qrcode bankiru
Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Помогли с проблемой

27.01.2025 20:08
164
FINTERS

user-942520775089
Москва
Оценка:
5
Зачтено
В личном кабинете Финтерс займ у меня не проходила оплата. От слова совсем. Просто при подтверждении кода выкидывало со страницы. Обратился в тех. поддержку, чтобы мне помогли. Там всё объяснили, что именно мне нужно сделать. Попробав все манипуляции, оплата так и не проходила. Пришлось отложить платёж на другой день, т.к. у меня будет просрочка. 

И я решил подождать, когда со мной свяжутся сотрудники Финтерс займа. Звонок на следующий день поступил. Объяснил всю ситуацию с оплатой, что и сегодня она не проходит. Сотрудник компании предложил мне безакцептное списание с моей карты, если я даю разрешение. Всё мне подробно объяснил как это всё происходит. 

Мне эта идея понравилась, т.к. не хочется переплачивать и портить свою кредитную историю. После завершения разговара, примерно через минут 15 у меня сняли с моей карты сумму по %. После этого я зашёл в личный кабинет Финтерс займ и увидел, что займ автоматически продлили на 30 дней. Я благодарен за помощь. Рекомендую Финтерс займ всем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
05.02.2025 18:26
Уточните, пожалуйста, дату взаимодействия с поддержкой.
user-942520775089
08.02.2025 08:41
15.01.2025 14:35
FINTERS
FINTERS
28.01.2025 08:18
Здравствуйте! Благодарим за столь положительный отзыв и вашу оценку. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наш сервис был удобен и понятен для наших клиентов.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Денежная крепость»

2303045009960
ОГРН 1237700140182
Торговая марка
FINTERS
Адрес
109052, г. Москва, пр-т Рязанский, д. 3Б
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть