Отзывы о Зетта Страховании

Месяц назад отремонтировали автомобиль, застрахованный в Зетта, ремонт по договору КАСКО. Ремонт осуществляла компания Кардис, авто Nissan X-trail (2018 года). Заменили расширитель арки заднего правого крыла, бампер, отремонтировали и покрасили заднее крыло, дверь багажника.

Сделали качественно, покрытие плотное, цвет достаточно универсальный и хорошо совпал с цветом машины. Ребята в автосервисе общительные, до мелочей разбирают пожелания и стараются учесть все возможные нюансы. Немного переживал в начале, потому что с Кардисом не был знаком. Ранее было два ремонта по КАСКО, но зетта в Рольф отправляла. Переживал, что тут хуже покрасят, но нет, все хорошо.

Являюсь клиентом компании "Зетта страхование " ("Цюрих") с 2008 года. За все время страхования в этой компании всегда страховые случаи решались комфортно.  В этом году было два случая повреждения автомобиля (скол на ветровом стекле от попавшего камня и царапина на кузове). Никаких проблем с урегулированием не возникло. 

По замене ветрового стекла с сотрудником компании общался только по телефону о выборе удобного мне сервиса. Обнаруженная царапина на крыле автомобиля так же была устранена без справок.  Замена стекла и покраска кузова были выполнены быстро и качественно.

Понравилась оперативность, удобство взаимодействия со страховой, не понравилась месторасположение и один офис всего. С сотрудниками все нормально, быстро, учтиво. Паремон В. (делал осмотр и выдал направление) очень компетентный и адекватный сотрудник, с автомобилем на ты, дал пару советов по эксплуатации автомобиля, я ему очень благодарен. С документами тоже без проблем, все быстро, четко. По КАСКО обратился за ремонтом переднего бампера и подкрылка. Были повреждения после столкновения с диким животным (лисой). Ехал со скоростью 80км/ч, но даже после экстренного торможения избежать столкновения не удалось. Вызывал ГИБДД, оформили как полагается. Так стараюсь ездить аккуратно, но тут не угадаешь. Ремонтом доволен, оперативно все сделали.

Обратилась в компанию с царапиной на бампере. Сотрудник отдела урегулирования убытков все доступно, доходчиво и профессионально объяснил. Оперативно было выдано направление на ремонт. Через несколько дней машина уже стояла в сервисе на покраске. Сотрудник отдела убытков был всегда на связи и разъяснял возникшие вопросы. Буду и дальше страховаться в компании Зетта Страхование и рекомендовать знакомым. Соотношение цены и качества превзошло все ожидания!!!

Очень прекрасно у вас. Я с самого начала страхуюсь у вас здесь, но у меня раньше не было страховых случаев, это первый раз. Как бы я не связывалась с этим, но как все вышло мне в итоге понравилось. Я позвонила мне тут же перезванивали из офиса из самой компании, потом  с сто звонили, везде от всюду, после ремонта звонили. Разговоры вежливые ведут, все как-то обходительно. Чувствуешь себя как будто не заботишься ни о чем, а за тебя все думают и делают. Раз-раз и машинка как новенькая. Делали по КАСКО ремонт в сто РАВТ, хорошая компания, основательная.

С 2019 года владею автомобилем Kia Rio X-line. Страховку КАСКО три года подряд оформляла в Зетте. К ним не ездила, всё делала в Автограде: и оформление, и подача заявлений по страховым случаям, и ремонт. Условия страховки: без франшизы, стекло без лимита, одна деталь в год (покраска) без оформления (без документов от ГИБДД, участкового или иных служб). Каждый год страхования обращалась со страховым случаем. 
1 год: ударили чем-то и скрылись, оформляли через участкового; шоркнули (наверное), скрылись, оформляли через одну деталь без документов. 
2 год: деталь без документов и фара (скол от камня)
3 год: деталь без документов.
Каждый раз схема была одинаковая: приезжала в автоград, показывала машину, меня записывали на дефектовку, после согласования осуществляли ремонт. Только когда оформляла через участкового пришлось ходить за справкой, остальное было очень быстро. 

По согласованию никогда не было вопросов, не нужно было звонить и напоминать о своем существовании. Компанию рекомендую, работают хорошо и удобно.

Я уже сто лет в вашей компании, все нормально, мне нравится. Решила сюда написать, может кому пригодится отзыв. Был страховой случай – наезд на парковке, в меня въехали, я не виновата. По полису каско предусмотрен вызов аварийного комиссара. Я вызвала его по горячей линии. Приехал очень быстро, все сфотографировал, подсказал как правильно писать, чтобы в случае скрытых повреждений все учлось в ремонте. Заполнил документы, заявление в страховую, я только роспись ставила. На другой день меня направили в ремонтную мастерскую, там устно по телефону записали на дату на ремонт. Я приехала c сыном, оставили машину, забрали 20 сентября, расписалась в документах уже в мастерской о проделанных работах. Окрасили и починили все очень хорошо, у меня к ним никаких вопросов. А ребята из страховой звонили интересовались все ли у меня хорошо вышло с ремонтом. Мне все понравилось. Вообще страховая очень беспроблемная, я сама тут с незапамятных времен страхуюсь и могу порекомендовать всем.

Несколько лет пользуюсь услугами зетта. Я к ней привык, принципиально не меняю страховую, потому что все устраивает. И не только в цене полиса дело. Когда случается страховой случай, они спокойно все делают что положено. Оперативно и качественно. Всякие мелочи, типо замены стекла, делают без лишних документов. Я заявлял по телефону, меня сразу на ремонт поставили. 12/09 я звонил, сказу заказали стекло, 04/10 заменили. По каско и до этого чинился, тоже все нормуль. Пока с вами, а там посмотрим.

Являюсь клиентом Зетта Страхование уже очень много лет, свой автомобиль страхую по программе ОСАГО и КАСКО, были разные случаи на дорогах, в результате которых обращалась в страховую компанию. При каждом обращении, от сотрудников получала полную квалифицированную информацию и помощь, всё вопросы связанные с возмещением ущербов были положительно решены в установленные сроки. В дальнейшем планирую продолжать сотрудничество с Зетта Страхование. Рекомендую данную страховую компанию!

Вовремя ремонт и замена деталей происходит нареканий нет . замена лобового стекла прошла быстро и качественно. Заказали быстро спросили нюансы и через несколько дней приехал в мастерскую и все качественно сделали. Страхую не первый автомобиль в этой компании отношение к клиентам хорошее помогают быстро всем доволен

Начитавшись хвалебных отзывов о беспроблемных урегулированиях и демократичных ценах на КАСКО, обратилась за предварительным расчетом в СК "Зетта". Подкупила также информация на сайте о скидке 50% для переходящих клиентов. Автомобиль премиум-сегмента, 20 года выпуска, расширенная гарантия (продолжает действовать весь срок страхования), один владелец, ДТП не было, без кредитов. Владелец платежеспособен Проблем с запчастями нет (бренд не собирается уходить с рынка). Для расчета были предоставлены все документы, т.е. цена окончательная, а не предварительная. В общем, получаю расчет... в 2,5 раза выше конкурентных предложений по рынку за полис с аналогичными опциями На мой вопрос - отчего высокая цена и где скидка за переход? - ответ: "у вас был страховой случай, скидка не распространяется". Да, страховой случай был, но нужно же учитывать какой-то коэффициент тяжести этого случая: замена стекла без справок от ГИБДД (поймали камень), без повреждения смежных элементов и пр. Т.е. не было ДТП, событие никак не зависит от стиля и навыков вождения водителя. В общем, в 2,5 раза дороже полис, чем у страховой N1 в рейтинге банки.ру.

Не знаю, чем им не понравился мой автомобиль, или я Ощущение, что поставили заградительный тариф, и платежеспособные клиенты с безаварийным вождением (10 лет) на такой редкий продукт, как полное КАСКО (без франшиз и пр.) им не нужны.

Треснуло лобовое стекло из-за скола от попадания камня, даже не заметил когда словил. В полисе каско "стеклянные элементы" без ограничений. Позвонил в страховую Зетта Страхование, направили сразу в ремонтную мастерскую, там подписал две бумажки и через 3 дня поменяли стекло на оригинальное. Все очень быстро и качественно.

Попал в аварию, повреждено крыло нового автомобиля. Обратился в офис "зетта" по каско. Оформили быстро, без "подводных камней". Отправили на ремонт к официальному дилеру. Сделали качественно и быстро. Спасибо сотрудникам страховой компании. Компания мне нравится, персонал приветливый. Всем рекомендую.

Хочу рассказать о ремонте по КАСКО, который устроила Зетта. Тут сразу скажу, что мне понравилось и готов оставить положительную отметку.

В результате непредвиденных обстоятельств машина получила повреждения, требовался ремонт бампера. Плюс к этому давно ездил со сколом на стекле. Решил починить все за раз. Позвонил в Зетту, договорился чтобы направили в Авторусь сервис. Мне удобно было попасть именно в этот сервис и они согласились, пошли навстречу, хотя полис не предполагал выбор автосервиса. Потом еще раз пошли на встречу в самом сервисе, я не смог приехать в обозначенную дату на ремонт, уезжал больше чем на месяц в командировку. Перенесли без проблем. Сам ремонт выполнен на отлично. Качество окраски на очень хорошем уровне. Я знал, что там хорошие мастера. Мне уже год назад в этом же месте так же по полису КАСКО зетты ремонтировали машину после дтп. Много что было сделано тогда и очень хорошо. И в этот раз я остался доволен. Буду рекомендовать и сам воспользуюсь при случае.

В августе этого года мне по КАСКО делали замену лобового стекла. В полиции случай не был оформлен, этого и не требовалось как мне объяснили по горячей линии СК. 10 августа я заявил о случае, 19 августа сделали замену. Стекло на Киа Соренто в Рафте было в наличии. Оперативно и быстро все сделали, а самое главное качественно. Никаких не было нюансов, мне очень понравилось. Поэтому перезаключил еще на год с вашей компанией. И ОСАГО тоже оформил.

Компания зетта отличная компания, я полностью довольна результатами ремонта, обслуживанием в этой компании. Менеджеры приветливые, эксперт все качественно осмотрел, все сфотографировал. Мне быстро ответили, стекло пришло оригинальное, все как договаривались. Страховой случай нигде не оформляла, стекло треснуло от камня и трещина разрасталась. От меня ничего не попросили, только полис и сам автомобиль. Думала будет сложнее, так как раньше никогда с урегулированием по КАСКО не сталкивалась. Страхую с 21 года как купила машину. Уже продлила полис в этом году. Цена приемлемая.

Давно сотрудничаю с этой компанией пока нареканий не было. А случаев было достаточное количество. Уже 6 машин сменил, а страховая та же. И тут дело даже не столько в стоимости страхования, хотя это не маловажно, а в том уровне сервиса, что предлагает эта страховая. Мне ваши сотрудники уже давно знакомы, кадры стабильные, надежные, профессиональные. Я знаю как с ними общаться, они знают как со мной. У нас стабильное взаимопонимание. И на встречу пойдут и посодействуют. Очень мне нравится именно у вас страховаться. А сотрудникам своим почаще премии выписывайте, чтобы не разбежались никуда. А то за ними и клиенты побегут. 2 раза ремонтировался по страховке – в этом году и позапрошлом – 5 из 5. Пока все хорошо, у меня машина новая, я с вами еще минимум на 3 года, а там посмотрим.

За всех не могу ответить, но мне нравится эта страховая. Быстро все оформляют, без всяких нервотрепок. Несколько раз обращался по страховым случаям, последний раз было в сентябре, меняли стекло. Ну супер просто как быстро все сделали, 1 сентября я им позвонил, 6 сентября уже все поменяли. Машина Hyundai Tucson, стекло в Эйджи было в наличии. Мне уже меняли стекло на этой машине в 2020, тогда машина нулевая была. Тоже быстро заменили без проблем.

В 2020 был ремонт после ДТП, делали по КАСКО. Вот могу точно сказать, что все мои обращения вполне для меня хорошо заканчивались. Страховка не такая дорогая, как могла бы быть, а сервис на уровне.

В моем случае сделали все быстро, четко, без проблем, без проволочек. По полису предусматривалась окраска 1 элемента без справок из полиции, я этим воспользовался. Передний бампер справа сбоку оказался поцарапанным, я сам обнаружил заявил в СК. Дальше все заняло минимум времени, никаких перепитий в работе. Все четко раз подал, раз поехал, раз сделали, отметили, позвонили, уточнили, спросили как выполнили, какие проблемы возникли и.т.д . Всю информацию до меня доводили. Нюансов, заторможенностей, проволочек не было. Покрасили как положено, страховать еще раз буду.

