Все вопросы на Горячей линии Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)

Здравствуйте!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли филиал Вашего банка в Астрахани?
03.01.2014
Ответ дан
Добрый день. Я нерезидент РФ , но имею РВП в Москве и постоянную работу. Хотелось бы получить...
Добрый день. Я нерезидент РФ, но имею РВП в Москве и постоянную работу. Хотелось бы получить потребительский кредит (привлек «особый для женщин»:)). Возможен ли вообще кредит для меня в вашем банке и на каких условиях (какова максимальная сумма, максимальный срок, %)?
18.01.2014
Ответ дан
Здравствуйте, вчера я открыл счет в вашем банке. Меня смутило одно обстоятельство: на договоре по...
Здравствуйте, вчера я открыл счет в вашем банке. Меня смутило одно обстоятельство: на договоре по вкладу банк не поставил своей печати, есть только роспись сотрудника. Объяснение звучало так: «Гражданский Кодекс РФ не предусматривает печати в таких случаях».Знакомый юрист утверждает, что печать организации (банка) в договоре вклада обязательна!!!Вопрос: почему мне отказались поставить печать в Договоре? Я переживаю и нервничаю.
19.01.2014
Ответ дан
Сейчас у вас есть возможно оформить кредит Особый с процентной ставкой от 13,5 %. Подскажи до...
Сейчас у вас есть возможно оформить кредит Особый с процентной ставкой от 13,5%.Подскажи до какого срока действует данный тариф?Просто на текущий момент нам кредит не нужен, а вот через несколько месяцев планируем крупную покупку.
19.01.2014
Ответ дан
к вопросу от 10.01.2014 20:48 Здравствуйте! В договоре четко прописаны условия оплаты ведения...
к вопросу от 10.01.2014 20:48Здравствуйте!В договоре четко прописаны условия оплаты ведения счета — это текущее наличие проведенных операций с использованием Карты. (Тарифная форма № 33 РСТ 163, Утверждено Протоколом заседания Финансового комитета ЗАО «ДжиИ Мани Банк» № 743 от «15» января 2013 года).Должно ли оплачиваться обслуживание карточного счета, при условии, что задолженности нет и карта не используется?Пожалуйста дайте категоричный ответ «ДА» или «НЕТ».Заранее благодарю!
20.01.2014
Ответ дан
Добрый день. Брала кредитную карту в 2008 г. Полностью закрыла и сдала её через год. И на...
Добрый день. Брала кредитную карту в 2008 г. Полностью закрыла и сдала её через год. И на протяжении этих лет банк шлёт смс со своими предложениями «льготными» и донимает звонками, каждую неделю. Это просто невозможно уже! Вчера ходила в офис, написала бланк на блокирование-уничтожение персональных данных, который мне предложила менеджер, тобы эти предложения прекратить. Сегодня приходит смс от банка, что удаление невозможно согласно п. 13 раздела 2 Общих условий банка. Это что мне теперь номер телефона менять!!? илли в суд обращаться?!!
22.01.2014
Ответ дан
Здравствуйте ! Жена подавала заявку на кредит. Ей сказали, что ее ждут в эту субботу в...
Здравствуйте! Жена подавала заявку на кредит. Ей сказали, что ее ждут в эту субботу в Новосибирском отделении с документами. Решение будет принято после рассмотрения. А нельзя отправить отсканированные копии?
23.01.2014
Ответ дан
история как я брал кредит в ДжиИ Мани Банке. 21 января 2014 года пришел в 19.25 в отделение...
история как я брал кредит в ДжиИ Мани Банке. 21 января 2014 года пришел в 19.25 в отделение «Таганское» До этого мне позвонили из колл-центра банка и девушка записала меня на сдачу документов по предложению дешевый кредит женщинам -от 13% годовых, мужчинам-от 14%. В принципе выгодно, даже дешевле чем в Сбербанке (16,5% мне одобрили 25 декабря в Сбере, а 20 января одобрили под 22%, поэтому 14%-достаточно привлекательно для меня) Так вот в данное время в отделении находилось 2 сотрудников: молодой человек и женщина бальзаковского возраста. Я подошел к молодому человеку, он сказал-придите завтра, а сегодня он устал, подошел к женщине. Принес документы все за исключением свидетельства на квартиру и права(забыл дома), сказал давайте предварительно заведем заявку на кредит, мол завтра донесу документы. Она ответила сначала, что так можно, потом-что так нельзя, мол уже отправила документы андеррайтерам, причем без 2 справок с моих других мест работы. Я ей говорю, что у меня есть другие кредиты, поэтому данные справки будут для меня существенными, поэтому и мне отказали в кредите. Т. Е. сам кредитный инспектор ВИНОВЕН в отказе КЛИЕНТУ. До этого она мин 5 проверяла на подлинность мой паспорт и я подписал запрос в БКИ. Налицо кредитные инспектора не хотят работать. Не пойму это во всем банке так работают на невыдачу клиентов или …..А зачем тогда такая активная реклама. В результате я потерял 1 час времени в банке, 1 час на дорогу и 2 часа на подготовку документов. Кроме того, кредитный инспектор показал непрофессионализм в заверении копий документов (постоянно советовалась с коллегой по вопросам оформления документов) Кроме того, мне непонятно, зачем сотрудник спрашивает о дебетовых/кредитных картах иных банков???какое это имеет отношение к подаваемой заявке? Я, конечно, их предоставил. Еще 1 неприятный момент, когда я сказал, что у меня 4 действующих кредита в других банках, специалист ответила, что ДжиИ Мани Банк откажет мне в предоставлении кредита. (А если мне моя платежеспособность позволяет их оплачивать???)Как юрист со стажем работы 15 лет хочу отметить, что таких работников «опытных», интересно, где же банк находит? Лично бы я на работу брать не стал. Результат: мною потерянное драгоценное время, напишу жалобу в ФАС о проверке рекламы банка на предмет введения клиентов в заблуждение.
23.01.2014
Снят с публикации
В свое время, моя будущая жена оформила договор ипотечного кредитования в долларовом эквиваленте...
В свое время, моя будущая жена оформила договор ипотечного кредитования в долларовом эквиваленте, как она объяснила мне, другой вариант даже не обсуждался. Мы несколько раз обращались в банк с просьбой заключить дополнительное соглашение о переводе суммы кредита в рубли по актуальному на сегодняшний день курсу. Банк ответил отказом. Меня, естественно, беспокоит этот вопрос, и я не теряю надежды договориться с банком. Возможны ли какие-нибудь пути решения данного вопроса?P. S. Пытались перекредитоваться, банк мешал. Нашли покупателя, банк решил переуступить право требования и не понятно еще кому.
24.01.2014
Ответ дан
Здравствуйте,Евгения! Получила в вашем банке кредит наличными 28 января 2014 года,оформила...
Здравствуйте,Евгения!Получила в вашем банке кредит наличными 28 января 2014 года,оформила поручение на перечисление средств на свой лицевой счет в Сбербанке и очень переживаю,почему средства уже вторые сутки так и не переведены.В какие сроки это должно быть исполнено?Ниже скопировала информацию из банкинга
30.01.2014
Ответ дан
Добрый день! При открытии вклада в отделении на ул. Долгоруковская хотел оформить доверенность по...
Добрый день! При открытии вклада в отделении на ул. Долгоруковская хотел оформить доверенность по распоряжению вкладом. Представил копию паспорта на доверенное лицо. Оформить доверенность отказались, пояснив, что необходимо личное присутствие доверенного лица. Почему такие условия? Это первый банк который требует личное присутствие доверенного лица для оформления на него доверенности. У нотариуса этого кстати не требуется. Я даже переспросил у сотрудника несколько раз так ли это? Получил уверенный ответ, о необходимости личного присутствия. Просьба пояснить такую позицию банка?
30.01.2014
Ответ дан
Очень давно через ваш банк оформляла кредит, осталась на руках карточка( действующая до 11.2008...
Очень давно через ваш банк оформляла кредит, осталась на руках карточка(действующая до 11.2008 года).В 01.2014 году пришла смс о снятии с этой карточки 50 рублей. Я этой карточкой не пользуюсь и она мне не нужна, каким образом можно ее закрыть?Заранее благодарю за ответ!
30.01.2014
Ответ дан

Все вопросы на Горячей линии Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)