Отзывы о Т-Страховании

Все члены моей семьи застрахованы на время путешествий в компании Т-страхование. Во время недавних перелетов моей дочери случилось так, что ее багаж был задержан на двое суток, что доставило множество переживаний и стоило многих нервов.

К счастью, компания "Т-страхование" быстро отреагировала на ситуацию и выплатила страховую сумму за задержку багажа.

От души ее рекомендую!

Обращался по полису путешественника. После предоставления услуг медицинской организацией, со мной связалась Менеджер по урегулированию Дарья К-а и после недолгой переписки, компенсация была одобрена в полном объеме.

Мы очень довольны, что приобрели полис путешественника именно в Т-страховании!

Все оперативно связались со мной попросили чеки очень бистро ответили предложили варянты куда можно подъехать о помощи так, что банком я доволен считаю один из лучших банков в стране .

Ещё была история у друзей потеряли документы банк все возместил приятно иметь дело с хорошими ребятами 
Но самое классное что порождает это оперативно пишут в тех поддержки в других банках такого нету а что Т банка 🏦 это идеально время экономят мое и моих друзей

В Турции заболела моя дочь. После связи с Т- страхование по мессенджеру, через 30 минут уже машина стояла у входа в отель. Три часа проведённые под наблюдением врача и капельницы. По завершении завезли в аптеку за выписанными лекарствами и в отель. 

После приезда в страну через несколько дней со мной связался менеджер пт урегулированию страховых случаев Хабиб. Несколько писем и сообщений и на третий день мне уже пришли средства за лекарства. Всё было сделано быстро и без лишней волокиты.

Спамибо всей команде Т страхования. Молодцы!

Здравствуйте!
Хочу рассказать о своем опыте возмещения медицинских услуг по страховке. Страховой полис путешественников 536*****90 от 20.03.2024 г. Страховка Шенген. Это был наш первый выезд заграницу с детьми, в конце поездки в Польше у дочки очень заболел зуб вечером в чт, утром в пт 12.07.2024 г. я обнаружила у нее шишку на внутренней части десны, ребенок плакал, у меня была паника.

Вспомнила про страховку, знакомые сказали: даже не трать время, можешь выкинуть эту страховку (видимо опыт был нехороший у многих). Но я все же заявила о страховом случае, консультанты сразу ответили, сразу предложили запись к стоматологу, но только на пн. Я объяснила, что ждать мы не можем, боль сильная, и тогда мне предложили обратиться экстренно в любую клинику, а прсле возместить расходы.

Далее со мной снова связался специалист Хабибулла Н-ов, я отправила ему подтверждающие визит к врачу и оплату стоматологических услуг документы, а также подписанное заявление, и на следующий же день проучила полное страховое возмещение на свой счëт. Благодарю за помощь и поддержку! Очень страшно, когда в чужой стране становится плохо ребенку( Без сомнения, теперь страховку буду оформлять только в Тинькофф-страхование, всем советую)

Летел с России в Казахстан. Потеряли мой багаж, ничего, кроме бумажки о "задержке багажа" мне не дали. Не знал, что делать, но вспомнил, что была какая-то страховка в Т-Банке (через него же и оформлял билет). Описал всю ситуацию, со мной связались.

Менеджер Елена все подробно объяснила, рассказала какие дальнейшие действия предпринять и какую компенсацию я смогу получить. Сделал, все как мне сказали, компенсацию получил в тот же день, когда её утвердили. Рад, что пошли на встречу!

Спустя ещё неделю и пару дней мне пришло сообщение от авиакомпании о том, что багаж нашли. Забрал его вчера. История закончилась, к счастью, хорошо. Ещё раз благодарю за решение моего вопроса команду Т-Банк и Елену в частности!

Менеджер: Т-ва Алëна
Страховой случай: TRV-24-180976. Благодарю Вас за внимательность, оперативность. Особенно доволен Вашей компетентностью в знании быстрых решений вопроса.

Вопрос о выплате страховой суммы был решëн в удивительно для меня короткий срок: обращение 17.07.2024,  получил деньги на счёт 23.07.2024. Имею достаточный опыт общения с различными страховыми компаниями, такая оперативность и компетентность- впервые!

Сколько покупала страховки путешественника, никогда ими не пользовались и надеюсь больше не воспользуюсь! Но сейчас (июль 2024) моя дочь гостит у папы в Израиле, папа как-то проморгал и обычный прыщик перешёл в абсцесс (без комментариев).

