Отзывы о Т-Страховании

Проживаю в Республике Татарстан. Являюсь клиентом банка Тинькофф. Ранее был другого мнения об этой компании. Попытался несколько раз приобрести полис Е-ОСАГО на сайте. После заполнения всех данных нажимаем "пересчитать", а далее ожидание и тишина. Оплатить возможности нет. В случае обновления страницы, все приходится забивать заново. Издевательство!!! Та же самая проблема присутствует и в других отзывах в т.ч. и месячной давности. Это компания не продает полисы в регионах РФ. У операторов один и тот же заготовленный уже давно ответ: "На текущий момент могут наблюдаться технические проблемы в процессе продаж на портале, в связи с чем введено ограничение на оформление Е-ОСАГО для некоторых регионов".
Не тратьте время, не связывайтесь с этой компанией......

Видимо, я очень избалован высоким качеством сервиса Тинькофф Банка. Очень жаль, что под одним брендом собрались настолько разные компании.

На прошлой неделе у моей знакомой возникла проблема при расчёте стоимости полиса ОСАГО. Я попробовал рассчитать стоимость, используя свои данные - у меня получилось. Но я заметил, что в личном кабинете мои персональные данные неверны. Я попытался дозвониться по телефону 8-800-755-80-00. Дозвониться не получилось. Знакомая также не смогла дозвониться. Тогда я оформил заявку на обратный звонок на сайте. Никто не перезвонил. Тогда я оформил вторую заявку и списался с представителем Тинькофф. Страхование на Фейсбуке. Мне опять никто не перезвонил. Я оформил третью заявку. Снова не перезванивают.

Я допускаю, что с заявками есть какие-то технические проблемы. Но после того, как я поговорил с представителем страховой компании на Фейсбуке - я увидел у сотрудника компании полное отсутствие желания вникать в проблему потенциального клиента.
После такого непродуктивного общения, столкнувшись со стеной непонимания и наплевательского отношения, я пришёл к выводу, что не стоит иметь дела с компанией, которая не в состоянии обработать простейшее обращение.

Печально, что Олег Юрьевич выбрал страховую компанию с настолько не профессиональными и немотивированными на результат сотрудниками. В своё время с банком у него получилось блестяще. А в данном случае я вижу полный провал.

Я, наивно пологая, что Тинькофф даст мне заветную возможность сделать страховку онлайн, пришел к ним на сайт. Но не тут-то было. Начал вводить данные по каско+осаго. После передумал и закрыл вкладку, решив сделать только ОСАГО. Мне сразу же позвонил менеджер и заверил меня, что у них можно получить полис ОСАГО онлайн. Я был крайне удивлен этому, т.к. ни в одной страховой компании нашей великой страны невозможно купить полис ОСАГО онлайн, если ты проживаешь в Ставропольском крае. Поверив словам менеджера, я принялся заполнять все данные для получения полиса. В итоге: не дают оплатить (впрочем ничего нового, как и во всех остальных страховых). Появляется кнопка "пересчитать" нажимаю ее, идет загрузка и все, на этом все и останавливается, кнопка пересчитать становится не активной, а кнопка оплата не появляется.

Звонил на номер, который высветился на сайте, но там никто не отвечал, послушав музыку минут 5, положил трубку, и так несколько раз. Я решил, что что-то не так с моим компьютером, обновил все плагины, попробовал зайти на сайт с трех разных браузеров, но все равно не получалось. Пробовал купить полис с 2х ноутбуков, 2х планшетов и 1го телефона, но все бесполезно. 

И тут я решил вместо своего адреса регистрации поставить произвольный Московский адрес, и вуаля!!! Все сразу стало получаться, и оплатить стало возможным. Тут же попробовав купить полис, указав свой реальный адрес регистрации и все как обычно зависло. Я очень хотел бы извиниться перед Тинькофф за то что не живу в Москве и не имею права пользоваться их услугами. О дальнейшем сотрудничестве с Тинькофф Банк, тоже передумал, так как в добросовестности его сомневаюсь.

Друзья, если вы с регионов нашей необъятной страны, то не тратье время на бесполезные попытки воспользоваться законными услугами получения полиса онлайн у "добросовестной" компании Тинькофф. Всем добра, удачи.

Доброго времени суток. Вспомнил, что у меня заканчивается ОСАГО. По некоторым независящим от меня причинам в прошлый раз пришлось страховаться в Росгосстрахе. На этот раз решил выбрать более "надежного" и "рейтингового" страховщика. Тинькофф показался идеальным вариантом: друзья советовали, плюс довольно давно пользуюсь их банком и никаких претензий не имею. Решено. Захожу на сайт Тинькофф-Страхование и начинаю вписывать данные для расчета ОСАГО. Регион регистрации собственника - Владимирская область. Ввожу все данные и.. вижу только одну кнопку "Пересчитать". Кликаю и остаюсь на той же странице с предложением снова ввести данные, которые я только что ввел. Нельзя перейти на следующий шаг. Сделал еще один расчет - тоже самое. Попробовал сделать новый расчет с другого браузера, но не поменял регион на Владимирскую область (случайно оставил значение по умолчанию: Москва) и как вдруг появляется заветная кнопка "Продолжить", которая предлагает завершить процедуру и купить наконец-то полис. Выбираю Владимирскую область - опять только одна кнопка "Пересчитать". Интересно, подумал я, и позвонил по указанному на сайте телефону. Там меня заверили, что купить электронный полис можно онлайн без каких-либо проблем, а если нужен полис на бланке строгой отчетности, то придется приехать к ним в офис на 2-й Хуторской. Но предварительно необходимо позвонить им по номеру 8-800-755-98-98 и договориться о времени визита, чтобы меня ждали и не создавать очередей.

Я тут же позвонил по этому номеру, прождал минут 7-10, но мне так никто и не ответил. Я решил что все уже ушли, так как был конец рабочего дня (происходило это все в четверг 7.10.2016, если не ошибаюсь). Звонил всю пятницу - тот же результат (пытался дозвониться кстати с нескольких номеров). Звонил в субботу. В понедельник после очередного неудачного звонка снова позвонил по общему номеру. Сообщил, что не могу дозвониться, меня заверили, что все должно быть в порядке и предложили перевести меня к ним напрямую, согласился, в итоге опять слушал музыку минут 10 и положил трубку.

В среду 13.10.2016 решил доехать до их офиса и попробовать хотя бы записаться к ним "на прием" лично, коли уж не могу дозвониться. Сначала меня ждал увлекательный квест "найди парковку". Конечно, данный квест к Тинькофф-Страхование никак не относится, но чтобы понимать степень моего негодования, надо знать, что сделав три круга, пришлось оставить машину во дворах примерно за километр от их офиса. На входе в БЦ меня встретил охранник и турникеты. Охранник сказал, что для того чтобы попасть к ним, надо.... позвонить и заказать пропуск! Всего лишь позвонить, что может быть проще, если не учитывать того факта, что приехал я туда только по той причине что не могу до них дозвониться. Ладно, к счастью, в фойе был установлен стационарный телефон, а рядом с ним лежала бумажка с внутренним номером Тинькофф-Страхования. Я уже было обрадовался, что нашел способ связаться напрямую с их офисом и решить все проблемы, но набрав номер с листочка я попал в Тинькоф-Банк. Сказал что приехал к ним и стою на проходной. После чего меня перевели на "специалиста". "Специалист" спросила мой номер телефона и пару минут "проверяла информацию". Потом сказала, что прежде чем приезжать надо было заранее позвонить по номеру 8-800-755-98-98 и договориться о времени визита и предложила перевести меня на этот номер.... в ответ я сообщил, что уже почти неделю никто не берет трубку по этому номеру, поэтому переводить туда меня нет смысла. "Специалист" попросила подождать и через пару минут сказала, что скорее всего они просто были заняты, а сейчас она меня готова перевести к каким-то другим специалистам, которые мне помогут с этим вопросом. Я обрадовался, но меня перевели на тот же номер  8-800-755-98-98 ). В итоге еще минут 5-7 послушав музыку и бросил трубку и уехал оформлять полис в другую страховую.

В итоге, несмотря на советы друзей, мне так и не удалось воспользоваться услугами Тинькофф-Страхования. Я думаю, что такого мотивированного клиента еще придется поискать (напомню, пытался дозвониться почти неделю и потратил в общей сложности часа три около их офиса чтобы развернуться и уехать ни с чем). Если есть люди, которые сделали что-то большее (хотя я не представляю что еще можно сделать) и все-таки смогли попасть в Ваш офис - то я могу только позавидовать их упорству.

А сотрудникам Тинькофф-Страхования, огромная просьба. Не вводите в заблуждение людей красивыми фразами на сайте и речами по телефону. Если вы не можете оказать услугу - сэкономьте людям время и предупредите что у вас большая очередь (если это так). Я полностью в вас разочарован. Мои друзья, которые страхуются у вас не первый год тоже всерьез задумались о целесообразности продления страховки у вас, так как не дозвониться неделю до страховой (!) - это очень тревожный знак. А вдруг, не дай Бог конечно, страховой случай и меня отправят согласовывать время визита к вам по этому номеру... У меня все. Выводы делайте сами.

Ах, да. Если это вдруг пригодится, мои номера расчетов: 8U7R5W, BCW1IC, Z17HPV, XUIVFU

Система сломалась еще на этапе подсчета стоимости ОСАГО - выдало неинформативную информацию об ошибку и предложила обратиться в службу поддержки. На письмо в поддержку не было никакого ответа. Похоже система просто отсекает потенциальных клиентов из проблемных регионов - такая практика существует и в других компаниях.

Очень порадовало первое знакомство с этой компанией!

В Москве с ОСАГО попроще и тем не менее, с 2013 года мне не удавалось исправить КБМ в базе. И я и мои друзья и родители переплачивали по полисам, где я присутствую как водитель, из-за того, что алгоритм занижает КБМ на 1-2 пункта при вписке в середине срока (сначала КБМ берется не на дату вписки, а на дату заключения этого договора - это потеря от одного месяца до года, а потом в следующем договоре в этой цепочке применяется тот же КБМ, т.к. был "неполный год страхования". закрытие договора досрочно при продаже авто - также может создать цепочку заниженного КБМ) Т.к. попытки были начаты задолго до появления упрощенного механизма и алгоритма правки от 15 декабря 2015 года, скопилась уже коллекция отписок и к текущему моменту желания тратить свое время и силы на борьбу особо не было. Но в этот раз, всё сложилось иначе:

05.10.2016 16:22 представителю Tinkoff Insurance на этом форуме в личку отправлены персональные данные, довольно быстро перезвонил сотрудник страховой, записал мой e-mail, прислал на него образец Заявления в РСА на исправление КБМ.
05.10.2016 17:30 заявление отправлено
06.10.2016 12:06 сотрудник страховой перезвонил и сообщил, что РСА уже внес изменения в базу За точку отсчета был взят последний полис в цепочке с корректным КБМ и на соответствующую дату за 2016 год в базу внесено исправленное значение КБМ, с учетом всех прошедших лет (сотрудник страховой предупредил, что этот КБМ будет отображаться в базе в течение месяца, а потом пропадёт оттуда, если не будет использован. Также он не был уверен, не затрётся ли этот КБМ, если у меня текущий договор кончится раньше, чем я заключу новый). Причем, т.к. в этом году у меня была замена прав, а исправления в полисы ещё не вносились и нового номера ВУ в базе не было, в заявлении было указано два номера ВУ: действующий и старый. Так вот, РСА проверил данные в базе по старому номеру ВУ, а исправленную запись сделал уже с новым номером

Оформление полисов также прошло гладко: сервис на сайте позволяет самостоятельно ввести все данные, предварительный расчет идёт без КБМ, на сделующем этапе - уже с учетом скидки из базы. Потом перезвонил сотрудник, сам перезавёл в систему тот полис, в котором была  допущена ошибка в дате ТО, прислал ссылки на он-лайн оплату. Следующий сотрудник перезвонил уже чтобы записать адрес, куда ехать курьеру и время встречи. Курьер сверил все данные, сфотографировал все оригиналы, получил подписи на документах, отдал полисы. За всё время пришлось диктовать:
1) адрес e-mail,
2) адрес доставки.

Отличная работа и оперативное решение многолетней проблемы. Сервис на 5 с плюсом.

Произошел страховой случай. Машина по ОСАГО и Каско застрахована в Тинькове. Т.к. виноват не я и каско с франшизой, решил все сделать по ОСАГО. Обратился, все осмотрели, за бампер (ремонт и покраска, фара и крыло) мне заплатили целых 7100 рублей, за эти деньги даже бампер не покрасить. Позвонив в страховую было сказано, что так и должно быть. Потом через 20 минут перезвонили, сказали что могут отремонтировать её за эти деньги, я конечно стесняюсь, но как Вы написали покраска со снятием установкой бампера 1500 рублей, это наверное маляр гуашью покрасит, и желание ремонтироваться после такого отношения у них нет. Буду обращаться в фирму, которая помогает по ОСАГО. Когда все решится, отзыв дополню или обновлю.

