Отзывы о Зетта Страховании

Все отлично, быстро, без лишний проблем и бумажек, страховую советую, быстрый колл центр, расчёт и оценка на уровне высоком. Оформление страхового полиса быстрое, качественное, соответствуют высокому статусу. Консультация проведена правильная, не требовалось длительного времени, ремонт быстрый и качественный

ДТП было по европротаколу, особо ничего от меня в СК не потребовали, только осмотрели повреждения и дали направление на ремонт. 25/07 авто поставили на ремонт, 01/08 передали отремонтированную машину. Заменили переднюю фару, окрасили передний бампер. Ремонт вышел почти на 70 тыс., полис стоил намного дешевле. Получилось что не зря страховала, бывает и такое.

Сейчас машин на дороге становится все больше и больше, интенсивность движения высокая, страховать по КАСКО несомненно выгодно. Тем более не понятно как подорожали запчасти на иномарки. А у сервисов видимо есть запасы запчастей или они просто знают где брать. Сама бы я с ремонтом точно не справилась бы, поэтому страхую. По поводу работы самой страховой Зетты. Мне понравилось как со мной общались в офисе, все очень доброжелательно. И выбрали видимо хороший сервис, потому что ремонт мне понравился. Все очень достойно, организованно, хорошо.

Пользуюсь продуктом Каско от Зетта Страхование уже не первый год. Было неоднократное обращение, все происходит быстро и без вопросов. Предоставил документы, зафиксировали повреждения или дали направление на СТО или произвели выплату. Уверен что не последний год буду пользоваться услугами данной компании.

Все прошло как бы хорошо, но у меня не подошла краска к двери. Но мне без проблем перекрасили. То есть все процессы хорошие, все кроме самого процесса покраски. То есть и дверь хорошая, как бы весь остальной ремонт на отлично, но краска немного не соответствовала остальной машине. Мне заметно при определенном освещении. Ну это они в автогермесе по гарантии исправили, ничего страшного. А сама страховая зетта хорошо отработала, мне понравилось. Сроки вообще не затягивали, такое ощущение что наоборот старались все устроить как можно скорее. В мае произошел случай, в июне все починили. Да и дилера выбрали такого, который на свою работу гарантии дает. И это отлично.

Обратился в августе с вопросом замены треснувшего лобового стекла. Дозвонился быстро, заявку приняли по телефону. На следующий день перезвонили для уточнения деталей. За 3 недели стекло пришло в сервисный центр. Записался в сервисный центр на удобные день и время. Машину забрали быстро, заменили стекло за 2 часа по КАСКО. Единственный маленький "минус" - не большое количество сервис центров, пришлось выбирать между дальним и очень дальним, но это не проблема, так как все равно ехал на машине в удобное для меня время. 

В целом все отлично, рекомендую "Зетта Страхование". Страхуюсь в Зетте уже лет так 10, никогда проблем не было.

Мне понравилось, что у нас произошел один убыток, через неделю нас стукнули еще раз, но мы его не заявляли. Во втором убытке у нас пострадала решетка радиатора и нам ее заменили тоже, хотя она не включалась в первый убыток, не включалась, не была повреждена. Чиниться нас направили на ремонт в РУСАВТО. Не знаю хороший это сервис, жалуют его или не очень не в курсе. Но нам все сделали хорошо не прикопаться.  В сервисе сперва связались с нами и заказали нужные запчасти, это где-то в течение недели. Потом записали на ремонт. Почти месяц пришлось подождать. Но результат порадовал. Кстати в Зетте когда заключал договор КАСКО узнал, что ипотеку тоже страхуют и причем в три раза дешевле выходит чем в сбере. Уверили, что страховка в сбербанке от Зетты котируется. И правда, в банке приняли страховку. Вот благодаря Зетте прилично сэкономили получается.

Добрый день! При покупки автомобиля преобрёл полис КАСКО в СК Зетта Страхование. К сожалению в июле 2022 года с моим автомобилем произошло ДТП, как зачастую бывает ударили припаркованное ТС. После звонка в СК в ближайшие дни я подал документы о ДТП, и моё авто осмотрел эксперт. Весь процесс прошёл крайне быстро что очень удобно! Затем предоставил ТС на осмотр к диллеру у которого преобретался автомобиль, буквально через неделю ТС приняли в ремонт который длился около 7 дней. В общем ТС отремонтировали вовремя и качественно. Всем рекомендую СК Зетта Страхование поскольку никаких проблем ни с подачей документов, ни с организацией осмотра и согласованием стоимости ремонта с официальным сервисным центром не было, все быстро и удобно!!!

Застраховал автомобиль  в zetta страхование ранее компания Цюрих. Оформил как КАСКО так и ОСАГО. Попал в ДТП на своей машине Nissan x-trail компания все быстро оформила направила в специализированный сервис на ремонт. Заказали все оригинальные детали и сделали автомобиль в минимально короткий срок. Единственный минус пришлось подождать пока придут запчасти. Очень достойная страховая компания обслуживаюсь больше 5 лет ни разу не было нареканий.

КАСКО купил в Зетте как порекомендовали в салоне. Выходило дешевле к тому же уверяли что компания нормальная и чинит все как положено. Автомобиль кредитный, страховать пришлось. Но как оказалось не зря. По КАСКО пришлось обращаться по замене лобового стекла. Оно у меня давно было со сколом, я дождался окончания срока КАСКО и позвонил. Ехать в офис в случае с лобовым вообще не надо, сразу записали на ремонт в Эйджи Эксперт юг по телефону. Через две недели новое лобовое установили. Быстро сделали, хорошо приняли. Хорошо работаете. Всех благ.

Все оперативно было (6/06 заявлен случай 14/06 конец ремонта). Оценка произведена, рекомендации были даны, вовремя записали на ремонт. Проинформировали когда деталь (стекло) пришла. Приехал в Равт, там все сделали хорошо. У полиса КАСКО Зетты по цене самое оптимальное соотношение и по объемам оказываемых при страховом случае услуг тоже. Буду рекомендовать другим.

Куратор убытка П-нов И.Е. в офисе что на Лесопарковой – очень грамотный специалист. Повезло, что попал на него. Обслуживание понравилось. Все удаленно и от меня минимум движений.

Я бы даже 5 с плюсом поставила. Мне все понравилось, у меня вообще никаких ни нареканий, ни претензий ни к кому нет. Все оперативно и по обращению и по ремонту.

У меня был страховой случай. Авария. Оформились в ГИБДД как положено, потом в страховую. У меня ремонт был по КАСКО. Сделали все что оказалось повреждено бампер, дверь, крыло, фара, диск колеса и подвеска - руль не стоял прямо. У меня машину забрали в ремонт на станцию 9 июня, обещали отремонтировать к 1 июля, но на мое удивление закончили гораздо раньше (17 июня). Машина Лада Гранта. Знаю их Зетта поторопила по моей просьбе и запчасти какие-то были в наличии. Машина как новенькая. И Зетте и ребятам в сервисном центре большое спасибо!

Обращался несколько раз по КАСКО, всегда быстро оформляли, ремонт только оригиналом и у официального дилера, все отлично ! Рекомендую! 

Так получилось,  что стекло на моей модели авто не очень крепкое, поэтому за 4 года уже менял лобовое. В последний раз менял этим летом, когда уже начались проблемы с запчастями, мне предложили привезти оригинальный лобовик ( но нужно было подождать ), либо сразу ставить аналог. Я выбрал оригинал, очень рад, что даже в такое время страховые ставят оригинальные запчасти!

Все решается быстро и очень хорошо. Общался лично в офисе когда страховался. Там понравилось обслуживание, без очередей, доброжелательно. Так же по горячей линии связывался уже по случаю. Тоже понравилось. Сразу внесли ясность что и как нужно делать. Направили на ремонт без осмотра, осмотр был непосредственно в автосервисе.

По срокам вышло следующее 5.06 я им звонил на гор линию, сообщил что стекло дало трещину. Перезвонили почти сразу, дали название СТО где должен быть ремонт, сказали что ремонт по КАСКО проходит  все нормально. Дальше со мной связались с СТО, пригласили на ремонт на 1 июля, раньше не выходило тк стекло у них обычно идет минимум две недели по самым лучшим прогнозам. Приехал этого числа утром, забрал машину где-то после обеда. Нареканий нет, очень хорошие люди в Зетте, разрулили как надо.

Зетта самая адекватная СК из всех что встречал. Оперативное урегулирование убытков и лояльный персонал при возникновении проблем это все про них. С 2015 года начал с страховаться в Зетте и до сих пор очень доволен. Например когда у меня прилетел камень из-под грузовика, они мне устроили ремонт прямо в Твери где я находился! Вообще без проблем, хотя живу и страховался в Москве.

Нашли и стошку подходящую и проследили чтобы стекло было оригинальное на фольцваген тигуан, похлопотали чтобы очередь на ремонт не затягивалась. Вообще нравится у них сервис, все для людей. То есть если что-то случается звонишь им по горячей линии и консультируешься. Как правило все урегулирование проходит прозрачно, быстро, согласовывают без проблем, нет лишних движух с документами. На счет стекла вообще все решили удаленно, без осмотра и без бумаг. Просто на слово- раз поломано, будем менять и все.

Я обратилась в Зетта страхование со сколом в стекле 13 июня 2022, в этот же день мне все согласовали, отправили заявку. Я не успела доехать до дома как мне уже позвонили, где уже должны были менять стекло, сказали что стекло есть в наличии. Запланировали день, я поехала к запланированному дню это было 29 июня, три часа и мне стекло поменяли, вообще без проблем как положено. В Эй Джи Экспертс поменяли, очень хорошо все сделали. Мегаоперативно! У меня коллеги на работе в шоке от такой оперативности, каждый наперебой рассказывал потом свои неудачные склоки со страховыми компаниями и свои затянувшиеся и неудачные ремонты. Так что я правильно застраховала именно в Зетте, а может мне просто так повезло не знаю. Вот пишу отзыв сюда, Зетта страхование отлично все делает по КАСКО, быстро и сервисы у нее хорошие где делают ремонты.

Автомобили меняются, Зетта остается. Страхую тут свои авто по КАСКО и ОСАГО уже лет 10 если не больше. Мне нравится как тут работают девочки всегда с улыбкой на позитиве. Чувствую себя желанным гостем. По ремонтам и выплатам тоже не могу жаловаться. Девочки принимают решение быстро, не затягивают.

В мае менял по КАСКО лобовое стекло и как всегда прошло все быстро и хорошо. 25 мая я пожаловался на трещину, мол пора бы поменять стеклышко, на 2 июня записали уже на замену.

Вообще ждать не пришлось, как раз успел перед отпуском все эти дела решить. Удачно получилось. Зетту советую всем, кто ценит свое время и деньги.

Страховал по КАСКО Тайоту Рав4 два года подряд. Понравилось абсолютно все. Здорово работаете. Три раза делали мне ремонт за последние полгода. Сначала во дворе дома у подъезда обнаружил следы удара, позвонил в страховую. Мне подсказали что и как делать. Полицию вызывал для документов о подтверждении страхового случая. Починили только как полиция дала свои бумаги, а их пришлось подождать.

Еще ждал очередь в сто, отремонтировали в Набережных Челнах, где я и просил. Тут все хорошо. Второй раз обратился к ним когда стекло лопнуло от камня, это было уже в мае, направили в Эй Джи в НЧ. Но самое обидное я с этим новым стеклом и месяца не проездил, опять мне на трассе камень прилетел. Такие у нас дороги, без КАСКО вообще никак. Тоже в Эксперте делали замену, довольно оперативно за неделю приблизительно. Сейчас полис закончился.

Вот если б вы были в городе Нижнекамске, я бы с вами продолжал работать, так как в Казани мне стало далековато. А так советую страховую, неплохая.

Работают хорошо, немножко поработаете еще со страховыми продуктами, а так в целом молодцы. Оформляю в Зетте полис КАСКО второй год и мне нравится. Один раз чинился по КАСКО - замена и окраска левой задней двери и все было на хорошем уровне. Направили на ремонт в Акамацу Моторс, месяц ждал дверь, а заменили быстро.

П-ва Екатерина В очень хороший сотрудник Зетты, сделала свою работу на отлично, постоянно была со мной на связи. В июле продлил полис, цена порадовала.

У меня 2 случая. 22 мая 2022 в Зеленодольске случилось ДТП. Переднее правое крыло с накладкой, арка крыла, передний бампер (облицовка), хромированная накладка по ПТФ справа, диск колесный правый, блок-фара правая это основные повреждения авто. Вызывали ГИБДД оформили ДТП, потом в страховую с этими бумагами поехал как только выдали, тут пришлось подождать. В офисе СК все прошло довольно быстро, приняли сразу без очередей, оформились быстренько, осмотрели, пофоткали. Дали направление в сервис, дали контакты. Это все было 23 июня в офисе СК. Записали меня в сервис сотрудник уже не страховой, а сервиса Верное решение на 29 июня на ремонт. Я машину сдал на неделю получается, чуть подольше. За неделю все сделали. Ремонтом я доволен.

Также второй случай был в 2016 году. Тогда было очень серьезно дтп, машину затоталили. СК предложила либо получить полную стоимость, либо оставить машину у себя и получить только стоимость за минусом остатков. Я выбрал получить полную стоимость, выплатили 670 т. Это было справедливо на мой взгляд, я остался доволен насколько это можно быть довольным лишившись авто. (Suzuki Grand vitara авто).

Так что делайте вывод самостоятельно, лично мне безусловно повезло со страховой, что договор КАСКО был полностью рабочим в страховых случаях.

Если будет кому-то полезным мой опыт, то пожалуйста, могу описать вкратце. 3 мая я выезжал с парковочного места и не заметил металлический столбик (50-60 см не выше) тем самым повредив переднюю правую дверь с накладкой. Вызвал гибдд, оформил случай. Это нужно было сделать чтобы зафиксировать документально случившееся для страховой. 25 мая съездил в центральный офис Зетты. Там четко сработал куратор убытка, по-быстрому принял документы, осмотрел, выдал документы. Мое нахождение в офисе ну не больше получаса. Направление кстати дали в ООО Марка, кто из Казани знает это СТО. Назначили мне дату, приехал в Марку и оставил авто на ремонт. 29 июня забрал.

