Список вопросов
Ответ дан

Очень большие проценты и списание денежных средств при отсутствии задолженности по кредитной карте.

16.09.2024 04:09
38
Т-Банк

Пользуюсь кредитной картой Т- банка на протяжении почти полугода.все было хорошо. Но 09.09.2024, погасив обязательный платеж и платеж для безпроцентного периода, банком с меня было взыскано 10 тысяч рублей. 7, 5 тысяч за обслуживание карты и 2, 5 тыс. За страхование. Написала в поддержку, конкретного ничего не ответили. Почему с меня взыскана сумма страховки, почему так дорого стоит обслуживание. Очень непрозрачные условия

Здравствуйте.

Условия по кредитной карте показываем в тарифе. С ним можно ознакомиться на встрече с представителем, в личном кабинете или в мобильном приложении. Для этого нажмите на нужный счет → спуститесь вниз по экрану → "Тариф".

Обслуживание счета Платимум — 590 рублей в год. За него можно не платить, если подключить подписку Pro или сервис Premium. Проценты и плату за страхование списали по вашему тарифу. В консультациях об этом рассказали правильно.

Остановить начисление процентов не сможем. Дополнительно отправили в чат информацию с подробностями. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
когда поставите банкомат в ЖК Новое Внуково, ул Аростатная, д 14а к 1, почти 3 месяца ждем, пока вы заявку нашу обработаете
Т-Банк

Здравствуйте, Т-банк.07.07.2024 в мы подали заявку на установку банкомата по ул Аэростатной, д 14 к 1, по времени о... Читать полностью

Не получается оформить осаго
Т-Банк

Не получается оформить осаго Читать полностью

Блокировка по ФЗ-115 ( дист. обслуживание )
Т-Банк

Здравствуйте, пользовался Тинькоффом очень долго, на данный момент уже Т-Банк. Заигрался сильно в онлайн - казино,... Читать полностью

Как вернуть свои деньги за отмену брони сайт twill на карту Тинькофф?
Т-Банк

Как мне вернуть свои деньги за отмену брони с сайта twill на карту Тинькофф? Читать полностью

О блокировках по 161-ФЗ
Т-Банк

Добрый день!Постоянно попадаются материалы о странных и непонятных блокировках средств по ФЗ-161 (это что-то новое... Читать полностью

Заблокировали карту

Парфенова Екатерина, хорошо жду ответа Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Заблокировали карту по 115 статье не стал морочиться закрыл, сейчас не могу открыть. А документы я не мог предостав... Читать полностью

Закрытие счета при блокировке УКБО.
Т-Банк

Жду вашего дальнейшего ответа.зачем все сотрудники отнекиваются мол - пока проводим проверку. Так вы проведите ее.... Читать полностью

вернуть деньги за подписку game sport и отменить ее
Т-Банк

за этот месяц сняли 360 рублей, как бы мне вернуть эти деньги и отменить подписку  Читать полностью

18.09.2024 О банке
Зачем сливает номера ИП?
Т-Банк

Вчера вечером зарегистрировала ИП. Уже сегодня с утра бомбят звонками о предложениях с кредитом. 6 раз позвонили уж... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вы мне не верную информацию говорите?
Т-Банк

Я сейчас договариваюсь с сотрудником вашего банка о плтеже 7 тыс каждый месяц и меня врожде как вернут в систему пл... Читать полностью

Вы мне не верную информацию говорите?
Т-Банк

Как вы уточните, вы мне и другие в чате пишут что вы отдали в феникс в спаме не понятное письмо вроде с вашего банк... Читать полностью

Вы мне не верную информацию говорите?
Т-Банк

Это камк вообще я сейчас в спаме обнаружил письмо  Андрей Петрович,В связи с несвоевременным внесением платежей по... Читать полностью

Не дают закрыть счет и просят ждать 35 дней
Т-Банк

Где взять форму распоряжения или как оно выглядит? Это какой то документ или мне просто нужно написать текстом? Читать полностью

Не дают закрыть счет и просят ждать 35 дней
Т-Банк

Здравствуйте. Мне заблокировали доступ в личный кабинет из за каких то проблем с операциями и не дают закрыть счет... Читать полностью

Закрыть действующие счета и карты.
Т-Банк

Закрыть действующие счета и карты в банке "ТБАНК", бывший "Тинькофф". Читать полностью

Противоречивые ответы и несоблюдение обещаний по разблокировке счетов
Т-Банк

Я, как клиент вашего банка, столкнулся с проблемой в рамках законодательства по 115-ФЗ. В декабре 2022 года банк за... Читать полностью

Открыть счёт и получить карту
Т-Банк

Добрый день! Я являюсь жителем РК Крым, сейчас нахожусь в С. Петербурге, хотелось бы открыть дебетовой счёт и карту... Читать полностью

Не хотят переводить деньги с заблокированного счета
Т-Банк

Написал вам с почти av****88@ya.ruрешите мою проблему , я хочу вернуть свои деньги  Читать полностью

Не выводят средсва (115фз)
Т-Банк

Изначально мне пришло, просто уведомление о требование предоставить обоснования операций, что я моментально сделал,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Очередное несанкционированное списание средств
Альфа-Банк

Нет сил терпеть ваше отношение к обычным клиентам без премиум статуса. Как только я от него отказался в пользу друг... Читать полностью

когда поставите банкомат в ЖК Новое Внуково, ул Аростатная, д 14а к 1, почти 3 месяца ждем, пока вы заявку нашу обработаете
Т-Банк

Здравствуйте, Т-банк.07.07.2024 в мы подали заявку на установку банкомата по ул Аэростатной, д 14 к 1, по времени о... Читать полностью

Не получается оформить осаго
Т-Банк

Не получается оформить осаго Читать полностью

Блокировка по ФЗ-115 ( дист. обслуживание )
Т-Банк

Здравствуйте, пользовался Тинькоффом очень долго, на данный момент уже Т-Банк. Заигрался сильно в онлайн - казино,... Читать полностью

Срочно,продал карту,а сейчас очень нужна
Сбербанк

Не могу знать,так как к карте привязали другой номер телефона  Читать полностью

заблокировали карту и не возвращают деньги
ВТБ

заблокировали карту и не отдают деньги Читать полностью

Заблокировали счет и приложение
Сбербанк

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Сбера, у меня имеется дебетовый счет. Недавно менял новый телефон и перезаходил в... Читать полностью

Выплата бонусов за открытие счета в Росбанке

На сайте Банки.ру я запросила 20.12 2023 г. промокод для открытия в Росбанке вклада Надежный. Получила промокод 404... Читать полностью

Ужасный автокредит!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ситуация в следующем! Зашёл на сайт банка заполнить заявку на автокредит, посоветовал друг, заполнил... Читать полностью

Как вернуть свои деньги за отмену брони сайт twill на карту Тинькофф?
Т-Банк

Как мне вернуть свои деньги за отмену брони с сайта twill на карту Тинькофф? Читать полностью