Обратилась в поддержку и моментально со мной вышли на связь, предоставили отличную клинику, всё настолько оперативно!!!!! По госпитализации и операции сказали, пусть решение принимает врач, то есть не надо было каждое действие согласовывать!

В итоге всё прошло отлично (и сама операция, палата, лечение!) Через неделю плановый осмотр (надеюсь всё пройдёт так же))). Связь была через мессенджер, каждый день интересовались, как себя чувствует Николь. Никакой лишней волокиты, всё оперативно! Между клиникой и страховой (в плане гарантий и платежей) тоже довольно всё быстро. Счёт я уверена был не маленький, но мы не заплатили ни копейки!!!!

Огромное спасибо Вашей команде!!!!! Надеюсь больше к Вам не обращусь по страховке, но приобретать однозначно буду только у Вас. От души советую теперь Вас всем всем всем!!!!!

Хочу выразить огромную благодарность страховому партнеру  Т-Банка компании Balt Assistance  за профессиональную помощь по мед. страховке, которую они мне оказывали с 12.07.24 по 20.07.24. во время моего пребывания на О. Пхукет (Таиланд).  

Это была и удаленная консультация с врачом по телефону и очный визит в местный госпиталь, ежедневный контроль моего состояния в чате (всегда были на связи). Не смотря на то, что мое первичное обращение произошло в последний день действия страховки, помощь мне была оказана в полном объеме.  

И самое удивительное и приятное: компания Balt Assistance оплатила мне прямой перелет из Пхукета в Москву, т.к. неделей ранее из-за болезни я не смог лететь. И мои билеты пропали. Желаю развития и процветания вашей компании !

1 июля 2024 я совершала полет из Красноярска в Владивосток и авиакомпания задержала выдачу мне багажа более чем на одни сутки. пришлось экстренно покупать необходимые мне вещи, которые более чем компенсировались выплаченной мне страховкой от т-банка.

Получить выплату оказалось очень просто : заявила в чат поддержку приложения банка о страховом случае, мне назначили персонального менеджера Николь, которая очень быстро и понятно мне помогла подготовить пакет документов для возмещения. Неожиданно приятно за такой сервис. Спасибо большое

В поездке в г. Астана я застраховала себя и своих детей на срок 1 неделю в Т банке. Произошел страховой случай - ребенок заболел. Я незамедлительно обратилась в приложении Т банка.

Сотрудник ответил очень быстро на мой запрос (10-15 минут), связал меня с представителем медицинской страховой организации (в специальном чате), а они уже назначили прием в местной частной клинике в этот же день.  Прием успешно состоялся, рецепт был выписан врачом, лекарства приобретены, ребёнок получил лечение).

Далее по данному случаю со мной связалась персональный менеджер Т страхования- ей я предоставила необходимые документы на возмещение расходов. Очень удобно и быстро.

Оформила полис страхования путешественников заблаговременно перед поездкой в Турцию (TRV-24-185072) на себя, ребенка и других членов семьи, с кем поехали отдыхать.13 июля 2024г обратилась в чат Т-Страхование за помощью в организации приема педиатра. Находимся с ребенком в отпуске в Турции, в Алании.

Уточнили жалобы, местоположение, и со мной в дальнейшем уже связались представители клиники местной. Через час уже был организован трансфер в клинику и обратно. Прием педиатра, анализ крови моментальный. Выписан рецепт. И нас с дочкой привезли обратно уже через пару часов от того момента, как я обратилась в чат страховой. Это была вторая половина дня в субботу, не знаю уж, повлияло ли это как-то на скорость принятия решений.

На следующий день сотрудники страховой уточнили, было ли назначение лекарств. Я сообщила, что назначение было, лекарства куплю позже. Со мной связалась сотрудник Т-Страхование Евгения-Есения (фамилии не знаю, к сожалению), написала, что по компенсации нужно с ней контактировать. Написала, какие документы потребуются. После покупки лекарств я направила все документы, Евгения-Есения подготовила соответствующее заявление, и буквально в течение часа на мой счет пришла сумма, эквивалентная потраченной на лекарства (покупка была в турецких лирах).

Через неделю 21 июля я снова обратилась в чат, так как посчитала, что нужен осмотр педиатра. В основном чате написала, клиника вышла на связь, я назначила время трансфера. Все так же, как и в первый раз - быстро, просто, приятно. Снова было назначение лекарств. 

При подаче документов на заявление, Евгения-Есения (она так же и продолжала вести нас) сказала, что нужны только рецепт и чек, без дублирования других документов. И деньги пришли на мой счет так же в течение часа.
Считаю, что система организации медицинской помощи Т-Страхования в нашем случае (проживание в городе за границей с ребенком), сохранила мне массу нервных клеток и денег.

