Отзывы о Т-Страховании

Возник страховой случай (ДТП), обратилась в свою страховую ОСАГО- Т-страхование.

Отправила все фото повреждений через онлайн заяву.  Сотрудник Дмитрий Х. все время был на связи и все подробно разъяснял.

Выплату по страхованию получила в день обращения, через 20 минут после проверки всех документов. Номер моего полиса N 0****65.

екомендую Т-Страхование!

Нравится Т-страхование, потому что слышат людей и очень быстро выплачивают компенсацию.

Не нагружают кипой необходимых документов, покупаю полис второй год и, к сожалению , второй раз являюсь пострадавшей стороной.

Сотрудники Т-банка самые приятные и культурные в общении с клиентом, по опыту взаимодействия со многими в сравнении.

Всегда ищут варианты и способы именно помочь и как поавилл, чаще находят.

31.10.2024 я попал в ДТП, в этот же день сфотографировал документы, и все повреждения, мне сказала, что страховой случай зарегистрирован и со мной свяжутся.

Однако прошла неделя и 07.11.2024 со мной никто так и не связался, хотя я писал каждый день с 05.11.2024 и каждый день говорили, что через сутки будет назначен персональный специалист.

Как в итоге выяснилось, Тинькофф не считает данный случай зарегистрирован, так как документы им не были приняты, и соответственно закон об ОСАГО в данном случае не работает, и им плевать, что по закону они должны в течении 5 рабочих дней осмотреть автомобиль, и они могут кормить завтраками сколько угодно, пока вы не отправите им документы почтой в Москву, а там они могут сколь угодно времени их не получать, таким образом из-за отсутствия физических офисов,  урегулировать убытки становится невозможно буквально.

Позвонив на горячую линию Т-страхования, 07.11.2024 я узнал, что мой страховой случай не зарегистрирован, из приложения также пропал страховой полис.

При этом оператор не может перечислить список необходимых документов, для регистрации страхового случая, и куда их направлять.

Так, что 10 раз подумайте прежде чем вестись на вот эти все уловки, дистанционное урегулирование страхового случая и все такое, а то потом придется обращаться письма в Москву в центральный офис.

По страховому случаю #osg-24-322197 попал в дтп и после оперативной работы с персональным менеджером Галиной уже через неделю получил всю сумму страховой выплаты, которую мне посчитали в т-банке по осаго.

Поэтому в последующем буду пользоваться страхованием от т-банке, все максимально оперативно и понятно 🤙

В день ДТП оформил страховой случай в мобильном приложении, приложил все документы и фото, Т-банк оперативно все отработал в этот же день, назначили персонального менеджера, с которым все обговорили, предоставил дополнительные фото и выплату фактически перевели через день.

Очень быстро и удобно, никуда ехать не надо, все общение и взаимодействие через мессенджер. Рекомендую данную компанию и предлагаемый продукт.

Буду пользоваться и далее.

Спасибо за оперативную и качественную работу сотрудников Т-страхования. Менеджер Ксения М. отвечала на все вопросы, все подробно было объяснено. Выплата по ОСАГО меня устроила, ее произвели в тот же день, когда было отправлено заявление. 

Я не пожалела, что выбрала Т-страхование. Очень рекомендую! Спасибо!

Мой номер полиса АО «Тинькофф Страхование»: ХХХ 0****6. Первый год решил застраховать свой автомобиль в АО «Тинькофф Страхование». ОСАГО.

На днях мне в дверь въехал автомобиль задним ходом. Создал царапины и вмятины. Сразу позвонил в поддержку АО «Тинькофф Страхование». Всё понятно объяснили сразу, зарегистрировал европротокол сам, далее обратился в АО «Тинькофф Страхование», через приложение.

Очень быстро согласовали сумму страховой выплаты, всё отлично, все устроило. 5го числа было ДТП, 7го в обед уже деньги на моем счёту.

Очень понравилось! Спасибо. И отдельное спасибо менеджеру по сопровождению КСЕНИЯ М.

Помогли с оформлением, было всё замечательно, спасибо им больше. Рассказали как и где что делать, какие документы подготовить для оформления.

Быстро оформили документы, помогли с заполнением и получением средств. Спасибо большое! Если бы не страховая, я бы не знал что делать. Случай OSG-24-326623. ..

Отзыв: ХХХ № 04****93. Недавно в мой припаркованный автомобиль врезался водитель, повредив фару и задний бампер.

Благодаря страховке, мне удалось оперативно решить этот вопрос. Компания быстро отреагировала на моё обращение, и весь процесс прошёл без лишних задержек и сложностей.

Очень благодарен за качественное обслуживание и поддержку!

Добрый день.
Хотелось бы рассказать о моем опыте получения страховки в Т-страхование. Я только в этом году перешел в эту фирму, но уже успел побывать в аварии. 

Во-первых очень благодарен за скорость решения проблем. Было 2 аварии, первая простая, решили с виновником по европротоколу, документы заполнил онлайн и мне сразу же перевели деньги за ущерб.
 
Второй раз была сложная ситуация, машина сильно пострадала, а виновник сбежал. Конечно разбирательство в гибдд затянулось, поэтому страховку пришлось подождать до постановления. Но после предоставления мною постановления деньги перечислили всего за сутки. По сравнению с прошлой страховой, где приходилось лично ездить в офис и ждать неделю, Т-страхование намного лучше и более клиентоориентировано.   

Так как ущерб моей машине в данной аварии был нанесен существенный, то страховая назначила мне личного страхового консультанта. С Алсу Б. мы обговорили все нюансы, она же сама оформила все документы, также предоставила развернутый прайс за что и сколько денег я получу. Сумму со мной согласовали, считаю что она справедливая для таких повреждений. 

Так что очень советую страховаться в Т-банке и консультанта Алсу👍🏻

Произошёл страховой случай в виде ДТП , обратился в Т-Страхование.
Благодарен , Персональному Менеджеру Галина.Р в помощи с выплатой по страховому событию OSG-24-326480. Быстро , понятно и оперативно решили данный вопрос , Спасибо! 🤝

Рекомендую сервис Т-Страхование, серьёзно относятся к своим продуктам и работе !

Г-ва Татьяна  номер дела -OSG-24-324924 большое спасибо, очень все удобно и быстро 

Услуги оказывают прекрасно, у меня лично нет никаких замечаний. Произошло дтп , был пострадавшей стороной. После оформления и получение документов зашел в приложения Т- страхования. Буквально за 5 мин оформил страховой случай.

После оформления со мной связался персональный менеджер Альбина Х. ( за что ей отдельная благодарность ) очень помогла и разрешила все вопросы по узербу. Очень удобное оформление , выплату произвели в очень кратчайшие сроки. Даже не ожидал. Еще раз спасибо Альбина Х.

Доброго дня, всем.  
Спасибо большое всей команде Банка Тинькофф . Самый лучший банк с лучшим обслуживанием. 👍
Хочу отдельно  поблагодарить сотрудника Т банка( страхование)  Элиру. 

Она была нашим персональном менеджером , сопровождала  наше случае!  Очень вежливая, доброжелательная и грамотная. Всем рекомендую данный банк. 
Процветание и много благодарных клиентов!

ДТП это всегда не вовремя, но здорово что есть отличные страховые компании. 

Страхование от т-банка это самая лучший полис ОСАГО!

Все оформление электронно - покупка полиса, получение его на почту,  извещение о ДТП, оценка ущерба! 

Оценка ущерба по фото у меня происходила в считанные часы! 

От извещения о ДТП до выплаты считаные дни. 

Разбираться в страховом событии OSG-24-319386 мне помогал менеджер Дмитрий Х. 

Огромная вам благодарность за скорейшее решение вопроса!

Доброе время суток всем.
Расскажу небольшую историю моего общения с страховой компанией Т банка. Всё началось с ДТП в котором я потерпевшая сторона для правильного оформления я вызвал комиссара, дороговато но это необходимо, оформили документы очень быстро и разъехались.

Дома в спокойной обстановке подал обращение в приложении Т банка практически сразу пришло уведомления с оценкой ущерба  я дал согласие на предложенную сумму и даже получил ее после встречи с представителем страховой и передачи необходимых документов. Проходит несколько дней и со мной снова связывается представитель страховой и сообщает что мне не доплатили так как была фото фиксация а мне заплатили только сумму положенную по евро протоколу.

Честно я отнёсся очень подозрительно к данному сообщению и для начало написал грубовато данной девушке но она сама предложила обратится в банк за подтверждением её полномочий, что я и сделал. Получив подтверждения я продолжил диалог и о чудо после очередной встречи с представителем страховой и подписания документов я получил доплату даже больше чем первоначальная доплата. Сотрудника страховой зовут Ксения М-ва очень внимательная и лёгкая в общении.

Короче т банк страхование меня удивил очень ребята не зря свой хлеб едят работают для клиента а не наоборот. А Ксении большущий респект так держать.

Не первый раз меня спасает страховка, но не когда раньше я не получал её так быстро и легко. После ДТП отправил фото повреждений авто, через час со мной уже созванился мой мэнэджер Ксения М., сообщили сумму выплаты, назначили курьера для подписания документов и сбора протокола о ДТП. Всё заняло не больше недели.

Во-первых, хотел бы высоко оценить удобство и качество Т-Страхования Осаго. Нужно было оформить полис Осаго на автомобиль, и сравнив все варианты, решил попробовать Т-Страхование, так как он выходил самым выгодным финансово. Были опасения, но они испарились сразу же при заполнении заявки. Условия одинаковые везде, но удобства в Т-Банке - на высочайшем уровне! Данные вводятся сами по госномеру автомобиля, в отличие от других сервисов, все понятно и главное - дешевле.

Плюс, хотел бы отметить оператора Марию, которая в 2 счета помогла исправить ошибку в полисе, да еще и оформила возврат денежных средств. Всем рекомендую! Марии отдельное спасибо!

Я давно пользуюсь услугами Т-банка и хотела бы выразить огромную благодарность всем сотрудникам, которые там работают, а в особенности - Екатерине Ш.! Мы недавно приобрели автомобиль и оформили страховку от Т-банка, так как давно пользуемся их услугами, как я ранее об этом сказала, и они нас ни разу не подводили. Быстрая оперативность и помощь была и в этот раз! 

В первых числах ноября мы попали в ДТП, где виновником был другой автомобиль, благо с нами все в порядке, но наш автомобиль все же пострадал, причем прилично. После оформления европротокола мы сразу направили его в поддержку и буквально через час с нами уже связалась Екатерина.

Очень милая и приятная по общению, она вела нас все это время до момента получения выплаты и  всегда была на связи, также она назначила нам встречу с представителем и после чего этот вопрос был решен, выплата поступила. Все это заняло буквально пару дней! Хочется еще раз выразить огромную благодарность, ребята, вы лучшие!

Попал в ДТП 4 ноября, вина второго водителя - не соблюдение дистанции. В тот де день через приложение отправил заявление с минимальным набором документов, фотографии с места происшествия. 5 ноября получил согласие на выплату соответствующую предварительной оценке работ в автосервисе.

Единственно попросили на очной встрече передать оригиналы документов из ГИБДД.
Очень доволен оперативностью рассмотрения обращения и общением с сотрудниками страховой компании в удобной форме и в удобное время для клиента.

03 ноября 2024 года я попал в дорожно-транспортное происшествие. Сразу после случившейся аварии я принял решение оформить европротокол. Воспользовавшись удобным приложением «Госуслуги Авто», я сделал все необходимые фотографии повреждений своего автомобиля и моментально в тот же день подал заявление через «Госуслуги» для получения возмещения убытков.

Практически молниеносно, учитывая рабочую нагрузку таких сервисов, со мной связалась менеджер по имени Галина Р. для ведения моего дела с номером OSG-24-325540. Она тщательно пояснила мне пошагово, что следует предпринять в сложившейся ситуации.Я оперативно отправил Галине все необходимые фотографии, которые у меня были на момент аварии, и даже дополнительно сделал новые снимки, чтобы развернуто представить картину повреждений.

В процессе съемки выяснились некоторые повреждения, которые изначально остались незамеченными. Это внимание к деталям оказалось весьма полезным. Помимо всего прочего, мне был предоставлен отчет о независимой экспертизе состояния автомобиля. К своему удовлетворению, я обнаружил, что отчет был составлен очень грамотно и исчерпывающе.На следующий день меня ожидал еще один приятный сюрприз: сотрудники страховой компании приехали ко мне домой в мою деревню с полным комплектом документов, которые мне нужно было подписать.

