Отзывы о ВСК

Хочу выразить благодарность сотруднику клиентского зала Островная Б-ой Карине! Как приятно обращаться к профессионалу! Всегда поможет в любом вопросе! Компания ВСК очень лояльна к своим клиентам в вопросах оформления осаго, изменений в полис осаго (другие компании просто посылают с этим вопросом), да и Расторжение не проблема.

23.10.2023г. оформила через мобильное приложение полиса по ипотечному страхованию, оплатила 23.10.2023. Перед оформлением звонила уточняла по срокам получения полисов - сказали в течении суток.  Чек от ВСК получила 25.10.2023. 

Сегодня 08.11.2023 полиса так и не получила, на электронную почту не пришли, в мобильном приложении не грузятся. Оформила заявки и претензии, всё безрезультатно. На вопрос когда я получу полиса - мне говорят что не знают, и что нужно просто ожидать. Сколько ожидать тоже не знают.

Общаться можешь только с консультантами, которые ничего не знают. Безвыходная ситуация - мне уже нужно предоставить полиса в банк, а я даже не знаю получу ли я их вообще.

10.08.2023, моему лобовому стеклу не повезло – на дороге встретил камень, и результатом этой несчастной встречи стала трещина. Ну, ничего не поделаешь, такое случается. 23.08.2023я обратилась с заявлением в офис компании.Офис в Краснодаре на улице Васнецова оказался единственным кто работает с обращениями по стаховым случаям.

28.08.2023, страховая компания оперативно отреагировала на мою просьбу и выдала мне направление на СТО "С-с". Я уже почувствовала облегчение, зная, что дело движется вперед. 21.09.2023, когда я забрала свой автомобиль с новым лобовым стеклом, я была приятно удивлена. Страховая компания справилась с заменой стекла оперативно, и моё авто снова выглядело как новенькое. Моим полисом КАСКО № 23090F*****17 все было покрыто.

Большое спасибо страховой компании за оперативное решение моей проблемы, и благодарность также идет СТО "С-с"за быструю и профессиональную замену стекла. Всех с прошедшим праздником!

Сегодня 07.11.2023 г. совершил почтовый перевод в отделении почты России, при получении чека обнаружили, что мне в сумму перевода включили страховку от САО ВСК на сумму 60 руб.  Обратившись с жалобой на горячую линию почты России, мне рекомендовали обратиться в САО ВСК по номеру 88007757751 с вопросам о возврате уплаченной суммы страховки. 

Связавшись с САО ВСК, оператор мне сказал, что мне нужно обратиться в почту России, так как скорее всего договор страхования у них коллективный и персонально решить мой вопрос не получится. Круг замкнулся. На руках имею чек с указанием номера договора страхования и сообщение: INS_222... Прошу помощи в данном вопросе.

02.11.2023 оформила кредит  в Эльдорадо в документе как ООО "МВМ" Алтайский край, г. Барнаул, ул. Попова, 86 Торговый зал, ОП "Магазин №А402, номер договора 24493*****00 от 02.11.2023 на телевизор. По умолчанию добавили страховку ВСК Нс Фиксированный Жизнь агент ООО Альянс кредит.

При оформлении сказали, что договора не выдают на руки, всё придёт на почту. На руки полис не выдали и на почту не отправили! Только позже увидели, что включен полис страхования в договоре Хоум кредита за 4642.А полис то где??? В документах номера полиса нет!!!Ввели в заблуждение содрали деньги. Верните полис!!!

5.11.2023 оформила кредит  в Эльдорадо в документе как ОП магазин А 856 г Челябинск ООО МВМ...г. Челябинск ул. Дарвина 18,стр.а, номер договора 244*****12 от 5.11.2023 на телевизор. По умолчанию прилепили страховку ВСК Нс Фиксированный Жизнь агент ООО Альянс кредит. При оформлении ввели в заблуждение.. Сказали что договора не выдают на руки, всё придёт на почту.

