12
Здравствуйте, 03.10.2016 мною была произведена оплата товара с карты Тинькофф в одном из общепитов гМосквы.
Проблема в том, что транзакция прошла только с третьего раза.
Первые 2 раза был отказ на терминале, с третьего раза транзакция прошла успешно.
При этом смс о покупке пришла всего 1 раз.
Однако по факту сумма с карты списалась 3 раза!
Сегодня уже 20.10.2016, но все три транзакции отображаются проведенными в интернет банке и в выписке и на них даже начислены баллы. Причем по времени они идут в обратной последовательности.
В самом заведении говорят, что у них не было расхождения по кассе и прошел всего лишь один платеж.
Просят меня предоставить им выписку из банка.
Для этого нужно обращаться в банк Тинькофф или в их банк?
Как мне вернуть деньги?
Добрый день.
Я попросил коллег рассмотреть Вашу ситуацию. Ориентировочный срок — до 10 дней, но постараемся вернуть средства как можно раньше.
Если у Вас сохранился чек, направьте нам его на адрес deposit@tinkoff.ru.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
Platinum PremiumКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
2.12 2023 г я оформил автокредит в Росбанке. Все платежи в течение года были оплачены своевременно. С 1.01.2025 Рос... Читать полностью
ну,что пришло время написать свой негативный опыт с данным банком ,14.02 .приотретала тур у паринера Тинькофф ,все... Читать полностью
Т банк мошенникиБанк сотрудничает с мошенниками. Такими как Ооо Айти решения. Разводят людей на кредиты, совместно,... Читать полностью
Почему сотрудник Т-Банка который работает в автосалоне Автомир трейд по адресе г. Москва Иркутская дом 5/6 стр 1 не... Читать полностью
27.12.2024 г. был заключен наличия живой печати и подписываются факсемильной подписью. В России давно документы по... Читать полностью
Добрый день! Я по своей невнимательности перевела деньги на счет незнакомому человеку, вернуть их он отказывается,... Читать полностью
Очень сильно расстроило оформилу карту специально ее блокируют что бы не дать бонусы(типо не прошла проверку) Да ес... Читать полностью
17:5725:2951%이Реестр кон...мвд.рф口:12.02.2025 17:57:53 (MCK)XОтсутствует в реестре контролируемых лицДата рождения... Читать полностью
Спасибо, очень жду ответ и помощи в решения вопроса. Читать полностью
Добрый день. В какие сроки ожидать ответ по колличеству месяцев? Читать полностью
Добрый день. Оформила кредит наличными, приехал представитель, все сфотографировал, подписали. Так же выдали кредит... Читать полностью
Как часто обновляется кредитный рейтинг Читать полностью
Очень хочется ругаться и матом. Особенно в адрес того, кто придумал и внедрил новую и крайне нелепую систему входа... Читать полностью
Вчера перевела через СБП на мультикарту деньги, до сих пор на карте 0! Читать полностью
У меня сегодня было два списания по 199 рублей за одну подписку сберпрайм, когда должно быть одно списание, почему?... Читать полностью
В 2024 году Альфа банк по акции начислил мне кэшбек 1000 руб, через некоторое время счет ушел в минус 1000 руб. Т.е... Читать полностью
Обращаюсь как самозанятый, который должен получить оплату Да сбер бизнес Читать полностью
Спасибо вам большое за помощь . Благодарю и желаю вам всего самого наилучшего Читать полностью
Квитанции от банка невозможно получить для подтверждения оплаты коммунальных услуг в пользу МособлЕИРЦ через официа... Читать полностью