Добрый день, такой вопрос: у меня есть ипотечный кредит, в апреле 2020 года в связи с пандемией и сокращением на работе мне были одобрены кредитные каникулы согласно закона от 03.04.2020 106-фз сроком на шесть месяцев, Банк мне выслал новый график платежей. Платежи возобновились в октябре, в ноябре я подала заявку на частично досрочное погашение кредита (как я понимаю тела кредита), и после оплаты Банк списал эту сумму не в счёт основного долга, а забрал в счёт не выплаченных процентов за ипотечные каникулы. Законно ли это? Те получается, из суммы частично досрочного погашения Банк забрал деньги на погашения процентов за кредитные каникулы.. буду рада разъяснениям..
Здравствуйте!
Для проверки информации по вашему вопросу, напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Мои коллеги уточнят данные и предоставят вам ответ.
С уважением,
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста, куда мне обращаться за ответом? Наши документы были отправлены на проверку в Ми... Читать полностью
Добрый день! 03.10.2017 г. была подана заявка № 1710030815112300 на снижение процентной ставки... Читать полностью
Здравствуйте, положено ли нам 450 на ипотеку, если у нас один общий ребёнок и один ребёнок мой от первого брака и о... Читать полностью
Здравствуйте,мы оплатили страховку по ипотеке,нам сказали зайти на сайт 1233@vtb.ru…и оставить там данные&he... Читать полностью
У меня вопрос по работе юридического отдела Сбербанка, который как я понимаю...
Здравствуйте!У меня вопрос по работе юридического отдела Сбербанка, который как я понимаю находится в Москве&hellip... Читать полностью
Я подавала заявление на снижение процентной ставки 28.06.2017. 13.07.2017 было...
Мария, добрый день!Я подавала заявление на снижение процентной ставки 28.06.2017. 13.07.2017 было принято положител... Читать полностью
Добрый день, сложилась такая ситуация, что по ипотеке просрочила ежемесячный платёж, позвонила на горячую линию, чт... Читать полностью
Мария,здравствуйте. Я являюсь созаемщиком по ипотечному договору,титульный заемщик — мой супруг. В нашей семь... Читать полностью
Добрый день! Не могли бы Вы подсказать на основании чего в Приложение № 3 приказа банка ВТБ24 от 13.04.2... Читать полностью
Здравствуйте! Ситуация такая… хотим купить маме квартиру в ипотеку на вторичном рынке. Оформить квартиру на... Читать полностью
Здравствуйте, т-банк .Отправил в ваш офис заявление на вывод денежных средств, заверенное у нотариуса , попрошу что... Читать полностью
Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько по времени проходит модерацию отзыв о банке? Читать полностью
Здравствуйте. Так когда мне будут начислены бонусы за участие в акциях? Или это был обман с вашей стороны? Читать полностью
Добрый день ! Уже две недели не могу открыть номинальный счет на своего ребенка в офисе сбербанка при личном посеще... Читать полностью
С 19.11.24 не работает чат в приложении. На горячей линии отвечают, что все в порядке. Разбирайтесь. Читать полностью
Добрый день. Хочу всех предпредить, кто пользуется их кредитной картой, очень внимательно смотрите все свои платежи... Читать полностью
Здравствуйте! Всю жизнь пользуюсь Т-банком, писал хорошие отзывы и советовал всем) все сервисы, премиум , каско, о... Читать полностью
при подаче нотариального заявления о праве на наследства и справки о смерти сбер не выдет дньги со вкладов Читать полностью
Всех приветствую. Хотел бы поделиться мнением о необоснованном списании комиссии за пользование пакетом услуг для п... Читать полностью
прошло 15 рабочих дня с дати подачи запроса (31.10.2023), ответ от банка до сих пор не получен! Читать полностью