Список вопросов
Требуется уточнение

Детская карта и кешбэк

24.10.2023 03:02
13
Альфа-Банк

Добрый день, хотелось бы узнать есть примерные сроки решения по обращению №А2310110307 от 11.10.2023? Если проблемма очень сложная хотя бы сообщайте что срок решения вопроса такой-то и перенесен на пару месяцев.

Спасибо!

P.S. Можете не чего не рассматривать очередные 2 месяца, детскую карту я закрою как и все остальные продукты в вашем банке. Ребенок уже пользуется картой Тинькофф. Хотел молоде поколение на ваш банк подсадить а в итоге потеряли верных клиентов

Приветствую! 

Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом в вашем первом обращении. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги ?
Альфа-Банк

Прошлая неделя стала для меня настоящим кошмаром из-за Альфа Банка. Я открывал премиум карту год назад, не был озна... Читать полностью

Почему уже пять дней мне не могут ответить на мой вопрос?
Альфа-Банк

Пять дней назад я задала вопрос. Почему от Альфа банка больше месяца нет ответа на запрос нотариуса, который был по... Читать полностью

Комиссия за снятие.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Произошла такая ситуация, что мне потребовалось снять наличные которые я положил пара дне назад до сн... Читать полностью

на меня повесили кредит
Альфа-Банк

Добрый день.Карты альфа банка не было более трех лет, была закрыта. Так же более трех лет назад был сменен номер те... Читать полностью

Не пришли деньги за акцию по рекомендации брокерского счета, все условия миллион раз проверены
Альфа-Банк

Ужасный банк, обманщик . Зачем придумывать акции, чтоб потом ничего не давать....  Читать полностью

19.11.2024 Другое
заблокировали счет в банке
Альфа-Банк

заблокировали счет в альфа-банке!скоро уплата кредитов, а мне их не оплатить.Лично в банк не имею возможности приех... Читать полностью

Блокировка счета. Что делать?
Альфа-Банк

Когда будет дан ответ?  Читать полностью

Слишком долгая проверка отзыва
Альфа-Банк

Здравствуйте, я хотел спросить, почему так долго проверяется отзыв об Альфа-Банке? Я его написал 17 ноября, но прош... Читать полностью

Мошенничество "Альфа - банка".
Альфа-Банк

В мае 2021 года мне мошенническим путём, на автозаправочной станции, подсунули кредитную карту, якобы она шла вмест... Читать полностью

Почему не засчитывают мой отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хотела оставить свой отзыв, причем хороший о банке, но мне в какой раз уже приходит отказ (( в чем де... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему уже пять дней мне не могут ответить на мой вопрос?
Альфа-Банк

Пять дней назад я задала вопрос. Почему от Альфа банка больше месяца нет ответа на запрос нотариуса, который был по... Читать полностью

Как закрыть счет? Если сотрудники отказываются это делать?
Альфа-Банк

Качество обслуживания ужасное! Ничего не объясняют, на все ответ мы ничего не можем сделать. Нет ответа на элемента... Читать полностью

Акция "задания и награды"
Альфа-Банк

Здравствуйте. В октябре месяце я "выполнила задание" (траты в 11 категориях), в связи с чем банк обещает кешбек на... Читать полностью

Бонус за друга обман
Альфа-Банк

Добрый день,хотела оставить отзыв но решила пока написать вам!произошла неприятная ситуация ,для меня сделали предл... Читать полностью

Обман с начислением
Альфа-Банк

Так же я оставил обращение и мне ответили что она оформляла не по моей ссылке. Это ложь и обман. Карта была оформле... Читать полностью

Что с моим вопросом? ID вопроса 666127
Альфа-Банк

Что с моим вопросом? ID вопроса 666127 Читать полностью

Как тут написать жалобу на некомпетентность а может умысел злой сотрудника ?
Альфа-Банк

Не получил за привлечение вип клиента в ваш банк положенные бонусы потому что сотрудник неверно его проинформировал... Читать полностью

Хамское отношение к клиентам
Альфа-Банк

Заказала карту , сначала перенесли доставку , пошла сама в банк, просидела час , очередь не двинулась,потом типа зв... Читать полностью

Постоянные звонки из банка
Альфа-Банк

Вы даже тут умудряетесь напрягать. И стесняюсь спросить: вам зачем моя дата рождения? паспортные данные не нужны? А... Читать полностью

Постоянные звонки из банка
Альфа-Банк

замена назойливых звонсещением   Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как оплатить автокредит полностью досрочно
Драйв Клик Банк

Как оплатить автокредит полностью досрочно  Читать полностью

Условия ИТ ипотеки распространяются на созаемщика?
Альфа-Банк

IT ипотека на муже, жена выступает в качестве созаемщика, при расторжении брака есть ли возможность продолжить плат... Читать полностью

19.11.2024 Другое
Банк поднял процент
Совкомбанк

Заявку №82942055 от 02.11.2024 вы не рассмотрели и банк не рассмотрел ее свыше 15 дней. Пришло сообщение что недо... Читать полностью

Ограничили все действия
Т-Банк

Ограничили действия по 115 фз, операторы никак не могут помочь говорят передали коллегам и ожидайте до 2х дней. По... Читать полностью

19.11.2024 О банке
Как вернуть деньги ?
Альфа-Банк

Прошлая неделя стала для меня настоящим кошмаром из-за Альфа Банка. Я открывал премиум карту год назад, не был озна... Читать полностью

Почему уже пять дней мне не могут ответить на мой вопрос?
Альфа-Банк

Пять дней назад я задала вопрос. Почему от Альфа банка больше месяца нет ответа на запрос нотариуса, который был по... Читать полностью

Почему я не могу перевести остаток средств в другой банк?
Драйв Клик Банк

Безруков Константин Александрович номер договора 14100064910 Читать полностью

19.11.2024 Другое
Блокировка счетов банка службой безопасности
Банк ДОМ.РФ

Мой счет был заблокирован при попытке перевода денег в задаток продавцу на покупку квартиры по СПБ в сумме 100 000... Читать полностью

Комиссия за снятие.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Произошла такая ситуация, что мне потребовалось снять наличные которые я положил пара дне назад до сн... Читать полностью

нарушение срока возврат сумм благотворительности
Сбербанк

12 ноября 2024г. перевела через личный кабинет благотворительность. По сч. прикрепились некорректные реквизиты орга... Читать полностью