Ремонт закончили быстрее, чем ожидал. В марте был случай. Жена сидела за рулем нашей Toyota Rav 4. Двигалась задним ходом через раздвижной шлагбаум и процарапала двери и крыло от стойки приемника шлагбаума. Получилась очень глубокая царапина с вмятиной. Пришлось вызывать ГАИ.
Через пару дней был произведён осмотр сотрудником СК и выдано направление в СТО К-о. В конце марта мы авто сдали, а 5 апреля получили готовым. Передняя дверь шла на...
Читать далее
Ремонт закончили быстрее, чем ожидал. В марте был случай. Жена сидела за рулем нашей Toyota Rav 4. Двигалась задним ходом через раздвижной шлагбаум и процарапала двери и крыло от стойки приемника шлагбаума. Получилась очень глубокая царапина с вмятиной. Пришлось вызывать ГАИ.
Через пару дней был произведён осмотр сотрудником СК и выдано направление в СТО К-о. В конце марта мы авто сдали, а 5 апреля получили готовым. Передняя дверь шла на замену полностью в сборе, заднюю дверь отрихтовали, окрасили. Заднюю практически не задело, там буквально хвостик от царапины. Переднее крыло тоже отремонтировали. Расширитель арки крыла заменили на новый. Детали оригинальные. Мы ремонтом довольны. Зетту рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
04.10.2023 Письмо получили. Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв! Мы рады слышать, что обслуживание в нашей компании настолько понравилось, что Вы рекомендуете нас. Надеемся быть Вашим страховым партнером на долгие годы!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Тойота Ленд Крузер по каско восстанавливали в дилерском техцентре бизнес кар. Направление выдала страховая Zetta. Производилась замена лобового стекла. За активное участие в урегулировании страхового случая хочу поблагодарить Владимира П. из центрального офиса в Москве. С ним всегда была обратная связь. Мне как клиенту приятно чувствовать внимание со стороны компании, не зря же деньги платил.
Порадовала также запись на близкую дату в техцентр...
Читать далее
Тойота Ленд Крузер по каско восстанавливали в дилерском техцентре бизнес кар. Направление выдала страховая Zetta. Производилась замена лобового стекла. За активное участие в урегулировании страхового случая хочу поблагодарить Владимира П. из центрального офиса в Москве. С ним всегда была обратная связь. Мне как клиенту приятно чувствовать внимание со стороны компании, не зря же деньги платил.
Порадовала также запись на близкую дату в техцентр. Ремонт сделали шикарно. Пока страховая полностью устраивает. Жена думает над страхованием квартиры. Посмотрим сколько полис будет стоить, может здесь же застрахуем.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
04.10.2023 Письмо получили. Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за высокую оценку! Нам приятно слышать, что Вы остались довольны урегулированием страхового события. Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Страховой случай – прилет камня в лобовое стекло и как результат глубокий скол и трещины в стороны. Машину страхую по каско, поэтому за ремонтом обратился в свою страховую компанию. Позвонил, сообщил, попросил менять стекло. Они предложили на сервиса на выбор.
Из выбранного позвонили и записали на удобное время. Через 2 дня сделали замену. Повезло что стекло было в наличии на мою именно модель и записали удачно в свободное окно. Поэтому такая...
Читать далее
Страховой случай – прилет камня в лобовое стекло и как результат глубокий скол и трещины в стороны. Машину страхую по каско, поэтому за ремонтом обратился в свою страховую компанию. Позвонил, сообщил, попросил менять стекло. Они предложили на сервиса на выбор.
Из выбранного позвонили и записали на удобное время. Через 2 дня сделали замену. Повезло что стекло было в наличии на мою именно модель и записали удачно в свободное окно. Поэтому такая оперативность. После ремонта я машину сдал в трейд ин и взял нулевую машину. Уже успел застраховать ее по осаго в Зетте. Над каско пока подумаю
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
26.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за то, что поделились своим опытом обслуживания в нашей компании! Мы предоставляем услуги на высоком уровне, и нам приятно слышать положительную обратную связь.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Был приятно удивлен скоростью урегулирования по КАСКО. Трещину на стекле отремонтировали через три дня после заявления. Стекло на Renault Sandero заменили без ожиданий, т.к. в сто на мою модель оно было в наличии.
До стекла тоже были ремонты в Зетте. По Осаго как-то платили по европротаколу года 3-4 назад.
В общем страховая надежная, ни разу не подвела. Да и цены выдает дешевле, чем в других компаниях. Мне удобно в Зетте страховаться, так...
Читать далее
Был приятно удивлен скоростью урегулирования по КАСКО. Трещину на стекле отремонтировали через три дня после заявления. Стекло на Renault Sandero заменили без ожиданий, т.к. в сто на мою модель оно было в наличии.
До стекла тоже были ремонты в Зетте. По Осаго как-то платили по европротаколу года 3-4 назад.
В общем страховая надежная, ни разу не подвела. Да и цены выдает дешевле, чем в других компаниях. Мне удобно в Зетте страховаться, так и буду продолжать.
С уважением, благодарный клиент.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих замену стекла. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
16.08.23 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим за высокую оценку! Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны и поставили столь высокую оценку нашей работе.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Несколько раз обращалась за ремонтом. Страховая выполняет свои обязательства по каско на все 100%. Ставят на ремонт в хорошие автосервисы. Ко мне для оформления приезжал независимый эксперт, сам все делал, я ничего не касалась, только подпись поставил. Страховая рассмотрела заявку и все согласовала. Не было споров и лишних вопросов. Повреждено- значит чиним.
А еще из страховой каждый раз звонит страховой специалист и уточняет все ли мне...
Читать далее
Несколько раз обращалась за ремонтом. Страховая выполняет свои обязательства по каско на все 100%. Ставят на ремонт в хорошие автосервисы. Ко мне для оформления приезжал независимый эксперт, сам все делал, я ничего не касалась, только подпись поставил. Страховая рассмотрела заявку и все согласовала. Не было споров и лишних вопросов. Повреждено- значит чиним.
А еще из страховой каждый раз звонит страховой специалист и уточняет все ли мне понравилось, как отремонтировали. Обратная связь очень важна. Вот мой ремонт днища автомобиля Geely Tugella (2021) вышел на 60 тыс по смете, столько же сколько стоил полис. Так что я очень довольна. А до этого стекло меняли, но это давно было больше года назад. Там тоже без проблем Зетта справилась.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
26.09.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за высокую оценку! Нам приятно слышать, что Вы остались довольны урегулированием страхового события. Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Свою Skoda Rapid страхую каждый год по программе КАСКО в Zetta.
Был страховой случай, разбито от камня лобовое стекло. Звонил по горячей линии, указанной на полисе. Узнавал порядок действий. Мне прямо по телефону зарегистрировали страховой случай и далее со мной связались из СТО по поводу замены стекла. Договорились о дате, меня все устроило. Ремонт делали за несколько часов, пришлось подождать. К качеству стекла и вклейки его претензий нет...
Читать далее
Свою Skoda Rapid страхую каждый год по программе КАСКО в Zetta.
Был страховой случай, разбито от камня лобовое стекло. Звонил по горячей линии, указанной на полисе. Узнавал порядок действий. Мне прямо по телефону зарегистрировали страховой случай и далее со мной связались из СТО по поводу замены стекла. Договорились о дате, меня все устроило. Ремонт делали за несколько часов, пришлось подождать. К качеству стекла и вклейки его претензий нет, все хорошо в этом плане.
После ремонта был звонок от страховой, уточнили все ли мне понравилось и как можно было бы улучшить сервис.
Мне нравится такой подход к делу. Смело ставлю 5 и всем советую эту страховую. Страховка не заоблачно дорогая, как везде, а сервис на уровне.
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв! Мы рады слышать, что обслуживание в нашей компании настолько понравилось, что Вы рекомендуете нас. Надеемся быть Вашим страховым партнером на долгие годы!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Страховал автобус, ДТП случилось на трассе с лосем. Слава Богу без пострадавших, только лось пострадал и автобус. Полис КАСКО был оформлен в СК Зетта страхование. Подавал документы по ДТП в московском офисе. Офис понравился, чисто, аккуратно, не шумно. Помогли с оформлением, доки приняли сразу. Приезжал эксперт, с его осмотром я согласился, ни убавить, ни прибавить, все учел.
Дали правда направление на ремонт в такое место, что мне очень не с...
Читать далее
Страховал автобус, ДТП случилось на трассе с лосем. Слава Богу без пострадавших, только лось пострадал и автобус. Полис КАСКО был оформлен в СК Зетта страхование. Подавал документы по ДТП в московском офисе. Офис понравился, чисто, аккуратно, не шумно. Помогли с оформлением, доки приняли сразу. Приезжал эксперт, с его осмотром я согласился, ни убавить, ни прибавить, все учел.
Дали правда направление на ремонт в такое место, что мне очень не с руки туда ехать. Попросил дать в другое СТО, поменяли, спасибо.
Ремонт вышел внушительный, много деталей требовали замены. Некоторые запчасти шли очень долго, в итоге прождал я ремонта с неполным полтора месяца. Но сделали все идеально.
Я вообще страхую в Зетте много чего. Три автомобиля, дом с баней и квартиру. Всем доволен.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
26.09.2023 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за то, что остаетесь с нами! Нам приятно слышать позитивную обратную связь о нашей работе от наших постоянных Клиентов.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Урегулирование страхового случая меня полностью устроило. Сначала постарались специалисты горячей линии, объяснили что и как, подсказали с полицией и документами. Дальше было заседание по виновнику. Вопрос в полиции долго решался. Как решилось, я завез все в страховую, там же осмотрели крыло. Оформили очень быстро, полчаса заняло примерно.
Кстати там в офисе хороший попался менеджер. Я попросил ремонт в сервисе, где всегда обслуживаю машину...
Читать далее
Урегулирование страхового случая меня полностью устроило. Сначала постарались специалисты горячей линии, объяснили что и как, подсказали с полицией и документами. Дальше было заседание по виновнику. Вопрос в полиции долго решался. Как решилось, я завез все в страховую, там же осмотрели крыло. Оформили очень быстро, полчаса заняло примерно.
Кстати там в офисе хороший попался менеджер. Я попросил ремонт в сервисе, где всегда обслуживаю машину, и он мне дал бумагу именно туда. Ремонта ждал не долго, сделали за неделю. У меня вопросов к страховой нету, все было профессионально и оперативно.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
26.09.2023 Письмо получили. Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за то, что поделились своим опытом обслуживания в нашей компании! Мы предоставляем услуги на высоком уровне, и нам приятно слышать положительную обратную связь.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
После фиксации ДТП в ГИБДД подъехала в офис на Компросе, оперативно произвели осмотр и приняли заявление.
Спустя несколько дней пригласили в автосервис на осмотр. Затем ожидали поступление запчастей и были на связи по телефону, держала в курсе дела. Ремонт произвели за неделю. Получила автомобиль чистый, все дефекты устранили. Обслуживанием довольна.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
29.06.2023 22:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Страхуюсь в Зетте по КАСКО и ОСАГО. Цена полисов приемлемая. Ремонт организуют когда нужно без проволочек. Я еще пользуюсь услугами аваркома в случае аварии. Это очень выручает, потому что он специалист и все нюансы оформления документов знает.
В марте вызывала аваркома на осмотр машины и оформление страхового случая после ДТП. Потом меня сразу направили в о-о, очень приличный автотехцентр. В очередь поставили не долгую, сам ремонт делали...
Читать далее
Страхуюсь в Зетте по КАСКО и ОСАГО. Цена полисов приемлемая. Ремонт организуют когда нужно без проволочек. Я еще пользуюсь услугами аваркома в случае аварии. Это очень выручает, потому что он специалист и все нюансы оформления документов знает.
