Отзывы о Югория

Примерно 4 месяца назад я приобрел КАСКО у одного из Московского дилера Хендай на новый автомобиль. Спустя примерно 4 месяца я заметил, что в полисе указаны не верные данные. Оформлял полис уже поздно вечером и видимо девочка перепутала паспортные данные мои с кем-то еще, а я торопился и не проверил. Позвонил на горячую линию Югории 8 800 100 82 00 и мне сказали подождите с вами свяжутся.

Примерно через час мне перезвонил куратор от Югории К-ин Е.(как он мне потом объяснил, что он курирует работу с данным автосалоном от Югории). Он попросил меня отправить ему на почту свои верные данные и уже на следующий день ко мне в офис приехал курьер с доп. соглашением с измененными(верными) данными. Я был приятно удивлен, что мне не нужно было тратить время, куда-то ехать в офис компании, все сделали удаленно и быстро. Спасибо за оперативность и человеческий подход к клиентам Кручинину Евгению и всей команде Югории.

Через неделю после обращения отдали направление на ремонт. Не знаю быстро это или долго? обслуживание прекрасное. Девушки радушные. О результате отпишусь позднее

Видимо, это страховая компания для избранных. На протяжении двух лет подряд не могу оформить полис осаго для разных автомобилей. Пытался оформить на сайте, как для автомобиля, где я собственник, так и для другого авто, где я просто буду вписан в страховку. Итог один. Причину в страховой компании не объясняют. Просто нельзя и все. Как в клубе на фейсконтроле.

Произошел страховой случай повредил авто, обратился в страховую Югория город ТАМБОВ,всё сделали бысто, проблем не было вообще ни каких, буду советовать эту компанию друзьям. Особенно огромное спасибо сотруднице Екатерине всё рассказала объяснила, документы подготовила в короткие сроки,вобщем огромное спасибо катенька. 👍

Ситуация знакомая всем автолюбителям со стажем-попал в ДТП. Впереди стоял вопрос, как же теперь восстановить свой автомобиль. Обратился в свою страховую компанию за выплатой по ОСАГО. Был приятно удивлён хорошим сервисом, все сделали оперативно и без проблем. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине за профессионализм.

Попал в дтп 26 января 2021, мелочь, а не приятно((( Записался и обратился в свою страховую в городе Тамбове 10 февраля, оформили все быстро и на месте осмотрели поврежденную машину. Уже через 10 дней пригласи для подписания соглашения на выплату. Приятно удивлен оперативности и качеству обслуживания , рекомендую👌Конечно лучше не попадать в такие ситуации, как дтп, но все равно неприятного осадка нет.

здравствуйте. после покупки авто задумался задумался о КАСКО
про мониторил все предложения. условия везде одинаковые только цена полиса разная. в югории получилось всех дешевле.

а бонус при оформление страховки доброжелательные и приветливые сотрудники. сразу видно что люди работают на своем месте. все объяснили  и ответили на все вопросы.

плюс удобное место расположение офиса.

Добрый день! Хотел пожаловаться на страховую компанию Югорияв городе Елабуга Республика Татарстан. В декабре месяце обратился к ним для
того чтоб вписать человека в полис. Было отказано по мнимой причине, сказали
"программа не работает" "придите через месяц." Пришел через
месяц, сказали опять тоже самое.Руководителя на месте не поймать, со слов оператора он всегда на выезде. Пришел еще через месяц сказали опять не работает программа иеще сказали ехать в другой город и попробовать там сделать. Поехал, дорога
40км. приехал, они говорят что офис Елабуги закрыл доступ к программе, езжайте
в обратно. Приехал обратно, в Елабуге в офисе "Югории" говорят- мы не
вписываем водителей с 3-х месячным стажем. Как быть? постоянно получать штрафы от сотрудников ГИБДД? На вопрос о письменном отказе ,что они не могут вписать новичка- говорят что нельзя ,
ссылаясь на то что они не отказывают, а просто программа не работает и
приходите через месяц. Сотрудники ГИБДД говорят их это не интересует и
выписывают штрафы. Прошу по возможности как то повлиять на это недоразумение и наказать руководителя данного Офиса.