У меня за год было три страховых случая по КАСКО. После оформления документов и отправки их страховую компанию записывают на ремонт в тот же в любое удобное для клиента время! Ничего плохого не могу сказать про страховую компанию Тинькофф, сплошные плюсы! Низкие цены, оперативность и отличный сервис! Всем своим друзьям я советую страховаться там. Страховки для путешествий тоже берём у них.

Здравствуйте! История такая. Заполняю последовательно все необходимые поля, рассчитывается ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ стоимость, перехода к покупке полиса НЕТ. Просто единственная возможная кнопа РАССЧИТАТЬ становится неактивной после того, как рассчитывается реальная стоимость на последнем шаге. Что дало обращение в call центр. Данные все заполняете верно? Да, уже наизусть все выучил! Обновите плагины браузера. Обновил, заполнял на 4х разных браузерах и на 2х разных ноутбуках. Сверьте данные на сайте РСА. Да, там есть старый неактивый уже полис росгосстраха. Видимых ошибок в нем я не нашел. Тиньков, обратите внимание и решите проблему! Планирую купить полисы для 2х автомобилей! Обратной связи с сайта нет(( Коды FGL IJJ, IR8 NIW, AQA MDU, 8IV 3VP,

Липецк. Оформить электронное осаго невозможно. Пытаюсь уже неделю, даже не знаю стоит ли пробовать дальше. Ошибок никаких не показывает, после нажатия на "Рассчитать" появляются часики, которые потом пропадают.

Присоединяюсь ко всем негативным отзывам, которые тут написаны - сами ввели ограничения (тут в ответах компании так и написано - у нас ограничения"), а народ должен играть в рулетку! Идиотизм какой-то, сделайте или по регионами или еще как-то, чтобы работало конкретно и не надо было вбивать данные по полчаса, надеясь на чудо. Ставлю кол за прикрытие "техническими трудностями".

"Отличная" контора! Что еще можно сказать о компании, на сайте которой не работает заявленная услуга по оформлению электронного ОСАГО! На звонки не отвечают - слушал их долбаную музычку при попытке дозвониться, на просьбу мне перезвонить, оставленную так же на сайте - ноль реакции. Если вам указание дано, или вы не планируете предоставлять услугу по оформлению электронного ОСАГО (кстати ни на одном сайте любых других страховых компаний е-ОСАГО не работает), ТО ТАК И  ОБЪЯВИТЕ клиентам!!! Напишите на сайте, что услуга недоступна, или недоступна только для ЮФО! И не надо отговорок, про то, что "случаются неполадки иногда", она вообще не работает! Почему я должен был столько время убить в надежде получить услугу, которую вы, как-будто бы, представляете клиентам?

Едва успев заключить договор ОСАГО, получил извещение от Тинькофф Страхование о его расторжении. Заявил о претензии в компанию и получил формальный ответ о том, что все выполнено с моего собственного согласия. Я никакого согласия не давал однако, меня настойчиво уверяют, что я сам об этом попросил. В итоге, пришлось повторно заключать договор и встречаться с курьером. 

Честно говоря, у меня нет вопросов к самому договору, у всех бывают накладки, только система отработки претензий какая-то слабенькая. Ответы в стиле "Сам дурак" абсолютно не соответствуют имиджу компании с высоким рейтингом.

Пытался застраховать авто в других СК - без толку, все считает, ошибок нет, не дает сохранить расчет или не дает оплатить. Делают вид, что работают. Вообще у нас в стране сплошной цирк почти везде, куда ни сунься. Ну это я отвлекся. В Тинькофф с первого раза, пожалуй единственный работающий сервис по ЭОСАГО. Расчет правильный, КБМ и прочие коэфф. Цена полиса 2492 руб. Стаж 13 лет, машина 2011 г.в. 86 л.с. Молодцы! Надеюсь, обращаться к вам по поводу наступления страхового случая, не придется )) Пятерка вам!

