Навязывание дополнительных услуг

Обратился в данную компанию для получения займа. Всё заполнил, всё проверели, написали про предварительное одобрение кредитного лимита. Но для его получения мне сначала навязали услугу финансового помошника за 2000 рублей, я оплатил их из собственных средств. Но оказалось, что для получения займа надо оплатить ещё одну услугу стоимостью 2500 рублей. Зачем нужен такой займ совершенно непонятно. 

Операторы, что в чате, что по телефону(по которому конечно же не дозвониться) абсолютно некомпетентны и отвечают, только по шаблону. Не советую и никому не рекомендую.