Обслуживание РС и закрытие рс

Доброго дня! Был счёт и дебетовая карта в банке открытия. В связи со слиянием банка открытие и ВТБ в приложении пер... Читать полностью

куда пропадают деньги с дебетовой карты?

обращался в чат втб банка, бот не видит списаний, потому что в истории их  Читать полностью

Не могу зайти в ВТБ онлайн

Я клиент которого перевели в втб из банка открытия, у меня только мастер счет есть там.Так вот я не могу зайти в ак... Читать полностью

Не удается открыть накопительный счет

Не удается открыть накопительный счёт ни в приложении ВТБ онлайн, ни на сайте. Уже несколько раз ходил и в отделени... Читать полностью

Выплатил долг, а арест не снят

Здравствуйте, я через приставов выплатил долг, принес им назад бумагу с чеком, они сняли арест и в гос услугах долг... Читать полностью

ВТБ ХОЧЕТ ПОВЫСИТЬ СТАВКУ

Добрый день. На дворе 27.09.2024. Моя проблема так и не решена. Одни отписки от вас. Написано уже обращение в ЦБ. В... Читать полностью

Когда снимется блокировка с моей ученой записи?

Добрый день. По поводу обращения № CR-13749926. Уже дважды переносили сроки рассмотрения (проверки). По-прежнему не... Читать полностью

Невозможно получить транспортную карту пенсионеру

Добрый день!Савенкова Ирина Васильевна 3 раза обращалась в банк ВТБ для получения транспртной карты. Однако прошло... Читать полностью

Как вернуть ошибочно сделанный перевод

Добрый день! 24 сентября 2024 года, находясь в экспедиции, сделала перевод в онлайн банке, однако, перевод ушел дру... Читать полностью

Не отправлены вовремя данные о снятии с залога автомобиля в ФНП.

Добрый день! Прошу разъяснить почему сотрудники банка ВТБ не отправляют во время данные в ФНП для снятия недвижимос... Читать полностью

Выплатил долг, а арест не снят

Здравствуйте, я через приставов выплатил долг, принес им назад бумагу с чеком, они сняли арест и в гос услугах долг... Читать полностью

Не отправлены вовремя данные о снятии с залога автомобиля в ФНП.

Добрый день! Прошу разъяснить почему сотрудники банка ВТБ не отправляют во время данные в ФНП для снятия недвижимос... Читать полностью

Кто отвечает за выполнение решения вопросов в обращении клинета пиемиального сигмента?

10.09.24 было составлено обращение № СR-13856432 и 26.09.24 закрыто. Вопрос остался не решенным. По персональном пр... Читать полностью

Перевод пенсии в ВТБ

.Почему при переводе пенсии в ВТБ, например, 30 августа, банк обещает льготную ставку по накопительному счету в теч... Читать полностью

Сотрудник банка ввел в заблуждение

Добрый день!Ранее уже направлял обращение и не получил ответ. Суть в следующем.Списались проценты по кредитной карт... Читать полностью

Пересмотр ставки ипотеки из-за полисов АМТ Страхование

Там обычно не дают комментарии, а просто отписки пишут. Хотелось бы получить от вас ответ как руководителя.  Читать полностью

Инновации ноль, бумажная волокита

Почему в одном отделении мне отказывают в выдачи справки при обращении, в службе поддержки говорят об обязанности и... Читать полностью

Пересмотр ставки ипотеки из-за полисов АМТ Страхование

Здравствуйте. На каком основании банк сообщает, что будет пересмотрен процент по ипотеке, если полисы амт страхован... Читать полностью

На каком основании без открытия наклпительного счета, не выдаётся дебетовая карта

Я оформила карту дебетовую. Но по приезду посде отказала открывать накопительный счет, курьер карту не отдал, хотя... Читать полностью

ВТБ не переводит 500 руб. за переход из банка Открытие уже за два месяца

Здравствуйте. В начале июля Я перешел из Открытия в ВТБ по акции 500 руб. за переход (был баннер в приложении банка... Читать полностью

Поступают неизвестные счета от МОСЭНЕРГОСБЫТа

Здравствуйте! Являюсь пользователем Альфа Банка более двух лет. Обратила внимание, что периодически в "Предстоящих... Читать полностью

вернут ли деньги, если я отменила стикер в сбербанке

вернут ли деньги, если я отменила стикер в сбербанке?  Читать полностью

Когда наконец-то поменяется статус заказа и вернутся деньги???

Здравствуйте. 20.09 был создан и оплачен заказ с номера ±7(952)105-01-52.21.09 заказ был отменён мною в браузере. 2... Читать полностью

Банк требует внеочередной платеж раньше срока

Банк требует внеочередной платеж раньше срока согласно пункту 3.11, которого в условиях обслуживания нет. 17 сентяб... Читать полностью

Очедное ноу-хау от банка

Несколько лет назад прекратил общаться с этим банком, закрыл все счета, вывел деньги. Тут решил в начале года, вдру... Читать полностью

Отказ в выдаче денежных средств со счета в отделении при блокировки по ФЗ 161

Татьяна, добрый день.Прошло уже 4 дня, когда вы сможете дать ответ? Читать полностью

Здравствуйте. У меня такой вопрос-сколько стоит отзыв о Финам-банке, и куда придут днньги если нет дебетоаой карты?... Читать полностью

Не выводят деньги, при закрытие счета

20.09.2024 я закрывал счет и выводил деньги по реквизитам, обещали сделать это до 7 календарных дней, сегодня 27 чи... Читать полностью

Не сняли ограничение по счёту

18.05.2024 на мой счёт наложено взыскание по решению суда в 2022 году. Карта заблокирована.05.09.2024 я оплатил всю... Читать полностью

долго проверяется отзыв о банке, не переходит в статус зачтен или отклонен Читать полностью