PS Хотя мож мне просто свезло, уж очень охота еще попробовать страхануть какую-нить машину ))

Наверное я не первый, и уж точно не последний кому отказано в электронном ОСАГО. Заполнил предлагаемую анкету на сайте несколько раз (номера расчетов 8SQ CN2 и MV7 SN7). На почту пришел вежливый отказ об отсутствии информации о водителе и автомобиле в информационных системах Российского Союза Автостраховщиков (РСА).
Как такое может быть непонятно, машина была до этого уже застрахована, полис проверял на сайте РСА, значит и в базе есть вся информация.  И дальше полное издевательство с предложением купить бумажный полис ОСАГО - "На сегодняшний момент для вас доступно оформление привычного бумажного ОСАГО на нашем сайте". Только он с доставкой по Москве, Питеру и Новосибирску, а офисов у Тинькова нет. Так думаю попробую заказать полис на бумаге и тут осечка дальше ввода данных дело не сдвинулось.

Я думаю дело конечно совсем в другом,  машина ведь зарегистрирована в "токсичном" регионе - Волгограде. Зачем так издеваться напишите сразу для каких регионов доступно Е-ОСАГО.

27.09.16 попытался оформить полис электронного ОСАГО. Операция зависает на втором шаге. При этом техподдержка уверяет, что все хорошо и работает и просто надо попробовать еще раз, а потом еще и еще. Собственно ко всему этому 1 вопрос, зачем вы пишите об ОСАГО если умышленно его не продаете? (номер расчета EWT 5KT)

Приветствую, являюсь постоянным клиентом банка, сервисом и качеством обслуживания доволен, но в жизни каждого наступает черная полоса и имя ей ОСАГО. На протяжении двух недель пытался оформить ОСАГО на сайте, примеры расчетов UCA27T, UDAA7Y, CE1157, CL3M99 все данные верны и без проблем проверяются в РСА. При оформлении полиса возникают разного рода ошибки или неактивны кнопки продолжения. Прошу Вас проявить содействие в оформлении Е-ОСАГО.

Подавал заявку на автострахование. Ничего не ответили. Перезвонил им - сказали нужно прислать копии некоторых документов. Отправил, опять тишина. Перезвонил - сказали, что не хватает еще одного документа (причем о том, что он нужен меня не предупредили при первом звонке). Отправил. Опять тишина. Звоню им - документы еще не получены, ждите, как только получим документы сразу же перезвоним. Не перезвонили до сих
пор (прошло три месяца). На все вопросы как попугайчики твердят "мы клиентоориентированная компания, поэтому как только ... так сразу..". И редко когда отвечают по делу.

Наконец-то сегодня через две недели безуспешных попыток удалось купить полис осаго в Тинькофф онлайн. До этого возникали ошибки расчёта, не удавалось загрузить требуемые сканы документов: файлы просто не отправлялись на сервер Тинькофф. Сегодня всё прошло с первого раза, сканы отправлять не потребовалось. Видимо все ввёденные данные прошли проверку в базе РСА. После оплаты в течение нескольких минут на почту пришёл полис, также пришло подтверждение покупки от РСА.

Теперь о минусах. Первое. После ввода данных о карте плательщика деньги списались сразу, код подтверждения, как при других онлайн-покупках, не пришёл, т.е. обратной дороги нет Второй момент можно назвать недоработкой. После моего успеха, коллеги по работе попытались также застраховаться в Тинькофф. Но не тут-то было. У коллег машины старше трёх лет (моей 2 года), и после заполнения всех полей и перерасчёта вместо страницы с формой ввода реквизитов для оплаты им вылетело окно с предложением приехать в Москву и предъявить авто на осмотр. Почему нельзя было сделать дополнительное поле, куда можно было бы ввести номер диагностической карты, непонятно. По этой причине четвёрка.

Пытался оформить электронное ОСАГО. Проверил практически всех страховщиков. Сумму к оплате увидел только у Тинькоффа. Даже обрадовался, подумал, неужели. Однако дальше затык. Предлагает оформить только бумажную версию, которые привезут в Москве, Питере и Новосибирске.

Код вашего расчета: UVW 2QJ
Фраза с примера полиса:
При расчете премии использовались данные: класс КБМ = 9, коэффициент КБМ = 0.7, идентификатор запроса АИС РСА 3502098657. Номер договора в системах Страховщика 3209969301.

