Обратной связи не существует

 Здравствуйте. Несколько дней назад думала взять заём в этой компании. Заполнила информацию, при оформлении нужно было обязательно выбрать услугу "Финансовый помощник" стоимостью 1500 рублей. Как я думала, эта сумма будет добавлена к сумме займа непосредственно на сайте компании. Но, оказалось, что эта сумма должна была списаться с привязанной карты, что очень странно. Денег на карте у меня, соответственно, не было, потому и хотела взять заём. На сайте появилось окошко о списании 1500 рублей, введите код высветилось. Мне это не понравилось, и я вышла оттуда. 

Далее я зашла в личный кабинет мобильного банка, и вижу, что с меня за это время пытались списать два раза по 1500 рублей, при том, что я вышла с сайта и отказалась от оформления займа. После я позвонила по указанному на сайте номеру, но там сразу идёт сброс звонка. Ещё написала на электронную почту, пришло только сообщение от робота, что обращение зафиксировано. Так до сих пор мне никто не отвечает. 

До этого ещё писала в онлайн-чат на сайте, достаточно грубо меня послал сотрудник, когда я попросила отменить эту платную услугу, и удалить мою карту. Сегодня опять с моей карты пытались списать 1500 рублей. Все скриншоты, сообщения, переписки у меня сохранены. 

Изначально я проверила лицензию компании на сайте Центробанка. Не думала, что такие компании вообще могут существовать. Обычный навар на людях, без возможности отключить платные услуги. Надеюсь, эту компанию скоро закроют. Нигде такого нет, чтобы платные услуги МФК не отключали после оформления: страховки и прочее. Крайне расстроена этим. Придётся мне блокировать банковскую карту. Надеюсь, хотя бы паспортные данные не сольют. Ожидать можно чего угодно.