185
Мда уж. Как обычно сбер. разберем ответ.
Уведомления о выставлении новых счетов за услуги с возможностью мгновенной оплаты при помощи СМС подключаются клиентам, которые совершили не менее 2-х платежей в пользу данного поставщика за последние полгода.
Опять реклама услуг ненужных клиенту, и слежка куда, кому и зачем а самое главное сколько он платит.
Информацию о выставленном счете банк получает в рамках взаимодействия с поставщиком услуг.
Почему мне об этом никто ничего не сказал и не уведомил.
После 3-х неподтвержденных платежей подписка будет отключена автоматически. Отключить подписку можно, оформив заявление в отделении банка или в контактном центре по бесплатному номеру 900.
Это я уже слышал на протяжении 4 месяцев и по телефону и письмом.
Сообщения с предложениями оплатить новый счет от Газпром межрегионгаз Калуга носят информационный характер.
Для кого они носят информационный характер, уточните если мне то информация такая мне не нужна.
Отмечу, что рекламная рассылка от банка на ваши контактные данные отключена.
И я отмечу что вы это отмечаете уже 4 месяца в подряд.
С уважением, Мария Александрова
Уважение начинается с грамотного квалифицированного ответа, или как минимум что то означающего, или решающего проблему.
Служба заботы о клиентах
На заборе дети пишут а там дрова.
ПАО Сбербанк
По мне так сберкасса не более того.
Повторю вопрос: а на мое обращение будет ответ или это робот писал.
1.Так сказать «банк» доколе вы будете терроризировать меня своими ненужными мне предложениями по смс и звонками?
2.Когда вы будете давать расширенный ответ по обращения к вам, а не рекламу своих услуг и предложений и акций в своих никчемных в основном ответах?!
3.Откуда у вас информация о моих текущих счетах за газ, которая должна быть только у меня и кто делает платежку? Припишу: какие между вами и поставщиком рамки меня мало волнует, с чего разрешения конкретно к вам попадает данная информация, согласно какому документу.
4.Вы что следите за мной?
5.Поясните хоть раз, что вас заставляет так себя безбожно вести себя.
Здравствуйте, Александр!
Сожалею, если оповещения банка доставили вам неудобства. Все рассылки осуществляются только при наличии предварительного согласия, которое вы предоставили ранее при заключении договора банковского обслуживания (УДБО): http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/UDBO.pdf. Договором вы уполномочили банк использовать ваши персональные данные в целях направления информационных и рекламных сообщений об услугах банка, сведений о проводимых операциях по счетам путем рассылок СМС-сообщений, а также в целях предоставления информации, связанной с исполнением договора.
Дополнительно отмечу, что в наших СМС-оповещениях мы предлагаем новые услуги банка, которыми вы сможете воспользоваться по желанию.
Как я поняла, вы хотите отказаться от рекламных уведомлений от банка, поэтому направила ваше обращение моим коллегам для повторной проверки. Надеюсь, что мои комментарии будут вам полезны и помогут разобраться в возникших вопросах.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
здравствуйте, да, спасибо, заполнил,отправил. также звонили с отделения банка, приглашали подойти, написал заявлени... Читать полностью
Дополнил еще информацию, в конфиденциальном окне Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписку о закрытии счета денежных средств за 5 сентября 2017 года. Я зак... Читать полностью
я отключила смс банк с доугого номера теперь к нему нет доступа, но есть доступ к номеру который тоже привязан, но... Читать полностью
Здравствуйте, у меня случилась такая проблема, вчера у меня списали 789 рублей lovepage pgt без согласия, как их ве... Читать полностью
02.11.2024 года был заключен договор ипотечного кредитования.В рамках договора нами была оплачена программа «Своя с... Читать полностью
Я подал заявку на рефинансирование, и у меня отражена 27 тысяч из 30, которая является микрозаймом. Но в самой микр... Читать полностью
Сбер прислал вот такое сообщение:просим вас не позднее 06.12.2024 предоставить в банк следующую информацию по опера... Читать полностью
Десять лет назад нанимали сиделку, она некоторое время жила в нашем доме, прописана не была. Теперь от службы взыск... Читать полностью
Ожидаю.. Читать полностью
здравствуйте, да, спасибо, заполнил,отправил. также звонили с отделения банка, приглашали подойти, написал заявлени... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста получить выписку о закрытии счета денежных средств за 5 сентября 2017 года. Я зак... Читать полностью
я отключила смс банк с доугого номера теперь к нему нет доступа, но есть доступ к номеру который тоже привязан, но... Читать полностью
Здравствуйте, у меня случилась такая проблема, вчера у меня списали 789 рублей lovepage pgt без согласия, как их ве... Читать полностью
Я подал заявку на рефинансирование, и у меня отражена 27 тысяч из 30, которая является микрозаймом. Но в самой микр... Читать полностью
Ожидаю.. Читать полностью
Здравствуйте, прошу помочь. В вашем банке Сбербанк, у меня имеется автокредит, машина в залоге. Оплачивать автокред... Читать полностью
Добрый день!Я заказывала чеки за 2017-2018 года оплата за жилищный кооператив БЕСТ ВЕЙ Спасибо выписку получила!По... Читать полностью
Это была кредитная карта и я знал, что туда заглядывать не буду. О неименной или дебетовой я бы побеспокоился, но н... Читать полностью
Добрый день!Пишу с просьбой пересмотреть условия по действующим кредитам. А именно хотелось бы рассмотреть возможно... Читать полностью
14 ноября заблокировали карту,я подала заявление в отделении банка, сказали на рассмотрение 15 дней, сегодня уже п... Читать полностью
я пенсионер и поэтому очень внимательно отношусь к мои переводам (которых не так много). Переводил дочери деньги со... Читать полностью
скажите пожалуйста долго ждать ответа? Читать полностью
Данные по ребёнку все указала. Дублирую ещё раз! Читать полностью
Здравствуйте. Очень возмущена ситуацией. Оплатила заказ в магазине онлайн, и в этот же день сделала возврат суммы.... Читать полностью
ну вы де списали деньги каторые он согласился вернуть в раздели ошибочный платеж вот почему деньги не вернули а спи... Читать полностью
Здравствуйте! Не всегда нахожусь в зоне действия сети мобильного оператора для получения смс. Хочу настроить вход п... Читать полностью
Добрый день. 3 раза я обращалась в отделение банка для закрытия закрытого счета, но по факту ничего не закрыто. Я п... Читать полностью
При переходе из банка Открытие была рефинансирована кредитная карта. Сам процесс происходил в офисе и осуществлен п... Читать полностью
Тогда открытие подобных продуктов через самостоятельное обращение в банки учитывается для выполнения условий акций... Читать полностью