Отзывы о Зетта Страховании

В целом отлично. Быстро и понятно. Много предложений, и относительно конкурентов, очень даже выгодно. Пользуюсь уже не первый год услугами компании. Хотелось бы ещё более удобное приложение на телефоне иметь, но это видимо все в перспективе. Кто спрашивает - всем рекомендую без зазрения совести. Ура

В вашей компании все сделали быстро с дилерами которые делают со станции технического обслуживания. Вообще с дилерами, у вас все хорошо. Вопросов к ремонту нет. Ни краска не отличается, выкрашено все нормально и все сколы устранили, царапины заделали. В принципе когда дилеры осуществляют ремонт, то делают это хорошо. Если они красят, то красят всю деталь, а не кусочек, полируют профессионально. Почему и люблю делать у официалов.

Я сначала у вас делал только КАСКО, а сейчас страхую еще и ОСАГО. Потому что устраивает ваш подход. Продолжайте в том же духе.

Я постоянно страховку покупаю в вашей компании. По звонкам всегда отвечаете, вниманием не обделяете. По ремонту удивили даже, все отлично. По европротоколу сделали замену нижней части заднего бампера. Все понравилось. Еще была замена лобового, тоже быстро и без проблем. Пока машина в залоге буду продлевать каско у вас. И надеюсь будет меньше поводов для обращений.

Если не собираетесь покупать полис именно у них - не стоит пытаться.

Вначале я ввел стандартные данные по машине, региону. Но когда дошло до данных водителя, то тут только после регистрации. Ладно, зарегистрировался - кто ж знал, что если не ввести отчество на первоначальной форме потом этого легко не исправить.

Подтягивание данных с Госуслуг не помогает. Расчет стоимости полиса невозможен, т.к. АИС ОСАГО требует полные данные. В поддержке сказали, что я могу через форму обратной связи отправить скан паспорта и они в течении 1-3 дней внесут изменения. Я с нулевых не встречал настолько недружелюбного интерфейса личного кабинета.

Вывод: 15 минут времени, отсутствие результата и передача персональных данных, как мне кажется, сомнительному оператору.

Страхую в Зетте свои автомобили очень давно. Страховая нравится, никаких неприятностей за все это время не случалось.

Ремонты были. Из последних был ремонт бампера и двери багажника в Корсе. Все сделали быстро, как запчасти пришли проинформировали меня, что запчасти поступили, договорились на место свободное, поставил машину и сделали.

В декабре переписал машину на жену, к договору КАСКО потребовалось заключать допсоглашение об изменении собственника, доплаты не потребовалось.

Полис КАСКО в Зетте по адекватной цене. Продлить можно из дома, оплатить по ссылке, которую скидывает сотрудник. Но если есть необходимость ехать в офис СК, то не очень удобно – там пункт на другом от меня конце города. Это не достаточно комфортно.

По КАСКО делали ремонт переднего бампера, направили в Евросиб сервис центр. Показательно, что на стоа были выявлены дополнительные повреждения и Зетта их согласовала. Единственное, конечно, долго задерживали эти товарищи, которые ремонт осуществляли из-за запчастей, долго ждать их пришлось, но это наверное общая ситуация в стране, не связанная с работой именно страховой.

Обратился в компанию зетта по страховому случаю по покраски двери без получения справки, был скол ЛКП на водительской двери. Сам случай зарегистрировали по телефону, направили на ремонт без осмотра в офисе. Отремонтировали очень быстро и главное качественно. Все прошло плавно, без нервов, мне понравилось. Не зря нам порекомендовали в салоне при покупке авто страховать по КАСКО именно в этой страховой.

В декабре пришло время продлевать страховку ОСАГО, решил выбрать Зетту, чисто по цене. Выдавало вполне демократичную цену по сравнению с другими, да и получилось оформить из дома с первого раза. Это было 6 декабря.

А 12 декабря попал в ДТП. Поехал с европротколом в страховую. Очень понравилось, что быстро оформили документы и произвели осмотр в тот же день. Ничего не ждал, все очень быстро. Через 9 дней деньги пришли. Все четко и по высшему уровню, молодцы! Для ОСАГО это вообще высший пилотаж.

Я у Зетты постоянный клиент. Каждый год страхуюсь и КАСКО и ОСАГО. Ремонтов было великое множество, сейчас даже не все и вспомню. Точно в 18 году 2 ремонта было после ДТП, в 19 меняли лобовое, в 20 левое зеркало заменили, в 21 еще камень словил – опять лобовое меняли, что-то еще было, может не все вспомнил. А в 22 году 2 случая. В начале года меняли бампер передний после встречи с настом на сугробе.