В целом всем доволен, всеми услугами. Ремонт по КАСКО выполнен в полном объеме, без претензий, все понравилось. Заменили некоторые детали, делали окраску, полировку. По срокам не размазано. Приехал кстати на осмотр машины в Автогермес запад, где и покупал машину. Там же выполнили ремонт. То есть в офис зетты ехать не пришлось, все в Автогермесе оформили. Качеством ремонта удовлетворен. Отсутствием бюрократии тоже.

Я уже не первый год с вами, и очень довольна что какие-то вопросы всегда решались в мою сторону. Был как-то случай несколько лет назад красили бампер в гермесе и плохо сделали, другого цвета он был. Зетта тогда все решила в мою пользу, сделали в другом сервисе и все нормально было. Спасибо вам большое. А сейчас чинили машину, вот буквально в сентябре. Случай был такой. Вернулась я из отпуска и не обнаружила свою машину под окнами, где оставляла. Ее эвакуировали рабочие, которые проводили замену асфальта и бордюров во дворе. Обошла дом, нашла машину за домом с вмятинами и царапинами. Вызвала полицию. Они провели проверку, постановили, что камерами ничего не прослеживалось и как бы все, искать никого не будут. Долго ждала я от позиции их постановление, в итоге дождалась месяц спустя. А у вас в зетте как раз оперативно получилось, ремонт согласовали, дали направление в СТО мейджор. Там меня поставили в очередь, приехать через неделю. Ну и ремонт занял дней 5 наверное. Еще в этом году весной меняла лопнувшее стекло тоже по полису КАСКО.

Вообще много чего было связано с вашей компанией и всегда все на отлично. Желаю вам благодарных клиентов и побольше!

Урегулировали случай по КАСКО. Больше всего понравилась быстрота, что все сделали быстро, хорошо, очередей нет. Все что было реально испорчено исправили (дверь багажника и задний бампер). Тем более моей вины не было, в меня сзади въехали. Машина в залоге у банка, застрахована в Зетте. Никаких проблем с ремонтом я не встретила, где нужно подсказали, где нужно помогли. На ремонт направили сразу же. В ремонте машина была недолго, меньше недели. Ремонт сделали шикарно, я не ожидала. Даже по мелочи что где-то заметили, подправили. Идеально получилось.

Произведен ремонт по каско в сто по направлению страховой компании, работы выполнены удовлетворительно, внешне качественно, в приемлимый срок, в полном объеме, осуществлена замена деталей кузова на новые, использовались оригинальные запасные части производителя, покраска, установка декоративных элементов, приборов освещения

Со страховой все нормально. 30 мая случилось ДТП на трассе, без пострадавших. У моей машины повреждены оказались задний бампер с накладками, заднее крыло, задняя фара. 01 июля все повреждения были устранены. В самой страховой было все оперативно. Кунцево авто проводили ремонт. У них там конечно конвейер настоящий по ремонту машин, но я проверял все досконально, покрасили очень даже неплохо, часть деталий заменили. Вообще страховая неплохо себя показала и при выплатах по ОСАГО.

Несколько раз уже выплачивали и нормально было, хватало на ремонт. Другое ничего тут не страховал, только автомобили. Но разговорились с моим знакомым, он рассказывал как перешел со Сбера страхования по ипотеке на Зетту и получилось в разы дешевле. Так что страховую советую. Решил написать тут.

Я приобрела в 19 году а/м в РОЛЬФ, там же застраховала КАСКО, полис был от СК Зетта. Эту СК я не знала, просто поверила, что нормальная. Так и вышло. Продлеваю теперь каждый год. Первый раз мне в 20году по КАСКО делали незначительный ремонт. Все понравилось как сделали и быстро, без нареканий.

А в этом году случилось серьезное ДТП, мне снесли всю правую сторону. Заявила я о случившемся через РОЛЬФ, там есть представитель страховой. Очень мне понравилось как девочки мне помогли, успокаивали, потому что у меня машины не было. Там такой список повреждений, что зашатаешься. Делали там же в РОЛЬФЕ в Химках. Когда забирала машину не верила своим глазам, что все так можно восстановить.