На руки полис не выдали и на почту не отправили! Увидела только дома, что включен полис страхования в договоре хоум кредита за 13260.А где полис???даже номер полиса не существует в документе)))как написать коментари сюда,просит программа внести номер полиса...пишу вымышленный, попробую!!!!!!!Что за развод???

Буду обращаться в Роспотребнадзор!!! Судя по камментариям,это же постоянно схема. Ввели в заблуждение и надеются на прокатит! Верните полис! За что деньги содрали!??

Добрый день.
04.11.2023 была взята рассрочка на смартфон, к которой была приложена страховка от "ВСК НС Фиксированный (Жизнь) агент ООО "Альянс кредит"", стоимостью 3900.00 рублей. Не вижу никакой необходимости в данной услуге и прошу её отменить.

Обращаюсь через отзывы, так как не дали ни физической копии договора в магазине М. Видео, в котором была заключена рассрочка, ни в электронном виде ничего не приходило. Как можно оформлять страховки в тихую и даже не ознакомив клиента с условиями, молча включить страховку в сумму кредита и не выдать ничего клиенту. А может я бы согласилась на условия страхования? То есть страхование по умолчанию добровольно-принудительное оказалось. 

Нет понимания, к кому конкретно обращаться. Рассчитываю на оперативный ответ. Номер кредитного договора MVD8135*****/23.

Здравствуйте!!!
Обратились 02.11.2023 в Эльдорадо за рассрочкой.

Включили услугу "ВСК НС Фиксированный (Жизнь) агент ООО «Альянс кредит» в кол-ве 1 шт. на сумму 14520 руб. 00 коп" в стоимость кредита, не уведомив об этом. Документов не выдали. 

Хочу отказаться от страхования!!! Прошу аннулировать услугу!!!!

Если можно было бы поставить -, я бы поставила. По полису КАСКО требуют какие-то ненужные документы, лишь бы ничего не делать. ДТП случилось 4.10.23, сразу заявлено о страховом случае, но до настоящего момента никто со мной не связался со стороны страховой компании.

Официально признана потерпевшей стороной, но и этого мало. Уже непонятно, что нужно. Сотрудники ГИБДД говорят, что страховая обманывает.

Очень грустно мне было обнаружит свою машину утром на стоянке с конкретно ободранным крылом. Я обычно паркуюсь аккуратно сатраюсь никого не заблокировать, тщательно слежу, что бы оставалось место для маневра, видимо так поступают не все.

Полис КАСКО оформленый при покупки машины в том году продлили и я обратилась ВСК по страховому случаю в тот же день 08.08.2023. Направление получила через неделю в С-с+ на Ярославском шоссе. 5 сентября оставила им машину и уже 9 забрала. Машина выглядит как новая я довольна. Вск не подвели. Полис снова продлили.

Обратились 28.10.2023 в Эльдорадо за рассрочкой, при оформлении рассрочки не говорили о дополнительных страховках.узнали о доп услугах только когда поступило смс с чеком об оплате страховой компании ВСК.

Документов не выдали, полюс страхования не выдали. Хотим отказаться, полюс страхования не кто не может предоставить. Кошмар.... Требую отключить услугу!!!!!

Здравствуйте, 
28.10.2023 в магазине МВидео приобрели в рассрочку телефон, оформление было через хоум кредит.

После того, как вернулись домой, то в кредитном договоре увидели, кроме покупки телефона еще и покупку дополнительного полиса "ВСК НС Фиксированный(Жизнь) агент ООО "Альянс кредит", на сумму 10920 руб. ,на следующий день пришел электронный чек данной покупки. Больше о нем нигде не указывается и полиса самого нет! Никто его не выдал!!!! Номер договора 244*****46

При этом никаких документов , естественно не подписывали и никто ни о чем таком не говорил. Просто по факту обманным путем включили эту услугу в стоимость кредита, не уведомив об этом.

Прошу Вас:

1. Аннулировать услугу и вернуть уплаченные денежные средства.