Добрый день! Хотел пожаловаться на страховую компанию Югория в городе Елабуга Республика Татарстан. В декабре месяце обратился к ним для того чтоб вписать человека в полис. Было отказано по мнимой причине, сказали "программа не работает" "придите через месяц." Пришел через месяц, сказали опять тоже самое, пришел еще через месяц сказали опять это же и еще сказали ехать в другой город и попробовать там сделать. Поехал, дорога 30км. приехал, они говорят что офис Елабуги закрыл доступ к программе, езжайте в обратно. Приехал обратно, в Елабуге в офисе "Югории" говорят- мы не вписываем водителей с 3-х месячным стажем. Как быть?

Отказ письменный не дают, ссылаясь на то что они не отказывают, а просто программа не работает и приходите через месяц. Сотрудники ГИБДД говорят их это не интересует и выписывают штрафы. Прошу по возможности как то повлиять на это недоразумение.  Руководителя на месте не поймать, со слов оператора он всегда на выезде.

Страхую КАСКО в СК Югория, не первый год. Предложение по стоимости полиса в сравнении с другими СК самое лучшее. Рассчитывал практически во всех страховых компаниях. Сотрудники грамотные и дружелюбные. По поводу надежности не переживаю, т. к. был опыт обращения у знакомых по страховому событию в данную СК, они остались довольны. Вообщем страховая компания Югория устраивает меня по всем возможным параметрам, рекомендую!

Пришло время продлевать ОСАГО, выбор компаний  огромный, глаза разбегались,  обратил внимание на
страховую компанию «ЮГОРИЯ», Тамбовский филиал! Изначально выбрал из-за месторасположения,
рядом с домом,  по приходу не пожалел ни разу!

Качество обслуживания на высшем уровне, позвонил по телефону, записали на оставшиеся сомнения развеялись, всё быстро, четко и НЕ дорого! Хочется выразить благодарность  всему Тамбовскому филиалу
страховой компании «ЮГОРИЯ»! Буду Вас рекомендовать всем своим родным и друзьям!

Хочу выразить благодарность компании Югория, Тамбовский филиал. Когда пришло время оформлять КАСКО, стал исследовать предложения, обратил внимание на компанию Югория. Обратился в офис. Все доступно объяснили, посчитали предложили различные варианты. Из которых я выбрал самый подходящий для меня. Качество обслуживания на самом высоком уровне.

17 январе  2021 г. Произошло дтп , в городе Москва , вызвал сотрудников ДПС , приехали только через 2 часа , затем оформили справку. Сообщил в страховую. Приехал по адресу Московская область , город Подольск , микрорайон Климовск , улица Октябрьская площадь , дом 2 , написал заявление 18 января , тут же был осмотр машины.  1 февраля получил направление на ремонт.Работой доволен , оформляю ОСАГО в этой компании уже не первый раз и не на одну машину , компанию менять не собираюсь , цена радует.К выбору страховщика рекомендую!

Оформляла Каско в Югория (Тамбовский филиал) в ноябре 2020 года.  Изначально хотела делать с франшизой,  обратилась к ним, рассчитали все варианты, цены оказались ниже, чем в других страховых. В итоге выбрала полную страховку) Страховой агент сам приехал, куда мне удобно. Потом оформили всё быстро. Качественное и удобное обслуживание, по-любому буду страховаться у них в дальнейшем)

Обратился в страховую компанию Югория за осаго, порадовали ценой и обслуживанием. Цена дешевле чем моя страховая предлагала на этот год. Хочу сказать спасибо Инне и Кристине, что задержались и дождались меня после 6 чтоб оформить осаго. Спасибо за такое отношение к своим клиентам, удивлён если честно такому сервису!

3 января2021 г. попали в дтп,2 пострадавших, я как оказалось вдвойне пострадавшая! после обращения в свою ск югория, пришел отказ, я в шоке стала звонить, представители компании расшифровать мне суть отказа не могут, информацией никакой абсолютно не обладают, на эл. почту не отвечают! Позвонила 2 пострадавшему, у него ск Ингосстрах, и о чудо! ему уже и выплату произвели!?

Позвонила в его ск там дали наконец то разъяснение, что все нормально с осаго виновника, но есть одно но! у них отозвана лицензия и ск югория отвечает теперь по этим выплатам, то есть другим пострадавшим она выплачивает, а застрахованных у нее швыряет!

Придется идти к юристам, время дополнительные расходы и головная боль все впереди

Поделюсь своим опытом, так как сам ранее штудировал сайты с отзывами о страховых компаниях: Пару лет как поменял страховую по Осаго на  «Югория» (в г.Санкт-Петербург) и сделал правильный выбор ! в продлении страховки в прошлом году не сомневался, так как на оформлении очень компетентные и вежливые сотрудники, но в этом году, к сожалению, пришлось обратиться с заявлением об убытке и тут сотрудники  отработали на отлично от моих запросов по телефону до выплаты.

По общему телефону чётко пояснили что и как сделать на месте Дтп и куда обращаться, в офисе оперативно приняли заявление и осмотрели автомобиль, рассказали о дальнейших действиях. Не затягивая подготовили направление на ремонт, но, так как сумма расчёта ремонта меня полностью устроила, я получил выплату деньгами спустя несколько дней. Всё четко, быстро и понятно. Я очень доволен выбором страховой компании!

Обслуживаюсь в VIP отделе на Ленина 46, всё на высшем уровне. Нач.отдела Ирина Юрьевна всегда оперативно решает мои вопросы как по страхованию, так и по ДТП. В марте 2020 года попала в аварию, она оперативно решила вопрос с урегулированием убытков. Минимум потраченного моего времени, по мах быстро решён мой вопрос с ремонтом авто, что очень ценно для занятых и работающих людей. Всегда проконсультирует по любому вопросу. Если бы не она, я и не знала бы о полисе телемедицина. Девочки в отделе очень приятные, вежливые, профессионалы своего дела. Я довольна качеством. И угощают вкусным кофе с конфетками, это как минимум приятный бонус при обслуживании клиентов. В других компаниях такого сервиса не было, по этому я и выбираю Югорию уже не первый год.

8 января 2021 года случилось небольшое ДТП. В  мой припаркованный автомобиль въехала машина и повредила передний бампер. После оформления всех документов с ГАИ я обратилась в офис страховой компании Югория, где преобретала полис ОСАГО. Сотрудники офиса приняли и помогли заполнить необходимые документы. Уже через пару дней со мной связался специалист по осмотру. Осмотр производился тщательно. Т.к. удар пришелся в область противотуманной фары, мне было предложено загнать автомобиль в сервис проверить  наличие скрытых повреждений.  Суммой страхового возмещения я осталась довольна. Срок выплаты тоже порадовал. С момента ДТП до выплаты прошло всего 20 дней. Неприятность, связанная с ДТП, компенсировалась оперативной и профессиональной работой сотрудников страховой компании Югория, а также доброжелательным отношением сотрудников офиса к своим клиентам.

Здравствуйте.

На момент оформления полиса (в моем случае двух полисов) ОСАГО, у меня в городе было представительство данной СК. Недавно было заменено водительское, и как полагается, собрался я посетить местный офис для внесения изменений в полисы. Но не тут то было, офис прикрыли... Ладно, хай с ним, 21 век на дворе, полисы оформлялись онлайн, понадеялся на вариант с личным кабинетом, там была такая возможность. И тут как оказалось облом, из-за каких то технических сложностей, через л/к это сделать так же не возможно.

Позвонив на ГЛ, там заверили что т.к. полисы оформлялись онлайн, то внести изменения без посещения офиса, можно вообще без проблем. Составили заявку, пообещали перезвонить, и все, тишина, конечно же никто не перезвонил. После было и обращение на эл. почту, и повторный звонок на ГЛ, и по итогу имеем ответы, что нужно обязательно посетить офис СК, которого напомню, по близости не имеется. 