В декабре после дтп ремонт. Там задний бампер, фонарь, дверь задка, крыло. Хочу сказать, что ремонтируют всегда без промедлений, направляют в хорошие мастерские. Очень вежливо, внимательно общаются. А при подписании договора абсолютно все варианты объясняют, рассказывают и предлагают наиболее выгодные предложения для заключения страхового договора.

Хочу рассказать про страховую компанию Зетта. Всегда страховал тут ОСАГО, но понадобилась страховка ребенка для спортшколы, застраховали здесь же. Полис недорогой, оформляется раз в год. На даче случилась травма ребенка, она проколола себе палец на ноге. В травмпункте обработали, дали рекомендации что делать с пальцем. В течение недели лечились. И мы как-то забыли эту историю, потому что я посчитал, что раз травма не спортивная, то это не считается страховым случаем.

А потом, когда пришел в офис Зетты оформлять осаго, захватил с собой на всякий случай справку от врача и поинтересовался, можно ли рассчитывать на какую-то компенсацию. Оказалось что да, направили к специалисту, приняли заявление. Через пару дней деньги от страховой пришли на счет. 3000 руб за проколотый пальчик. Приятный бонус ребенку получился. Обязательно будем продолжать страховать ребенка, оказывается тут все очень просто.

Страховая выплатила по ОСАГО 100 тысяч, максимум выжал из еврика. Хотя независимая насчитала ущерб на 115. Думал конечно поменьше будет, поэтому не стал заморачиваться, т.к. не хотелось затягивать процесс, но сейчас думаю надо было заморочится и в гибд оформляться. Ремонт еще не закончил, делаю своими силами, денег пока хватает по моим подсчетам, а дальше посмотрим. Вообще страхуюсь в Зетте много лет, даже не помню когда начал. И проблем никогда не было. У меня на Митсубиси Аутлендер 2012 страховка вышла 4300 в Зетте. Цена нормальная. То есть и по покупке полиса, и по выплатам в случае ДТМ меня все устраивает. Рекомендую.

Хочу выразить огромную благодарность Г-н К. О. Вошла в положение и подготовила все документы по дтп и страховке крайне быстро. Я очень торопился, были непредвиденные обстоятельства. Несмотря на спешку осмотр автомобиля провели тщательно, задокументировали все повреждения. Я не пробыл в офисе и получаса. Суммой выплаты я в принципе удовлетворен. Главное выплатили оперативно. Если по датам посмотреть, я заявил о случае 14 декабря, а выплата пришла 21 декабря. Сервис на 5+

Выражаю благодарность за оперативность и профессионализм в решении всех возникших вопросов моего страхового случая, после ДТП, главному специалисту отдела урегулирования убытков филиала ООО "Зетта Страхования" в г. Санкт-Петербург Т. К-ул. Готов и в дальнейшем  сотрудничать  с этой компанией. Рекомендую всем.

Автомобиль Mazda 6 , попал в лобовое стекло камень, появился скол и трещина на лобовом стекле. Обратился в свою страховую компанию Zetta, менеджер по страховым случаем, выслушала меня, объяснила всё, сфотографировала автомобиль и дала направление в автосервис, для замены стекла.
Стекло заменили без проблем, нужно было подождать немного, стёкла на заказ.

Машина на парковке стояла у моего дома в Кохме. Ее припаркованную зацепил трактор Беларусь. Я приехал на Карла Маркса в центральный ваш офис в тот же день. Приехал, показал, посчитали вроде нормально и все, я машину поставил на ремонт.

Выплата пришла очень быстро, меньше чем за неделю. Денег хватило расплатиться за ремонт. Всем, всем рекомендую! Страхуюсь тут уже три года, да в принципе и наши знакомые, все друзья тоже тут застрахованы.

На парковке меня зацепил эвакуатор, он двигался задним ходом и не заметил мой а/м. Вину он признал. Составили европротокол. На другой день я подал заявление в свою СК. В офисе администраторы, сотрудники работали душевно, хорошо. Насчитали выплату 32900, как я примерно и прикидывал. Выплату получил через 10 дней. Сейчас уже автомобиль починил, денег немного не хватило, добавил сам на полировку только. Для ОСАГО считаю такой результат более чем достойным, к СК претензий нет.

Приобрела полис комплексного ипотечного страхования. Ошиблась в страховой сумме. Хотела внести изменения в полис, но десять дней не могу этого сделать. Три раза звонила в страховую компанию, обещают, что перезвонят для внесения изменений, но так и не перезвонили.  Не рекомендую данную страховую компанию.

28.02.2023 через Банки.ру по акции "Купите ОСАГО с выгодой до 74%. Акция «1000 ₽ в подарок на топливо» был приобретён страховой полис ОСАГО у ООО "Зетта Страхование". По условиям акции, в течении 72 часов на указанный при приобретении полиса email, должен был прийти промокод для его дальнейшего использования в ЛК АЗС "ГПН" (эти самые объявленные "1000 ₽ в подарок на топливо». Ни после 72 часов, ни далее, никакого письма не пришло. Поддержка АЗС "ГПН" кивает на Банки.ру, те - на "Зетту". А что сама "Зетта"? Как-то соблюдать объявленные условия акции кто-то будет?

Хочется сказать много,но скажу так, чтобы я еще раз,в какую-то контору подобную обратилась! Оформили полис ипотечного страхования, все быстренько оплатила, в сумме остатка ипотеки не была уверена,сказали доп соглашение все быстро сделают. аааага. неделю жду когда со мной свяжутся по доп соглашению,в понедельник нужно уже предоставить доп соглашение на проверку,а со мной еще не связались.отлично работаем,на горячей помочь ничем не могут оставляют запрос, и говорят ждите свяжутся,но тишина отвратительно

Здравствуйте.

Приобрела Kia Rio в 2020 году, с тех пор страхую КАСКО в Зетте.

Обращалась уже три раза в страховую. И каждый раз успешно. Во дворе обнаружила на машине царапины, позвонила в страховую, вызвала участкового. Окрасили задний бампер, заменили датчики парковки. До этого год назад после дтп ремонтировали и еще ранее меняли лобовое стекло.

В принципе меня все устраивает. Нравится отношение к клиентам. Общение доброжелательное, сроки не затянутые.

Не так давно оформила так же ОСАГО в Зетте. Подумываю над страхованием недвижимости.

Из-за ошибки в номере в/у я запросил у СК внести изменения в полис ОСАГО. Они выпустили новый полис. Сделали все в один день, полис прислали на почту. Оперативно сработали. Никаких допников и прочего. Сделали все бесплатно и без лишних вопросов. Разговаривали вежливо. Я, честно говоря, ожидал, что будет все гораздо дольше и сложнее. А по факту порадовали своим отношением и скоростью.

Отлично, Зетта страхование, так держать.

Мне понравилось, что очень быстро получил выплату. Я сходила, отнесла все свои документы какие у меня были, буквально в течении недели пришли деньги.

У меня рентгена не было на руках, но сказали ничего страшного, достаточно справки.

Вообще никаких претензий нет к компании. Считаю сумму, которую выплатили соответствующей травме (перелом безымянного пальца на ноге, выплатили 3000 руб) Дальше я буду страховать своих детей у вас в компании.

Страхую в Зетте Volkswagen Caddy по КАСКО для кредитного договора (залог в банке ВТБ). Во время действия договора страхования автомобиль оказался поврежден неустановленным лицом, который скрылся с места ДТП.

Так как автомобиль был припаркован и все произошло без моего участия, случай был оформлен в полиции по месту совершения. На бампере были обнаружены многочисленные царапины, на капоте вмятины. СК приняла случай как страховой и осуществила ремонт своими силами.

Организация, которая занималась ремонтом – ООО А-м. 4 дня производился ремонт. Мне понравилось мастерство ребят и быстрота исполнения заказа. Все было хорошо сделано, работали все качественно и быстро. Поэтому ставлю 5 баллов.

Обратилась по единому номеру телефону в страховую компанию  Зетта для просчета и дальнейшего оформления автостраховки КАСКО. Оператор колл-центра не просчитал  по телефону,передали мои контакты  персональному менеджеру. Персональный менеджер по имени Юлия соизволила отписаться по Watsapp (даже не перезвонив) через 2 дня. После отправки всех документов прошел еще день.На мой вопрос-можно ли уточнить стоимость КАСКО,последовал следующий ответ менеджера Юлии -ожидайте,большая  очередь,в течение дня отправлю....Прошло еще 2 дня.Так никто ничего не посчитал и не ответил.

Сотрудники компании не клиентоориентированы.Не ценят потенциальных автострахователей. Мы в  течение часа оформили КАСКО в другой страховой компании.

Не рекомендую обращаться в Зетта Страхование. Даже не представляю,какие могут возникнуть проблемы в дальнейшем,если на начальном этапе полный игнор.

Я не первый год уже страхуюсь здесь, меня все устраивает. Все нормально, учитывая что сейчас везде сложности с доставкой запчастей, а тут по срокам вполне приемлемо получилось. Меньше месяца с момента ДТП до завершения ремонта. Понравилась работа вашего сотрудника П-ой Е. Очень приятная в общении и компетентная. Вообще чувствуется в компании работают молодые, активные. Мне понравилось. Ремонт тоже устроил, бампер как новенький. Кстати в том году и по ОСАГО не обделили, я тогда за небольшую царапину 8 тыс. получил. А этот ремонт по КАСКО на 144 тыс. вышел. Так что однозначно всем рекомендую.