Список вопросов

Отказ в выдаче одобренной кредитной карты

Добрый день.

30.12.2021 я оформил заявку на сайте https://www.vtb.ru/ на получений кредитной карты «Карта возможностей» и получил подтверждение по смс, что карта одобрена, и что забрать я ее могу в любом удобном отделении банка. 

Заявка оформлялась с верификацией через "Госуслуги".

В процессе одобрения был предложен больший кредитный лимит, чем я изначально просил, без дополнительных условий, а так же было сообщено, что данной одобрение или предложение банка действительно до марта 2022 года.

Сегодня 10.01.2022 я попытался получить кредитную карту в отделнии банка, но получил отказ с формулировкой, что в настоящее время банк не готов предоставить мне кредит.

За 11 дней прошедших с 30.12.2021 в моей жизне не произошло изменений, которые могли бы повлиять на мою кредитоспособность.

Хотел бы получить комментарии ответственных сотрудников банка по описанной ситуации.

Правильно ли, что на основании одних и тех же данных и документов на сайте кредит одобрен, а в офисе банка я получил отказ?

С уважением, Владимир.

counter
Последние вопросы к эксперту
Долг по ипотеке Росбанк передали в Т-банк, изменив график платежей
Т-Банк

Здравствуйте!очень жаль, что не получилось найти мирное решение и вернуть прежний график платежей, который вы все-т... Читать полностью

проблемы с выплатой вознаграждения по программе "приведи друга"
Т-Банк

По вопросу отказа по одному другу понял, когда ожидать обратную связь по поводу бонуса за второго человека? Читать полностью

Отключили овердрафт без предупреждения!
Т-Банк

В общем, всё понятно... Спасибо) Читать полностью

29.11.2024 Другое
Отключили овердрафт без предупреждения!
Т-Банк

"мы можем менять его лимит на свое усмотрение" - с этим я не спорю, но почему об этом нельзя предупредить?... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Отключили овердрафт без предупреждения!
Т-Банк

Не очень понял эти фразы "Обновляем наши продукты, чтобы клиентам было удобнее ими пользоваться. Поэтому закрыли та... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Проблемы с обслуживанием в банке и выплатой кэшбэка
Т-Банк

не решен Читать полностью

Отключили овердрафт без предупреждения!
Т-Банк

Понял! Я обновил приложение, но Кубышку у себя не нашел... :( Читать полностью

29.11.2024 Другое
Обманули и не вернули
Т-Банк

В августе 2024 года я оформила КК Т-Банка. Оформляла дистанционно, без дополнительных подписок и услуг. Через неско... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Автоматическое подключение уведомлений при подписании договора на обслуживание дебетовой карты
Т-Банк

здравствуйте. когда ждать решение Читать полностью

Отключили овердрафт без предупреждения!
Т-Банк

Около 3 лет я пользовался овердрафтом (лимит был 30 тыс). Было очень удобно -- если нужно суммы на карте нет, залез... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Последние вопросы по теме
7 декабря была произведена покупка через интернет на сумму 85 тыс.рублей. операция проведена банком 9…
Связной Банк

7 декабря была произведена покупка через интернет на сумму 85 тыс.рублей. операция проведена банком 9 декабря.... Читать полностью

Добрый день! У меня стоит срок действия основной неименной карты - 03/2013. Живу я в СПб. Когда мне надо…
Связной Банк

Добрый день! У меня стоит срок действия основной неименной карты — 03/2013. Живу я в СПб. Когда мне надо обра... Читать полностью

Здравствуйте, хотелось бы узнать, вот если я заблокируют карту ВТБ, а потом через некоторое время...
ВТБ

Здравствуйте, хотелось бы узнать, вот если я заблокируют карту ВТБ, а потом через некоторое время туда,на этот счёт... Читать полностью

Здравствуйте!
Сегодня была в филиале сбербанка на Красногвардейской. Мною весной этого года было...
Сбербанк

Здравствуйте!Сегодня была в филиале сбербанка на Красногвардейской. Мною весной этого года было написано заявление... Читать полностью

В банкоматах и в кассе банка отсутствует денежная наличность. Что происходит? Генеральный директор.
Бинбанк

В банкоматах и в кассе банка отсутствует денежная наличность. Что происходит? Генеральный директор. Читать полностью

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста мне должна прийти карточка вашего банка,могу ли я взять 3000000,на…
Т-Банк

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста мне должна прийти карточка вашего банка,могу ли я взять 3000000,на погашения кре... Читать полностью

Добрый день!
У меня есть банковская карта вашего банка и в апреле месяце истекает срок ее...
ВТБ

Добрый день!У меня есть банковская карта вашего банка и в апреле месяце истекает срок ее действия. Карта была Транс... Читать полностью

Как мне узнать сумму оплаты по ежемесячному взносу по автокредиту, если я просрочил 2 дня оплаты?
ВТБ

Как мне узнать сумму оплаты по ежемесячному взносу по автокредиту, если я просрочил 2 дня оплаты? Читать полностью

На сайте http://rostov.hh.ru/vacancy/5012088 сообщение о вакансиях вашего банка в Рогстове -на-Дону.Вы…
Связной Банк

На сайте http://rostov.hh.ru/vacancy/5012088 сообщение о вакансиях вашего банка в Рогстове -на-Дону.Вы планируете о... Читать полностью

Навязывание услуг, и почему без кредитной карты, мне не отдавали дебетовую!?

А отделение г. Самара ул. Победы 100, мне девушка по имени Ляйсан, не отдавала карту зарплатную, пока я не подписал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Недостоверная информация на сайте ОКБ о закрытом кредите
Совкомбанк

Я закрыла потребительский кредит в феврале месяце, но когда в сентябре обратилась в совкомбанк с заявлением о закры... Читать полностью

Альфа банк плохой банк
Альфа-Банк

Жду  Читать полностью

30.11.2024 О банке
Списание комиссии в счет погашения процентов
Альфа-Банк

У меня есть детализация звонков - исходящие звонки в период до 5 сентября (могу предоставить) . В чат возможно писа... Читать полностью

Возврат денежных средств
Т-Банк

Случайно оформила карту All AirlinesPremiym,автоматически подключилась подписка Premiym, сразу же написала в чат по... Читать полностью

30.11.2024 Другое
Не Одобряют Дебетовую Карту !
Т-Банк

Карта была выпущена и вроде как помню и вообще ни разу не приложена, к терминалу для оплаты покупок и т.пОвердрафт... Читать полностью

Сбербанк не закрывает счет дебетовой карты и не отдает мои денежные средства!
Сбербанк

Я являюсь самозанятым часть выручки получал переводами на личную карту сбербанка (РКО ИП в сбербанке нет). Так же н... Читать полностью

29.11.2024 О банке
Альфа-банк сравним с мошенниками
Альфа-Банк

Сегодня сняла с кредитной карты 50 тысяч, предварительно уточнив у сотрудника банка в чате все ли платежи учтены у... Читать полностью

Альфа-банк сравним с мошенниками
Альфа-Банк

Сегодня сняла с кредитной карты 50 тысяч, предварительно уточнив у сотрудника банка в чате все ли платежи учтены у... Читать полностью

Счёт в БКИ не закрыт. Прошло 2 месяца
ВТБ

Добрый вечер! Ускорьте пожалуйста рассмотрение Обращения CR-14198661Прошло 2 месяца, счёт в БКИ висит, как не закры... Читать полностью

29.11.2024 Другое
Как отменить подписку?
Сбербанк

Здравствуйте! С dietsplaner G tula с карты с 26.11.24.пытаются снять 850р.. Подписку не оформляла, как отменить под... Читать полностью