылками из договора. Что когда и почему. Деньги буквально 3-4 дня - не больше.  Потом попросил доплату по внутренним повреждениям - также буквально пару дней и деньги у меня.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи.
Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

22.10.2024 10:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Добрый день.

Благодарим за отзыв! Всегда стараемся сделать все возможное, чтобы клиенты получали подробные объяснения и поддержку на каждом этапе.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Попал в ДТП, виновником оказался другой водитель. Обратился в свою страховую компанию, для получения компенсации т.к. машина была значительно повреждена. Помогли все сделать, быстро и понятно, а главное удобно, т. к в ДТП первый раз, очень значительно. Большое спасибо сотруднику, Михаилу. М. Очень помог в объяснении подачи заявки и остальных документов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи.
Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

22.10.2024 10:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Добрый день.

Благодарим за отзыв! Михаил — действительно отличный специалист, и мы рады, что он сумел оказать вам необходимую помощь и поддержку. Ваши слова являются лучшей наградой для всей нашей команды.

Желаем вам безопасных поездок в будущем.
Оценка: 5 Оценка по выплатам: 5
Впервые попал в ДТП за 12 лет стажа. Хорошо хоть не серьезное.  Ехал на мотоцикле, передо мной авто резко съехал на обочину без поворотника, через сплошную. Я не успел оттормозится, повредил внешку на  передней части мото, на авто пострадало правое заднее крыло и бампер. Мои впечатления от этого мероприятия совсем не очень. Сотрудники ГИБДД ничего не говорят толком, приписали обоюдку, хотя там очень спорный момент, виноват по факту водитель... Читать далее
Впервые попал в ДТП за 12 лет стажа. Хорошо хоть не серьезное. 
Ехал на мотоцикле, передо мной авто резко съехал на обочину без поворотника, через сплошную. Я не успел оттормозится, повредил внешку на  передней части мото, на авто пострадало правое заднее крыло и бампер.
Мои впечатления от этого мероприятия совсем не очень. Сотрудники ГИБДД ничего не говорят толком, приписали обоюдку, хотя там очень спорный момент, виноват по факту водитель авто. Документы никакие не дали на месте, пришлось потом ехать в ГИБДД в рабочий день.

Впечатления от Т-страхования (или Тинькофф). Быстро и удобно оформил заявление в приложении, пришло уведомление что в течении 3 дней со мной свяжутся. Так и получилось. Сотрудник Михаил М. отписался на вотсап, с подробной информацией что и как делаем дальше, что приедут на указанный адрес в удобное время для подписи и передачи документов. Плюс позвонил и объяснил какая сумма и когда придет по выплате, очень приветлив с приятным голосом. 
Всегда думал что после ДТП идет долгая и тяжёлая бумажная волокита, разбирательства и т.д., а оказывется так быстро и понятно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, как быстро вы получили выплату по страховому случаю?
Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Что касается рассылки на электронный адрес, напишите, пожалуйста, в нашу службу поддержки.

28.10.24 Письмо получили, оценку засчитали
Т-Страхование
Добрый день.

Благодарим за отзыв! Наша команда стремится сделать все возможное, чтобы клиенты не испытывали излишнего напряжения после ДТП.
Ответ компании
Ответ компании
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Хочу выразить благодарность сотрудникам Т-Страхование. Быстро и качественно помогли с урегулированием страхового случая OSG-24-***** , а в частности менеджера Алину Б-ву, которая занималась этим делом. В первый же день вышла на связь (хоть и был выходной), всё рассказала, пояснила. Выплаты произвели в течение 4 дней с момента обращения. Я считаю это быстро, что мне очень понравилось. Выплатой доволен. В общем, рекомендую Т-Страхование... Читать далее
Хочу выразить благодарность сотрудникам Т-Страхование. Быстро и качественно помогли с урегулированием страхового случая OSG-24-***** , а в частности менеджера Алину Б-ву, которая занималась этим делом.
В первый же день вышла на связь (хоть и был выходной), всё рассказала, пояснила.
Выплаты произвели в течение 4 дней с момента обращения. Я считаю это быстро, что мне очень понравилось. Выплатой доволен.
В общем, рекомендую Т-Страхование!!! Спасибо!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

22.10.2024 11:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Добрый день.

Благодарим за отзыв! Радует, что вы остались довольны полученными результатами. Ваши слова вдохновляют и помогают нам продолжать улучшать сервис.
Оценка: 5 Не засчитана
Случилось не приятное, попал в небольшое ДТП(
До Тиньков страхования страховался в ужасной компании Согласие, по выплатам все плохо, куча документов, ожидание месяцами!
в Тиньков страховании все быстро, загрузил доки в приложении, одобрили, выплаты поступили за пару дней!
Делайте выводы сами, отличная страховая🤌
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи.
Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

22.10.2024 11:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Добрый день.