Оформила страхование "путешествинника" на случай отказе в визе. В визе нам отказали, поэтому хотели по страховке вернуть ту часть возвратных билетов, которую взымала авиакомпания.

Написала в поддержку, через неделю со мной связался менеджер. Диалог прошел легко и хорошо. Менеджер Егор рассказал про все документы, которые необходимо отправить. После отправки всех документов - заявление оформили в тот же день.

Возмещение средств произошло так же вечером того же дня, что очень порадовало. Мы с мужем остались довольны сервисом и что в целом такая услуга существует.

Впервые обращался за медицинской помощью по страховке. Пожалуй, что мой опыт не самый обширный, но тем не менее может быть полезным.  

Отдыхал месяц в Бангкоке и был наслышан о дорогом медицинском обслуживании. Решил оформить страховку. В чате телеги по Бангкоку нашел пару позитивных отзывов по Т-страхованию - оформил за 5000р. Изначально был готов вести [censored] за возврат по каждому чеку и к многим бюрократическим процедурам. Откровенно был приятно порадован.

В больнице кошелек не доставал, а по чекам - вернули даже проезд на метро до больницы и обратно. Все это без придирок, перепроверок и прочих нудных мероприятий. С операционисткой Дарьей быстро все собрали без проволочек. Возврат получил.

Добрый день

хотела поделиться опытом по возмещению задержки багажа . Был рейс Туркиш эирлайнс , был на 25 часов задержан багаж . Мне был назначен менеджер компании -Т-страхования от Тинькофф банка .

В течении дня самыми простыми документами была согласована сумма компенсации согласно договору страхования 150 долларов и в течении дня уже была зачислена на счет .

Непосредственно спасибо менеджеру Николь за вежливое и операторе сотрудничество . Сама компания )) турецкие авиалинии еще даже не рассмотрела документы , затребовав куда больше документов и сотрудники вели себя куда менее заинтересованно в выплате .

Спасибо большое . Мало того Тинькофф банк - сам обновляет закончившийся полис ) присылает его на почту. Очень довольны и приятно удивлена ❤️обслуживанием и сервисом .

На Мадагаскаре 26 июня я заболела. Понадобилось обращение к врачу и дальнейшая покупка лекарства.

Сразу написала в Тинькофф (т-банк), я приобретала их полис страхования на 2 месяца. Мои данные записали и сказали, что в ближайшее время со мной свяжется врач.

Буквально 10-15 минут и врач меня уже проконсультировала, вскоре прислала рецепт на покупку лекарства. И была на связи когда у меня еще были вопросы. Все очень вежливо и доброжелательно.

возмещение денег за лекарство было немного дольше чем я ожидала, пришлось напомнить о себе. Но тем не менее прошло успешно. Понадобилось предоставить немало документов, сначала это показалось слишком муторно, но менеджер Анастасия помогла их собрать и была максимально терпелива со мной и доброжелательна.

После отправки всех документов деньги поступили быстро, полная сумма за лекарство.
в целом я довольна страхованием от т-банка. Перед этим меня подвел со страховкой другой банк, и мне пришлось экстренно оформлять другую страховку. И если в случае с другим банком я ждала страховку неделю и не дождалась, то т-банк прислал мне еще в течение минуты наверно после оформления.

В чате поддержки быстро ответили, врач быстро связалась, и менеджер по возврату денежных средств тоже!
твердая 5!

Использую полис страхования путешественников от Тинькофф в рамках премиального пакета.
30 июня произошел медицинский страховой случай в поездке. Обратился в чат Тинькофф, мне оперативно дали контакты медицинской компании. По рецепту врача купили лекарство. 

12 июля со мной связался представитель Т-Страхования и запросил сканы документов. На следующий день после отправки документов выплатили компенсацию за лекарства.

У меня появилась страховка "Весь мир" - защита багажа. Эту страховку предоставил мне Т-банк в подарок. 
6 го июля у меня произошел страховой случай. Мой багаж не прилетел с моим рейсом, его не успели перегрузить со стыковочного рейса в Шереметьево.

Авиакомпания привезла мне мой багаж -2 сумки на следующий день 7го июля. Я обратился в службу поддержки Т-банка прямо в приложении.

Мне был назначен личный менеджер в течение недели. Я описал ситуацию, отправил сканы посадочных билетов и багажных бирок. И через несколько часов мой случай был признан страховым и в этот же день мне были перевели по 150$ за каждую сумку в рублевом эквиваленте.

