Мой отец как заёмщик скончался у него была оформлена страховка по кредиту оформил страховку прошло более 2-х месяцов как пришёл ответ в это время мне с банка сказали платите кредит пока решается вопрос по страховке выплател 22000—24000 т. р собрал все документы страховщики дали положительный ответ в том что они погашают остаток суммы когда я начинал платить кредит мне сказали что та сумма которую вы заплатите она вам вернется в случае положительного ответа по страховке. Потом как оказалось что мне её не вернут то что страховая компания погасила кредит со всей суммы остались средства примерно 23000 тр она распределяется на наследников я на это сказал ну ведь эта сумма рна наследников а как же деньги которые я платил мне сказали что они вернутся по предоставлению чеков мне сказали нет. прошу решить это!!! далее я оформляю заявку что бы мне выплатили сумму по наследству принёс справку о долях в которой указаны доливые части кому сколько пологается паспорт и довереность от мамы и сказали что мне ещё будет нужен сертификат о праве на наследство это при получении я сказал хорошо он у меня есть спросил сколько мне ждать ответа сказали заявка рещается в течении 15 дней прошло больше 3-х недель потом звонок с восточного и говорят заявка расмотрена можете прийти получить денежные средства хорошо иду в банк говорю мне звонили с филиала сказали что я могу прийти получить деньги называю номер заявки даю паспорт в ответ я слышу от кансультанта кеселёвой наталии у кого вы составльли заявку я сказал что прошло много времяни не помню что в ответ услышал если вы мне не скажите у кого составляли заявку и число я буду составлять новую я возразил сказав посему я должен запоминать это у меня есть номер заявки и попросил её не грубить мне на что ответил это вы мне грубите хотя разговаривал в нормальном тоне нашла она в итоге заявку взяла теже самые документы про свидетельство ни чего не спросила сказала я отправляю на проверку в службу экономической защиты на что я сказал почему раньше не льзя этого было сделать у вас был месяц ни чего оправдательного я не услышал.Проходит три дня звоню говорят прийдите с утра получайте деньги прихожу мне с порога мы вам звонили хотя звонков не поступало надо принести свидетельство о праве на наследство я даю его читает его и говорит это свидетельство на квартиру вам нужно по счетам я в ступар сказав зачем мне брать такуюже бумагу где будет добавленно одо слово сказали так надо я считаю что доли весде будут одинаковы зачем я ещё должен статить деньги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый день!
Если страховая компания несвоевременно перечислила выплату, то убытки, понесенные заемщиком (наследником), должны быть возмещены страховой компанией..
Попробуйте обратиться в страховую с претензией о возмещении убытков, а если не подействует, то подавайте в суд.
Можете прислать документы по кредиту и страхованию в ФинПотребСоюз по электронной почте. Мы постараемся Вам помочь.
Эксперты
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью
Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью
скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью
здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью
Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью
Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью
Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью
Добрый день! Относительно недавно узнал о возможности вернуть комиссию за выдачу кредита, однако с момента подписан... Читать полностью
Здравствуйте! Если оформив автокредит в банке нет возможности его выплачивать, действия банка? Читать полностью
Добрый день! 20 октября 2014 я пришла закрыть и получить денежные средства по 2 вкладам в Росбанке.После подписания... Читать полностью
Добрый день! Брала кредит в «Мультибанке», в мае узнала через интернет, что лицензия у этого банка отоз... Читать полностью
Здравствуйте!У меня открыт вклад в банке «Траст», сейчас нахожусь в длительной командировке, сможет ли... Читать полностью
МФО привлекает средства на депозит от 300 000 рублей. Это правомерно? Слышала,что...
Здравствуйте!МФО привлекает средства на депозит от 300 000 рублей. Это правомерно? Слышала,что депозит должен быть... Читать полностью
В банке, кассиром ошибочно были перечислены деньги не на тот счет, который был указан в квитанции, а другой. В резу... Читать полностью
Здравствуйте!Разъясните пожалуйста вопрос о правомерности банка взимания платы за справку об успешно погашенном пот... Читать полностью
Как может Сбербанк посчитать меня должником, если я внесла платеж раньше срока? Читать полностью
Здравствуйте,у меня ситуация следующая.Отправлял 2 международных перевода в Японию,один 5.03.12,другой 7.03.12 по 5... Читать полностью
Летом 2021 года Ваш банк заблокировал мне карту халва за "сомнительные операции", хотя, я ничего противозаконного н... Читать полностью
Заказ 300656351406. Деньги списали, приложение отрапортовало, что заказ доставлен, а продукты не привезли. Как так?... Читать полностью
Здравствуйте! В предыдущих обращений я не получила четкого ответа: Почему платежи по кредиту это подозрительные оп... Читать полностью
Сегодня совершенно случайно замечено что в 5 утра сняли 2990р, Якобы комиссия за пакет услуг. Ничего вразумительнон... Читать полностью
банк заблокировал мою дебетовую карту тинькофф блэк и отказывает в выводе остатка и закрытии счета карты, по закону... Читать полностью
Не могу войти в приложение купер, по началу я смог войти, но там был не мой номер телефона и не мой email, после эт... Читать полностью
Писала В чат, почту, отвечала на звонки в первые дни блокировки, ну какая компроментации? Для чего карту перевыпуск... Читать полностью
После перевода из росбанка в т банк у меня увеличилась общая сумма и срок погашения задолженности, операторы могут... Читать полностью
если я Вас правильно понял, то вы имели ввиду "Народный рейтинг банков". И подскжите пожалуйста какого числа этот о... Читать полностью