Благодарим за отзыв! Стремимся сделать так, чтобы наши клиенты чувствовали поддержку и заботу, особенно в сложных ситуациях. Наша цель — предоставить простой и эффективный сервис, и ваше впечатление говорит нам, что в этом мы движемся в правильном направлении.
Оценка: 5 Не засчитана
Добрый день, случилось ( не приятность) ДТП 03.10.2024 на пересечении Красного и Писарева. Кратко о происшествии: - после столкновения, остановился,включил сигнал аварийной остановки  - Вышел уточнил все ли в порядке у второго водителя - Позвонил по номеру 112 сообщил о случае ДТП И подробности происшествия  - Через 10 минут перезвонили с полка еще раз все узнали и предложили составить Евро протокол или ждать машину ДПС - Со второй стороной... Читать далее
Добрый день, случилось ( не приятность) ДТП 03.10.2024 на пересечении Красного и Писарева. Кратко о происшествии:
- после столкновения, остановился,включил сигнал аварийной остановки 
- Вышел уточнил все ли в порядке у второго водителя
- Позвонил по номеру 112 сообщил о случае ДТП И подробности происшествия 
- Через 10 минут перезвонили с полка еще раз все узнали и предложили составить Евро протокол или ждать машину ДПС
- Со второй стороной определили что он виноват и что составляем Евро протокол 
- Позвонил в Т-Страхование уточнил подробности что и как нужно делать 
- Составили протокол, сделали фотографии подписали с двух сторон 
- После покинул с помощью друга место ДТП для осмотра и снятия стресса от происшествия 😁
- Через мобильное приложение Т-Страхование ,передал данные и фотографии .
- Записался на осмотр к жестянщикам на определение масштаба ущерба 
- Через какое-то время позвонили из Т-Страхование, договорились что свяжемся позже, был на встрече на СТО
- Потом пришло следующее сообщение от Т-Страхование «Здравствуйте, меня зовут Юлия Д, я Ваш персональный менеджер по страховому событию OSG-24-***** Актуальный график работы указан в описании профиля WhatsApp.»
- Она, Юлия Д. Сообщила что нужно сделать, сообщила сумму выплаты.
- Потом произошли нюансы которые мне не совсем понятны( например почему забрали оригинал Евро протокола)
- 11.10.2024 произошла выплата.
Заключение такое Т-Страхование отличная компания , сопровождение в данной ситуации очень помогает, спасибо Юля Д. 
Выплата прошла достаточно быстро, если бы не накладные расходы то выплаты хватает на ремонт в полном размере.
Всем рекомендую. 👍
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. "если бы не накладные расходы" - автор, расскажите подробнее, какие дополнительные расходы у вас возникли? Вы обращались за возмещением в страховую компанию?
Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

22.10.2024 11:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.

Рады знать, что вам нравится работать с нами! Мы всегда стремимся к оперативному и качественному решению вопросов. Здорово, что вы смогли оценить нашу работу и отметить её. Благодарим вас!

Для урегулирования страхового случая и выплаты по событию нам нужны оригиналы документов о ДТП, поэтому мы забрали Европротокол.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Обратился за выплатой после ДТП OSG-24-*****. Галина Р. Все объяснила, помогла, всегда оставалась на связи, огромное спасибо
Выплата пришла быстро , без лишних заморочек , обращался в независимую экспертизу , проверили на следующий день 
Доволен работой Т-страхования , буду оформлять осаго у них дальше
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее о вашем последнем обращении в страховую компанию, укажите дату и канал связи.
Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

22.10.2024 11:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.

Большое спасибо за доверие и приятные слова в наш адрес! Прикладываем максимум усилий, чтобы обеспечить качественное обслуживание и оперативно решать любые вопросы наших клиентов.
Оценка: 5 Не засчитана Оценка по выплатам: 5
Страховой случай ХХХ 03******6 разобрали быстро, Михаил М. отлично проконсультировал, тк это мой первый страховой случай за 8 лет. Все заняло 2-3 дня, в среду 9 окт отправлены документы в Т Банк, 12октября приехал сотрудник забрал оригиналы, 13 числа все выплатили, (у меня не хватало нескольких документов- постановление надо было забрать из гаи, думаю было бы еще быстрее) очень удобно, никуда ехать не надо. Думала что будет гораздо больше возни... Читать далее
Страховой случай ХХХ 03******6 разобрали быстро, Михаил М. отлично проконсультировал, тк это мой первый страховой случай за 8 лет. Все заняло 2-3 дня, в среду 9 окт отправлены документы в Т Банк, 12октября приехал сотрудник забрал оригиналы, 13 числа все выплатили, (у меня не хватало нескольких документов- постановление надо было забрать из гаи, думаю было бы еще быстрее) очень удобно, никуда ехать не надо. Думала что будет гораздо больше возни, но нет. Быстро, удобно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

22.10.2024 11:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Страхование
Приветствуем.

Мы очень благодарны вам за отзыв и высокую оценку нашей работы. Всегда стараемся оказывать услуги на высшем уровне!
Отзывов 476—500 из 18901

Продукты Банки.ру