4
Добрый день!
Приобрели бытовую систему очистки воды «Inferno». После оплаты задатка, продавцом ООО «Аква Рус» предоставлен кредитный договор, договор оформлен на мужа. Звонков из банка о согласовании кредита не поступало. Подозреваем, что связались с мошенниками. Вопросы:
1. Возможно оформить договор в отсутствие клиента?
2. В договоре отсутствует подпись и печать банка.
Хотелось бы узнать, действительно ли в Вашем банке оформлен такой кредитный договор? И сколько их вообще оформлено без нашего ведома?
С уважением, Галина.
Добрый день!
Благодарю Вас за обращение. 25 апреля 2016 года сотрудник банка связался с клиентом для уточнения деталей описанной Вами ситуации. По полученной от заемщика информации, договор купли-продажи и кредитный договор с банком были заключены в присутствии клиента, товар находится у заемщика. Клиенту в ходе телефонной беседы был предоставлен номер телефона Горячей линии банка 8(800)200-0-981. При необходимости, клиент также может обратиться в центр поддержки на сайте банка или оставить вопрос в этом разделе. Для получения информации по счету клиента прошу Вас оформить доверенность и предоставить ее в офис банка с копией страниц Вашего паспорта.
Дополнительно поясню, что любой кредитный договор заключается между банком и клиентом в полном соответствии с законодательством Российской Федерации. Заверение оферты банка подписью уполномоченного лица банка действующим законодательством не установлена.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
удалите мой аккаунт пожалуйста и номер телефона Читать полностью
У вас там креативщик, подавившись карамельным мокиато, с моноколеса упал? Иного объяснения такому "повышению уровня... Читать полностью
Обращения были созданы 2 раза, но закрытие счета постоянно продлевают. ВТБ не отдает деньги и не закрывает счет. Ка... Читать полностью
Хочу оформить вклад ч/з банки ру в МТС пришел промокод,но как дальше пойти не знаю и% не вижу Читать полностью
Анна, здравствуйте. Как получить ответ от Т-банка по обращнию 475277401 от 08.01.2025г.? Похоже отзывы об оперативн... Читать полностью
Банк Отвратительный,сотрудники немощные,вопросы не решают,будто их вовсе и нет,занимаются тупыми переспросами и пер... Читать полностью
Долго ли коротко писать эту стори непонятно, но попытка досудебного разбирательства с моей стороны должна быть осущ... Читать полностью
звонят ли работодателю при оформлении кредита Читать полностью
Хорошо, ожидаю ответ. Читать полностью