В марте вызывала аваркома на осмотр машины и оформление страхового случая после ДТП. Потом меня сразу направили в о-о, очень приличный автотехцентр. В очередь поставили не долгую, сам ремонт делали приблизительно неделю. Поставили новые капот, бампер, фару, покрасили. С цветом угадали точно.
Мне нравится подход Зетты к клиенту. Минимум усилий с моей стороны и максимум результата, за машину я спокойна. КАСКО это действительно нужная страховка. Выручает на 200% и стоит своих денег.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
26.09.2023 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться и переговорить, оценку не засчитываем.
19.01.2024 При коммуникации с пользователем ситуация из отзыва не подтвердилась, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за то, что остаетесь с нами! Нам приятно слышать позитивную обратную связь о нашей работе от наших постоянных Клиентов.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Решил оформить в Зетте КАСКО, потому что до этого страховался по ипотеке и все полностью устраивало. Особенно цена. КАСКО не дешевое удовольствие, конечно, но и ремонты нынче не дешевые. В марте был ремонт и заменили передний бампер в СТО автолайт север.
Мне понравилось сотрудничество. Куратор страховой держит руку на пульсе, всегда на связи. Это очень хорошо. Случай урегулирован полностью, все повреждения устранены. Все хорошо. Буду...
Читать далее
Решил оформить в Зетте КАСКО, потому что до этого страховался по ипотеке и все полностью устраивало. Особенно цена. КАСКО не дешевое удовольствие, конечно, но и ремонты нынче не дешевые. В марте был ремонт и заменили передний бампер в СТО автолайт север.
Мне понравилось сотрудничество. Куратор страховой держит руку на пульсе, всегда на связи. Это очень хорошо. Случай урегулирован полностью, все повреждения устранены. Все хорошо. Буду продолжать с вами+ сотрудничать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
26.09.2023 Письмо получили. Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за выбор ООО «Зетта Страхование»! Нам приятно слышать такую обратную связь от наших Клиентов. Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
В прошлом году приобрели с мужем автомобиль, застраховали непосредственно в салоне по полису каско. Компанию Зетта предложили консультанты в салоне, сказали, что проблем не будет. К тому же по соотношению цена-качество она заметно выигрывала у своих конкурентов.
Единственное что смущало, что название Зетта было у меня не на слуху. Но это не главное. А главное, что произошел страховой случай и страховая полностью урегулировала его. Заднее...
Читать далее
В прошлом году приобрели с мужем автомобиль, застраховали непосредственно в салоне по полису каско. Компанию Зетта предложили консультанты в салоне, сказали, что проблем не будет. К тому же по соотношению цена-качество она заметно выигрывала у своих конкурентов.
Единственное что смущало, что название Зетта было у меня не на слуху. Но это не главное. А главное, что произошел страховой случай и страховая полностью урегулировала его. Заднее стекло оказалось полностью разбитым. Обстоятельства произошедшего остались неизвестными, т.к. машина стояла припаркованная во дворе дома и не было свидетелей и камер.
Зетта направила на ремонт в тот же салон, где мы купили машину (К-о). 19 марта в течение дня стекло задка заменили . Неожиданно быстро все получилось. Однозначно рекомендую Зетту для страхования автомобилей.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
24.08.2023 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за то, что поделились своим опытом! Очень рады, что Вы остались довольны! Надеемся быть Вашим страховым партнером на долгие годы!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Добрый день.
Сейчас могу поставить только 1. В данной компании был приобретён продукт Каска и Осаго со всеми дополнительными опциями, это ремонт на официальном дилере, «стеклянные элементы» без ограничений и «лакокрасочное покрытие» одной детали кузова 1 раз в год. Под конец срока, решил воспользоваться одной из услуг так как ранее мне прилетел камень в часть крыши и повредил лакокрасочное покрытие.
Ремонт запросил произвести у...
Читать далее
Добрый день. Сейчас могу поставить только 1. В данной компании был приобретён продукт Каска и Осаго со всеми дополнительными опциями, это ремонт на официальном дилере, «стеклянные элементы» без ограничений и «лакокрасочное покрытие» одной детали кузова 1 раз в год. Под конец срока, решил воспользоваться одной из услуг так как ранее мне прилетел камень в часть крыши и повредил лакокрасочное покрытие.
Ремонт запросил произвести у официального дилера. Приехал и прошёл в их офисе 01.06.23г. осмотр автомобиля, всё посмотрели, сказали что все нормально ждите звонка. Звонил на горячую линию 13.06.23. мне сказали, что у меня отказ в выплате, причина не известна. Надеюсь до суда решим эту не приятную ситуацию, но на данный момент могу поставить только 1.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании. Получили ли официальный ответ? Если да, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото ответа страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв! По результатам рассмотрения заявленное Вами событие не может быть признано страховым случаем, оснований для выплаты страхового возмещения не имеется. Мотивированная позиция с подробным разъяснением причины отказа в выплате возмещения изложена в письме (исх. №2104 от 06.06.2023 г.), направленном Вам по почте России.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Обратился в офис страховой компании в г. Иркутск по поводу замены лобового стекла (прилетел камень). Направление на замену выдали быстро, но сервис предложили только один, без альтернативы, видимо самый дешёвый.
Как оказалось в последствии это некий вагончик на местном рынке. Это вызывало опасения по качеству замены стекла, тем более что положительных отзывов об этом сервисе в интернете я не нашёл. После замены стекла опасения подтвердились...
Читать далее
Обратился в офис страховой компании в г. Иркутск по поводу замены лобового стекла (прилетел камень). Направление на замену выдали быстро, но сервис предложили только один, без альтернативы, видимо самый дешёвый.
Как оказалось в последствии это некий вагончик на местном рынке. Это вызывало опасения по качеству замены стекла, тем более что положительных отзывов об этом сервисе в интернете я не нашёл. После замены стекла опасения подтвердились, пришлось возвращаться туда несколько раз. Стекло было чем-то заляпано, в некоторых местах герметик выступал наружу, и самое смешное, никак они не могли "прилепить" датчик удара на стекло (пока максимум два раза в один день возвращался в сервис) , отваливался несколько раз, и до сих пор непонятно, будет он держаться или нет.
Стоимость замены стекла, как выяснилось в два с лишним раза меньше стоимости полиса. Жалею, что купил у них КАСКО на следующий год, слишком ушлая страховая оказалось. Хорошо хоть в гаражный бокс какой-нибудь не отправили на замену стекла, машине ещё двух лет даже нет. Компанию выбирал по рейтингу на Банки. ру, со страховым случаем обратился первый раз.
Ещё надо отметить, что офис страховой в Иркутске работает только в будние дни, и обед у них как у всех организаций и предприятий, так что попасть туда работающим людям крайне сложно.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за отзыв! Ваш отзыв является очень важным для нас, поскольку позволит нашей компании своевременно принять меры по улучшению сервиса и качества услуг, предоставляемых ООО «Зетта Страхование» и партнерами нашей компании. По результатам рассмотрения сообщаем Вам, вчера сотрудник нашей компании связался с Вами и проконсультировал по дальнейшим действия. Уверяем Вас, что мы тщательно следим за качеством произведенного ремонта ТС, всегда реагируем на подобные обращения и принимаем все необходимые меры.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
а/м получил повреждения в виде трещины в лобовом стекле. Камень отскочил при движении по трассе от впереди идущего грузовика. В марте я получил направление в Э-и на ремонт и замену стекла. Меня записали на 25 марта, замену провели за несколько часов.
Полис каско стоил 28т, ремонт обошелся в 48т. Однозначно каско выгодно страховать кто бы что не говорил. Я на 100% остался доволен сервисом и хорошей организацией ремонта Зеттой.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
24.08.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за высокую оценку! Нам приятно слышать, что Вы остались довольны урегулированием страхового события. Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
После дтп делали ремонт. Крылья передние правое и левое, облицовка и накладка бампера, двери левые передняя и задняя, блок-фары левая и правая, капот. Короче весь ремонт вышел на 250к. Зетта оплатила полностью.
Все работы выполнены в срок, проблем с запчастями не было, все почти оказалось в наличии, что-то шло, но не долго. Обслуживание в офисе компании понравилось, все информативно объясняют. Все что нужно было сделать, они выполнили. Готов...
Читать далее
После дтп делали ремонт. Крылья передние правое и левое, облицовка и накладка бампера, двери левые передняя и задняя, блок-фары левая и правая, капот. Короче весь ремонт вышел на 250к. Зетта оплатила полностью.
Все работы выполнены в срок, проблем с запчастями не было, все почти оказалось в наличии, что-то шло, но не долго. Обслуживание в офисе компании понравилось, все информативно объясняют. Все что нужно было сделать, они выполнили. Готов рекомендовать зетту всем.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
25.08.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент! Нам очень приятно, что Вы нашли время и оставили отзыв о нашей компании. Будем рады продолжить сотрудничество!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Все оперативно, сотрудники доброжелательные, качественный ремонт, нет претензий. 7.02 выходя из дома обнаружила на своей машине справа вмятины с повреждением краски, там где заднее крыло. Выглядело все просто ужасно. Я вызвала полицию. Потом сообщила в зетту о случившемся, отдала справку из полиции.
Направили ремонтироваться в Автогеометрия, похвалили этот сервис, сказали что обязательно хорошо все сделают. Они по кузовному ремонту отлично...
Читать далее
Все оперативно, сотрудники доброжелательные, качественный ремонт, нет претензий. 7.02 выходя из дома обнаружила на своей машине справа вмятины с повреждением краски, там где заднее крыло. Выглядело все просто ужасно. Я вызвала полицию. Потом сообщила в зетту о случившемся, отдала справку из полиции.
Направили ремонтироваться в Автогеометрия, похвалили этот сервис, сказали что обязательно хорошо все сделают. Они по кузовному ремонту отлично работают. В марте ремонт закончили, мне действительно понравилось как сделали. И это уже не первый случай со мной.
В том году во дворе сама повредила свой автомобиль. Снег был покрыт настом, очень твердым и я наехала на этот сугроб. И у меня между колесом и аркой крыла застряла ледяная глыба. Тогда мне Зетта дала бумагу на ремонт, но к сожалению, были проблемы в 22 году с поставкой импортных деталей и мне впоследствии заменили ремонт на денежную компенсацию.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
22.06.2023 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
24.08.2023 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв! Нам приятно слышать, что Вы остались довольны обслуживанием в нашей компании и у наших партнеров. Желаем Вам безаварийной езды!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Обращался в компанию в мае 2023 года, по страховому случаю, полис каско ремонт произведён качественно, быстро , без претензии к ремонту и обслуживанию. При обращении в офис филиала в г. Пенза остались хорошие и положительные эмоции от предоставленных услуг! Обслуживание на высоте! Рекомендую компанию ЗЕТТА Страхование своим знакомым !
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
22.06.2023 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
24.08.2023 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудников филиала в г. Пенза. Нам приятно слышать, что обслуживание в нашей компании оставляет позитивные эмоции и Вы рекомендуете нашу компанию. Будем рады продолжить сотрудничество!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Очень порадовало, что ремонт по КАСКО отправили делать к офиц дилеру Чери в Казани. Направление на ремонт дала Зетта страхование по полису КАСКО, который я с ними заключила при покупке автомобиля.
Автосалон настоятельно рекомендовал Зетту, и как видимо не зря. Уже под конец действия договора произошло ДТП. С 27 февраля по 8 марта машина была в ремонте. Ремонт проводили заднего бампера. Бампер сейчас выглядит очень хорошо, его заменили на...