Ожидаю от Вас ответ, спасибо.

Получил кредит. Были соответственно оформлены доп. услуги, от которых можно отказаться. Все было сделано в соответсвии с требованием. Договор можно расторгнуть в период охлаждения до 14-го календарного дня включительно

Обращаться за расторжением следует на сайте
1 В обращении необходимо выбрать причину обращения « Возврат средств ». Указать ФИО, номер полиса, контактный номер и электронную почту обязательно!

2 По итогам обращения на адрес указанной электронной почты отправляется отбивка о получение обращения 3 Клиент полностью заполняет данное заявление, подписывает и направляет скан фото данного заявления ответным письмом

5 Возврат осуществляется в течение 14 рабочих дней в зависимости от банка Клиента. При возникновении вопросов с Клиентом связывается менеджер для их уточнения.

Прошло больше 14 рабочих  дней.  Никто не позвонил. не спросили что то. Номеров у них нет. Сайт одностраничный.

С заявлением ВСК я обратилась спустя 2 месяца после обнаружения повреждений на заднем бампере своего автомобиля. Спасибо , что вошли в положение и не отказали в ремонте. У каждого в жизни случаются всякие неурядицы и проблемы и жаль , что не от всех мы можем застраховаться.

Направление на ремонт выдали в тот же день 9 августа на СТО "Л-с". 31 числа работы по востановлению были\ закончены и я забрала машину. Огромное спасибо работникам офиса Екатеринбурга по улице Мичурина за сочуствие, понимание, а так же за профессионализм.

В конечном результате всё было сделано, даже получил компенсацию за деталь, которую сервис не смог найти на своих ресурсах.  Из минусов: - всё делается очень неспешно, срок рассмотрения обращений до 30 дней, а если это какая то переписка, то процесс весьма затягивается. В сухом остатке - ДТП в конце мая, ремонт в сентябре. Также по любому вопросу предлагается приехать в офис подписать что-то, т.к. онлайн ситуация не решается. Хотя потом оказалось, что всё-таки можно. А ехать не близко.  А если ещё и машина после аварии...

Выплатил кредит через полгода,решил закрыть договор страхования по каско с ВСК. Собрал все документы отправил заказным письмом. Сначала не отвечали две недели,потом ссылались что не хватает документов. В итоге договор растогли в денежной компенсацию отказали. Расторгли договор страхования не предупреждая что денег не будет.

Смысл тогда мне расторжение договора, в итоге ни денег ни страховки.хорошо  устроились вск. Если бы изначально ВСК предупредили что возраста не будет то и расторгать нету смысла тогда. Не советую страховую компанию очень долго отвечают , по горячей линии не чего вразумительного сказать не могут ,ссылаются чтоб я лично отправлял письма по электронной почте. У меня по близости не офиса ВСК. Приходилось вести переписку по электронной почтой. Стандартные отписки робота.
 
Вообще не стоит обращаться в эту страховую компанию. У меня уже был опыт по возврату страхования каско в другой компании, предоставил все документы и не каких проблем деньги вернули.

Не так давно забрала свою машинку с ремонта и хочу написать отзыв о данной страховой. Понравилось вежливое обращение сотрудников офиса города Михайловка Волгоградской области и готовность выслушать и доходчиво объяснить любые детали предстоящего ремонта, что очень важно, когда оказываешся в ситуации впервые и просто вообще ничего об этом не знаешь.

Обратилась в страховую 16 августа , потаму как обнаружила на капоте и радиаторной решетке царапины. Неожиданно , было для меня что за устранение ,таких мелких повреждений СТО "Ю-о", на которое меня направили , выставит счет на сумму 49 000 рублей. Здесь в любом случае начинаешь радоваться , что приобрел полис КАСКО который все покрывает. И так спустя пару месяцев машина отремонтирована, а я снова за рулем.