Так вот, если кто собрался оформлять полис ОСАГО онлайн, а у вас в городе нет офисов (или уж тем более в регионе), не советую это делать, т.к. для внесения изменений в полис, вам будет указано посетить офис, на дистанционные способы не надейтесь.

Хочу сказать огромное спасибо страховой компании АО «Группа страховых компаний «Югория», подошли к делу ответственно. Отдельно хочу поблагодарить Б-ву Е. О., мастер своего  дела, квалифицированный специалист. Объяснила все моменты страхования (вплоть до мельчайших подробностей), предложила все варианты, из которых мы подобрали условия, которые нам необходимы для бизнеса.

Всем советую сотрудничать с страховой компанией "Югория".

Хочу выразить благодарность СК Югория г. Невьяск. Сотрудники большие молодцы!! Отзывчивые, компетентные. Произошло небольшое ДТП (не наша вина), это был наш первый случай обращения в СК, поэтому что делать вообще не знали.

Позвонили в наше отделение Югория г. Невьяск, дак девочки не только подсказали, как действовать, но и помогли оформить протокол. Все быстро, чётко, по делу, с минимальным нашим участием. В общем СК я довольна на все 100%,так держать!

Обратилась по ДТП которое произошло 18.01.2021, назначили на 29.01.2021, в 12.00, приехала раньше назначенного времени, так как живу в области, К-ва Е. И. любезно приняла меня, не заставила меня ждать как минимум час.

Всё быстро оформила, провела оценку получившегося ущерба моим автомобиля, была очень вежливая, сервис на высшем уровне. Спасибо большое! Теперь буду ждать выплаты.

Попал в ДТП 25 декабря прошлого года. Виновник застрахован в СК "Росэнерго", у которой отозвана лицензия. В нашем городе выплатами вместо нее занимается СК "Югория". Аварком дал телефон специального менеджера Югории, который занимается оценкой ущерба по полисам "Росэнерго". Позвонил, сказали много народу, приезжайте 29.01. Месяц ездил на битой машине, приехал 29 января в компанию. Мне заявляют, у вас было назначено на 27.01. Хорошо, когда теперь мне появиться у вас, -спрашиваю. Отвечают - 25.02. Позвольте, мне еще месяц на битой машине ездить, что ли? Сами виноваты, отвечают.

Вопрос к компетентным руководителям СК "Югория": почему сотрудники вашей компании не могут наладить элементарную работу с клиентами. Есть же E-mail и мессенджеры - отправили бы сообщение "Вам назначено на д/м/г - время. С уважением, СК "Югория". Вместо этого "У нас тут в двух местах написано - 27.01."  Мы не виноваты, что вы плохо слышите.

Второй вопрос: это, вообще, законно, вот столько времени не оформлять ущерб от ДТП. С такими методами работы с клиентами можно по году ходить в вашу компанию.

15 ноября 2020 года я попала в ДТП. Т.к. виновной признали меня, я обратилась по КАСКО в Югорию. Меня сразу направили на сервис и подачу заявления к официальному дилеру. Почти 2 недели не было никакой
информации по моему страховому делу, я начала уже волноваться и позвонила в сервис. Там мне сказали, что автомобиль признан тотальным. Я очень расстроилась, потому что думала, что теперь всё затянется, и я
ещё долго буду без машины.

Но на следующий день мне позвонила сотрудница Югории и разъяснила мои дальнейшие действия. Я решила отдать машину в страховую, чтобы получить полную сумму по страховке. Через несколько дней я подписала документы, потом передала прямо в сервисе сотруднице страховой машину, ключи и документы на машину. Через 2 дня мне поступила сумма по страховке в полном объёме.  По срокам всё заняло меньше месяца.

Спасибо страховой компании Югория за оперативность. Сейчас я уже езжу на новой машине.