Осторожно, это Альфа-Банк, там обманывают, как дышат!

В феврале этого года по акции "пригласи друга" отправил "другу" 2 ссылки для заявок на кредитную и дебетовую карты.... Читать полностью

В приложении и на сайте не отражается в явном виде информация о сроке когда заканчивается льготный период

Здравствуйте. Вчера обнаружил, что мне начислены проценты по кредиту хотя до этого регулярно заходил в ИБ и следил... Читать полностью

Не могу получить от банка выписку о фактически полученных процентах по завершенному договору вклада

21 августа я обратилась в ДО "Дмитровский" для закрытия договора вклада и попросила выписку о фактически выплаченны... Читать полностью

проверка открыт счет в банке или закрыт

Добрый день. Я не пользовалась услугами банка примерно 10 лет. была Кредитная карта, которую я погасила и счет закр... Читать полностью

Вранье по начислению кэшбэка

Отправил. Читать полностью

Два раза не выплатили по акции.

Альфа банк второй раз не выплачивает по своим "акциям".Два года назад в начале 2022 года сделал инвестиции за "пода... Читать полностью

Кредитная карта без обслуживания за 1 год

вчера направила запрошенную информацию на указанную почту Читать полностью

Обслуживание клиентов

Ничего не понятно. С 23 августа бьюсь с банком. Только в убыток себе. Читать полностью

Защищенная карта плюс

подключили услугу страховки банковских карт по договору Z6922103XHJ4 и списали 1999 руб. Данная услуга мне не нужна... Читать полностью

Некачественная работа сотрудников

это полное вранье, вам скриншот могу приложить, дата и время звонка указаны будут. Два текущих вопроса вами осталис... Читать полностью

проверка открыт счет в банке или закрыт

Добрый день. Я не пользовалась услугами банка примерно 10 лет. была Кредитная карта, которую я погасила и счет закр... Читать полностью

Невозможность выполнения условий. Постоянное навязывание дополнительных ненужных услуг.

Вы не забыли? Читать полностью

Как изменить номер телефона у детской Альфа карты?

Больше 10 дней банк не может изменить номер телефона у детской Альфа карта. Два личных похода в банк результата не... Читать полностью

Разблокировка моего лс

Банк заблокировал мой лс с деньгами, я предоставил все документы еще 30 августа с тех пор никакой обратной связи, п... Читать полностью

Начисленные проценты по кредитке

Добрый день! Кредитной картой банка пользуюсь с 03.2024, была рассрочка на год без%, всё платила без проблем. 16 ию... Читать полностью

Не зачисляют уже месяц 3000 по акции открытие брокерского счета.

Добрый день! в начале августа открыл брокерский счет по специальной реферальной ссылке в телеграм от блогера. Тогда... Читать полностью

Из-за некорректного отображения в веб-версии приложения на IOS были несправедливо начислены проценты.

Здравствуйте. Пользуюсь кредитной картой, недавно было списание процентов. Считаю, что проценты были начислены за к... Читать полностью

Не удаётся закрыть вклад, клиенту почти 15 лет

г. Москва, отделение на ст.м. Красногвардейская. С августа 2024 г. дочь (14 лет) не может закрыть вклад, открытый е... Читать полностью

Альфа банк не отправляет уведомления об окончании льготного периода

Информацию на указанную почту направил  Читать полностью

Альфа банк не отправляет уведомления об окончании льготного периода

Всем доброго времени суток. Имею кредитную карту в альфе банке, дебетовую карту, а так же счет для своего ИП. Закры... Читать полностью

Не выплатили кешбек по действующему предложению.

В предложениях "кешбек" в ЛК у ребёнка появилось предложение "Фамилия - 10%", ребенок купил на 2400₽ и ждал кешбек,... Читать полностью

Как получить выписку со счета, перешедшего в ваш банк?

Добрый день!Прошу вас разъяснить порядок получения выписки по кредитному счету юридического лица.В отделении по обс... Читать полностью

Здравствуйте!Открыл Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток) 4 сентября 2024г, каким образом я могу получить... Читать полностью

Увеличения кредитного лимита по кпарте

Я уже 3 месяц не могу увеличить лимит по карте.Обращаюсь в банк по поводу увеличения лимита расссрочки каждый месяц... Читать полностью

Когда начислят 1500 за первую зп

Здравствуйте! Сегодня пришла зарплата первая на втб после того, как я стала зарплатным клиентом банка. Подскажите,... Читать полностью

Повысили ставку по ипотеке на строительство дома

Здравствуйте мы не успели в течении 12 месяцев после взятия ипотеки на строительство предоставить документв в банк,... Читать полностью

Не закрывают мои договора!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне сегодня сформировали выписку, она пустая (с 18-08-2024 по 18-09-2024), мн... Читать полностью

Осторожно, это Альфа-Банк, там обманывают, как дышат!

В феврале этого года по акции "пригласи друга" отправил "другу" 2 ссылки для заявок на кредитную и дебетовую карты.... Читать полностью

Как умело умеет кидать брокер и Управляющая компания и планирует ли банк решать эти вопросы?

Мы всегда честны со своими клиентами это что то из области фантастики, вы переобуваетесь на ходу, в информации по ф... Читать полностью

В приложении и на сайте не отражается в явном виде информация о сроке когда заканчивается льготный период

Здравствуйте. Вчера обнаружил, что мне начислены проценты по кредиту хотя до этого регулярно заходил в ИБ и следил... Читать полностью