А такое письмо пришло на почту:
 Согласно законодательству, в настоящее время оформление электронного полиса ОСАГО возможно только при условии наличия сведений о Страхователе, Собственнике ТС, водителях и автомобиле в информационных системах Российского Союза Автостраховщиков (РСА). В вашем случае мы не получили от РСА подтверждения по данным Страхователя, которые вы указали при заполнении сведений для заключения договора ОСАГО на сайте tinkoffinsurance.ru. На сегодняшний момент для вас доступно оформление привычного бумажного ОСАГО на нашем сайте.

Добрый день!
Оформляла КАСКО, ОСАГО, ДАГО. У Тинькофф Страхования очень большой выбор дополнительных опций по выгодным ценам. Условия подбирала тщательно  Менеджеры были разные и все компетентные. Подсказали по ходу обсуждения про скидки при покупке 2х полисов сразу и при ограничении по пробегу. После согласования условий и стоимости мне скинули ссылку на оплату. Сразу после оплаты перезвонили и назначили осмотр машины на следующий день. Информировали о менеджере и осмотре через СМС.

Сегодня встретилась с представителем банка Сахаровым Рустамом. Он осмотрел и сфотографировал машину, проверил номера и документы, передал мне договор и полис. Все быстро, понятно, аккуратно. На все ушло примерно 10 минут.

Итого: с Тинькофф Страхованием я сэкономила себе кучу времени, подобрала только нужные мне опции и все это по приемлемой цене. Всем сотрудникам, оказавшим мне помощь при оформлении, огромное спасибо! Было приятно общаться. Тинькофф Страхованию - процветания и довольных клиентов!

Хотела купить е-ОСАГО, служба поддержки даже ответила, что я без проблем могу это сделать два дня вбивания данных выдают один и тот же результат - ошибка! Данные все верно указанны, использование другого браузера,другого компьютера, перезагрузки, многочисленные перезаполнения не помогают, связь со специалистом-так же ничего не дает. Кнопки вопрос- ответ, помощь и тд в обратной связи не работают.В общем бессмысленное занятие, очень жаль.

Надо было купить ОСАГО для постановки машины на учет, прозвонив РГС Ингос и поняв их цены с учетом скидок, наткнулся на Тинькоф (не то чтобы случайно, у меня их карта и вся реклама валится на почту). Вбив данные, получил интересную цифру, меньше чем у конкурентов, после звонка сотрудника начал выяснять, что да как... что если полис привезут с ошибками и т д... сошлись на том, что они безгрешны, после загрузки документов в систему, цена на полис вдруг сформировалась с реалиями рынка))

в итоге потерянное время и полное нежелание повторять процесс))

Техподдержка мотивирует невозможность покупки е-осаго "техническими неисправностями". Только эти "технические неисправности" для ЮФО. Попробуйте зайти с Московского ip (к примеру через анонимайзер или попросите закомых из Москвы, и Вы увидите разницу. Я сам так проверял. Появляются все нужные кнопочки, не надо 3 раза заполнять свои ФИО и адреса.

Отзывы с отметкой 5 - это фейк. Да и нет в них информации о регионе страхуемого.

Профукал срок ОСАГО, нужно было быстро оформить новый полис, уже вечером. Перебрал ВСЕХ указанных на РСА страховщиков, кто якобы оформляет полисы электронно. Вранье - либо имитация оформления полиса на сайте с выдачей ошибки, либо продление существующего полиса. А тут все получилось, спасибо, полис сразу на е-мейл пришел.

Уже в течение двух недель пытаюсь купить е-осаго на сайте. Считает хорошо, но после нажатия кнопки отправить форму, выскакивает окно с ошибкой: Ошибка расчета. Проверьте указанные данные! То есть данные не проходят никаких проверок. Ошибка возникает сразу же после нажатия. Все данные заполнены верно. Проверял в полисе и в РСА. На горячей линии ответили, что наблюдаются проблемы на сайте (и ведутся соответствующие работы) в НЕКОТОРЫХ! регионах. Таким образом делаю вывод, что страховая компания просто не хочет оформлять ОСАГО в некоторых регионах. А жаль. Являюсь клиентом Тинькофф-банка. Все было замечательно, рекомендовал другим.... Но теперь видимо придется пересмотреть свое отношение к бренду в целом.

Код расчета - I2G 31C