Читать далее
Очень порадовало, что ремонт по КАСКО отправили делать к офиц дилеру Чери в Казани. Направление на ремонт дала Зетта страхование по полису КАСКО, который я с ними заключила при покупке автомобиля.
Автосалон настоятельно рекомендовал Зетту, и как видимо не зря. Уже под конец действия договора произошло ДТП. С 27 февраля по 8 марта машина была в ремонте. Ремонт проводили заднего бампера. Бампер сейчас выглядит очень хорошо, его заменили на новый и окрасили.
По этому же договору мне ранее еще делали ремонт. Там были правые двери, крылья, пороги. Тоже ремонт получился очень удачный. Каско очень хорошо сработало. Зетте ставлю 5 за отличную работу, спасибо.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
17.06.2023 22:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
24.08.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв и оценку! Нам приятно слышать, что Вы остались довольны урегулированием страхового события. Надеемся и дальше сопровождать Вас на дорогах!
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Всей семьей пользуемся услугами только Зетта страхование, очень отзывчивые и компетентные сотрудники, которую подскажут и проконсультируют по любому вопросу, кроме того, в прошлом году после ДТП, в рамках страхового случая, нам были своевременно и оперативно подготовлены все необходимые документы, была сделана Оценка причинённого ущерба, и впоследствии на основании полученных документов заказ необходимых деталей в автосалоне в рамках страховки...
Читать далее
Всей семьей пользуемся услугами только Зетта страхование, очень отзывчивые и компетентные сотрудники, которую подскажут и проконсультируют по любому вопросу, кроме того, в прошлом году после ДТП, в рамках страхового случая, нам были своевременно и оперативно подготовлены все необходимые документы, была сделана Оценка причинённого ущерба, и впоследствии на основании полученных документов заказ необходимых деталей в автосалоне в рамках страховки, рекомендую только данный вид страхования.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих ремонт автомобиля. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
10.06.2023 20:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за то, что остаетесь с нами! Нам приятно слышать позитивную обратную связь и рекомендации от наших постоянных Клиентов.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Несколько раз обращалась к ним за ремонтом по программе КАСКО. Все устроило. Один раз треснул скол на стекле, меняли на новое. Второй раз задела парковочный столбик. Ремонтировалась в Оптимум трейдинг. Никаких долгих ожиданий, в офисе была максимум полчаса, быстро оформили, сразу направили.
Обратная связь налажена, мне несколько раз звонили интересовались из страховой. И еще у меня был один вопрос, я написала на сайте вопрос, мне сразу же...
Читать далее
Несколько раз обращалась к ним за ремонтом по программе КАСКО. Все устроило. Один раз треснул скол на стекле, меняли на новое. Второй раз задела парковочный столбик. Ремонтировалась в Оптимум трейдинг. Никаких долгих ожиданий, в офисе была максимум полчаса, быстро оформили, сразу направили.
Обратная связь налажена, мне несколько раз звонили интересовались из страховой. И еще у меня был один вопрос, я написала на сайте вопрос, мне сразу же перезвонил специалист. Короче, нареканий не имею. И цена и сервис меня устраивают, буду тут дальше страховаться.
Уважаемый Клиент, спасибо за доверие! Нам приятно слышать, что Вы довольны обслуживанием в нашей компании! Желаем Вам безаварийной езды! С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Я страхуюсь уже несколько лет в Зетте, пока никаких нареканий. Ремонты по КАСКО были незначительные, ничего серьезного, конечно, но по мелочи все равно набралось. И всегда все делали хорошо и быстро. Например, был недавно ремонт. Мне шаркнули машину на парковке. Полиция оформляла. Потом в страховую.
В марте отремонтировали. Верхнюю часть бампера и крыло перекрасили, нижнюю часть бампера и расширитель арки крыла заменили. Страховая всегда...
Читать далее
Я страхуюсь уже несколько лет в Зетте, пока никаких нареканий. Ремонты по КАСКО были незначительные, ничего серьезного, конечно, но по мелочи все равно набралось. И всегда все делали хорошо и быстро. Например, был недавно ремонт. Мне шаркнули машину на парковке. Полиция оформляла. Потом в страховую.