Добрый вечер, купила в Эльдорадо ноутбук в рассрочку, по итогу увидела в чеке ВСК НС Фиксированный (Жизнь) агент ООО "Альянс кредит" на сумму 21 959 рублей по договору 244*****25. Как можно вернуть деньги, если даже в глаза не видела этого договора, это ужас какой-то?!!! Спасибо знакомый юрист посмотрел и сказал, что навязали

В моем случае страховка пригодилась на ровном месте, как говорится. Подхожу к машине и вижу царапины, даже скорее потертости на задней левой двери и бампере. Писала заявление, участковая предлагала записи камер видеонаблюдения заказать посмотреть, но все это время, все непросто. Да и что я там увижу. Может просто шпана местная, потому что проезжающий автомобиль таких следов не оставил бы.

Не стала я тянуть время и пошла с заявлением в страховую компанию. Направление получила, долго правда ждала машину из ремонта. Но в целом довольна. Тут обошлось без лишних бумажек и волокиты.

Навязанное страхование. Вместе с договором займа по электронной подписи появилась страхование, которое навязанно. Хочу отказаться от страхования!!! Вот что приписанно к договору(ПРОШУ ВКЛЮЧИТЬ В СПИСОК (РЕЕСТР) ЗАСТРАХОВАННЫХ ЛИЦ К ДОГОВОРУ КОЛЛЕКТИВНОГОСТРАХОВАНИЯ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ № 210H3N*****03 ОТ 21.10.2021 Г.

В КАЧЕСТВЕ ЗАСТРАХОВАННОГО ЛИЦА НА ОСНОВАНИИ ПРАВИЛ № 167/1 КОМБИНИРОВАННОГО СТРАХОВАНИЯ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ, БОЛЕЗНЕЙ И ПОТЕРИ ДОХОДА)

Порядок отказа от Договора коллективного страхования от несчастныхслучаев №210H3N*****03 от 21.10.2021 г. (далее – Договор):При отказе Клиента быть Застрахованным лицом в рамках данного Договора возврат страховой премии или ее части не производится (согласно ст. 958 ГК РФ).

Оформил рассрочку в Эльдорадо 28.10.23 и навязали страховку вск ад фиксированный (работа) агент ООО<<альянс кредит>> хотел 29.10.23 отказаться от нее на что у меня потребовали номер полиса . подскажите пожалуйста как быть ?

что делать куда обращаться ? как отправлять заказное письмо в вск ?

2 августа 2023 г. я заключила договор ОСАГО владельцев транспортных средств с САО ВСК. При заключении договора агенту данной страховой компании были направлены необходимые документы посредством электронной связи,в том числе выписка из электронного паспорта транспортного средства. Все данные поданные мной соответствовали данным в ПТС.

В этот же день агент отправил мне  страховой полюс от 2 августа 2023 г. 3 августа 2023 г. я поставила автомобиль на учет в ГИБДД, в этот же день получила свидетельство о регистрации транспортного средства. О том, что мощность моего автомобиля изменилась по состоянию на 3 августа 2023 г. я не знала. В моих действиях не было какого либо умысла вносить ложные сведения в страховую компанию, кроме того в момент заключения договора ОСАГО, сведения предоставленные мной по состоянию на 2 августа 2023 г. соответствовали сведениям ПТС.

Также агент при оформлении договора, не уведомляла меня о том, что нужно вносить изменения в страховой договор, в случае каких либо изменений. Помимо этого, когда я узнала что договор досрочно аннулирован, я заключила новый договор ОСАГО в САО ВСК уже в соответствии с данными свидетельства о регистрации транспортного средства, что подтверждает, что в моих действиях не было умысла сокрыть данные.

В связи с чем, я обратилась в страховую компанию для возврата денежных средств по аннулированному договору, так как не вижу своей вины, в том, что его аннулировали. Я считаю, что ответ страховой компании от 10 октября 2023 на мою претензию формальной отпиской. Являюсь постоянным клиентом данной страховой компании,  компания не разобравшись в ситуации аннулировала мой страховой полис без возврата денежных средств, свалив всю ответственность на меня. Я,моя семья и организация 800+ человек всегда обслуживалась у них, разрываю все отношения и увожу своих сотрудников в случае не возврата мне денег.

