Навязывают дополнительные услуги и нарушают свои же условия в заявлениях

10.07.2024 19:56
553
1
Fastmoney

user-31349352271
Ижевск
Оценка:
1
Зачтено
Оформил займ, навязали дополнительные услуги на 39% от суммы займа при том что при оформлении нет возможности отказаться. Ладно оформил и тут началось, в заявлении на дополнительные услуги написано что я вправе требовать от МКК Фастмани возврат денежных средств за дополнительные услуги от 3 лиц. 

В итоге 5 сообщений от службы поддержки где они просят обратиться в страховые для возврата денег за услуги. господа из МКК вы зачем нарушаете свои же условия которые прописаны в заявлении и уведомлении об отказк от доп. Услуг.

Поддержка вообез мертвая, мало того вводят в заблуждение по поводу того что не называют условие что я вправе требовать от них возврат денежных средств.

Комментарии

1
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

09.09.2024 16:41

Оформила займ на Фастмани, дополнительные услуги составили 1/3 от займа, никто не отвечает и отказаться не получается, вряд ли в следующий раз обращусь к ним,на сайте сидит бот,на почте никто не отвечает, получается очень наживаются на заемщиках,а отдавать всю сумму,вы убирайте такие компании со своих платформ, людей обманывают,хотя я имею право отказаться в течение 30 дней от дополнительных услуг и страхования 


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Фалкон»

1803140008707
ОГРН 1177847324621
Торговая марка
Fastmoney
Адрес
193168, г. Санкт-Петербург, ул. Дыбенко, д. 20, корп. 1
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть