Здравствуйте. Как перевести пенсию в Росбанк?

Здравствуйте в понедельник на стоянке я нашла чип ключи вашего банка. Позвонила по указанному номеру телефона там оператор дал московский номер телефона тех поддержки позвонив по нему (не бесплатно) зарегистрировали обращение. Сегодня позвонил оператор и сказал что клиент банка не заинтересован в возврате ключей можете их выкинуть.т.е. я сообщила о находке собственности вашего банка потратила последние деньги на тел сохранила ваш ключ для того чтобы услышать,можете выкинуть, на ключе выделенным текстом написано,нашли ключи получите вознаграждение, а я свои деньги потратила еще и не чего не получила.как ужастно у вас относятся к вещам.я буду писать отзывы дальше по другим инстанциям.нельзя людей обманывать.

Добрый день. 23 апреля я пытался снять деньги в банкомате отделения Росбанка на Алтуфьевском шоссе. Банкомат деньги не выдал, но со счета они списались. Сразу же я позвонил на горячую линию и сообщил о произошедшем. Оператор назвала дату 30 апреля крайний срок решения проблемы и назвала номер обращения 6647. До сих пор ни кто не может мне ответить когда вернутся мои деньги. Можете ли вы ответить, сколько ещё времени банк будет пользоваться моими деньгами?

Солнечным днем 29.04.21 я приехал в банкомат этого чудесного банка, который находится в отделении на ул. Ленина, д. 73, г. Калуги. Цель-снять деньги с корп карты стороннего банка. Прикладываю карту, выбираю сумму, аппарат жужжит… И пишет,что операция невозможно. Да сотни раз такое было, но было-то в нормальных банках, а не в этом. Прикладываю карту повторно. Банкомат пишет, что может выдать до 40000 (раньше писал 200 000, т. е. купюры кончились, как и ожидалось). Выбираю 40т.р. и…ответ «недостаточно средств» И тут приходит СМС, что сняты 62 0000, которые этот банкомат не выдал. Звоню в росбанк. Ответ: все проверим и поможем. Не успокоил он меня.Знаю я, что такое росбанк. Позвонил в свой, обьяснил ситуацию. Стали успокаивать. Сразу направили запрос в росбанк на поиск денежных средств. Росбанк с ответом игнорит, просто нагло играет баблом, мурыжат и все, не могут, типа, понять, а есть ли лишние 62 000 или нет, ведь может и такое быть? Больше в коллцентре росбанка помощь не обещают. все валят на мой банк. он не хороший, говорят, а они умнички, просто от моего банка ждут запрос. хотя в моем банке мне дали и число, и номер этого запроса. и он давно в чудесном росбанке. Планирую 11.05.21 в прокуратуру написать заявление и в судебном порядке их подталкивать думать. Я не закупил из-за них металла на уйму денег, т. к. 62000, которые снимались-это коммандировочные водителю и экспедитору. А больше денег не было вообще. вот хочу с этих гоблинов взыскать по полно. Банк настолько мерзкий, настолько не желающий помогать, вести себя по-людски — просто тошнит от него. Не связывайтесть с тим банком!!!!!! Никогда. В нем как ип обслуживася-просто ужас. как физик-имел карту дебетовую — тоже дерьмище, так теперь и со сторонним банком умудрился меня рос нагрузить!!!!! Не связывайтесь с ним, никогда, если дороги нервы и финансовое благополучие.

Здравствуйте,Наталья. Дублирую свой вопрос от28.04.2021 . номер телефона правильный только для смс оповещения. Для входа в моббанк изменены последние четыре цифры. И ещё вопрос, мне звонили из банка просили предоставить фото паспорта, это действительно нужно банку?

Со скольки лет оформляется кредитная карта росбанк

Добрый день! Почему вы не информируете своих клиентов о начислении процентов за пользование ипотечными каникулами?

Везде реклама карты с 20% кэшбэком в сети Магнит.Звонки в КЦ ничего не дали-одна похоже пьяная, честь праздника,ничего не понимает, о чем ее спрашивают,даже 5 раз повторенный вопрос не поняла.Я даже позвонив еще раз в КЦ попросила претензию составить на такого работника отдела продаж, с которым меня соединили, но отказалась принять претензию татьяна,сославшись на внутренний регламент банка запрещающий это.Странно вы не находите что клиента потенциального сразу футболят такие сотрудники.Все таки меня еще раз соединили с Викторией о продукте узнавала с помощью моих вопросов,в итоге 38 мин.общения,разговор прервался и еще 16 минут.Но полностью ответы разлетелись ударившись об ваш сайт!На нем о карте по которой этот кэшбэк 20% с Магнит вообще не фигурирует!Там ДО 10% с покупок вообще все ДО!!Но написано что есть % на остаток.Виктория говорила,что нет.. Вы прежде чем везде пихать свою рекламу,во всех соцсетях- обучите для начала своих сотрудников КЦ знать о продукте все!Банки превратились в мошеннические структуры как лохотроны, не гнушаясь всяко разно зазывают клиентов!Вы никогда не были привлекательным банком со сладкими продуктами.Так что вы учудили с якобы кэшбэком в 20% за покупки в Магнит повергло в шок!Кто таки даст достоверную информацию?

Здравствуйте,Почему Росбанк отказывается переводить валютные ипотеки в рублевые по курсу на момент сделки?Заранее спасибо за ответ

Сегодня рабочий день вообще то, а вы еще ни на один вопрос не ответили после праздников!Безобразие!Дальше буду писать только отзыв о банке с оценкой!

Брали ипотеку в Сбербанке, жена -созаемщик. Сейчас развелись. Жена готова выйти из созаемщиков за денежную компенсацию. Сбер не выводит и не принимает другие кандидатуры. Если рефинансироваться в вашем банке, возможно ли решить эту проблему. Либо просто вывести ее из созаемщиков (с ее согласия за компенсацию) и остаться единственным заемщиком, либо заменить ее другим созаемщиком.

Возмущена работой отделения в городе Мурманск и работой менеджера Кукушкиной Анастасии в г. Санкт- Петербург. Делаю выводы, что банк абсолютно неклиентоориентированный. Во время заключения сделки никто не предупредил, что банк не проводит электронную регистрацию права. При сотруднике спросили: продавец из другой области. Почти 1000 км. Он ещё нужен? Нам ответили, что нет. Никто не подсказал, что право зарегистрировать без продавца мы не можем. Нам пришлось срочно самим ехать в Сегежу из Мурманска. Привезли пакет документов на раскрытие аккредитива продавцу 5 мая. Нам сказали, что все в порядке. Секундочку, мы ехали из Заполярного в Мурманск. 200 км. Никто не позвонил из сотрудников банка. Никто. Сегодня, 11 мая, продавец начал возмущаться, что денег нет. Оказалось, что нужна была справка о том, что никто не прописан. Но на момент, я уже зарегистрирована в квартире, и моя мать, специально приехавшая из Норвегии. 50 тысяч рублей мы оплатили ковидный отель!!! Цена на билеты!!! Никто из менеджеров не потрудился сказать, что я- владелец квартиры не могу там зарегистрироваться сама и зарегистрировать свою мать! Я плачу уже ипотеку, а деньги продавцу банк так и не перевёл. Отвратильное обслуживание. Равнодушное отношение сотрудников. Перекладывание ответственности друг на друга. Тихий ужас. И никто не может подсказать выход из ситуации.

Сегодня рабочий день вообще то, а вы еще ни на один вопрос не ответили после праздников!Безобразие!Дальше буду писать только отзыв о банке с оценкой!

То что вы не читали мое обращение, это понятно по вашему ответу!Я не клиент пока ваш и поэтому не понятно что вам даст мои ФИО!Ответы ваши шаблонные и больше я к вам не буду обращаться!Я буду писать отзыв с оценкой!Если бы причитали и вникли, то ответ бы был о том,что будет проведена работа с операторами КЦ!У этой вашей карты очень много нюансов!Я попробую ее приобрести!Но я вам писала так же о том, что бы было рассмотрено обращение о включении % на остаток по карте!!!

Добрый день!Написала ответ администратору, но отправить не получается.Приходит сообщение: CSRF значение недопустимо.Что предпринять?

Здравствуйте я брал кредит в вашем банке в 2013 года и кредитную карту была просрочка. Все оплатил через судебных приставов более 2 лет назад! Долг в кредитной истории до сих пор не закрыт. Писал письма на электронную почту вашего банк пришел ответ, что взято в работу! 1,5 месяца прошло. Результата 0 . Офиса вашего банка в нашем городе нет! Справку о закрытии долга вязть не могу!!!! Куда мне еще позвонить и написать!!! Господу Богу?!!!

Закройте! Долг в кредитной истории!!!! Рахвалов Олег Николаевич 29.07.1987 !!!!

Иркутская область город Братск Улица малышева 10—80 +7 (999) 423-24-32

Здравствуйте, мой кредит в Русфинансе был уступлен в Росбанк. До этого времени я пока платила по старому счету Русфинанса. Но вот в чем вопрос, на старый счет можно оплачивать до 27 мая, а когда ввожу новый счет, то пишет КЛИЕНТ НЕ НАЙДЕН (хотя его прислали еще в марте). И вот что можно сделать? Пробывала звонить в банк, там постоянно робот, с человеком не могу поговорить!И могу ли оплатить еще раз по старому счету, если у меня платеж 30 числа?

по снижению % ставки по ипотеке НЕ РЕФЕНАНСИРОВАНИЕ

Почему вы не удосужились ответить лично на заданный именно вам тут не однократно вопрос о условиях 20% за покупки Магнит?Я лично к вам обращалась!Зачем вам надо было мое ФИО,которое к стати тут есть,для ответа на вопрос о вашем рекламном продукте?Почему вы не отвечаете на вопросы людей и клиентов банка по 5 дня?Вы для чего тут сидите?ПО ВАШЕЙ ВИНЕ МНЕ НЕ БУДУТ НАЧИСЛЕН 20% за покупки в Магнит!!Я требую включить мои покупки −2 от 16.05 и еще 1 от 13.05!!!На сумму 1743 руб!И вернуть мне с них 20% которые идут от Мастер Кард!И Магнит!Это их акция больше!Вы мошенница, если не вернете 20%,потому как именно вы не соизволили объяснить все ваши тонкости,что нужно в приложении еще нажать кнопку-ПОДКЛЮЧИТЬ!Вы умышленно замалчивали об этом!Мне благодаря вам пришлось писать отзыв отрицательный с оценкой 1 на весь банк!И только после этого мое обращение поступило в банк!И до сих пор с 13 .05 там висит!И НИКТО не позвонил что бы объяснить и не написал об этом же!Все делалась с целью не начисления 20%,что бы обвинить клиента,что он не подключил!БОЛЕЕ ТОГО МНЕ ИЗНАЧАЛЬНО ГОВОРИЛИ ЧТО МНЕ АКЦИЯ ЭТА ПОДКЛЮЧЕНА!!С 9 мая Росбанк всю кровь свернул!По много раз я звонила и все выясняла на интуитивном уровне не доверяла и вы не давали развернутый ответ!Я пенсионер на группе инвалидности и не расточительна,но в надежде,что 20% вернется мне, в виде рублей,я позволила себе купить чуть больше,в чем обычно себе отказываю!Без чего легко могу прожить!Но я кормлю бездомных животных и думала с кэшбэка им куплю питательного продукта!Может у меня был подключен кэшбэк и меня зря напугали?У меня случился приступ стенокардии,давление и сахар очень подскочили!Я обращение составила в КЦ сегодня,но почему его надо 10 дней рассматривать если это ваша вина и обращение от 13.05 уже имеется?Убедительно прошу завтра в рабочий день мне предоставить ответ,с честным признанием вины вашей,работников КЦ о не корректной информации,не доведения информации до меня как клиента вашего банка!Я не согласна по вашей вине нести материальные потери!Совершать траты с вашей картой пока не удостоверюсь,что мои траты будут возмещены кэшбэком я не намерена далее-боюсь я ваш банк!

Почему вы не удосужились ответить лично на заданный именно вам тут не однократно вопрос о условиях 20% за покупки Магнит?Я лично к вам обращалась!Зачем вам надо было мое ФИО,которое к стати тут есть,для ответа на вопрос о вашем рекламном продукте?Почему вы не отвечаете на вопросы людей и клиентов банка по 5 дня?Вы для чего тут сидите?ПО ВАШЕЙ ВИНЕ МНЕ НЕ БУДУТ НАЧИСЛЕН 20% за покупки в Магнит!!Я требую включить мои покупки −2 от 16.05 и еще 1 от 13.05!!!На сумму 1743 руб!И вернуть мне с них 20% которые идут от Мастер Кард!И Магнит!Это их акция больше!Вы мошенница, если не вернете 20%,потому как именно вы не соизволили объяснить все ваши тонкости,что нужно в приложении еще нажать кнопку-ПОДКЛЮЧИТЬ!Вы умышленно замалчивали об этом!Мне благодаря вам пришлось писать отзыв отрицательный с оценкой 1 на весь банк!И только после этого мое обращение поступило в банк!И до сих пор с 13 .05 там висит!И НИКТО не позвонил что бы объяснить и не написал об этом же!Все делалась с целью не начисления 20%,что бы обвинить клиента,что он не подключил!БОЛЕЕ ТОГО МНЕ ИЗНАЧАЛЬНО ГОВОРИЛИ ЧТО МНЕ АКЦИЯ ЭТА ПОДКЛЮЧЕНА!!С 9 мая Росбанк всю кровь свернул!По много раз я звонила и все выясняла на интуитивном уровне не доверяла и вы не давали развернутый ответ!Я пенсионер на группе инвалидности и не расточительна,но в надежде,что 20% вернется мне, в виде рублей,я позволила себе купить чуть больше,в чем обычно себе отказываю!Без чего легко могу прожить!Но я кормлю бездомных животных и думала с кэшбэка им куплю питательного продукта!Может у меня был подключен кэшбэк и меня зря напугали?У меня случился приступ стенокардии,давление и сахар очень подскочили!Я обращение составила в КЦ сегодня,но почему его надо 10 дней рассматривать если это ваша вина и обращение от 13.05 уже имеется?Убедительно прошу завтра в рабочий день мне предоставить ответ,с честным признанием вины вашей,работников КЦ о не корректной информации,не доведения информации до меня как клиента вашего банка!Я не согласна по вашей вине нести материальные потери!Совершать траты с вашей картой пока не удостоверюсь,что мои траты будут возмещены кэшбэком я не намерена далее-боюсь я ваш банк!

Аууууу! Долг в кредитной истории Рахвалов Олег Николаевич закройте!!!! Иркутская область город Братск улица Малышева 10 кв 80 29.07.1987. Совсем охренели 2,5 года все оплачено. В в кредитной истории долг уже 1,5 мильона. Теперь наверно я в суд подам! Умники.

здравствуйте имею ипотеку в банке втб-24 под 8.8% могу я сделать рефинансирование в вашем банке под меньшую % ставку и какие у вас у вас ипотечные условия есть ли возможность рефинансирования в вашем банке % ставка по ипотеке в уважением ИГОРЬ

Спасибо большое за лояльность!Я отправила админам просьбу изменить оценку!Но все таки при заказе на сайте карты кодовое слово нужно оказывается писать на русском языке и это мне подсказала оператор КЦ. Пока на кериллице писала кодовое слово,заказ карты с доставкой агентом-курьером не регистрировался сутки.Я надеюсь у меня не снимут 99 руб.за пользование картой в июне, если я перевела 22.000 руб.в мае, правда по СПБ с карты Сбера?Верно?За смс очень дорого 89 руб.хочу отключить,но оператор КЦ говорит,что и пуш уведомления не будут приходить в этом случае.Верно ли это?Насколько знаю пуш уведомления приходят по интернету отображаясь в приложении,но я сама оплачиваю интернет.И в других банках это бесплатно идет.Халва и Тинькофф смс бесплатно предоставляют. ВТБ тоже на год сделал бесплатно -может только мне…(но я и не пользуюсь ей.)Пока смысла нет переводить на карту Росбанка деньги, так как нет % на остаток по ней и по счету Можно все 1,5% до 200 тыс.-ни о чем.

Здравствуйте!Мне пришло такое письмо:«На основании Вашего письменного заявления на Ваше имя в Банке был открыт текущий счет в рамках пакета банковских услуг «Золотой» (далее — ПБУ). Подписывая заявление, Вы ознакомились, и согласились с условиями заключаемого Договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц (далее — ДКБО).В соответствии с пунктом 14 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (далее — Федеральный Закон) клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения указанными организациями требований настоящего Федерального закона, включая информацию о своих выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах.Данная обязанность также закреплена в ДКБО, в соответствии с которым клиент обязуется предоставлять Банку информацию, необходимую для исполнения Банком требований Федерального закона № 115-ФЗ и ПВК, включая информацию о своих выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах в форме, установленной Банком, а также копию договора (иного основания), свидетельствующего о том, что клиент действует к выгоде третьего лица.Просим Вас предоставить следующие документы и сведения:1) ….Дополнительно сообщаем, что Банк не осуществляет блокировку Ваших счетов.»Объясните пожалуйста, что означает последнее предложение — Дополнительно сообщаем, что Банк не осуществляет блокировку Ваших счетов.

Здравствуйте! 15.03.2021 был погашен автокредит по судебному решению.Справку о закрытии не выдают. Машина на учете не стоит(номера сняты органами ДПС).на учет поставить не могу без справки.Соответственно передвигаться на ней не могу,хотя все погасили. Что делать?

Здравствуйте!29.10.2021 договор ипотеки был расторгнут по решению суда. Залоговая, ипотечная квартира была продана в феврале. Собственными глазами видела документы от нового владельца, да и информация с сайта приставов о долге исчезла.Тем не менее вчера я выяснила, что мало того, что договор не закрыт, ещё и проценты по ипотеке продолжают начисляться.Это как вообще?Менеджер в отделе досудебных урегулирований заявил «неважно, что у вас там в решении суда, проценты продолжали начисляться, а сумма в исковом была указана на момент подачи искового заявления».По факту у меня сейчас ни квартиры, ни долг НЕ погашен, хотя я знаю, что квартира была продана по сумме выше суммы долга.В связи с вышеизложенным у меня вопросы:1. По законам какой страны живёт ваш банк, если «неважно, что там в решении суда»?2. Где вы находите столь некомпетентных сотрудников, которым хватает ума заявлять такое? Менеджер Станислав, если не ошибаюсь.3. Почему договор, который был расторгнут решением суда ещё в 2019, до сих пор не закрыт?4. Почему деньги от продажи квартиры на торгах до сих пор не зачислены на мой счёт в вашем банке?5. Почему в бюро кредитной истории висит всё ещё этот долг?6. Кто сказал этому вашему Станиславу, что сумма может меняться после решения суда? Новую сумму вы можете предъявлять только по новому решению суда.7. На основании чего банк продолжает начислять проценты?* 29.10.2019 договор ипотеки был расторгнут по решению суда. 

А почему у вас политика полной закрытости? Через горячую линию ни к кому не соединяют и не в курсе как помочь, в почте ни подписи, ни имени, ни телефона. Почта медиатор не отвечает.В цб пора писать уже? Дело 2—5458/2016 Орджоникидзевский суд. Решение суда по ходатайству пришлите, пожалуйста. И копию вашего письма в суд, с просьбой снятия запрета

Наталья, добрый день. Скажите, пожалуйста, — у нас с мужем куплена квартира в ипотеку на двоих. Он созаемщик. Мы два собственника. На момент оформления ипотеки он работал официально. А теперь самозанятый. Возможно ли оформление рефинансирования ипотеки в таком случае. Подойдет ли его справка о подтверждении дохода для вашего банка? Я по прежнему работаю официально.

Добрый день. Имеем в Росбанк ипотечный кредит на Манежной площади, 20 мая написали Заявление о полном досрочном погашении. На счёт с которого 25 числа каждого месяца проходит списание внесли сумму которую нужно доплатить для полного закрытия (то есть проценты 31 168) основной долг вносим путём рефинансирования с другого банка 5 231 000 при сумме взятого кредита 5 264 000. 21 мая, то есть вчера друг зачисление 5 млн. Произошло в 16.56. В банке сказали что всё автоматически спишется и кредит закроется. Вечером звонили на горячую линию они тоже подтвердили что после 12 ночи, то есть утром у нас со счёта должно было произойти погашение ипотеки, но списались только 31 тыс, а 5 млн. осталось? Звоним опять на горячую- ответ: Ваше заявление аннулировать. Вопрос: куда списали 31 тыс незнают, почему не погасила весь кредит, тоже не знают. После разговора пришло уведомление, что якобы сумма 31 тыс щачисленна на текущий счёт обслуживания (22 мая в 10.09 утра) а то уведомление от 20 мая пропало???? Но у нас сохранился чек о том что именно 20 числа было зачисления! Но денег то нет на счёте! Придётся обращаться в суд, так как более отвратительного обслуживания и махинации с деньгами чем в этом банке нет.

Наталья добрый день,прочитав ваш ответ мне не понятно спишут у меня 90 руб.или нет?Так как у меня на руках нет договора на обслуживания карты (не был предоставлен от банка)а сотрудники КЦ говорят что у них не имеются исключения при переводе 20000 и 1 коп.(к чему этот маразм с 1 коп.при которых перевод не засчитывался бы то с меня не должны списывать 90 руб.!Много раз повторяют что нет у них условий по которым не засчитывается перевод.Так и сегодня Кирилл № 3519(разговор был сегодня 23.05 с моего номера телефона привязанного к карте) исходящий вызов в 10 ч ас. 13 мин.длительностью 36 мин.29 сек.беря дополнительное время уточнял и выдал ответ,что не должны списать,так как нет этих самых исключений.Так же мне девушки -операторы,специалисты из КЦ говорили, что сами так делают переводя себе на эту карту деньги (хвалили трэвэл бонусы)и потом с банка партнера снимают наличные без комиссии.Мне так и посоветовали -перевести с другого банка и потом если надо то снять наличные с Ак Барса без комиссии и 99 руб в таком случае не будет у меня удержано.Вот я по 10—20 раз звоню, что бы все выяснить(а это не легко и дозвониться и общаться полно же дел кроме как с Росбанком общаться.Вот Елена № 2513 сегодня в 11 ч 20 мин ОТВЕТИЛА: в рамках КЦ такая информация только — Совокупная сумма всех поступивших денежных средств на счета сберегательные счета от 20.000 и 1 коп. при выполнении этого требования 99 руб за пользование картой не снимается!И никаких иных разъяснений и условий в РАМКАХ КЦ НЕТ!!Я выполнила условия и ПРОШУ не снимать с меня эти 99 руб!Про Спб и Р2Р я у них спрашивала,но они отвечали,что не знают откуда вы берете такую информацию но у них ее НЕТ!!!Если вы-банк, мне возместили в рамках лояльности моральный ущерб то это не должно значить,что будите новые условия мне выдвигать,что бы все таки с меня снять 99 руб.Было бы хорошо в рамках лояльности сделать обслуживание на пару месяцев без платным мне и навести порядок в КЦ с достоверной информацией!

Наталья хочу дополнить,что отвечая на мой вопрос по отзывом о банке 17—18.05, Анна старший специалист тоже ничего не упомянула про Спб перевод,только опубликовала тарифы банка с пунктами где про Спб с другого банка своей карты на карту Росбанка мою же ничего не сказано.Только о совокупной сумме там написано.Это значит что не должен банк снимать 90 руб.

Здравствуйте. Я уже не первый год являюсь держаителем кредитной карты с льготным периодом кредитования. Я заключал договор с процентой ставкой 19,9% и беспроцентым погашением при условии оплаты оплаты долга в льготный период (до 62 дней). С огромным удивлением сегодня (24 мая 2021) обнаружил, что условия изменились и банк предьявляет ко мне финаносвые обязательсва на сумму 473 517,43 (т.е. по эффективной ставке около 76% годовых). Находясь в здравом уме, никогда бы не стали пользоваться кредитом на таких условиях и безусловно с такими услвоями не согласен. Недобросоветсный подход с вашйе стороны заключать кредитный догоовр на одних условиях, а потом по тихому и в одностороннем порядке сущесвенно менять его, ухудшая условия для потребителя. Требую банк руководствоваться исходными обязательсвами сторон, урегулировать этот инцидент, и выставить к оплате 420 000.

Можно ли открыть накопительный счёт в банке

Наталья, желаю здравствовать!На обращение № 14496 мне сначала пришел ответ в чате (более-менее приемлемый), а потом диаметрально противоположного содержания на e-mail.Вы уж там разберитесь, пожалуйста, и начислите 1359 рублей, а то как-то несолидно для крупной финансовой группы…

Сегодня приходили рассказывать о зп проекте Росбанка. Я посмотрел отзывы- и решил от зп проекта и карты премиум отказаться, очень некачественно видимо банк работает, судя по отзывам люлей, да и обратная связь формальная- копировать вставить((.

Здравствуйте! Для эксперимента совершила 23 мая оплату в магазине картой «Можно всё» и следом за этим покупку с оплатой Мастеркард другого банка. По карте другого банка платеж был подтвержден на следующий день с начислением кэшбэка, по карте вашего банка платеж до сих пор не подтверждён (27.05) В чём причина этого?

Здравствуйте Наталья, смысл проблемы моей в том что раньше я был вашим зарплатным клиентом и брал кредиты с процентом и условиями как зарплатный клиент. В настоящее время мой работодатель заставил меня уйти с вашего банка, я ему все объяснял что не могу, кредиты, я госслужащий, но меня заставили, заметьте не по моей вине. Теперь же росбанк поднял процент, я не могу платить такие платежи. Ездил в офис на рефинансирование, отказ. Прошу вас откликнуться на мою проблему, просто вижу выход либо не платить либо уходить в банкроты.я думаю вашему банку лучше чтобы я выплачивал сумму, такую же как раньше но платил. Помогите!

Добрый вечер Наталья, два с половиной года назад мы с мужем приобрели автомобиль у недобросовесного собственника который не сообщил нам, что машина находится в залоге у Вашего банка. Сегодня мы получили письмо из которого мы узнали что авто в залоге и банк обращается в суд с иском о взыскании теперь уже нашего авто. У меня вопрос можем ли мы погасить кредит за предыдущего собственника и оставить авто у себя, а с ним разбираться в суде уже без участия Вашего банка?