В марте отремонтировали. Верхнюю часть бампера и крыло перекрасили, нижнюю часть бампера и расширитель арки крыла заменили. Страховая всегда делала все что положено, согласовывала все повреждения, быстро и без проблем. Оцениваю работу компании на 5.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
09.06.2023 00:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
02.08.2023 Письмо получили. С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за высокую оценку и выбор нашей страховой Компании! Надеемся и дальше оправдывать Ваши ожидания. С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
О страховой Зетта могу отозваться только положительно. Никаких заминок. Так же пользуюсь услугой аваркома от страховой. Это очень удобно получается. Вот, например, я недавно совсем обнаружила трещину на заднем фонаре. Вызвала аваркома. Он приехал сам ко мне и все оформил профессионально. И с ремонтом никаких проблем.
Заменили фонарь через две недели на станции ремонта Оптимум. Мне очень нравится, что от меня ничего особенного не требуется...
Читать далее
О страховой Зетта могу отозваться только положительно. Никаких заминок. Так же пользуюсь услугой аваркома от страховой. Это очень удобно получается. Вот, например, я недавно совсем обнаружила трещину на заднем фонаре. Вызвала аваркома. Он приехал сам ко мне и все оформил профессионально. И с ремонтом никаких проблем.
Заменили фонарь через две недели на станции ремонта Оптимум. Мне очень нравится, что от меня ничего особенного не требуется, когда страхуешься по каско, страховая берет все заботы на себя. Я только подписала бумаги и приехала на ремонт. Каждый год у меня что-нибудь до случается с машиной. Каско в моем случае очень помогает
Уважаемый Клиент, спасибо за высокую оценку! Нам приятно слышать, что Вы остались довольны урегулированием страхового события. Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
В феврале был случай. Газель снесла зеркало. Машина стояла на парковке без водителя. Виновник сам нашелся, позвонил жене, ее номер был на табличке под стеклом.
Так как машину страхую по КАСКО, я позвонил в страховую. Подсказали как сделать. Приехал в страховую я несколько позднее. Осмотрели, заполнили документы. Все удобно и быстро. Все очень понравилось, профессиональный коллектив, удобный офис.
Ремонт проводили в Петровском. На Рено...
Читать далее
В феврале был случай. Газель снесла зеркало. Машина стояла на парковке без водителя. Виновник сам нашелся, позвонил жене, ее номер был на табличке под стеклом.
Так как машину страхую по КАСКО, я позвонил в страховую. Подсказали как сделать. Приехал в страховую я несколько позднее. Осмотрели, заполнили документы. Все удобно и быстро. Все очень понравилось, профессиональный коллектив, удобный офис.
Ремонт проводили в Петровском. На Рено сандеро зеркало в сборе заменили и покрасили корпус, на все про все вместе с ожиданием детали ушел месяц. Полис продлил.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих решение вопроса. Не забудьте указать ссылку на отзыв.
07.06.2023 16:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
02.08.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за выбор ООО «Зетта Страхование»! Нам приятно слышать такую обратную связь от наших Клиентов. Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»
Не первый раз страхуюсь в Зетте, имею персональную скидку, что не маловажно. Договор буду продлять летом, надеюсь, что все скидки будут в силе. По текущему договору обращался лишь раз по замене стекла, точнее для установке нового, тк старое полностью разбили. Ремонт получился оперативный, без лишних трудностей. Надеюсь впредь все будет также хорошо. Мне нравится лояльность компании и простота в урегулировании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
06.06.2023 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
02.08.2023 Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Зетта Страхование
Уважаемый Клиент, спасибо за высокую оценку! Нам приятно слышать, что Вы остались довольны урегулированием страхового события. Надеемся и дальше оставаться Вашим страховым партнером.
С уважением, Центр контроля качества ООО «Зетта Страхование»