Страховая постоянно звонила узнать все ли у меня в порядке, нет ли задержек в сервисе, остался ли я доволен. Мне такой сервис нравится. Ремонт тоже устроил, дверь и накладку заменили и окрасили и порог покрасили. С порогом отдельная тема была, его повреждение не было видно, когда заявлял, и сервис уверял страховая 100% страховая откажет в его ремонте. Но я теперь точно убедился -  Зетта держится за свои клиентов, ведь порог мне согласовали.

Берегут время клиентов. Очень оперативно заменили лобовое стекло по КАСКО. Никаких вопросов нет ник сервису, ни к страховой. За период владения автомобилем 2 раза менял лобовое. Первый раз в том году летом, второй раз в этом году тоже летом. Заявлял о случае по телефону, в офис ездить не надо очень удобно. Оформлять в ГИБДД тоже не надо, достаточно предоставить непосредственно в сервисе авто и в тот же день забрать с новым стеклом. Все бумаги оформляют в сервисе, сами потом все передают в страховую я тут ничего не делаю больше. Полис не подорожал. Однозначно рекомендую.

Skoda KODIAQ 2020 гв.

1 - 04.08.21 на ООО "Автосервис на Московском" – замена стекла
2 - 02.07.22 на ООО "Эй Джи " – замена стекла
ДСТ-1001212092 – номер моего полиса

Зетту рекомендую. Я обратился и они все порешали сделали замену лобового стекла без лишних вопросов. 11.07 камушек попал в стекло при движении по трассе, 12.07 дали направление на ремонт в сто, 13.07 заказали стекло, 22.07 сделали замену одним днем. Не потребовали никаких бумаг из гибдд или еще каких-то подтверждений. Даже осмотра не было, стекло заменили просто с моих слов, что оно треснуло. Осмотрели только на сто. Машина Киа seltos. Сстекло пришло очень быстро на мой взгляд. Оформлять полис КАСКО пришлось так как машина в залоге, но один этот ремонт оправдал полисы за оба года страхования.

У меня этот год бьёт рекорды по дтп. В феврале въехали в меня тупо сзади, просто стояла на светофоре. А в марте я въехала, поторопилась повернула налево из правого ряда, а в левой полосе ехал автомобиль и мне протаранил всю левую сторону. Натерпелась я страху. Благо машина застрахована. Оба случая были оформлены в ГИБДД. Я с бумагами за оба случая поехала в страховую сразу после майских праздников. 

В офисе понравилось качество сервиса, очень человеческое отношение. Понравилась также скорость принятых заявлений, скорость ремонта, наличие запчастей, прямо молодцы. 29 июня я отдала машину в ремонтную мастерскую кардис, куда меня направили чиниться 16 июля забрала машину уже готовую. Список того что заменили, покрасили, отремонтировали очень внушительный и сам ремонт страховой обошелся в копеечку. А я конечно им очень благодарна, что все выполнили без лишних проблем. Ставлю твердую пятерку!

Мне все у вас понравилось, быстро хорошо, удобно. Местоположение удобное, в офисе понравилось.  Обычно в ренесансе часами ждал очереди, а тут нет такого бардака. Был в офисе по случаю оформления дтп для КАСКО. Согласовали мне ремонт полностью, Причем отдельно оформили дтп и отдельно трещину на лобовом стекле. Направили сразу в два места чиниться.  В Эй Джи Экспертс Юг мне заменили лобовое стекло, а в Верном решении мне окрасили задний бампер, заменили фонарь в бампере и направляющую бампера. Меня полностью все устроило, поэтому повторно застраховался у вас.

СК Зетта могу охарактеризовать положительно. Не в первый раз обращался. Всегда делают быстро, ценят время клиента, направляют к официалам, согласовывают без разногласий.

У меня был случай самый простейший в этом году. Какой-то нехороший человек поцарапал крышку багажника, обнаружил я сие чудо на парковке после ночной стоянки. В Зетте все сделали в лучшем виде, окраску крышки согласовали в АВТОШТАДТЕ (дилер фольксваген).

7 июня приняли в ремонт, 14 июня закончили ремонт. От моего обращения в страховую до окончания ремонта прошел 1 месяц, очередь на ремонт не хилая в автоштадте.

В том году Зетта делала замену лоб.стекла. Там тоже месяц ушло на все про все. В июле заявил, в августе заменили.

Вообще по меркам страховых все это довольно оперативно, за резину там не тянут, в их интересах побыстрее урегулировать случай и оставить клиента довольным и на колесах.