Я был рад, что не пришлось никуда ездить, так как дороги я не люблю, особенно в контексте сложившихся обстоятельств после ДТП. Хочу отметить, что это уже не первый раз, когда я имею дело с подобными случаями и получаю страховую выплату. Ранее у меня был опыт с одной довольно популярной компанией, условно назовем ее Р. Однако на этот раз сотрудничество с «Т-Страхование» оказалось гораздо более комфортным. Я был приятно удивлен слаженной, быстрой, отзывчивой и ответственной работой данной компании.

Особую благодарность хочу выразить менеджеру Галине Р., которая контактировала со мной даже за пределами своего рабочего графика, проявляя искреннюю заботу о клиенте. Я был действительно впечатлен таким высоким уровнем клиентоориентированности и крайне доволен всем процессом взаимодействия.

В итоге, мой опыт оказался настолько положительным, что я могу с уверенностью рекомендовать «Т-Страхование» всем, кто столкнулся с необходимостью получения страховых выплат. На мой взгляд, они предоставляют услуги более качественно и быстро по сравнению с той же компанией Р., о которой всем хорошо известно.

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом получения страховой выплаты по ОСАГО от компании Т-страхование. Процесс оказался быстрым и удобным, что меня очень порадовало. 

Страховой полис ОСАГО №748*****09После ДТП я сразу обратился в страховую компанию и предоставил все необходимые документы. Сотрудники компании оперативно приняли заявление и назначили дату приезда курьера за документами. Оценка прошла без задержек, и вскоре после неё мне была выплачена страховая сумма.

Весь процесс занял гораздо меньше времени, чем я ожидал, что позволило мне быстро решить все проблемы и вернуться к обычной жизни.Также хочу отметить профессионализм и вежливость сотрудника компании - Михаила М. Он был готов ответить на все мои вопросы, всегда на связи и оперативно отвечал. Я остался доволен своим опытом работы со страховой компанией Т-страхование и рекомендую её другим.

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом взаимодействия со страховой компанией «Т-Страхование». С момента, как я оформил полис, меня приятно удивило профессиональное отношение сотрудников компании. Они всегда готовы ответить на все мои вопросы и оперативно помогли разобраться с документами.

Особенно впечатлила скорость обработки заявлений. Когда мне потребовалась помощь в страховом случае (номер дела OSG-24-305532), я получил необходимую поддержку через короткое время, что очень порадовало. Процесс выплат прошел гладко и без задержек, что очень важно в сложных ситуациях.

Также стоит отметить широкий выбор страховых продуктов, что позволяет каждому подобрать оптимальный вариант для себя. Я чувствую себя защищенным и уверенным, зная, что могу рассчитывать на помощь «Т-Страхование» в любой момент.

В целом, я рекомендую «Т-Страхование» всем, кто ищет надежного партнера в сфере страхования. Спасибо за вашу работу и внимательное отношение к клиентам!

Попал в небольшое ДТП, виновником был второй участник. Быстро на месте оформили онлайн европротокол. На следующее утро специалист Галина Р. сама написала мне в мессенджере, сообщила идентификатор страхового события (OSG-24-322069) и очень доходчиво рассказала о моих дальнейших действиях. По телефону ответила на мои вопросы.

Далее всё было не сложно, мне просто понадобилось загрузить фото и собственно всё. Сумма компенсации меня устроила, поэтому из страховой компании в первый рабочий день ко мне в офис приехал курьер, сфотографировал СТС, паспорт и водительское удостоверение. И приблизительно через пол часа деньги поступили мне на счёт.

Хочу поблагодарить эту страховую компанию и сотрудника , за прекрасную и быструю работу ! Авария случилась 3.11 , я обратилась с страховой проблемой , в моем понимание что будет все долго , оценщик и тд , минимум месяц всей каши , но тут 5.11 деньги уже у меня на счету!

Спасибо прекрасному менеджеру Екатерина . П, которая когда я решила оспорить сумму сразу отреагировала , написала и мы пришли к общему решению ! Благодаря которой мне полностью хватает на починку машин !

Я очень довольна , быстрой обратной связи и быстрой работе ! Нет ни нервов ничего ! Теперь и дальше буду страховать в Т -банке ОСАГО !