Мы приехали с семьёй отдохнуть в Грузию. Через три дня дочки заболели, даже пришлось вызывать скорую помощь.

Повезли в больницу, нас осмотрел педиатр и назначил капельницы и сдачу анализов. Я написала своему менеджеру, ответ последовал очень быстро с четкими инструкциями. 

Были высланы гарантийные обязательства,  но поскольку время было позднее и в больнице не видят письма без менеджера, нам пришлось самим оплатить все расходы.

На следующий день очень оперативно мне написал агент и расписал хронологию возмещения и в течении нескольких часов деньги перечислили(вернули) на счёт.

Я очень довольна качественной работой этой страховой компании, только положительные отзывы. Спасибо!

8.07.24 были вынуждены,обратиться в страховую компанию по вопросу оказания медицинской помощи ребенку в рамках страхового полиса 41***64.  Находясь в поездке в Турции у моей дочери Б-й Василисы воспалились уши. Она испытывала боль, упал слух.

С помощью чата я обратилась к сотруднику Т-банка с просьбой организовать прием к врачу. В течении часа со мной связался представитель из клиники, в которую была передана вся информация по поводу заболевания дочери. Документы уже все были оформлены.

За нами прислали трансфер. В клинике доктор провел осмотр, взяли необходимые анализы и выписали необходимые лекарства, которые мы приобрели в местной аптеке.

Согласно нашему страховому полису страховая компания может возместить потраченные на лекарственные препараты средства. Я отправила запрос в страховую компанию. 17.07 со мной связалась сотрудница Дарья.

Она уточнила информацию и попросила предоставить подтверждающие документы, на основании которых было заполнено заявление на возмещение. Заявка была удовлетворена и в тот же день денежные средства за лекарства поступили на мой счет.

Я очень благодарна сотруднице Дарье и Т-банку за быстрое решение моего вопроса. Как всегда все оперативно и четко. Спасибо.

С начала Июня по середину Июля 2024 года  находились в путешествии. Решили ехать на машине в Турцию, через Грузию.

В дорогу оформил полис от Т-Страхования с подпиской «Прайм». В полис можно вписать до 5 человек, что мне как раз подходит.

Я с супругой и трое детей. Номер полиса 97****4. В путешествии не обошлось без болезней, дети температурили, и были сопли. Очень оперативно решался вопрос со стороны Т-Страхования, по поводу оказания медицинской помощи.

Обращались в г.Алания, и в г.Фетхие. Также оперативно покрыли расходы на медикаменты купленные в аптеке по назначению врача, был персональный менеджер Дарья К., спасибо ей за помощь.

Однозначно рекомендую пользоваться страховкой в путешествиях от Т-Страхования.

В путешествии попала в больницу с сильнейшим приступом. Страховка от банка Тинькофф (Т-банк) сработала на все 100 %. С момента обращения в страховую до момента прибытия в больницу меньше часа. Спасибо большое за быструю реакцию! После выписки врач дал назначения с лекарствами, приобрела в аптеке, по приезду страховая выплатила всё!

Спасибо большое за оперативность менеджеру страховой компании Анастасии, очень быстро оформила все документы и возврат понесенных расходов за медикаменты! Если страховка, то точно от Тинькофф (Т-банк)!

Отличная страховая компания, При путешествии в Турцию (Кемер) повредил зуб, связался со страховой, мне предложили клинику, так как у неё были не лучшие отзывы я попросил поменять на другую и мне не отказали! Страховая компания самостоятельно записала меня туда и вызвала мне такси туда и обратно. В общем, впечатление очень хорошее

Страхование в Т-банке - это моё первое страхование. Что да как правильно делать я не знала. В путешествии сын заболел ветряной оспой, вызвали врача, купили лекарство. Далее я написала в чат поддержки и через несколько дней со мной связалась менеджер Анастасия П-ва. Анастасия попросила несколько документов, помогла составить заявление на возврат средств за лекарства.

На след.день заявку одобрили и в этот же день денежные средства поступили на карту. Очень быстро и очень просто. Большое спасибо за помощь. Была приятно удивлена

Впервые купила страховку в путешествие и решила добавить опцию Задержка рейса. И первый же вылет задержался более чем на 4 часа.

Обратилась через чат в приложении банка, обращение приняли, позже написала менеджер Дарья К. С ее помощью оформили заявление, приложила документы (паспорт, маршрутная квитанция и посадочный талон) и в течении дня одобрили выплату (был фикс 50 евро, начислили в рублях по курсу банка). Отличный сервис, теперь буду только здесь страховаттся в поездках.