Добрый день!
Оформила рассрочку  на телефон 23 марта 2023 г.Стерлитамак Республика Башкортостан. При оформлении менеджер кредитного отдела оформила мне страховку ,которая нафиг не нужна ,отказаться никак нельзя. Менеджер сказала ,что это обязательное условие банка,но от страховки можно отказаться через 14 дней,что и указано в сертификате.

Страховщик ВСК страховой дом ,сертификат выдали ООО СК КОНСАЛТИНГ.Сертификат 23000G70004*****71 К.Ю.Н Позвонила на горячую линию ,узнала как вернуть денежные средства ,сказали что нужно заполнить заявление на сайте.Все заполнила ,сертификат копию сделала и отправила в город Одинцово по инструкции.

Письмо шло примерно неделю ,а получили они 11 октября 2023 года ,в сертификате прописано ,что возврат в течении 14 дней ,но прошло то уже 19 дней….. С СК КОНСАЛТИНГ связи вообще никакой нет!!!!!! есть только сайт с формой обратной связи,никакого номера нету. Уже тысячи людей попадаются на такой обман и никакой реакции.

В таком случае пойду в суд и в прокуратуру, дурить людей переходит границы, так еще и открыто это делать. Вы для чего вообще пишите ,что в течении 14 дней возврат?Писать буду везде,чтобы бедные люди не попались под такой обман ,как я. Не связывайтесь с данной страховой компанией!

В страховую,ВСК Страховой ДомВ ООО "ИТ Прогресс" и «СГ Консалтинг»22.08.2023 я оформила рассрочку в Почта Банке через сервис “Ресурс Развития”. Обязательным условием для оформления договора рассрочки было одновременное подключение ни меня к Договору коллективного страхования, в связи с чем мной было оплачено подключение к договору страхования 21000NSA075*****52, 22.08.2023. Страхователем по указанному договору является ООО «ИТ Прогресс», страховщик -САО ВСК.

Мной уплачена страховая премия в размере 12000.11 руб.Пользуясь своим правом на отказ от договора страхования в период охлаждения и возврат страховой премии в полном обьеме я 5.09.2023 направила через сервис “Ресурс Развития” уведомление об отказе от договора страхования, заполнила и направила копии документов на почту, которая мне это направила — «СГ Консалтинг»
  
В ответ на указанное заявление, мне было сообщено о его регистрации и сроке возврата денежных средств. По настоящее время денежные средства в виде страховой премии в размере 12000.11 рублей мне не возвращены.

Сотрудники «ВСК» отказываются в содействии и помощи в данной ситуации, хамят и отправляют разбираться самостоятельно. «СГ Консалтинг» и «ИТ Прогресс» вообще не имею средства связи.

Направила письмо почтой.

Настоящим повторно уведомляю о своём отказе от договора страхования и прошу вернуть страховую премию в полном объёме на следующие реквизиты: Щ-ва Калерия Аэf********@mail.ruр/с 408178104370******51БИК 048860630ПАО СБЕРБАНКк/с 30101810300000000630Приложение:Копия паспорта заявителяКопия сертификата дата и номерСкрин переписки с Ресурс Развития от даты предоставленную форму заявления.

Добрый день.
25.10.2023 была взята рассрочка на смартфон, к которой была приложена страховка от "ВСК НС Фиксированный (Жизнь) агент ООО "Альянс кредит"", стоимостью 11 340.00 рублей. Не вижу никакой необходимости в данной услуге и прошу её отменить.

Обращаюсь через отзывы, так как не дали ни физической копии договора в магазине М. Видео, в котором была заключена рассрочка, так и не имею контактных данных непосредственно банка. Нет понимания, к кому конкретно обращаться. Рассчитываю на оперативный ответ. Номер договора №244*****61.