Список вопросов
Требуется уточнение

Навязчивые звонки в 7 утра в выходной день

14.07.2024 09:55
47603
Совкомбанк
Автор
user-85347584225
г Москва

Добрый день.

Второй день подряд (суббота и воскресение 13-14 июля) поступают звонки с номеров 

+7 (906) 721-31-55
+7 (911) 410-75-12
Предзаписаный ivr предлагает взять кредит.
звонки поступают в 7.30-7.40 утра.

перезвонил на горячую линию банка по номеру 8 (800) 100-00-06 (звонок в 9.00). Оператор подтвержила, что номера принадлежат Банку. Но сказала моего номера в кампании обзвона нет. Помочь она ни чем не может.
Мой номер я не передавал в Совкомбанк. На каком основании вы храните мои ад и совершаете звонки ранее 8 утра в выходной день?

Добрый день!

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Закрытие счета с последующим снятием денежных средств.
Совкомбанк

Здравствуйте, мне заблокировали карту и такая же ситуация была с ак барс банком. Только вот отличие в том что в ак... Читать полностью

Незаконная блокировка
Совкомбанк

5 июня 2026 года я обратилась в отделение ПАО «Совкомбанк» в Сахалинской области и подала официальное письменное за... Читать полностью

10.06.2026 Другое
Стадия рассмотрения заявки обращения
Совкомбанк

На горячей линии отвечает робот, но не переводит на человека, потому что моя карта заблокирована, но по другому кро... Читать полностью

Повысили ставку по ипотеке
Совкомбанк

Предоставила в банк страховку жизни и здоровья по ипотеке, но банк не принял ее в связи с тем, что произошла смена... Читать полностью

Как узнать о зачтении отзыва -дату?
Совкомбанк

Хочу узнать зачтен ли отзыв от 21 мая 2026 Читать полностью

Обнуление лимита по карте Халва
Совкомбанк

Маргарита, добрый вечер!Являюсь давним клиентом банка.Сеголня уменишили лимит по карте рассрочки Халва до 0.1 р.,... Читать полностью

Закрыть счет и расторгнуть договор обслуживания
Совкомбанк

Добрый день, хочу закрыть счет и расторгнуть договор с Совкомбанк, но отказывают ваиду наличия ограничений от Фспп... Читать полностью

Обман с кредитованием
Совкомбанк

а по сути можно ответ получить? как ежемесячный платеж по кредиту на 100 тысяч может состовлять 18 тысяч? Читать полностью

Совкомбанк неправомерно поднял процентную ставку , несмотря на выполнение условий договора о подключении автопополнения
Совкомбанк

07.05.2026 мною заключен договор потребительского кредита в совкомбанке. Согласно индивидуальным условиям потребите... Читать полностью

Закрыть счёт и карту
Совкомбанк

Здравствуйте! У меня заблокировали карту . На ней остались деньги списанные по арестам приставами .если я напишу за... Читать полностью

Последние вопросы по теме
О проблеме с акцией Путешествия с кэшбеком в 30% с 1.04 по 30.04.
Совкомбанк

Сколько даётся на рассмотрение вопроса? Либо готовиться писать уже не вопрос, а отзыв? Читать полностью

Карта дважды заблокирована менее чем за 2 недели .
Совкомбанк

Здравствуйте . 29 мая моя карта была заблокирована , после чего я предоставила справку о доходах и выписки . Спустя... Читать полностью

Не решается мой больной вопрос!
Совкомбанк

Еще 27.05 я внесла деньги в банкомат Райффайзенбанка (ваш партнер!). Банкомат деньги забрал, была нанадпись "Я забе... Читать полностью

Банк не идет на встречу клиенту
Совкомбанк

Здравствуйте, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Хал... Читать полностью

Скам на 19990 рублей от Совкомбанка! не берите Кредитный доктор, развод на деньги!
Совкомбанк

у меня по этому договору 2 раза просили справку с альфа банка, так же есть выписка из бки где нет долга. Я приносил... Читать полностью

О проблеме с акцией Путешествия с кэшбеком в 30% с 1.04 по 30.04.
Совкомбанк

С 1 по 30апреля проходила акция Путешествия Авия и Ж/Д кэшбек до 30%. Причём я узнал специально у специалиста подде... Читать полностью

Претензия по факту непредоставления сведений об исполнении обязательств
Совкомбанк

Уважаемые господа,В марте 2026 года мной в полном объеме была погашена просроченная задолженность перед Банком, ран... Читать полностью

Заблокировали счет и карту мне и не дает теперь закрыть кредит полностью либо каждый месяц!В банке улыбаются довольные и говорят не закроем вам пусть начисляются пени и штрафы.
Совкомбанк

Не могу оплачивать кредит,так как ваш оператор сказала мне что раз у вас заблокировали счет вы можете оплачивать че... Читать полностью

Как получить информацию о переходе счетов из ХКБ в Совкомбанк, эта информация засекречена? С 6 мая не могу получить ответ. Бесконечные обращения и звонки не помогают. Може надо обращаться в суд и писать официальный запрос?
Совкомбанк

Предоставьте информацию о счетах!!! Читать полностью

Получение карты халва
Совкомбанк

Должен был получить карту курьером. С оператором была назначена дата 27 мая, далее дата была поменяна почему то на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не дозвониться до Сбербанка из-за рубежа по номеру +7 (495) 500-55-50
Сбербанк

Добрый день. Нахожусь в США. с 2022 года пользуюсь только веб- версией Сбербанк онлайн, так как приложение для айфо... Читать полностью

не пришел кешбек на карту
Альфа-Банк

почему не пришел кешбек в размере 1000₽ на карту альфа банка после совершения первой покупки от 1000₽ при выполнени... Читать полностью

Когда Ваш банк прекратит издеваться и снимет арест со счета!?
Альфа-Банк

Добрый день!Все документы в банк были давно направлены! ЦБ РФ уже сняли фз161, МВД направили в банк документы поста... Читать полностью

Погашение кредитки другого банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не рассмотрели еще мой вопрос? Читать полностью

Сбербанк удерживает деньги на эскроу, и начисляет проценты по расторгнутому ДДУ
Сбербанк

Хочу привлечь внимание руководства ПАО Сбербанк к абсурдной и циничной ситуации, в которой я оказалась по вине несо... Читать полностью

технический сбой при оформлении ЧДП по ипотеке
Сбербанк

Заявка №260515-7000-110372 от 28.05.26 (ранее от 15.05.26).14.05.26 прошло очередное погашение ипотеки, после чего... Читать полностью

10.06.2026 Другое
Технический сбой в пуш-уведомлениях по 161-ФЗ и затягивание сроков проверки до 1 июля.
Т-Банк

Здравствуйте. В процессе урегулирования ограничений по 161-ФЗ со стороны АО "Т-Банк" возникла серьезная путаница. В... Читать полностью

Списывают какие то 899 рублей что это?
Сбербанк

Списывают какие то 899 рублей Читать полностью

10.06.2026 О банке
Не могу пользоваться картой
Ozon Банк

Здравствуйте зашёл в приложение озон банк и мне высветилось операции приостановлены я написал в чат поддержки там п... Читать полностью

10.06.2026 О банке
Банк навязал услугу домашний помощник комбо
Вайлдберриз Банк

 08.05.26 приобрела на Валдберис в рассрочку кровать арт 101316815 после одобрения рассрочку поступил онлайн догово... Читать полностью

10.06.2026 Другое